十大经典策划案例演讲.docx
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十大经典策划案例演讲
十大经典策划案例演讲
营销=传播
现在有一个说法,国家与国家之间的竞争从某种意义上讲已转换为企业与企业之间的竞争,而企业与企业之间竞争的核心就是品牌与品牌之间的竞争。
整合传播思想有一个概念,营销=传播,意思是当产品高度同质化时,就看谁会做信息传播。
比方说两只杯子,物的功能是一样的,消费者却因其附加的信息不同而决定取舍。
而信息在工厂里是生产不出来的,必须依赖于传播。
我们讲,一个产品制造商需要两个经销商,一个帮你把货铺到消费者面前,就是我们所说的货架。
一个把货铺到消费者心里。
消费者记住同一类别产品的品牌最多只有七个,所以,从某种意义上讲,现代市场营销战的战场就在消费者脑海里那一寸宽的地方。
把产品铺到消费者心里就依赖于传播,品牌就成为传播的主体。
产品同质化现象愈来愈普遍、愈来愈严重。
由此直接导致的结果便是,大家的产品力都势均力敌,彼此彼此。
对于消费者而言,各品牌同类产品差不多。
产品的质量、功能、包装、通路、价格等等,都是可以“拷贝”的,那么,还有什么是可以区别于同类,令消费者情有独钟的法宝呢?
那就是商品的品牌和品牌形象。
唯有品牌存在于消费者心目中,无法替代。
而品牌形象的建立,及品牌价值的转换,只有依赖于传播。
从这个意义上讲,丝路举双手赞同:
营销=传播。
事实上,现代的消费者在进行购买决策时更加依赖于资讯的传播,因为货架上的同类商品太多太多了。
而随着产品资讯的泛滥,消费者能够认识的产品资讯反而越来越少。
这使得消费者在购买决策时更多的依赖认知,而非事实。
消费者只承认他们认为的事实,而不是企业营销人或广告人所了解的事实。
那些抱怨消费者不了解自己产品事实的企业家,实在是该找个地方洗洗脑子了。
比方说,有消费者认为某品牌的空调比其它品牌好。
那我要问,你是不是同时使用过五个品牌的空调,才得出结果。
没有。
那你怎么知道的?
听别人说的。
那还是口碑传播。
品牌不光是品牌名,它是产品的无形集合,它的名称、它的包装、它的历史、它的声誉、广告方式、广告气质及品牌形象。
产品是工厂所生产出来的东西,品牌是消费者所购买的东西;产品可以被竞争者模仿,品牌却是独一无二的;产品极易过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠。
过去我们讲:
产品输出、资本输出,而现在看来更可怕的是品牌输出。
上海一家无线电厂为日本企业加工收录机,加工费七八十元,贴上索尼标签后可卖四五百元。
我第一次喝啤酒象马尿,第一次喝可口可乐,觉着象止咳糖浆,不敢告诉别人,恨自已没文化,没有国际口感,流行世界的百年品牌能不好?
也就是说,品牌能够改变人们对产品的看法。
著名策划人秦全跃老师做了一个试验:
将非常可乐倒进可口可乐的瓶子里招待几位朋友,大家喝了都没说什么,接着他又悄悄地将可口可乐倒进非常可乐的瓶子里请大家喝,于是有人说:
这什么味?
嘿,就是不如人家可口可乐。
这就是品牌的力量。
97年汾煌委托调查公司做了一个调查,可口可乐在中国内地市场占有率为31.8%,销售额398亿,百事可乐销售额230亿。
我们中国有几家企业能比?
作为一家虚拟公司,雀巢、耐克没有工厂,有的就是品牌,一样发大财。
谈到品牌自然要谈到品牌形象和品牌延伸,品牌形象能帮助消费者更感性地认识品牌、了解品牌、记忆品牌。
容貌比名字更容易记忆,我们可能会忘记多年前一位美女的名字,但她的美貌还留在记忆里。
品牌形象比之品牌名字更容易传播,并能更长久,更深刻地存于消费者的脑海里。
拿香烟作比,同样是纸和烟草的组合物,万宝路用牛仔做形象,塑造出非常具有阳刚之气的男子汉形象。
让年轻的消费者抽万宝路时,仿佛买了一张进入男子汉大门的门票。
555香烟则是高科技形象。
箭牌是休闲的世界。
那么中国的品牌呢?
