MAP管理才能评鉴Word格式文档下载.docx
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建立人力发展数据库，作为人才晋升、轮调以及生涯规划之依据。
个人面
1、自我才能评量：
客观的评鉴标准，提供整体客观的自我认识。
2、拟定发展计划：
管理能力评鉴报告之结果，有助于个人了解本身能力之优劣势，进而拟定个人发展计划。
ＭＡＰ简介
ＭＡＰ管理才能评鉴（ＭanagerialＡssessmentofＰroficiency）是美国TrainingHouse公司为因应企业在评估培训需求面的需要，投入巨资开发的评量系统。
是一套最先进、高度客观且能有效评量管理才能的工具，能为组织与个人的管理能力发展提供最明确的指标。
ＭＡＰ管理才能评鉴除了可以帮助企业经理人了解本身管理能力的现况，作为学习成长的指标。
对人力资源主管而言，这项评鉴还可以对组织人力的优、弱势提供精确的分析，并指出确切的培训需求。
未来更可据此展开管理绩效评估制度的规划或管理培训体系的建构。
ＭＡＰ管理才能评鉴系针对管理者最关键的十二项管理能力（Competency），以观摩影带的方式，让接受评鉴的学员回答精心设计的200道复选题。
回答的结果透过计算机分析，与世界7万名经理人之常模相较，以百分比的方式明确指出个人能力的强弱分布，精确分析组织的人力发展现况，以为组织增进效能的参考依据。
MAP在中国已有超过10,000名主管接受评鉴，并有90余家企业导入，是一套经证实有效且客观的评鉴工具。
ＭＡＰ特色
1.MAP为国内首次引进之客观的管理才能评量工具。
2.是一套不受产业、文化限制的评量工具，目前同时为美、加、英、法、香港、新加坡等十余国企业所采用。
3.透过影带之管理情境模拟、精心设计的问题，以及计算机化的计分方式，克服了传统人为评鉴的主观与专业性的质疑。
4.藉由两天的评鉴课程及个人评鉴报告，有效提供组织与个人多项效益。
5.协助企业落实教育培训成果，以前瞻的“管理才能发展五步骤”观念为基，并提供具体个人发展计划与企业生涯发展结合。
ＭＡＰ实施程序
ＭＡＰ评鉴进行方式
评鉴共需两天时间：
第一天：
以影带播放10个具代表性的管理情境，受评鉴者就200道精心设计的单、复选题的800个选项作答。
其中并穿插“个人沟通风格”及“沟通响应风格”的自我评估。
测评结束后，答案输入电脑，与世界常模比较，以百分比的方式，列出12项关键管理能力的强弱分布及8项沟通风格、２项管理风格的具体情况，得出个人及组织的“管理才能报告”。
第二天：
由专业讲师解说“管理才能报告”的意义、能力养成的方向，并澄清测试过程中所产生的问题和疑虑；
之后针对12项管理才能及个人沟通、管理风格进行说明与讨论，进而协助学员拟定个人发展计划（ＩＤＰ）。
ＭＡＰ管理才能评鉴报告
经过MAP的评鉴，将可产生下列能力或风格表现的个人报告，也可产生组织的综合报告：
ＭＡＰ管理才能评鉴个人报告（部分样本）
姓名：
XXX 日期：
X年X月X日09:
20
ＭＡＰ导师背景
李思恩先生 Mr.SolomonLee
台湾新世纪教育训练发展协会监事，美国TrainingHouse公司MAP/EXCEL管理才能发展系统认证讲师，现任美商上海精群管理咨询公司总经理，曾在新东阳（股）公司担任教育训练课长等职，在HR培训、管理咨询、MAP管理才能测评及IDP个人发展计划指导等方面有着十多年的丰富经验，其培训授课以风趣幽默、言简意赅、案例经典、分析深刻的风格见长，深受学员好评，在业内享有良好声誉。
黄军伟先生 Mr.DavidHuang
登龙门人力资源网络营运总监，首席顾问师，美国TrainingHouse公司MAP/EXCEL管理才能发展系统认证讲师。
毕业于合肥工业大学社会科学系，有多年人力资源管理工作经验，曾任大型知名企业人力资源部经理、总监，及人力资源顾问机构高级项目经理、高级咨询师，具有各种类型企业人力资源项目咨询培训等实际运作的丰富经验，成功为数十家企业讲授内部培训课程和提供管理项目咨询，培训学员近千人；
其授课风格亲切、活泼，善与学员进行互动交流，深受好评。
袁淦麟先生 Mr.StimsonYuen
登龙门人力资源网络副总裁，资深顾问师，美国TrainingHouse公司MAP/EXCEL管理才能发展系统认证讲师、香港大学专业进修学院、香港管理专业协会兼职讲师。
袁先生毕业于香港大学文学院，获工商管理硕士学位，在大陆有着近十年的人力资源管理经验，对国内人力资源现状及发展认识深刻，熟悉外资企业在大陆的人力资源管理状况，并对外资企业在中国市场的运作有丰富经验及独到见解。
袁先生曾为众多中外企业、机构授课，其授课多采用理论、实践相结合，课程内容实用性强，深受学员好评。
ＭＡＰ部分客户名单
∙联想电脑中国远大集团
∙万科集团
∙英济电子塑料
∙上海德尔福帕克
∙用友软件公司
∙中国图书进出口公司
∙上海大唐移动通讯
∙戴尔电脑
∙中国机械进出口
∙上海赛博广场
∙中兴电讯
∙上海西恩迪蓄电池
∙北京太平洋保险
∙北京飞利浦
∙上海欣泰通信技术
∙北大维信生物科技
∙科达
∙上海安弗施无线射频
∙西门子移动通信
∙英业达集团
∙上海莱士血制品公司
∙上海船务代理公司
∙汉威置信非晶体金属
∙杭州玫琳凯化妆品
∙博时基金管理
∙上海信谊药业
∙北京万通实业公司
∙中国平安保险公司
∙和成卫浴
∙东莞建兴电子
∙精实行销整合集团
∙北大方正电子
∙尚洋电子有限公司
∙上海阿布勃跃进
