最新人力资源管理专业人才培养方案.docx
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最新人力资源管理专业人才培养方案
宁夏工商职业技术学院
Ningxiagongshangzhiyejishuxueyuan
国家骨干高等职业院校
《人力资源管理》专业高职
人才培养方案
所属教学系：
旅游管理系
适用年级：
2014级
制定时间：
2014年5月
宁夏工商职业技术学院
宁夏工商职业技术学院教学质量保障体系建设
专业名称:
人力资源管理
专业代码:
650204
一、招生对象
普通高中毕业生
二、学制与学历
高职（大专学历）、全日制三年
三、就业面向
本专业学生的职业范围是以企事业单位、餐饮行业的人力资源管理以及专业人力咨询公司等。
四、培养目标与规格
（一）培养目标
本专业主要培养能主动适应社会主义市场经济发展需要，通过本专业的学习，掌握其专业的基础知识和基本技能，具备较强的创新意识和实际工作能力，能从事以酒店行业为主要方向的企事业单位人力资源管理，招聘配置、培训开发、绩效考评、薪酬规划、劳动关系管理等相关工作，具有良好职业道德和可持续发展能力的高素质技能型专门人才。
1、综合素质能力目标
本专业毕业生应具备良好的思想素质和文化修养，在具有必备的专业基础理论和专门知识的基础上，重点掌握从事相关职业岗位实际工作的专业技术和职业能力，具有良好的职业道德和职业习惯。
2、职业行动能力目标
本专业是为酒店行业企业培养高素质技能型可持续发展人才。
以企业人力资源管理为核心任务培养学生职业专门技术和管理创新能力、人事工作的组织与实施、部门的协调管理与资源的统筹规划能力，达到胜任现代酒店业与企业各相关岗位的就业目标。
专业能力：
获取知识能力：
提倡教师主导与学生自学并重，充分发挥学生学习的主动性、能动性。
在课程设置上，以学习者为中心，实现从学会到会学的飞跃。
同时，要在学习中构建整体知识网络，注重知识的形成过程和知识的使用价值，有助于改善学生的智能素质，特别是有助于获取知识与促进知识更新，为学生的不断发展和终身学习打下基础。
运用知识能力:
运用知识的能力指人在社会实践活动中运用所学到的知识去分析问题、解决问题的能力，特别是由此迁移到其他情景中分析、解决问题的能力。
针对专业特点、职业特点、技术特点、岗位特点开展实践活动，让学生用基础理论、基础知识指导实践，从实践中深化对知识的理解，实现知识与能力的融合。
创新能力:
人才培养既重视向学生传授知识、技术，又重视学生职业素质、职业能力的培养，强调发展学生的个性和挖掘创造潜能。
同时强调企业、社会的参与，这样有利于学生创新意识与创造能力的培养。
职业能力：
指个体履行岗位职责，承担本职工作，完成各项任务的能力。
创设职业岗位环境，对学生进行职业道德、职业素养、职业技能等方面的培养，使学生毕业后能及时融入就业环境。
社会能力：
（1）社会素质：
一方面要以生理素质、心理素质为基础，另一方面又给这两种素质打上一定的社会烙印，使人形成一种好的涵养、好的气质，使个体的人成为社会的人。
（2）心理素质：
包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。
在这些素质中认知素质影响人的智力发展水平、思维水平，情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平，个性素质影响人的气质和人格特征。
方法能力：
知识结构的重心放在基础知识、基本原理上，即抓住了事物的共性，可以起到举一反三的效果，既要重基础，也要重专业，二者比例要适度，不仅强调专业性、技术性、又要强调基础性，要使基础知识与专业知识相融合，内化为学生的能力，有助于专业能力的持续发展。
注意学科知识间的渗透与综合，重视知识与实用性的沟通、转化，在高新技术的教学应用实践中体会知识综合化的魅力，使学生学会用综合化知识解决专业性、技术性管理问题。
注意人文教育与科学教育的渗透与迁移。