比方讲红塔山,红塔山的形象广告曾在98年被评为中国五大最差广告之一。
“一群人在拉小提琴,黄河在咆哮。
”在99年10月18日北京召开的中国烟草广告协会成立大会上,我也公开认为此形象广告没有战略,浪费了大量的资源,就象一个噜哩噜嗦的人说了半天,不知道他想说什么。
我们做东宝空调时用了一个“小金刚”形象,东宝空调当时所有的品种都没有副品牌,我们一口气为它们取了四个副品牌,如“乖乖宝”、“雪孩儿”、“霹雳王子”,“小金刚”是为家用2匹机取的。
片子用一个九岁的小男孩做模特,穿着银光闪闪的衣服飞进室内,落地后渐变成东宝2匹柜机。
片子制作出来后,未能被通过,有人认为用一个小男孩做形象给人以游戏的感觉。
后来觉着花了那么多钱制作一次不播太可惜,就拿到杭州有线台去播,结果职工们反映这是东宝有史以来做得最好的片子。
山东片的经理拿走该片,在山东一播结果一个月就卖出800台,一下子鼓励了东宝,急忙送到中央台去播,创造了96年东宝“小金刚”销售一空的奇迹。
我们做广告创作,总是嚷嚷着要找到一个大创意,大创意其中一个原则就是可以延伸,万宝路用牛仔做形象已经有五十年,从未变过;力士用国际巨星做形象用了七十年;金霸王电池用小兔子做形象。
一条广告片,我们看到一群小兔子在划船,在其它兔子陆续停下来后,只有一只小兔子还在使劲划着,这时镜头绕到它背后给它一个特写:
噢,它用的是金霸王电池。
另一条广告片我们又会看到一群小兔子敲鼓。
世界杯的时候,还可以让它踢足球,这么多的创意只源于一个创意,这就是大创意。
我们记得阿香婆香辣酱曾经塑造了一个小媳妇熬成婆的形象,电视广告的表现就是“熬啊熬啊”,先是一个年轻女孩的形象,最后是一个老太婆的形象,非常贴切,并且极具个性,但最后放弃了,改成了合家欢的形象。
我认为很可惜,当时就写了一篇文章,企业也看到了,但不以为然。
两年后,也就是前几天,我在杭州开会,阿香婆公司的广告部主任痛心地讲,不幸被我言中了,现在他们又恢复了原先的形象。
品牌形象会对品牌延伸起到很大的作用,万宝路可以做服装。
我们国内有一个服装品牌树立了一个环保形象,后来品牌延伸做香烟,却招来一片反对之声。
555可以做家用电器,康师傅也有一个形象:
一个刚从厨房里走出来的大师傅的形象。
它可以延伸做矿泉水,做方便面,但你让它做康师傅牌电视机、康师傅电脑,大家会说这个师傅做麻花可以,做电脑肯定不行。
如果从纯理论角度出发,最好不做品牌延伸,每开发一个新产品就导入一个新品牌,搞成“一品一牌”,就象P&G光是洗发水就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”,这样任何一个产品出问题都不会影响其它产品的销售。
但我们的企业没有那么多钱,再说了,中国市场还处于轻量级竞争状态,品牌延伸还有很大的成功的机会,延伸好了,就成为企业发展的加速器。
乐百氏的一位副总讲:
“乐百氏品牌延伸前销售额只有四亿多,延伸后不到三年就达到20多亿。
”如果当时乐百氏发展新产品导入新品牌,就不一定成功,而要把一个新品牌做成全国性的知名品牌,一年没有2亿的营销与广告预算是不可能的。
品牌延伸不好也会步入地雷阵,新老产品之间的关联度较小就可能诱发不良联想。
比如生产荣昌肛泰的荣昌又推出甜梦口服液,一个管出口一个管进口就让人受不了。
前一阵在外地看到一家有规模的饭店取名荣昌大酒楼,我跟朋友讲这不是找事吗?
《中华工商时报》给员工一人发了两箱活力28出的纯净水,我的一个朋友一直不敢喝,总觉得有一股子洗衣粉的味道。
小企业生存秘笈
我们服务客户时会把企业分为两种,一种是战略型企业,一种是战术型企业。
对不同类型的企业,我们会采取不同的战略思想,打个比方说,你口袋里面可能有五十万,我口袋里面可能只有五块钱,咱俩想的就不一样,你可以大谈人生远大抱负,而我还得想着明天到哪儿去挣饭钱。
我为小企业总结了三点原则:
第一,不要做火车头;第二,要学会蹭饭;第三,要善于发现小池塘。
第一点,不做火车头,就是人无你有的不要做。
最典型的例子就是万燕做VCD行业的火车头,最后钱都让步步高、爱多他们赚去了。
我有时不得不佩服一位广东老板,当年他怀揣80万人民币不动声色,愣是让万燕花了大把的钱,告诉消费者:
VCD是好东西。
直到市场培育好了,大家都知道VCD是个好东西时,他出手了:
建树自己的品牌,完善自己的营销网络,再把价格降下去,成功了!
