物业安全文化手册第0部分：目录Word文档下载推荐.doc

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3、职业健康安全管理目标

第三部分建立安全管理制度的制度

1、建立安全管理制度的制度

2、安全寄语集锦

3、安全理念集锦

第四部部分事故发生原因及预防措施

1、事故发生原因及预防措施

2、轻视安全工作的八种心理

3、影响安全行为的八种情绪

4、安全生产八大规律

第五部部分安全生产责任制

第一章安全生产责任制总则

第二章公司领导安全生产责任制

1、公司安全生产领导小组责任制

2、公司安全生产领导小组组织机构架构图

3、法定代表人岗位安全职责

4、党支部书记岗位安全职责

5、总经理岗位安全职责

6、副总经理岗位安全职责

7、人事副总经理岗位安全职责

第三章公司各职能部门岗位安全职责

1、总经济师、总会计师岗位安全职责

2、工会主席岗位安全职责

3、团支部书记岗位安全职责

4、公司安全办公室岗位职责

5、安全专业检查人员安全责任制度

6、劳资、人事部门岗位安全职责

7、公司财务部岗位安全职责

8、公司卫生、职防部门岗位安全职责

9、宣传部门岗位安全职责及作业规程

10、项目经理安全生产责任制度

11、工程（基建、外包项目）部门经理安全职责

第四章管理处各岗位安全职责

1、管理处主任岗位安全职责

2、班组长岗位安全职责

3、维修人员工作岗位安全职责

4、设备操作人员的“四会”责任制度

5、电工作业岗位安全职责

6、游泳池救生员岗位安全职责

7、大堂（门岗）秩序维护队员工作岗位安全职责

8、监控室工作岗位安全职责

9、巡逻队员工作岗位安全职责

10、停车场队员工作岗位安全职责

11、义务消防员工作岗位安全职责

12、义务消防队安全职责

第六部分安全管理制度

第一章公司主要安全管理制度

1、安全管理知识集锦

2、安全生产会议制度

3、安全信息交流控制程序

4、安全生产目标管理制度

5、环境和职业健康安全目标指标和方案管理规程

6、安全档案管理制度

7、客户档案的安全管理制度

8、防汛安全管理制度

9、安全生产法律法规管理制度

10、法律及其他要求控制程序

11、公用机动车辆安全管理制度

12、合同安全管理制度

13、安全目标责任书（略）

第二章消防安全管理制度

1、物业消防安全管理总制度（包括用电安全管理制度）

2、消防监控中心管理作业规程

3、消防智能化系统操作规程

4、灭火预案作业规程

5、消防演习作业规程

6、消防演习方案（略）

7、四类灭火器的灭火原理和使用方法

8、消防器材管理作业规程

9、防火管理作业规程（包含动火作业管理）

10、消防系统维护保养作业规程

第三章机电设施设备安全管理制度

1、机电设备管理程序

2、智能化安全防范系统维修保养规程

3、设备安全使用和定期检验制度

4、特种设备名词术语

5、特种设备：

电梯安全管理和作业人员安全职责

6、电梯日常检查和维护安全操作规程

7、电梯定期报检制度

8、电梯钥匙安全管理与使用制度

9、电梯运行监督检查作业规程

第四章秩序维护安全管理制度

1、外来人员出入管理作业规程

2、秩序维护管理巡逻作业规程

3、红外线报警系统管理作业规程

4、停车场车辆管理作业规程

5、秩序维护管理学习训练作业规程

6、秩序维护管理器材使用管理规程

7、夜间查岗作业规程

第五章客户服务安全管理制度

1、游泳池消毒净化作业规程

2、会所管理规程

第六章其他方面安全管理制度

1、仓库安全管理制度

2、办公设备安全管理制度

3、办公室安全管理制度

4、员工宿舍安全管理制度

5、商务出差与业务外访安全管理制度

6、员工上下班和外出安全管理制度

7、司机安全管理制度

8、职工安全通则（全员参与安全管理制度）

第七章安全事务管理制度

1、秩序维护管理交接班管理作业规程

2、装修管理作业规程

3、员工服务礼仪礼节作业规程

第七部分危险源防范及检查安全管理制度

1、危险源防范及检查安全管理制度

2、环境运行控制程序

3、工商业废物处理协议（略）

4、有毒化学危险品安全管理制度

5、柴油仓库安全管理制度

第八部分安全生产定期检查制度与管理评审

1、安全生产定期检查制度

2、安全检查的内容与整改制度

3、服务质量安全评价程序

4、不符合及纠正预防措施控制程序

5、内部审核管理程序

6、管理评审控制程序

第九部分安全教育培训管理制度

1、安全教育培训管理制度

2、班组长安全培训管理制度

3、消防安全教育培训管理制度

4、特种作业：

电梯工安全培训考核制度

第十部分安全生产奖励、处罚考核管理制度

1、安全生产奖励与处罚考核管理制度总则

2、公司对各职能部门及各管理处目标考核制度（安全目标责任书奖罚条款·

略）

3、工程部奖罚安全考核管理制度

4、秩序维护队员岗位奖罚安全考核管理制度

第十一部分职业卫生健康安全管理制度

1、职业健康安全运行控制程序

2、环境和职业健康安全监测管理程序

3、职业病管理与防治

4、劳动防护用品管理制度（发放、使用、更换）

5、工作场所职业病危害警示标志（部分）

6、健康小常识

第十二部分危险作业安全管理制度

1、高处作业安全管理制度

第十三部分主要法律法规

1、安全法规节选

2、中央企业安全生产九条禁令

3、安全警语集锦

第十四部分安全操作规程

1、柴油发电机操作规程

2、供配电设施设备安全操作规程

3、中央空调操作规程

4、中小机械操作规定

5、仓库管理作业规程

6、供配电设施设备运行管理规程

7、门禁与对讲系统管理作业规程

第十五部分事故调查与分析统计、事故报告

1、事故报告、调查与处理程序

2、安全警示：

患病率统计与重大事故统计

第十六部分应急救援预案管理

1、应急准备与响应控制程序

2、火警火灾应急处理规程

3、停电应急处理规程

4、台风暴雨雷击应急处理作业规程

5、煤气泄漏应急作业规程

6、电梯险情应急处理作业规程

7、突发生公共卫生应急处理作业规程

8、治安紧急突发事件处理规程

9、中央空调异常情况的处置

10、高空抛物（坠物）的预防与应对措施

11、溺水急救方法

12、如何抢救触电伤者

13、发生中暑应急预案

14、幕墙玻璃破裂应急预案

15、物业服务区域内交通事故应急预案（车辆撞人）

16、车辆漏油应急预案

17、应急装备管理

第十七部分安全名词解释

1、常用安全名词解释

第十八部分安全常识

1、游泳和防溺水与急救安全知识

2、安全用电常识

3、办公室人员日常安全注意事项

4、复印机的正确使用

5、工作压力的调节和控制

6、火场逃生十三诀

7、颈椎病的预防

8、眼内异物的急救

9、被劫为人质该怎么办

10、发生食物中毒怎么办

11、地震避险与逃生知识

12、简单四招教你如何防止雷击

13、如何劝解要自杀者（跳楼跳河）

14、遇到性骚扰怎么办

15、聚众场所几种应急避险常识

第十九部分安全文化宣传栏

1、“百日安全无事故”活动宣传（XX大厦管理处）

2、“百日安全无事故”活动宣传（XX小区管理处）

第二十部分安全观集锦

1、安全观集锦

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