社区工作总结ppt模板.docx
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社区工作总结ppt模板
社区工作总结ppt模板
篇一：
物业公司年终总结PPT模板
篇一：
物业公司年终总结
提升
服务巩固品牌树立形象创佳绩
深化改革展望未
来转型增效双丰收
----物业公司二○
一四年工作总结
尊敬的领导，物业公司全体员工同志们，大家上午好:
骏马含笑辞旧岁，
金羊报喜贺新春，时间过得真快，20XX年过去了，20XX年已经向我们走来，过去的一年，在
集团领导高瞻远瞩、运筹帷幄下，在集团xxx亲力亲为的直接领导下，物业公司拥有了xxx
名员工，所管理的xxx多个项目，实现了全年安全无事故，所服务户业主意见征询综合满意
度99%以上，截止目前全区域物业费收缴率%以上，诠释了广大业主对物业服务、管理工
作的高度认可！
勤俭节约、多种经营创收在去年xxx万基础上又创新高，总额突破xxx万元，
即树立了品牌又提升了服务，即节能降耗又得到了业主满意，让我们带着丰收喜悦之情，迎
接展望未来的新篇章---羊年的到来！
一、二〇一四年目
标完成及工作回顾
（一）耕耘十一载
塑造品牌捷报频传争创佳绩
（二）赴外考察择
善而从学习进取拓展思路
（三）加强日常培
训提升服务技能
（四）贴心细致管
家服务共创和谐幸福社区
一年来，物业公司
紧紧围绕“便民、利民、为民”的服务宗旨，在各区域全面地开展了露天电影周投放、免费
义诊、磨刀修家电、六.一儿童节演出等活动，进一步贴近了服务。
范文写作（五）节能降耗开
源节流集思广益创造价值
物业公司始终树立
“点点滴滴降成本，方方面面创效益“的
（六）全员齐动员
共筑美好家园
（七）安全工作贯
彻始终突发事件应对自如
物业公司始终把安
全工作放在首位，贯彻始终。
充分树立安全第一，防患于未然的思想意识，坚持抓“四个环
节”不间断，做到区域处处有人管、事事有人抓，各负其责、落实到人。
每逢重大节日、春
秋防火大风季节、秋冬防盗高发期等敏感时期，物业公司都及时设立治安联防巡逻加温馨提
示、协同派出所，监督检查、区域巡视等跟踪问效经常，落实完善整改及时到位，全面提高
安全防范意识，树立人人讲防范，事事想安全。
把护卫工作真正做到横向到边，纵向到底，
切实把事故和隐患消灭在萌芽之中。
小区维护员工作认真负责，无论严冬还是酷暑，无论白
天还是黑夜，都能坚守岗位，默默无闻的履行职能。
二、问题与不足
?
.
针对以上问题与不
足，思想汇报专题物业总部利用年终总结进行了对照剖析，一致认为：
以上问题的存在，公司全体员工结
合会议精神，
篇二：
物业公司年终总结
20XX年物业公司年终总结
尊敬的周总、于副
总、李副总、各位同事：
你们好！
20XX年物业公司
在各位领导的关怀和帮助下，在其它部门的支持和配合下、在全体物业员工的共同努力下，
较好的完成了一年的工作，迎来了新的一年兔年。
回顾过去的一年多的是取得成绩，顺利时
的喜悦和欣慰，但也有发生问题。
遇到挫折时的痛苦和教训。
展望新的一年，我们更应坚定
信心、克服不足、总结经验、吸取教训，以史为鉴，争创佳绩。
一、工作情况
20XX年物业公司
在员工的培训和教育，公共设施设有管理、治安维护和车辆管理、保洁服务、绿化养护维修
服务等六个方面，继续落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分，继续
坚
持“业主至上、服务第一”的宗旨，最全面的写作站使“微笑服务、文明办事”的要求体现在每一位员工的
身上，促进了物业服务和管理工作的向前推进。
20XX年度一区的入住率已达到90%以上，入
住户已有570余家，小区内住户度、人员多、车辆多，而成员层次差别大，人员素质分别大，
物价上涨业主的怨气大，使物业管理和服务的难度和强度都增大，物业服务总有不到位的地
方，就会牢骚满腹、发生矛盾至使无理取闹、谩骂侮辱员工的事情时有发生，甚至出现了恐
吓、殴打员工的问题。
20XX年在做好一
区物业管理和服务的情况下，适时调配人员，服从开发公司的工作要求和部署，配合工程部，
积极参加二区的绿化工程、通水设施敷线通电、路灯安装等工作。
为开发公司节约了人力、物力和财力。
尤其是二区一期的绿化工程，由于时间紧、任务重、
底子薄、基础差。
物业公司在受理任务后，积极求得开发公司领导的支持和工程部的配合，
争时间、抢季节。
无论是绿化员工，还是保洁人员，不论是在老员工还是新员工都能正确对
待，任劳任怨。
范文TOP100从清理地基，耕土整地到栽树种草，移花补植，都表现了应有的工作态度。
随着入住率的上升
和各种设施设备保修时间的到期，一些跑、冒、滴、漏、堵和坏、烧、断的现象逐渐显现。
近年来，国家为了
应对全球金融危机的冲击，先后出台了一些拉动内需、刺激消费的调控政策。
加之国内自然
灾害的频繁发生，极大地影响了原材料、用工工费和消费品价格的上涨，普通人民群众的生
活水平和质量明显下降。
而物业公司的员工基本都是低收入人群。