万燕呢,一把鼻涕一把泪地当革命先烈去了。
要是这大兄弟一开始也拿出他那80万来教育消费者,可能连个水漂都赚不到。
当然,这里面还有一个找火车头的问题,火车头可千万别找错了。
打个不太恰当的比方,跟县长闹革命,弄不好这个头要掉下来;跟毛主席闹革命,弄不好这个头也要掉下来,风险是一样的。
但是跟县长搞成功了,最多弄个副县长当当,跟毛主席闹革命,做好了就是一个副省长。
所以说,小企业不要做火车头,但要找对火车头。
第二点,要学会“蹭饭”。
比如有人请《中国经营报》的杰雯去吃饭,当时我饿的慌,我就跟杰雯说,我帮你拎包,你带我一起去吧。
杰雯想,多带一个人也无所谓,反正是别人请吃饭,就带丝路去吧。
既然别人请她吃饭,她肯定得一边吃,一边跟人家寒喧。
我不一样,我是去蹭饭的,就只管埋头吃饭,最后我吃得可能比你杰雯还多。
别样红降火冰糖梨汁就蹭了一把梨汁的市场。
因为当时梨汁市场已经有很多品牌。
但是我们在走访一些酒店时,发现没有一家梨汁厂家把自己的品牌打响,市场上只有产品类别之分,而没有品牌概念。
我就觉得,这个市场我们可以蹭一蹭。
当时我们还蹭了红牛一把。
因为当时山西市场上使用金罐子的只有红牛一家,消费者都觉得使用金罐子的饮料比较高档,于是我们建议别样红也使用金罐子,这样给消费者造成一种视觉冲击,认为别样红跟红牛一样,都是高档饮料,结果节省了一大笔宣传费用。
第三点,要善于发现小池塘,就是说我们的很多小企业千万不要想着做大池塘里的小鱼,一定要做小池塘里的大鱼,因为一些大的企业看不上这些小池塘,不愿意跟你竞争,如果那些大企业说这个市场前景非常大,将来肯定不得了,那你干脆不要做了。
我们年初为河北沧州的一个客户服务,该客户生产的是奶制品。
当时由于遭遇娃哈哈、乐百氏等大品牌的冲击,销售艰难,处境非常危险,来找我们的时候已经亏损差不多一千多万了。
我们分析,娃哈哈、乐百氏在当地影响很大,我们必须有特别鲜明的独特卖点,否则将很难生存。
通过大量阅读资料,我们发现,河北沧州是我国最严重的高氟区之一,当地的饮用水源含有过量的氟,对人体非常不好,很多沧州人得的地方病就跟当地的水质有关系。
这个资料搞清楚以后,我们马上跳出一个大胆的想法:
能不能生产一个降氟牛奶?
!
只要消费者知道他们的病和“高氟水”有关,我们的“降氟牛奶”就有戏!
事实证明,我们是正确的。
然后我们建议乡谣公司和北京食品工艺研究所合作,开发具有降氟功效的新产品。
现在乡谣牛奶在沧州已经全面上市,并且在当地引起了较大的反响。
公司从以前的日销三千袋,到现在的两万袋。
而且到今年6月底,已经扭亏为盈,并盈利近三十万元。
成功策划及策划案例分析
栏目:
广告创意 发布时间:
2003年3月16日9:
51 来源:
中国广告传播网 编辑:
光明时代
一、如何评判一个广告策划案是否成功?
