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  二一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、基本技能考核:

属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  3、加强专科技能的培训:

各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动,利用“

  5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。

年终护理文书评比评出集体第

  一、二、三名。

  加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

  、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  三一、计划全面学习计划是指学习的具体安排。

要想真正完成好学习计划,在考虑计划的时候,一定要对自己的学习生活做出全面的安排。

应包括社会工作时间、为集体服务时间、锻炼时间、睡眠时间及娱乐活动时间等。

这样,在学习时间内才可能精力充沛地学习。

  二、安排好常规学习时间和自由学习时间学习时间可以分为两部分:

一是常规学习时间,主要用来完成当天老师布置的学习任务,消化当天所学的知识。

二是自由学习时间,是指完成老师布置的学习任务后所剩下的时间。

这部分时间一般可以用来补课或提高深造。

学习较差的同学,随着学习水平的提高,应经历常规学习时间逐渐减少,自由时间逐渐增加的过程。

凡是体会到因为抓住自由学习时间而给学习的全局带来好处的同学,就会努力去提高常规学习时间内的学习效率,以便增加自由学习时间,使学习的主动权越来越大。

  三、长计划和短安排长计划和短安排是指在一个比较长的时间内,应有个大致计划。

由于实际的学习生活往往无法预测,所以,长计划不可能太具体,不可能把每天干什么都列出来。

但是,在学习上计划要解决哪些问题,心中应当有数。

应把一个在短期内无法完成的学习任务分到每周、每天去。

这样,在每天学习时,就会明白今天的学习在学习全局中的地位。

有具体的短安排计划,长计划中的任务可以逐步得到实现;

  有长计划,就可以在完成具体学习任务时具有明确的学习目的。

  四、从实际出发来制订计划在订计划的时候,不要脱离学习的实际情况。

  主要指以下几方面:

  1.自己知识和能力2.每个阶段的学习时间3.学习上的缺欠和漏洞4.老师教学的实际进度从实际出发还要注意的一点是不要平均使用力量,要抓住重点。

  五、计划要留有余地计划终归不是现实,而只是一种可能性。

要想把计划完成现实,还要经过一段很长的努力过程,在这个过程中自己的思想会发生变化,学习的各种条件也会发生变化,计划订得再实际,也不免出现估计不到的情况。

所以,为保证计划的实现,订计划时就不要太满、太死、太紧,要留出机动时间。

  六、提高时间的利用率早晨和晚上,或者说一天学习的开头和结尾部分的时间,可以安排着重看记忆的科目,如外语等;

当心情比较愉快,注意力比较集中,时间又比较长,这时候可安排比较枯燥,或自己又不太喜欢的科目;

零星的时间,注意力不容易集中的时间,可以安排做习题或去学习自己最感兴趣的学科。

除此以外,还要注意学习时间和体育活动要交替安排,文科和理科要交替安排,相近的学习内容不要集中在一起学习,等等。

这样安排,在同样多的时间内,由于安排合适的内容,就会收到较好的效果。

  七、注重效果,不断调整在计划执行到一个阶段之后,就应当检查一下效果如何,如效果不好,应找到原因,及时调整。

  主要检查以下这些内容:

计划提出的学习任务是否已经完成?

自己是否基本按计划实施?

学习效果如何?

没有完成计划的原因?

通过检查,立即采取相应的措施,及时改变计划中的不合理部分。

  科学的、实际的个人学习计划,只要认真去执行,必将促进你的学习,培养你的意志,增强你的信心。

请你试一试吧!

护士职称考试如何制订学习计划,通常注意以下几点:

我个人在制订学习计划时,通常注意以下几点:

一、制订学习计划要留有余地,要充份考虑到可能的交际应酬与必要的休息娱乐,参加护士职称考试考试要占用大量的业余时间,但为__年护师答案考试而不要生活,这种想法本身就不现实。

  二、保证按期完成学习计划,因为在计划时就留有余地,所以必要的应酬通常不会影响我在学习过程的正常进行,在保证学习质量的前提下,总是提前完成任务,心中为此常有成就之感。

  三、计划应适时调整,调整后的计划任务应有所增加而非减少,这样通过考试的把握才能更大。

  四一、工作目标

  1、进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化;

  2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质;

  3、坚持以人为本的服务理念,精益求精地配合手术。

  二、工作指标

  1、护理技术操作合格率≥90%;

  2、护理文书书写合格率≥90%;

  3、急救药品物品完好率≥100%;

  4、消毒灭菌合格率≥100%;

  5、手术室质量管理合格率≥90%;

  6、护理安全合格率≥90%;

  7、年护理差错事故、压疮发生次数为0;

  8、年护理投诉率为0;

  9、病人对护理服务的满意率≥92%;

  10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求;

  11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%;