不可避免的造成员工工作
情绪的不稳和人员跳槽流动。
俗话说：
水往低处流，人往高处走，这山望着那山高。
为此，
开发公司和周总在项目建设资金紧张、项目投资大的情况下，以实际情况出发，于20XX年上
半年和下半年两次优先批准物业公司员工工资的调整，涨幅达到25%以上。
同时，根据小区周
边环境不好，三面围墙安全系数差，电子监控
二、存在的问题及
教训
1.责任意识不够强
物业公司目前受聘
于开发公司，物业公司的好坏在不同程度上影响着开发公司的声誉。
同时物业公司的开支绝
大部分来源于业主交纳的费用。
员工的工资、福利、维修等费用均是业主给付的。
因此，每
一位员工要清醒的认识到自己的身份，是受聘者，是小区的管家，是工人。
古人云：
拿人钱
财替人消灾。
我们有责任和义务为开发公司分忧解愁，服务好业主，维护好小区，处理好发
生的问题，使开发公司放心，使业主安心、舒心、顺心。
服务永远是第一位的，这就是物业
人员的职能所在。
2.执行力不到位，
预见性比较差
20XX年各项规章
制度基本都是完善的，我们都将其记在本子上、挂在墙上、放在了桌上，而没有具体实施到
实际工作中。
缺乏督促、落实、检查、奖罚等力度。
篇三：
物业公司年终总结
物业
公司年终总结
20XX年10月5日，***物业进驻**前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，
勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：
组
建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，
以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
战略规划
天健物业自成立以
来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿
态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。
天健物业在发展过程中即使遭遇到了
内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好
评。
但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的
服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。
品牌建设
一、贯彻按ｉｓｏ
体系的有效动作
公司成立之初便做
好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量
去满足业主及使用人的需要。
二、形成以客户满
意为中心的质量体系
三、建立天健物业
零缺陷的目标
公司成立之后，经
过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：
服务零缺陷；操作零缺陷；
设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。
一、人力资源
人力资源是公司发
展的重要保证。
进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。
但今年年初，为了提高公司的竞
争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。
员工
培训包括：
企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培
训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。
二、规章制度
入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的
不便。
按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。
包括：
各
岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。
三、维修方面
去年学生入住之初，
因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管
后艰难的维修工作。
从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单420XX年
维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。
直至今年初，我公司一口
气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了
原有的存在的问题。
现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种