要在科学教育中渗透人文思想，促进人文教育与科学教育的自然融合。
（二）人才培养规格
1、知识结构
序号
知识结构
知识要求
1
文化
基础
知识
了解中国特色的社会主义理论的基本原理。
掌握必要的法律知识、具有良好的职业道德和行为规范。
熟练掌握计算机基础知识。
掌握英语基本知识。
了解国家的政治经济形势与政策。
掌握公文写作知识。
2
职业
基础
知识
掌握现代礼仪知识。
掌握管理学基础、劳动法规知识。
掌握劳动经济学、企业财务管理基础知识。
掌握人力资源管理、绩效考核与管理知识。
掌握薪酬规划与管理、组织行为与管理心理学知识。
掌握酒店的餐饮服务与管理、客房服务与管理知识。
3
职业
技术
知识
掌握人力资源管理方法和原理。
掌握人员招聘与合理配置，员工培训与规划开发技术知识。
掌握绩效考核与薪酬管理的专业技术与职业知识。
掌握岗位分析、劳动关系、组织行为与管理心理的技术知识。
掌握餐饮服务与管理、客房服务与管理的技术知识。
4
职业
拓展
知识
了解企业信息化人力资源管理各种软件的使用知识。
了解团队执行与现代企业管理的相关知识。
了解商务谈判、公共关系、酒店经营及金融经济相关知识。
2、能力结构
序号
能力结构
能力要求
1
基础
能力
了解中国特色的社会主义理论的基本原理。
具有计算机应用的能力，通过全国计算机等级考试。
具有英语听、说、读、写基本能力。
具有一定的应用文、公文写作能力。
2
职业
核心
能力
掌握员工招聘与配置。
掌握人员培训与开发。
掌握绩效考核与管理。
掌握薪酬规划与管理。
掌握岗位分析与劳资管理。
3
职业
拓展
能力
掌握人力资源管理软件使用能力。
具有良好的团队管理沟通与人际交流能力。
具有劳动经济法规的分析与应用能力。
具有职业生涯规划和良好的创新就业能力。
3、素质结构
序号
素质结构
素质要求
1
政治
素质
1、毕业生要热爱祖国，拥护中国共产党的领导，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想
2、遵纪守法，有良好的思想品德、社会公德、具有服务意识和艰苦创业、团结协作精神
3、懂得毛泽东思想和邓小平的基本理论
2
身心
素质
1、具有一定的军事基础理论，达到军事训练合格标准。
达到国家规定的高职学生体育锻炼合格标准
2、具有健康的体魄、积极的职业心态和乐观的生活态度，掌握科学锻炼身体的方法，能够经受艰苦环境考验和逆境的磨炼，有文明高雅的气质和高尚情操。
3
职业
素质
1、通过专业知识和专业技能的培养，使学生具备酒店行业企业相关岗位人事管理能力、招聘配置与培训开发技术，绩效考核与薪酬规划能力，以及劳资管理与岗位分析能力，并能把计算机等现代管理手段用于企业经营管理之中。
4
人文
素质
1、具有企业管理知识、计算机应用能力，办公自动化及信息化管理能力、英语简单交流能力，培养学生的开阔视野，高尚的人文素质。
具有良好的职业道德，较强的敬业精神和创新精神，具有爱岗敬业、自律、诚心、进取、勇于创新的良好品质
具有一定的沟通与合作、组织与协调能力，并有良好的团队执行力、人际交往能力、积极的管理沟通精神，强烈的事业心、进取心和社会责任感
五、毕业标准
（一）应修学分要求
学生必须修满并取得人才培养方案规定的总学分方可取得毕业证书。
其中必修课由专业通识课程12学分、专业核心课程61学分、职业素质课程18学分、综合实践课程25学分；选修公共课6学分；共计154学分。
（二）计算机能力要求
全国计算机高新技术等级证书（必考）
（三）外语能力要求
能够掌握和使用专业英语。
（四）职业资格证书要求
取得中级服务员证（必考）。
人力资源管理师证（选考）。
六、课程体系开发
（一）课程体系开发理念、思路及过程
根据职业能力重构课程体系。
构建基于工作过程系统化的课程体系，全力提升学生职业能力培养水平，以《宁夏工商职业技术学院关于课程评价改革与加强考试管理的有关规定》、《宁夏工商职业技术学院毕业设计规范》、《宁夏工商职业技术学院教师教学质量评价办法》等相关制度为保障，加快课程改革步伐。
