最新中心组织管理设计Word文档格式.docx
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三、产品经理部职责设计
四、产品经理部经理权限设计
第五节项目组管理权责设计
一、项目组职能结构设计
二、项目组人员组成设计
三、项目组职责设计
四、项目组权限设计
第五章中心与相关部门的边界设计
第一节与公司财务、人事、采购、销售部门的接口设计
第二节与公司主管事业部的接口设计
第三节与公司研发部门的接口设计
第四节与其他相关部门的接口设计
第一章总体设计
第一节总体设计概述
一、方案设计的背景和基本依据
1、方案设计的背景
（1）、鉴于XXXXXXXXXX－XXXXX技术支援中心是由某XXXXX有限公司，市XXXXX信息技术有限责任公司和XXXXX信息与电子工程系三方采用产学研相结合的方式成立的技术支援中心，主要致力于宽带多媒体信息交互系统的软硬件研究开发和市场技术支援，是某XXXXX有限公司信息技术事业部在本部门外设立的一个研发机构，因此方案设计的第一背景资料是充分考虑此一研发中心的战略定位如何配合公司及事业部的战略。
（2）、鉴于XXXXXXXXXX－XXXXX技术支援中心虽然远离某XXXXX有限公司总部，设在XXXXX内，但是，该中心是某XXXXX有限公司信息技术事业部的下属研发机构，所以，它仍是某XXXXX有限公司科研开发机构的有效组成部分。
因此其机构的运行必须体现公司及事业部的战略要求，其有关运行机制在体现规范管理工作的同时，亦要符合公司的有关规定和要求。
这样，本方案设计的第二大背景资料是要充分考虑某XXXXX公司及中心主管事业部在研发管理上的现有制度文件规定。
（3）、鉴于该中心的主要经费来源于某XXXXX有限公司，其研发的战略取向和管理控制将以某XXXXX有限公司为主，这是本方案设计的第三大背景。
（4）、鉴于该中心系由某XXXXX有限公司，市XXXXX信息技术有限责任公司和XXXXX信息与电子工程系三方采用产学研相结合的方式成立的
2、方案设计的基本依据
本方案的设计是在接受XXXXXXXXXX_XXXXX技术支援中心的委托，经与其主要负责人多次协商后，双方签定了委托合同。
该合同是此方案设计的最基本依据，我们将按照合同规定的设计基本要求，设计了边界范围及其他要求进行。
鉴于此方案是为一研发中心而设计，因此设计的理论依据主要是按照相关科研管理方案的理论进行。
二、方案设计遵循和贯彻其中的原则
1、战略适应性原则：
由于该中心是某XXXXX有限公司信息技术事业部科研开发的主要组成部分，因此方案设计中始终贯彻执行某XXXXX有限公司及该中心主管事业部的战略意图。
2、管理规范化原则：
方案设计中始终遵循一切研发工作必须按照规范化的要求在有序中进行，所有的活动均要求有章可循，有照可遵，管理科学。
3、效率实用化原则：
由于该中心的工作任务、目标集中明确，人员集中；
因此设计中遵循了效率实用化原则，设计的结构简洁紧凑，制度明确实用，易于操作。
4、与现行制度充分衔接原则，由于该中心不是流离于公司外的独立法人单位，与公司本部有着密不可分的联系，因此方案设计中遵循充分利用和遵守现有规范的原则。
5、安全规避风险原则：
本方案设计中充分考虑到管理幅度过宽而带来的管理风险问题，为此而设计了相关风险规避机制。
．
6、其他委托方要求体现的原则：
本方案设计将充分考虑委托方要求体现的其他原则要求。
．
三、方案设计的基本思路
1、基本思路及设计结构图
依照此次方案设计的背景情况和基本原则要求，我们设计的基本思想是：
建立一个以研发项目管理为中心的扁平化组织结构；
同时为解决这种设计管理幅度过宽问题而设计了相应的风险规避和集体决策机构和机制，基本设计图如图1所示：
