洋超市给我们的启示PPT文档格式.ppt

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“洋超市”给我们的启示,目前，全球50家最大零售企业都已进入我国市场，抢滩路线图从南到北、从东部向中西部，可谓寸土必争。

@#@不仅如此，无论是沃尔玛、家乐福、麦德龙、普尔斯玛特，还是易初莲花、欧尚，几乎所有外资连锁超市均有在我国继续扩张和再投资的强烈愿望和计划。

@#@本土企业受到空前挑战。

@#@在广州、上海、深圳、天津、北京等大城市的繁华商业地段，洋超市拉走了大批客流。

@#@,“洋超市”的成功经验,1.企业文化成功的精髓（）日落原则（）提供比满意更满意的服务（）十步服务原则（）薄利多销原则,一、零售业霸主沃尔玛,2.科技与管理平价的真谛,20世纪70年代末，沃尔玛就开始使用计算机进行管理20世纪80年代初，沃尔玛不惜投入4亿美元巨资，委托休斯公司发射了一颗商用卫星，实现了全球联网“永远比对手更好的控制成本”，沃尔玛为了实现它“每天平价”（everydaylowprice）的策略,3.工与商，共荣共生是关键。

@#@在沃尔玛看来，工商之间共生共荣才是关键。

@#@这共荣共生包括：

@#@充分承担流通环节的风险，充分顾及上游制造业的合理利润，对厂家的产品开发进行严格的引导。

@#@一旦确认成为沃尔玛的供应商后，供应商就可以通过沃尔玛的权限控制系统,二、零售业排名老二家乐福,1.成熟的公关和广告技巧家乐福很注重对自己产品的宣传家乐福注重将多种促销方式进行有机结合2.本土化策略家乐福的王牌是自己多年的跨地区、跨文化的运作经验“一个零售分店就是它所处国家的缩影，该分店必须适应当地的文化氛围。

@#@”,“洋超市”给我们的启示,启示一：

@#@品牌铺路，文化行销。

@#@,超市企业在常规运作中，价格的魅力确实不容忽视。

@#@超市零售企业更应该敢于突破创新，敢于立足长远、放眼未来，不要短视为把广告费投在了品牌形象上就是肆意的浪费。

@#@只要存在特色，只要特色能够差异于竞争对手并让买家不亦乐乎，市场自会做出定论。

@#@,启示二：

@#@全程服务，本土营销,国内超市要根据自身定位和企业的实际情况，做到与国际卖场接轨，尤其是服务理念、服务标准、服务水平、服务质量、服务时限的接轨，要努力做到“全程服务”要保留并升级自己的本土企业优势。

@#@从人员、服务、促销、传播到布局、品类、视觉、音乐，方方面面都要做到“中西合璧、本土营销”。

@#@,启示三：

@#@管理技术创新，提供超值服务,“不用存包、可存可不存、自助存包”的消费者自由之梦在部分城市得以实施后存包时代”还体现在“查验购物小票”、挑选商品时“人盯人”等这些为防货品丢失而出现的尴尬局面的消失提供虚实结合的售货方式在收银方面实现“无人收银”和“银企联动”、现金与“卡”并存并用的收银支付系统,