以毕业证书和职业技能鉴定证书“双证书制度”保障提高学生实习就业率。
1、课程体系开发理念和思路
围绕“专业有特长、就业有优势、创业有能力、提高有基础、发展有空间”的人才培养目标，在专业指导委员会的指导下，根据人力资源管理专业人才培养的职业成长阶段和专业岗位核心能力要求，全程融入职业素养的培育，并基于企业工作过程，设计教学内容，整合并优化专业核心课程，创建以工作任务引领的课程体系。
2、课程体系开发过程
序号
开发过程
主要任务
1
成立团队
成立有课程负责人、专业带头人、骨干教师、行业企业专家组成的课程建设团队
2
市场调查
针对行业、企业和基地开展职业岗位需求及岗位能力要求调查，根据调查结果进行职业能力培养规格分析
确定培养目标。
3
确定典型
工作任务
根据职业岗位需求及职业岗位核心能力，确定典型工作任务。
4
课程体系重构
根据典型工作任务，分析岗位职业能力，重构本专业核心课程，并开发学习领域。
5
岗位职业
能力分析
依据岗位职业能力分析，以本专业职业标准为准则，在行业企业专家指导下，整合专业理论知识及技能。
开发学习领域
整合专业理论知识及技能，开发理论实践一体化的学习领域。
6
设计学习情境
根据学习领域，设计学习情境。
7
形成专业课程
参照职业标准，制定相应的课程标准，形成突出技能训练及产学结合的专业课程。
8
开发核心课程
校企合作共同开发核心课程、建设精品课程。
（二）课程体系架构
1、知训融合：
改变单一的课堂理论教学或实训教学的形式，将课堂拓展到实训场所，全面开展实训教学，根据学习内容和技能项目，充分利用校内外实训条件，融理论教学与实训教学为一体，在学习技能的过程中学习理论，在实践的过程中运用理论，实现学中做、做中学，知行合一。
2、阶梯递进：
理论学习由浅到深；实践技能由易到难；实训产品由达标到精致；职业素养由粗略到精深。
（三）职业岗位（群）工作分析
工作项目
工作任务
职业能力
1.人力
资源规划
1.1制订HR规划
制定HR供求计划的能力，能够采用预测方法时行HR供求预测
1.2收集信息
收集信息的能力，能够采用工作分析方法收集岗位信息
1.3工作说明书
编制工作说明书的能力，进行岗位描述和任职资格描述
2.招聘
与配置
2.1招聘流程
制定招聘计划、设计招聘广告的能力
2.2甄选
组织面试的能力，能够选择面试方法及设计相关面试问题
2.3结果评定
良好的职业判断能力，对招聘结果进行评价
3.培训
与开发
3.1需求调查
从组织、任务及个人三个层面分析企业培训需求的能力
3.2培训准备
制订培训计划的能力，选择培训方法、培训场地及培训师
3.3实施培训
组织培训的能力、较强的语言表达能力及现场表现力
3.4培训评估
培训效果的评价能力
4.绩效考
核与管理
4.1绩效管理程序
能够设计绩效管理程序，选择考评方法
4.2绩效考核实施
设计考评指标，组织考评、收集考评信息的能力
4.3绩效面谈
良好的分析能力和语言表达能力，利用沟通技巧展开绩效面谈
5.薪酬规
划管理
5.1工资奖金设计
设计岗位工资及奖金制度的能力
5.2福利设计
结合企业特点和员工需求设计弹性福利的能力
6.劳动关
系管理
6.1劳动合同
熟悉国家劳动法规，掌握劳动合同的签订
6.2劳动关系
具有一定的劳动关系协调处理能力
工作岗位
主要职责
具体任务
工作流程
工作对象
工作方法
使用工具
工作形式
与其他任务关系
所需知识、能力和职业素养
核心岗位1
招聘与配置专员
负责员工的招聘与人力资源的配置
采集和发布招聘需求信息；选择和实施招募策略；甄选的准备与实施；新员工录用工作；收集、保存
公司人才库信息。
首先编制并依据岗位描述和任职资格描述制定HR规划，然后进行招聘与信息收集分析，最后将人力资源合理整合配置
拟参加本单位招聘的潜在或准员工、已经通过面试的新入职人员
采用预测方法进行HR供求预测，采用工作分析方法收集岗位信息、能岗匹配人员配置法
招聘表格、应聘人员评测表格、人力资源素质测评技术、工作说明书、人力资源配置表格