图1XXXXXXXXXX—XXXXX技术支援中心组织机构图
XX中心
中心主任
管理委员会
技术委员会
行
政
事
务
部
产
品
技
术
管
理
技
支
援
项
目
1
2
目
3
4
5
2、组织结构的性质及其特点说明
组织结构的性质系直线职能型扁平化组织结构。
其特点是以项目研发为中心，决策执行效率高。
组织结构说明
（1）、中心主任是中心的最高决策领导者；
（2）、两个安全点：
为规避因扁平化设计而引起的管理幅度过宽问题，管理决策委员会和技术咨询委员会两个集体咨询和决策机构。
四个职能部：
为项目级服务和进行规占化管理的职能部门，少而粗。
（3）、项目组：
以主任审批的项目组为准，是一个流水机构。
四、组织机构称谓及负责人员称谓
1、中心领导：
主任
副主任
2、委员会领导：
副主任
成员
3、职能部：
称某某部
对外称中心某某部
负责人：
经理
4、项目：
项目组。
负责人：
项目经理
五、注意事项
极典策划特别提醒注意以下事项：
1、两个委员会是中心主任的辅助管理机构，应严格按照按照章程规定开展工作；
2、四个职能部门应尽量避免人浮于事的情况，这不是我们工作的重心，人员应少而精，目前可充分考虑兼职；
3、项目组实行项目经理管理制。
第二节中心组织机构基本设框架设计及其设计说明
一、基本框架图．．．．
中心组织机构基本设框架设计图如图1所示。
二、组织结构设计的情况说明
1、鉴于该中心的主要工作是对宽带多媒体信息交互系统的软硬件研发，工作的侧重是研发工作。
因此该中心组织结构是一个侧重于研发项目开发的扁平型直线职能制结构。
2、支援中心在中心主任领导下设四个职能管理部门，他们分别是中心的行政管理部门，技术管理部门，技术支援部门和负责虚拟设立的研发成果产品设计及产业化工作的产品部门，以上这些部门是中心的职能部门，辅助中心主任领导研发工作，为研发工作提供行政财务，技术管理，市场支援等方面的支持。
3、该组织设计的核心是在中心主任领导下的项目经理负责制。
根据年度工作计划，具体依研发项目设立若干项目小组，项目的具体研发实行项目经理负责制，一个项目一个小组。
第三节中心的主要职责任务和战略定位设计
XXXXXXXXXX—XXXXX技术支援中心的主要职责和战略定位
1、性质
XXXXXXXXXX_XXXXX技术支援中心归属某XXXXX有限公司信息技术事业部领导，它利用XXXXX在多媒体信息技术领域的技术和人才优势，利用XXXXX公司现有视像产品的研发优势，结合某XXXXX公司的资产和高层研发力量的优势，由某XXXXX公司、XXXXX公司和XXXXX联合投资营造的一个技术支援中心，其投资来源于某XXXXX公司，其性质是为某XXXXX公司在信息多媒体领域进行产品开发和技术支援。
．
2、战略定位
战略研究领域定位在是宽带多媒体信息交互系统的软硬件研究开发和无线宽带接入领域的软硬件研究开发以及相关领域的技术支援支持系统，网络系统集成系统等。
3、主要职责
（1）、宽带多媒体信息交互系统的软件、硬件研究产品开发。
（2）、宽带无线投入系统的软硬件研究及产品开发。
（3）、基于上述领域的承接某XXXXX公司及XXXXX公司有关具体开发项目，并为其下一个产品更新换代做准备。
4、某XXXXX公司信息技术事业部和XXXXX公司的技术支援中心。
5、为某XXXXX公司和XXXXX公司产品市场开拓方面提供技术支援。
6、按照公司总部和XXXXX公司的战略布置承接除上述主要研发项目以外的研发项目。
7、培养培训相关领域的技术人才。
8、公司总部交办的其他事项
第四节支援中心主任的职责与权限
一、职责：
1、接受公司及主管事业部的领导，全面主持本中心工作；