设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。
但我公司还是竭尽所能去维修，
特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天
六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。
四、保安方面
1、20XX年，在全
体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，
渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：
配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。
为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。
首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保
安。
其次增加配套设施，购置保安服装。
2、保安工作始终贯
彻校领导的外松内紧的方针。
因学校处地的时间、环境比较特别。
我公司严格实行来访人员
登记制以及凭证出入制。
3、在自身管理方面，
我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。
同时，开展专业知识培训。
从
去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。
同时
实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。
4、在外来人员管理
方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行
不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基
本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规
程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。
2、我保洁部实行严
格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。
同时实行互监
制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。
使双方得以互
相制约，互相鼓励。
从去年至今，我处
共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡20XX年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。
服务绩效
一直以来，我公司
秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服
务。
力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。
结束语
篇二：
学校工作总结PPT模板
篇一：
学校工作总结
汪清三小学校工作总结
20XX年度第一学期
本学期，学校坚持贯彻落实教育局提出的“全面实施素质教育，突出德育首要地位，全面提高教育质量”的工作目标，立足实际，以人为本，德育为首，全面提高教师整体素质，加强学校精细化管理和特色化发展，以提高教育教学质量为根本，创建标准化学校，努力办好人民满意教育。
一年来，全体教职工齐心协力、同心同德，学校的教育教学工作井然有序，教学质量稳中有升。
一、坚持德育首位，提高育人实效。
（一）扎实稳固的开展党支部、工会工作，增强了凝聚力。
1、加强师德建设，提高师风水平。
本学期我校党支部组织教师学习了《中小学教师职业道德规范》；在开学初，每位教师与学校签订了师德承诺书，在制度上规范了教师的行为，学期末，学校还开展了“师德评价活动”。
通过教师自评、互评、学生评、家长评等形式，评选出秦书艳、刘玲、金春梅、王玉芝、赵延伟、周玉霞6位师德先进。
2、积极开展“创先争优”活动。
通过开展党员承诺、集中学习、写心得体会、召开民主生活会等活动，发挥了党支部的战斗堡垒作用，使党员更能发挥先锋模范作用，努力促进学校科学发展；认真执行了支部的各项制度，召开“三会一课”。
较好的完成了学校各项信息的采写、上报工作。
3、工会工作不断规范。
（1）、庆祝27个教师节，学校工会组织开展了集趣味性、娱乐性于一体的游戏运动会，以小组赛的形式，大大激发了教职工的参与热情，提高了教师的职业幸福感。
。
（2）、我校工会能够与学校党政领导共同庆贺婚嫁、探望病患、慰问丧事等，全力帮助教职工解决善后事宜。
（二）、加强队伍建设，促进了学校内涵发展。