网络招聘、报纸、电视等大众媒体宣传及发布各种现代媒体广告、现场招聘会招聘、人员配置会议
招聘是公司人力资源的前提保障，成功的招聘为员工的培训开发、薪酬与绩效管理，劳动关系管理都会奠定良好基础
知识
需要掌握招聘与甄选、面试与录用、规划与配置的流程基本知识、能岗匹配等基本原理
能力
制定HR供求计划的能力，收集信息的能力，编制工作说明书的能力，进行HR规划的能力，招聘面试与甄选录用的能力，合理配置HR的能力。
职业
素养
能够及时有效地采集和发布招聘需求信息；能够科学有效地选择和实施招募策略；能够全面细致地做好甄选的准备工作并实施好；能够按照流程做好新员工录用工作；
能够及时收集。
工作岗位
主要职责
具体任务
工作流程
工作对象
工作方法
使用工具
工作形式
与其他任务关系
所需知识、能力和职业素养
核心岗位
2
培训与开
发专员
负责员工的培训与人力资源的开发
需求调查、培训准备、实施培训、培训评估
首先进行培训需求调查和分析，然后做培训准备与规划；进行培训项目的实施，最后对培训进行评价总结与反馈
拟参加本单位培训的新入职人员；需要进行培训的在职员工；绩效有待提升、各方面素质与职业技能需要开发的在职员工等
采用现场培训法及网络培训系统进行HR入职培训，采用各种调研方法收集分析职务技能需求信息、运用评价考核技术进行培训评估
培训软件系统与各种表格、培训人员评测表格、培训需求测评技术、岗位说明书
网络培训、现场培训、跨部门交叉培训、系统培训、全员学习或会议培训
员工培训与开发是公司人员素质与绩效提升的关键，为公司可持续发展提供不竭动力、培训与开发也是薪酬与绩效管理的依据，此任务为劳动关系管理奠定良好基础
知识
需要掌握需求调查、员工素质与职业技能相关知识、培训流程基本知识、培训评估的基本原则
能力
从组织、任务及个人三个层面分析企业培训需求的能力、制订培训计划的能力，培训方法、组织培训的能力语言表达能力。
职业
素养
能够及时有效地采集和沟通培训需求信息；能够科学有效地选择和实施培训策略；能够全面细致地做好培训实施前的准备工作；能够按照培训计划流程认真负责、能够具备较强的培训感染力。
七、教学组织与实施
教学进程安排表模板
专业：
人力资源管理
学分
教学学时数
按学年及学期进行分配
序号
课程类别
课程性质
课程名称
总
学
时
课
内
实
践
集
中
实
践
第一学年
第二学年
第三学年
一
二
三
四
五
六
15+5w
15+5w
15+5w
15+5w
15+5w
20w
1
必修课
职业素质课程
A思想道德修养与法律基础
4
60
一
一
2
2
2
A毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
4
60
一
一
2
2
3
A形式与政策
1
16
一
一
1-4学期每学期4课时，以讲座形式完成
4
C体育
6
90
90
2
2
2
5
A职业规划与就业指导
1
20
一
一
1-5学期每学期4课时，以讲座形式完成
6
A大学生心理健康
2
30
一
一
2
8
B计算机应用基础
4
60
30
一
4
9
■A实用英语
8
120
一
一
4
4
10
■A大学语文
4
60
一
一
4
■B应用文写作
4
60
30
4
■B普通话与职业口才训练
4
60
30
4
B现代礼仪
4
60
30
4
0
小计1
28
502
30
90
18
16
4
2
1
必修课
专业通识课
B团队执行力
2
34
20
4
2
A劳动经济学
4
68
4
3
■A管理学基础
4
60
4
4
B社会保障
4
68
20
4
5
■A现代企业管理
4
68
4
6
■B人力资源管理
4
56
20
4
7
A组织行为学
4
68
4
8
A财务基础
4
68
4
9
■B管理沟通
4
68
20
4
10
A公共关系
4
68
4
11
■B餐饮服务与管理
4
68
46
4
小计2
49
826
254
8
0
8
8
24
2
■A劳动法规
4
68
4
3
■B招聘与配置
4
68
48
4
4