2、依据公司总部的战略规划及对该中心的年度工作目标要求，制定本中心的日常工作规划，年度预算，报总公司审批后执行；
3、向公司本部报告年度工作情况；
4、指导与管理本中心的技术研究与开发工作，包括：
（1）、制定本中心的研发管理办法；
（2）、负责技术发展方向，并提出和申报年度研发工作计划；
（3）、主持审批本中心的研发项目的立项，考核，与评估验收；
（4）、组织、协调各种资源，支持本中心的项目开发，并加以跟踪、控制，参与项目的期中考核，终期评审与验收；
（5）、负责领导推进本中心项目成果商品化，产业化等。
5、负责本中心的人力资源管理，包括：
（1）、提出本中心的人力资源需求计划，商请公司人资源部后，进行招聘；
（2）、制定本中心的人力资源管理制度；
（3）、在公司人事部的指导下负责本中心的人力资源发展计划，招聘，录用本中心所需的员工；
（4）、制定本中心人力资源的培训计划，提供培训机会；
（5）、负责对本中心人员的业绩考评；
（6）、其他公司总部规定的人事工作．
6、负责领导本中心的日常行政事务；
7、协调本中心与公司总部及合作方的关系；
8、负责协调与公司本部，XXXXX等方面相关产品的市场营销上的技术支援；
9、负责制定在中心的相关内部管理制度；
10、负责本中心的资产的管理，使用与安全；
11、全权处理本中心的财务管理；
12、公司总部的要求的其他职责．
二、权限
1、有权制订本中心业务发展计划和年度工作计划，包括年度预算，报公司批准后执行；
2、有权制订本部门规章制度、流程，如果不与公司战略、政策、制度冲突，毋需报公司高层决策层批准；
3、有权根据公司战略及其对公司所承担的责任提出本部门的人员编制和机构设置建议；
4、有权在公司本部指导下，负责参与本中心员工招聘录用工作，并提出主要决策意见；
5、有权提出本部门担负行政管理职责的员工的任免建议；
6、有权拒绝接受不符合本部门任职资格要求的人员，加入本部门；
7、有权最终考核、评估非从事技术和产品开发工作的员工的工作业绩及科研开发人员所从事的项目开发工作以外的工作情况，并决定奖金发放，提出其它奖惩、升迁建议；
8、有权对本部门科研人员技术职位的评定提出建议；
9、有权根据项目管理要求，提出项目经理候选人或对其提出初步评审意见；
10、有权负责本中心项目的立项审查、中期考核、终期评估工作；
11、有权按年度预算和公司财务制度规定，批准本中心项目研发费用及管理费用开支；
12、有权协调合作三方的日常关系
13、有权协调与公司本部其他部门间业务往来进行合作
14、有权在中心业务范围内对外签定有关技术合作，联合开发，产业化实验等协议或合同。
15、公司本部赋予的履行职责所需的其他权限。
第二章管理员会组织管理设计
第一节管理委员会组织职能结构示意图
管理委员会组织职能结构示意图如图2所示
图2
管理委员会
主任
副
主
任
第二节管理委员会组织人员设置
XXXXXXXXXX－XXXXX技术支援中心管理决策委员会是中心的最高管理决策机构，中心的重大决策由委员会集体决策决定其组织人员设置由三方面组成：
管理决策委员会主任：
晏为，由XXXXX公司任命
管理决策委员会副主任：
黄劲草，由XXXXX公司任命
由XXXXX公司任命
陈文正，由XXXXX信电系任命
第三节管理委员会组织职责设计
管理委员会的主要任务和职责
管理委员会的主要任务是就该技术中心相关重大事项进行集体决策，并规避管理中的风险。
管理委员会主要职责如下：
1、审批支援中心的年度开发计划和项目安排；
2、审批支援中心的项目立项；
3、支援中心年度计划预算审批；
4、向公司事业部申报年度工作计划；
5、决定聘用或解聘项目经理人员；
6、公司管理层要求的其他集体决策事项；