∙南宝树脂
∙上海福电汽车
∙阿尔卡特通信系统
∙上海美维电子
∙万象新兴科技开发
∙上海爱普生电子
∙华为电气
∙中经网数据有限公司
∙苏州中化药品
∙中宏人寿保险
∙中央电视台调查咨询
管理才能评价
MAP的概念
MAP是一套通过观看录像带做题的评鉴工具，经理人可以得到他们在12项管理能力上的分数，而这些分数是与曾参加过同MAP的70，000多位经理人的分数相比较而得到的。
12项关键管理能力MAP帮助经理人们找出并理解他们的管理能力，一般领导者都不会清楚阻止他们发挥潜能的致命弱点。
这些潜藏不知的弱点就像一条链上的一个薄弱环节，经常隐藏于组织目标或者职业生涯的背后。
而这些能力弱项就可通过MAP辨认出来。
而能力是可以训练、实践并掌握的，这样弱项就可以变为强项。
MAP的结果是整个组织的管理能力发展的第一步。
MAP是一个首要的工具，它可以向您的经理人和讲师提供已经证明，可信并客观的数据以建立人力资源发展决策。
通过MAP，您可以将您的分数与全球做过MAP的600多个企业的超过70，000名经理人的数据进行比较。
由此，您可以自己定义数据分类方法，以建立自己的经理人团队的内部常模。
MAP是针对管理者最关键的十二项管理能力（Competency），以观摩影带的方式，让接受评鉴的学员回答精心设计的200道复选题。
回答的结果透过计算机分析，与世界7万名经理人之常模相较，以百分比的方式明确指出个人能力的强弱分布，精确分析组织的人力发展现况。
MAP的研发历程及背景
MAP-EXCEL系统的创始人是现任美国TrainingHouse总裁ScottB.Parry博士，他曾经担任多家全球知名公司如：
AT&
T,GE,Coca-Cola,Philips,Kodak的顾问。
80年代初，SCOTT博士对包括IBM、AT&
T、柯达以及美国管理协会等具代表性的企业进行了一项研究，他们想了解优秀的经理人是否在某些能力上特别熟练与杰出。
而研究结果显示影响经理人表现的12项关键管理能力。
由于这些企业同时也是TrainingHouse的客户，ScottB.Parry博士便与一群心理、行为学家组成十人专案小组研发MAP管理才能评鉴系统。
针对这12项关键管理能力，专家们设计了十段日常管理情景，拍摄成录象带，然后针对情景设计出题本。
在MAP上市之前，这十位专家组成的小组反复审视题本中的每一个问题和答案，至少必须有8位专家同意某一答案和它所评估的能力有关，此答案才被接受和视为正确答案。
大约有3分之一的内容经过重新修改后才被同意。
接着专案小组又针对11家公司256位经理人做仿真测试。
这些公司将经理人在工作上的表现分为"
极优"
至"
普通"
不等级（极大多数的分级是经由三份独立评分的成绩综合而得）。
这256位经理人同时也担负确认答案是否合理的任务。
凡是他们认为题意不明或暗藏陷阱的题目，都经过冲洗设计或删除。
专案小组也进行逐项分析来证明答案和各项能力的一致性，这项分析再次确认了每个答案的正确性，同时也证实了它对某项能力确有影响。
研发过程历时三年，于1987年正式上市，目前全球已有7万多名经理人参加过评鉴，其中有8000多名经理人来自中国大陆、香港及台湾。
卓越经理人的十二项关键管理能力
行政能力
督导能力
沟通能力
认知能力
时间管理与排序
培训教导与授权
倾听与组织讯息
问题确认与解决
目标与标准设定
评估部属与绩效
给予明确的讯息
决断与风险衡量
计划与安排工作
行为规范与咨商
获得正确的讯息
清晰思考与分析
MAP管理才能发展5步骤
评量确定需求----解说确认行为差距----计划订定发展计划----EXCEL训练加强能力----再评量重新评量
MAP的优点
1.省时高效的评量工具
2.以世界7万多名经理人为比较基础，评量结果更具客观参考价值
3.无人为判断，结果客观、中立且无偏见,易被接受
4.针对12项能力评量，获得明确的培训发展需求
MAP的价值
组织
1.盘点主管管理能力2.明确获取培训需求3.建立人才评鉴中心
个人
1.了解自我管理能力2.拟定具体改善计划3.生涯规划参考依据
培训益处
§
检测出经理人十二项管理能力的现况
凭客观的数据而非主观的判断做评量
能够激发个人对管理能力的改善意见
有效评量组织管理能力面的训练需求
适用对象
企业中高阶主管、HR经理、培训经理及相关人士
Map的keySet方法
有一个Map对象，这时候使用keySet（）方法获取所有的key值，比如：
Mapmap=newHashMap（）;
map.put（1,"
a"
）;
map.put（2,"
b"
map.put（3,"
c"
map.put（4,"
d"
Setkeys1=map.keySet（）;
Setkeys2=map.keySet（）;
Setkeys3=map.keySet（）;
上面三个set对象key1，key2，key3引用的是一个对象。
这是map的keySet（）方法只返回一个set实例，所以当从key1中删除一个对象时候，key2和key3将会受到影响。
keys1.remove
（1）;
System.out.println（keys1）;
System.out.println（keys2）;
System.out.println（keys3）;
打印结果为：
[2,4,3]
[2,4,3]
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