广告的自身是要推销一种商品,这使它本身具有了极强的功利性和实用性;而为了达到这一目的,广告人又竭其所能,赋与了它无穷无尽的表现形式,绘画、音乐、摄影、声像……几乎无所不涉,由于此又赋予了广告以艺术的特点,也正因为此,这一艺术与社会消费心理相结合的产物使得广告策划案是否成功的标准向来众说纷云,莫筹一是。
目前,流传着这样几种观点,我们不妨来看看:
1、利润观:
认为企业是以赢利为目的的,广告策划方案实施结果为企业赢得了实在的利润,(如:
销售额的大幅提升等)就是成功的。
2、轰动观:
认为广告的目的是要让大众“知道”,因而其成功的标志便是引起了大众关注,造成了轰动效应。
3、铺路观:
认为广告策划要为品牌的长期发展铺路,只有有利于品牌形象的长期建设,才是成功的。
4、双赢观:
认为只有既推进了企业的自身利益,又树立或完善了企业的社会形象的策划案,才是成功的策划。
5、国情观:
认为成功的广告策划应立足本国国情(即文化、传统、道德、审美及生活水平等),并得到国人的接受与认同。
以上各观点各有道理,却犯了一个共同的错误——以偏盖全,一叶障目了。
一个成功的广告策划,它所达到的效果应当是全方位的,绝不能抓其一点,不及其余或考虑不周,顾此失彼,具体而言,它必须做到以下三点:
1、促进了该项商品(产品或服务)的销售;
2、增强了该项商品的美誉度,知名度与忠诚度;
3、反映了品牌长期的规划策略,促进了品牌的价值提升。
由此三点来分析一个成功的策划案目前存在有三大“忌”。
一忌过份强调形式,一味追求轰动效应而忽视了对产品本身的销售诉求。
此类广告往往滥用“新奇”也许会给消费者留下好印象,却不知产品,而更多的则是不明就里,给消费者云山雾绕之感。
一个广告人首先应是一个极聪明的销售人员,他所运用的各种策略表现手法都是为了销售产品服务的,且要为企业赢得利润的,这是一个广告策划本身的基本功能,若丢失了这一基本功能,广告策划出来的东西不但会使企业损失大笔费用,更会使整个产品乃至企业走入一种困境。
那么,这样的策划案显然是不成功的,虽然它可能建立初步的良好公众形象中,但企业生存出现问题,随之而来的
仍是负面影响。
二忌只求实用,忽视社会效应。
一个人对朋友说什么话,我们可以不管,一个厂长对企业员工说什么,我们也可以不管,但一个产品的销售信息一旦成为广告,并向社会公开发表,它本身已成了一个公众行为。
而不能忽视社会反应,更
不能对社会公益形成破坏。
目前在中国各媒介上发表的广告有许多是平白枯燥的或是大喊我是最好,你选择了我就对了的,对这种广告的效果,我们也就不言而喻了。
三忌目光短浅,只顾眼前。
企业的运作与品牌的经营是一个长期的过程,而不是短期行为,因而在为一个产品做广告策划时,不仅要着眼于目前的销售,同时还要从企业长远发展规划入手,注意它在该品牌的发展进程中所起的作用。
如果以牺牲未来为代价,追求一时的销量,不亚于谋杀品牌,饮鸠止渴。
只有即能有效促进短期销售,又能为品牌和企业的持续发展添砖加瓦,才是一个广告策划的最高境界。
从以上三忌我们可以看出,广告是一门综合了行为艺术、营销、心理等多种学科的科学,而不是靠一个聪明的脑子偶尔灵机一动就可以大获成功的。
它的表现手法是灵感与创意,但它的背后却是严谨的系统性科学运作,要使一则广告策划成功,必须做大量的实际工作,在对企业及其产品全面认识,对市场进行了深入的调查与研究,并通过策划的主题、策略、诉求、创意表现、促销效果、品牌树立、社会文化等诸多方面来完成传播,来达到即定目的的,只有这时你才可以毫无疑问地断言:
这,是一个成功的广告策划案。
二、如何保障一个优秀的广告策划案成功
一个优秀的广告策划案要取得成功,就象冶炼黄金一样,要经过许多道复杂的工序,同时还要不断地增添催化剂,只有这样才能淬炼出黄金。
向消费者有效传达清晰有力的销售讯息,提供利益给消费者,并且解决潜在消费者的问题,以达到最后成交的结果,从而实现一个优秀策划案的成功。
要保障一个优秀策划案一般要具备七个因素:
第一个因素是取得客户(即广告主)的支持。
其实,客户将产品或劳务交与广告公司策划就是支持的开始,是对广告策划人的信任。
如何保持客户的支持,并努力实施整个广告运动过程,是一个优秀广告策划案成功的首要条件,要完成此条件应从三方面来讲:
1、一个明智的广告主应是策划案的积极参与者,不但积极支持整个策划过程,而且积极地在市场上实施。