7、支援中心其他重要决策事项．
第四节管理委员会组织权限设计
一、管理委员会主任的职责与权限
1、管理委员会主任的职责
（1）、召集管理委员会委员召开定期和不定期会议，并计划会议议程；
（2）、在管理委员会休会期间，接收管理委员会提交的各项文件和议案；
（3）、主持管理委员会会议，协调、汇总各委员的意见，并主持决议的形成；
（4）、向公司总部提交管理委员会决议，以供备案。
2、管理委员会主任的权限
（1）、有权获得管理委员会提交的各项文件和议案；
（2）、有权召集管理委员会委员召定期会议；
（3）、有权根据管理委员会提交的议案，决定召开管理委员
会不定期会议；
（4）、有权根据管理委员会提交的议案，安排会议议程
（5）、有权根据管理委员会委员的提议，要求技术委员会有
关委员列席会议、接受征询，以支持决策的作出；
（6）、有权在管理委员会会议中，协调、汇总各委员的意见；
（7）、有权决定决策方式，主持管理委员会决议的形成；
（8）、有权向公司有关职能部门签发管理委员会决议，要求予以具体实施。
（9）、重大问题保留一票否决权。
二、管理委员会副主任职责与权限
1、职责
（1）、协助管理委员会主任处理相关职责
（2）、受主任之委托，全权处理决策事项
（3）、参加管理委员会定期和不定期会议，并按照会议议程对议案内容作出决策；
（4）、关注公司发展的战略环境，就公司科技发展战略方向和计划，形成有关意见和建议，提交技术委员会研究或提交管理委员会讨论、决策；
（5）、积极推动公司科研管理制度的科学性、规范性和效率性之实现，指导与要求有关部门对此加以研究改进，或提交议案交科技决策委员会讨论、决策。
2、权限
（1）、具有一般委员所具有的全部权限
（2）、在主任委托的前提下，其有其他一些权限
（3）、有权获得技术委员会提交并待管理委员会讨论的提案文件；
（4）、有权在管理委员会会议中，对议案内容自由发表意见和建议；
（5）、有权在遇有重大科研决策事项时，提请管理委员会主席召集临时会议对该事项进行讨化，作出决策。
第三章技术委员会组织管理权责设计
第一节技术委员会组织管理职能结构示意图
技术委员会组织管理职能结构示意图如图3所示。
图3
委员会主任
内部委员
外部委员
研究方向及领域资询
项目立项可行性资询
其他资询
第二节技术委员会组织人员设置
技术委员会由主任和若干委员组成。
主任：
姚庆栋
常设委员：
某XXXXX公司吴云峰黄劲草唐积华
XXXXX公司师丹玮常继康卢永宾
XXXXX仇佩亮张朝阳陈文正
临时委员：
为了使相关咨询工作更具说服力，主任委员可根据实际项目咨询
的要求临时外聘一些临时咨询委员，如有关市场营销、财务运筹、用
户服务等等方面的专家参与咨询活动。
第三节技术委员会组织职责设计
一、技术委员会的主要任务
技术委员会的主要任务是根据公司科技发展战略和年度目标任务要求，就支援中心相关技术决策事项，通过集体讨论、争议、向支援中心管理决策委员会提供决策咨询依据。
二、技术委员会的主要职责
1、支援中心的中长期项目立项审查咨询，就支援中心主任或支援中心技术管理部门或其他部门或人员提交的支援中心中长期项目立项申请。
就其项的技术可性性、市场可行性、财务可行性及人力资源的配
合问题进行分析研究，向支援中心管理决策委员会提供技术咨询审查意见；
未经技术咨询委员会审查通过的项目，不得立项。
2、项目完成后，就支援中心项目管理部门或中心主任提交的项目完成报告提供专家评审意见；
并根据评审意见，就该项目是否取得设计成果，能否予以项目小组奖励等问题提出建议
3、项目中期评审，就项目执行过程中的阶段性成果提供期中评估咨询意见。
4、向支援中心提供综合性的项目咨询建议。
5、受中心领导委托的其他咨询项目