（1）提高教师的业务水平。
坚持组织教师参加继续教育上学习，组织教师开展“三字一画”竞赛活动，着力落实好“名师工程”，学校领导听课、评课，培训教师；充分利用各种赛课活动、反思交流、教学评析、专题研讨等活动，推动了校本教研的健康发展；除此之外，学校还积极组织教师参加培训，先后派教师到长春、延吉、龙井、安图和县直学校及教师进修学校参加学习与培训，提升了我校教师的业务素养。
（2）切实抓好“教师读书工程”，加强师能潜力挖掘。
以学校“读书工程”为指导，引导广大教师每学期读两本好书的同时，成功举办了第二届了校内的“教师读书讲坛活动”，除此之外，我校还选送了谢娟和倪丽萍两位老师朗诵的《党的颂歌》和《沁园春.雪》音像材料参加延边州教育局、州语委办开展的“中华颂.延边州20XX年级学生的“地震科普体验”巡回展活动，同学们认识到了地震的危害，掌握了简易的地震时应急避险和震后自救互救方法，增强了对地震灾害的应对能力和心理承受能力：
9月30日的“秋季运动会”体现了我校健康快乐的体育精神，建队日的新队员入队活动，让孩子们进一步了解了少先队知识和队史；11月初大队部组织
四.一中队和五.二中队分别以《感恩与我同行》《我爱您，了不起的中国》为主题的中队会观摩，孩子们受到了传统美德教育和爱国主义教育；11月中旬开展的“校园艺术节活动”，更是给孩子们提供了一个多姿多彩的舞台。
12月份结合法制宣传日开展了系列法制教育活动，学校班干部轮换制、《向日葵》报、红领巾广播站、各班手抄报的开办、学校足球队、排球队、每月的书法作品展示、读书、讲故事、演讲和诵读经典比赛活动，为学生创造了个人发展的广阔空间，促使学生的个性特长得到了充分的发挥。
2以“校园之星”评比活动为载体，抓好学生养成教育。
为了进一步强化养成教育，大队部将养成教育融入到每月一次的“校园之星”评比活动和每周一次的“流动红旗评比”制度中。
本学期，大队部继续实行“文明礼仪小卫士”和“红领巾监督岗”制度，小卫士和监督岗成员有大队委组成，他们每天检查监督全体学生的纪律以及全校的卫生情况，严格管理学生的走廊纪律，及时公布各项检查结果，期末，全校大队委参加了大队部组织的《小学生守则》、《小学生日常行为规范》知识竞赛，一系列活动的开展，有效地促进了学生良好行为习惯的养成，本学期由于全校师生齐抓共管，基本做到了，窗台有花草，水房保畅通，地面无纸屑、出入有秩序。
3、实现学校、家庭、社会教育和谐统一，营造大德育环境
我校积极鼓励和支持教师同学生家长经常联系，紧密配合，每学期学校都要召开1--2次家长会，班主任与家长互相沟通学生在校和家庭情况，提出学生在家、在校的学习常规要求，使孩子在家长指导下，加快常规养成，平时还通过家访和致家长的一封信等形式与家长沟通和交流，让家长及时了解学校的发展及教育情况。
为进一步发掘教育潜能，形成家校合力，共同促进学生健康发展。
为了培养学生的综合实践能力，学校组织学生到实践基地进行三天两宿的实践体验活动，节假日和纪念日，学校还组织孩子们到社区捡拾白色垃圾，参加社区文化艺术活动，队员们在学校、家庭、社会三结合德育络的培养教育下，锻炼了综合能力，培养了爱国、爱校、爱家的社会责任感
三、以课堂教学为中心，打造三小质量的坚实品牌
1、加强自身建设，深化校本培训，促进教师专业化发展。
本学期，我校的校本培训工作坚持遵循“高质量、抓重点、全员参与、整体提高”的原则，积极安排教师参加培训，引领我校教师专业成长。
采取的途径是：
走出去---借助外力拓宽教研渠道，认真组织教师参加听课、培训。
读进去---引导教师多读书，多摘录，内化认识，夯实理论基础。
写出来---摘抄理论学习笔记、撰写教学随笔、反思、评析活动、专题研讨，理论学习方面入手，灵活变化，通过多种形式巩固所学，融会贯通，促专业成长。
2、加大名师、骨干教师的辐射力度，充分发挥示范带头作用。
为促进城乡教学优势互补，实现城乡教学健康、均衡、协调、可持续发展，我校积极响应教师进修学校的号召，充分发挥名师、骨干教师资源，扎实开展“送教下乡活动”，李慧、王桂敏、赵洪菲、刘丽娜几位老师分别到罗子沟中心小学和新兴学校送课，给农村课堂教学起到了很好的辐射、引领和示范作用，在这项活动中，我校教师反复专研、敢于实践、充分展示和锤炼自己，教学业务水平得到了提高。
3、丰富校本教研形式，提升科研能力，突出科研的时效性。
本学期，学校组织开展了“青年教师评优课”“数学广角与解决问题”“课外阅读教学指导课”教学研讨活动，每一节课的质量都是比较高的。
教学竞赛活动的开展让的教师脱颖而出，王丽红老师执教的《老人与海鸥》获全州小学语文阅读教学大赛特等奖；王莉莉老师的英语课获全州英语年会优秀示范课；任国英老师执教的《细节描写》获全州作文教学竞赛一等奖；荣健丽老师执教的《无青鸟》获全县校本课首届年会最佳示范课；刘丽娜、王桂敏两位老师获全县骨干教师送课下乡最佳示范课。
上学期，我校申报了两个省十二五实验课题分别是：
《学习传统文化培养人文精神》和《小学
生生命与安全教育》，本学期分别举行了开题仪式并正式研究。