■B培训与开发
4
68
48
4
5
■B绩效管理
4
68
48
4
6
■B薪酬管理
4
68
48
4
小计3
32
544
284
8
16
8
1
综合技能训练
人力资源考证
4
60
60
一
4
C生产性实训
8
224
一
224
2w
2w
2w
2w
C专业综合实训
10
不计学时
10w
C职业技能鉴定辅导
4
60
40
一
2w
小计4
6
102
100
224
6
1
综合实践
军事训练及入学教育
2
不计学时
3w
2
公益劳动
3
1w
1w
1w
3
毕业设计
2
60
一
60
2w
4
C顶岗实习
20
600
一
600
20w
小计5
27
660
一
660
其它
复习及考试
一
一
一
一
2w
2w
2w
2w
2w
小计6
0
选修课
公共选修
学生至少选修3门
2
30
一
一
2
2
30
一
一
2
2
30
一
一
2
小计7
6
90
一
一
2
2
2
合计
149
2574
610
750
26
24
24
24
24
注
用“■”表示考试课程，每学期各专业考试周统一考试的课程原则上3-4门。
用“A”表示类纯理论课程，用“B”表示类理论加实践课程，用“C”表示类纯实践课程.所有符号放在课程名称前面。
（二）学时与学分分配表
课程类别
课程门数
考试课门数
考查课门数
学时
学时百分比
职业素质课程
10
2
8
502
19.5%
专业通识课程
13
7
6
826
32.09%
专业核心课程
8
7
1
544
21.13%
综合技能训练课程
1
1
102
3.96%
综合实践课程
3
3
600
23.31%
选修课程
3
3
90
3.49%
小计
37
17
21
2574
100%
总学时
2574
理论教学总学时1214
实践教学总学时
1360
实践教学总学时占总学时之比
52.83%
（三）教学进程表
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
一
年级
第一学期
∥
∥
●
★
◎
◎
第二学期
★
◎
◎
二
年级
第三学期
★
◎
◎
第四学期
★
◎
◎
三
年级
第五学期
★
﹟
﹟
﹟
◎
◎
第六学期
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
◇
◇
◇
说明：
●---入学教育◎---考试〓---假期
▲---课程设计或综合实践◇---毕业设计（论文）
★---机动∥---军训﹟---校内生产实习☆---顶岗实习
八、专业核心课程简介
课程名称
主要教学内容与要求
技能考核项目与要求
参考学时
学分
人力资
源管理
●主要教学内容：
介绍人力资源管理的基础理论。
●要求：
打造学生的人力资源管理专业脑筋，为进一步学习专业技能奠定基础。
●技能考核项目：
ＨＲ预测、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理的基础理论
●要求：
使学生掌握人力资源管理的基本原理，达到“人力资源管理员（四级）”考证中的相关要求。
60
4
招聘与
配置
●主要教学内容：
介绍人力资源招聘的理念、原则以及招聘的基本流程。
●要求：
通过本课程的学习与实训，培养学生组织招聘的专业操作能力。
●技能考核项目：
人力资源招聘的流程与面试技巧
●要求：
使学生掌握人力资源招聘的程序及配置的操作知识，达到“人力资源管理员（四级）”考证中的相关要求。
54
3
培训与
开发
●主要教学内容：
介绍员工培训与开发流程及管理理论。
●要求：
通过学习与训练，使学生掌握员工培训与开发的方法与技巧，充分实现人岗匹配。
●技能考核项目：
培训系统构建、计划的制订、核心员工开发
●要求：
掌握培训的实际操作知识，达到“人力资源管理员（四级）”考证中的相关要求。
48
3
绩效考核
●主要教学内容：
介绍绩效管理的基本理论及实操方法。
●要求：
通过学习和训练，使学生能够结合企业特点要求做好绩效管理
升级会员 