  12、科室检查合格率≥90%。

  三、工作措施人员管理

  1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例1:

3.满足工作需要,保证工作质量;

  2、逐步做到分层使用护士根据手术室的任务和护理人员情况,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加;

  认真做好护士技术档案工作;

  加强科室护士管理,认真完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念,每月对护士工作考核一次;

质量管理

  1、认真学习关于《二级中医医院评审标准》细则,结合手术室实际情况,进一步完善护理质量考核标准;

  2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,确保质量。

  有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录;

  3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平;

  加强手术安全管理

  1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识;

  2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。

  3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格查对制度、手术部位标识制度、手术风险评估制度、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。

  4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有记录。

  5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。

  业务学习及培训根据科室实际情况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础;

  护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿;

  专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训;

  鼓励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。

  更新服务理念切实转变护理理念,注重人性化服务,积极参与优质护理服务工

  程,活动,全面提升护理服务质量,以的护理工作状态为病人服务;

  实行绩效考核,充分调动护士主动服务意识,根据护理部的要求

  开展护士评选活动;

  每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会,认真听取

  手术医生及病人的意见及建议,为病人及时解决问题。

  院感管理

  1、进行院感知识培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手

  卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性;

  2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作,生物检测标本

  采样,职业防护等方法;

  3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等;

  4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%;

  5、积极做好搬进新手术室的人力储备。

  20__年已来临,二级甲等医院的评审,新手术室的起用,我科全

  体护理人员将在医院及护理部的领导下,积极搞好二级评审工作,与临床医生密切配合,保障护理安全,改善服务态度,为二级甲等评审达标而努力奋斗。

  五一、加强培训,落实ICU各项规章制度20__年已完善ICU各项规章制度,包括岗位职责、工作制度、操

  作流程、护理常规、应急预案等。

20__年将继续加强对这些规章制度的学习,通过考试、不定期抽查的方式,督促检查执行情况,每月进行考核一次,并有奖励措施。

  二、开展“优质护理服务”,从细微处做起,将人性化护理落实到护理工作的各个环节。

  1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。

根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。

  2、注重细节,ICU收治的病人均是急危重症病人,对护理工作的要求极高,治疗、护理缺一不可,由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要,小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等,在细节中体现优质护理服务的质量。

  三、成立质控监管梯队,努力提高临床护理质量实行护士长-质控小组长--质控护士监管梯队

  1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高临床护理质量。

  2、专人检查护理文书书写质量。

由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作,责令书写不规范的护士及时更改,护士长不定期抽查。

  四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

  1、加强护士在职教育。

鼓励科内护士参加各种学历教育,积极

  参加护理部组织的业务学习,护理培训。

科室认真落实护理查房,业务学习。

组织护士学习新理论、新技术及实用性知识。

  2、落实护士分层培训计划积极落实护士分层培训计划,对工作2年以下的新护士主要进行护理基础知识、基础技能的培训;

对工作2-3年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训;

对工作4年以上的护士进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。

由高年资护士“一对一”带教低年资护士,在临床实践中教学。

  3、加强新进及轮转护士的管理。

加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训,根据科室的培训计划认真执行,帮助尽快胜任ICU的护理工作,确保医疗护理安全。

  4、科室开展ICU在职护理人员专科培训计划由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU所有护理人员进行专科培训及考核。

  5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的“

  5.12”护士节相关活动等。

  五、强化护理安全意识,加强全员安全教育。

  1、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及“三查七对”,试行护士长不定时进行跟班,利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。

  2、严防计划外拔管,对有引流管、气管插管的患者加强看护,必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束,及时悬挂各种警示标示,避免不良事件发生,提高全员护理安全防范意识。

  3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;

急救药品符合规定,用后及时补充‘无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。

  4、对于所发生的护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。

每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。

  5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。

  六、积极响应护理部号召,学习制定科室常见病的中医护理计划,提高中医护理操作能力,积极在护理实践中应用。

  按病种制定科室常见病的危重病人护理计划,体现中医护理内容。

科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护理业务学习,其他人员按科内制定的中医护理业务学习计划参加执行。

对于科内制定的两项中医操作做到人人熟练掌握,常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。

  七、加强院感与消毒隔离工作按照医院ICU感染控制标准,做好科室的医院感染防护及管理工作,规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。

指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。

每季度组织全科护士进行院感知识学习,所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,医疗废物按院感要求分类放置,严防各种医疗废物外流。

对保洁人员进行一般消毒工作的培训,控制院内感染的发生。

  八、以病人为中心,工作中方便病人,提高护士工作积极性。

  1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,要求护护士每日主动与家属联系,必要时替家属取药,尽力解决家属的实际困难。

  2、继续开展选评ICU护士形象大使活动,根据平时的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度的调查,评出1名护士形象大使,给予奖励和表彰,提高护士工作积极性。

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