开学初，教导处根据课题的实验内容及达成的目标，结合本校实际，分别制定了两个课题的实施方案及本学期的课题阶段计划，课题承担教师依据学校实验方案制定了个人课题实验方案及计划，同时对课题承担人加大了培训和指导力度，各位承担人能很好的将课题研究融入到日常教育教学工作中，如：
青年教师有效教学高效课堂竞赛、课外阅读指导课、组内教研课、集体备课、生命安全漫画展、读书讲故事演讲比赛、本学期的艺术节活动中一些教师也将课题融入到节目中，另外我校与延边大学护理学院合作开展研究，该校的研究生为我校四年级学生进行了10课时生命与安全知识系列讲座，学期末，学校还对课题承担人进行了校本知识测试，教师们撰写的教科研论文纷纷获奖，可以说，我校的教科研活动开展得如火如荼。
4、加强常规管理，规范集体备课管理，拓展科研内涵，全面提高教学质量。
我校严格落实课时课程管理，加大检查力度。
本学期学校严格执行课程计划，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”，未经教导处允许，不准随意串课、调课。
学校加大了查课和对课堂教学的监控力度，进一步加强了教学常规工作的管理与考核。
此外，还认真抓好课堂常规工作，特别注重抓好教师的备课、课堂教学、作业批改等几个基本环节，本学期，定期组织检查4次教师的教案和2次学生作业，对优秀作业进
行了展示，以此来监督和促进教师在备篇二：
学生会工作总结模板
计算机科学与技术学院第十四届学生会文件
生活部第一学期工作总结@@
生活部第一学期工作总结
时间荏苒，光阴似箭，20XX年下半年的工作即将告一段落，真的是白驹过隙。
要对过去的这半年的工作总结，想了很久，不知如何开始。
在学生会三年，最大的感触是在今年，特别是部门的建设和发展，所以我分为以下三大点来作总结。
一、部门建设
生活部，原卫生部，本学期开始，经团委王老师同意，改为生活部。
生活部在学期伊始，便接受了新的血液。
对没有责任感，工作态度较差的部员远予以劝退。
生活部在原有部门的基础上，进行了创新和改革。
特别是在部员的管理上制定了严格的录用制度，又不失人性化的教育。
部门现已成为一个健康积极、团结友善的团队。
部门建设上，增加了大家在一起活动的机会。
我们组织了狮子山楚王陵一日游、ktv、部门聚餐等活动。
招新后，组织了部门成员前往狮子山楚王陵。
此次组织的素质拓展受到部门成员的极大欢迎，各位成员积极投入到这次活动中来。
在享受自然风光的同时，大家体力得到缓解，促进了大家的相互了解，加深了彼此间感情，部门凝集力显著提高。
狮子山地处徐州市东部，风景优美，是以汉文化为特色的全国著名的主题公园，主要包括楚王陵、水下兵马俑、汉画石像为主题的三个博物馆。
是徐州地区规模最大的汉文化保护基地。
狮子山是个登山的好去处，大家在登山的同时，一并享受了浓郁的汉文化。
陶冶了大家的心灵，对大家的做事态度等都产生了积极的影响。
经过这次活动，部门成员之间的关系得到极大的提高和改善。
特别是08级和09级之间的关系，因这次活动而更加和谐，友善。
这类活动我们在明年春季的时候还会再举行一次，我们下一次的目的地势泉山国家森林公园。
在部门成员王盼的生日那天，组织部门成员ktv。
大家纷纷向王盼唱歌表示祝贺。
大家不仅唱出了自己的心声，更唱出了我们这个团队的团结和友善。
我一直坚信自己留在学生会的正确所在，就是我们这样的团队是一个积极、团结、温馨的集体。
组织相关活动的同时，不忘部门本职工作，完善了部门相关的常规活动和创新活动。
相信生活部会一直如此，团结、友爱、积极、温馨。
二、活动总结
从总结自己开始时的工作计划开始。
总体分为以下几类：
迎新活动，常规活动，创新活动，健康常识发放，省文明宿舍创建
迎新活动
首先是迎新活动,本学年的迎新活动我们做了比以往更充分的准备，为09级新生《快速融入大学生活》，让09级学弟更好更快的融入大学生活，加强了他们对徐州师范大学的认识和了解。
同时我们还组织本部门同学深入新生宿舍，对他们进行宿舍规范教育，让他们严格要求自己，做好自己宿舍的本职工作。
让他们@更加深刻理解宿舍是他们大学生活的主要场所。
主要目的向大一新生宣传宿舍规范，跟他们讲解一些评分标准以及奖惩情况，另外一个目的就是为各个部门的招新做准备，让大一新生更加的了解学生会这个团体，可以根据自己的喜好以及我们所介绍的一些内容，来申请加入学生会不同的部门。
本学年我们还和学习部共同策划了新老生交流会，加强了部门间的联系和交流。
新老生交流会历来都是学习部的主要活动之一，本次加入这次活动旨在丰富新老生交流会的活动内容，让新生更好的了解大学的学习环境，更好更快的融入到大学生活中。
这次活动得到了何方方同学的大力支持，相信我们这两个部门在以后的合作会更加顺利，部门关系也会更加融洽。
常规活动
日常检查工作，由于这个学期比较特殊，首要就是今年甲型流感的爆发，再者就是学院对卫生管理方面比较重视，然后就是这学期开始大一新生的活动比较
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