而一个策划人则应处处为客户着想,深思熟悉进行策划,并为策划案的实施出谋出策;
2、爱客户的产品,广告人要小心奕奕地从客户手中接过这个婴儿——产品或服务,并耐心向其父母—客户请教有关这个婴儿的一切,倾注感情去抚养;
3、客户往往处于市场第一线,信息灵通,且行业方面的想法可能比我们多,多与客户交流,就会获得客户的支持,吸取灵通的信息和更多的行销点子,来使广告策划案更添成功元素。
第二个因素是成本问题。
广告策划案之所以优秀,其中一个原因就是能体现最优化原则,即以尽可能少的成本,发挥尽可能大的良好效果。
这些都可在广告媒介和促销的策划上得到体现。
第三个决定因素是成功的媒介表现,令使十万元的媒介费用发挥出相当于百万甚至千万元的效果。
在信息爆炸的今天,广告媒体起着推波助澜的作用,几乎是无孔不入,而且新的广告媒体不断涌现。
而客户在媒体上的投入是有限的,没有很好的媒介表现,广告表现就是会湮没于广告汪洋之中,有声有色,却毫元效果。
广告界有一句名言:
“我知道有一半的广告投入没有效果,糟糕的是我不知道到底是哪一半。
”而媒介策划的责任就是尽可能将这一半缩到最小。
譬如一国内著名策划公司给一种减肥用品所策划的媒介表现,就很好地体现了最优化原则。
当时,还没有减肥用品在——晚报的中缝登广告,而且目标消费者是青年女性的减肥用品在主要阅读对象是青年女性的晚报上登广告,利用中缝的瘦长,给人以直接的联想,加上非同凡响的文案创意,效果自然不寻常,这种减肥用品的销量当即直线上升。
第四个因素是促销策划,促销策划应根据产品和市场的实际情况,以最优化组合与广告媒介表现相得益彰。
一般而言,SP能为某品牌达成五个基本任务:
1、获得试用产品;
2、以试用品说服初步试用者再购,建立一种购买型态;
3、增加产品的消费;
4、消除竞争的推广;
5、影响同类别产品。
另一方面,我们也须了解,即使最好的促销计划,也不一定能达成如下目的:
1、促销不能建立忠诚度;
2、促销不能扳回衰退的销售趋势;
3、促销不能改变“不被接受”的产品。
只有将促销用途限制理解透彻,才可以避免成本的浪费,发挥促销的积极用途。
五个因素是社会因素。
它与社会文化因素密切相关。
社会的主流文化价值观念如一株花一样,不同的花枝绽放出相同的花,它通过人们和他们自己的关系,与其他人的关系以及与各种机构、社会、自然的关系表现出来。
比如说,人们与社会的关系可以用生活方式来划分,按生活方式人们可分下面几类:
1、创造者,指那些使这个社会体系运转的人,他们是领先者,是进取派,他们集中了各种成功的标志——豪华的住房、昂贵的汽车和考究的服装;
2、保守者,安于现状并传统为自豪的人。
在不断变化的世界里,他们是促进社会稳定的强大力量;
3、捞取者,他们收取能从社会得到的东西,他们热衷于到官僚和权势的职位上去;
4、变革者,他们常常是爱提问题的人,通常希望按照他们的看法改变世界。
相对于创造者而言,他们生活的比较相对朴素。
5、追求者,指不断探索以利于对知识更好的掌握、更深的了解,换求更丰富的经验和全面观点的人,即通常所说的知识分子。
他们常常创造并传播新思路;
6、逃避者,他们有一种躲避的倾向,什么都不要的倾向。
成功的广告策划必须考虑不同的目标消费群的的消费心理,广告诉求才会动人心弦,引发共鸣。
第六个因素是要注意各种法律、法规。
如《商标法》、《广告法》等等,也要熟悉其他行业相关的法律,使我们的策划案能拾遗补漏,为迈向成功打下根基。
第七个因素就是具体实施的细节。
虽然有时候看起来是小因素,但有时优秀策划案往往就裁在这些小因素里面。
例如:
人员素质,场地选择、产品包装及价格、渠道选择、执行配合、公关关系等方方面面。
策划人员的素质是否全面,是
一个策划案能否得以有效实施的计量器,指示成功与否的刻度;场地选择是促销活动的直接舞台,事关促销的效果;产品包装是令产品能否在货架上出众而引起消费者注目的关键因素;产品的价格是能否令消费者心中的天平平衡的重要法码;渠道的选择是使产品毫无塞车之苦到达消费者手中的重要因素,这种种因素都将影响到优秀策划能否成功,甚至在某些时候起决定作用,是我们作策划时不应忽视的。
一个优秀广告策划案的成功,是由以上几大因素鼎力支撑而来的。
因而,要取得成功,就须将上述几方面因素一块一块的铺垫出一条道路——一条通向优秀广告策划案成功之路。