第四节技术委员会主任的职责与权限设计
一、技术委员会主任的职责
1、召集技术委员会委员召开定期和不定期会议，并计划会议议程；
2、在技术委员会休会期间，收集各科研开发部门和技术委员会委员提交的文件；
3、主持技术委员会会议，协调、汇总各委员的意见，并主持决议的形成；
4、向管理委员会提交技术委员会的决议；
5、中心主任委托的其他职责。
二、技术委员会主席的权限
1、有权获得各科研开发部门和技术委员会委员提交的文件；
2、有权召集技术委员会委员召开技术委员会定期会议；
3、有权根据各科研开发部门和技术委员会委员提交的议案，决定召开技术委员会不定期会议；
4、有权根据各科研究开发部门和技术委员会委员提交的议案，安排会议议程；
5、有权在技术委员会会议中，协调、汇总各委员的意见；
6、有权主持技术委员会决议的形成；
7、有权向管理委员会提交技术委员会决议。
第五节技术委员会委员的职责与权限设计
一、技术委员会委员的职责
1、受技术委员会主任的召请，参加技术委员会定期和不定期会议，并按照会议议程对议案内容提出意见和建议；
2、在技术委员会休会期间，就所在技术领域的变化和发展提交有关公司经营、发展设想的提案；
3、在技术委员会休会期间，就公司科研管理制度和具体项目开发向有关部门提供意见和建议。
二、技术委员会委员的权限
1、有权向技术委员会会议提交议案；
2、有权获得各科研开发部门、科研管理部门和技术委员会其他委员提交并待技术委员会讨论的提案文件；
3、有权在技术委员会会议中，对议案自由发表意见和建议；
4、有权在遇有重大科研决策事项时，提请技术委员会主席召集临时会议对该事项进行讲座提出决策建议。
第六节技术委员会委员的任职资格设计
一、内部委员
1、本科以上学历或高级工程师职称，专家级以上技术职位；
2、在通信信息领域有五年以上科研开发经验，对通信领域某个方面具有深入的见解；
3、有三年以上的科研开发项目管理工作经验，有较强的项目管理能力
4、熟悉公司科技发展战略、科研管理制度和项目管理流程。
二、外部委员
1、本科以上学历或高级工程师职称；
2、广电、通信行业内公认的次深技术专家、学者，对技术领域的变化和发展有深入的见解；
或通信领域的权威人士，包括企业管理人员、政府官员等，以行业的经济、法律、政治等外部环境有一定的影响能力或有前瞻性的看法。
3、与某XXXXX有长期良好的合作关系，对某XXXXX经营和技术状况有一定的了解。
4、重要的用户使用专家。
第七节技术委员会的日常事务管理设计
技术委员会的日常事务（或休会期间的事务）由中心技术管理部门负责，并向该委员会为相关提交经主席审查后的需咨询评审的项目报告资料。
第四章支援中心下属组织管理设计
第一节行政事务部组织管理设计
一、行政事务部组织职能结构示意图
行政事务部组织职能结构示意图如图4所示。
图4
行政事务部
经理
人
事
管
理
财
务
行
政
其
他
后
勤管理
资产管理
公章管理
二、行政事业部组织人员设置
考虑到支援中心的工作中心问题，其下属职能部门人员设置将尽量简化，为此，建议行政事务部设置经理一人，经理助理及财务人员二名。
为节省人力，可以兼职。
三、行政事务部主要工作内容和职责
1、支援中心的人事管理
（1）、协助支援中心主任制定中心的人力资源计划；
（2）、具体落实中心年度人力资源计划的执行；
（3）、在公司人力资源部指导下负责本中心人员的招聘和解聘；
（4）、负责指导中心人员的工资，奖金及集体福利制度并进行日常
事务管理；
（5）、中心工作人员的业绩考核；
（6）、中心工作人员的业务培训；
（7）、与公司人力资源部的接口；
（8）、中心领导交办的其他人事事项。
2、支援中心的财务管理
（1）、全面领导负责支援中心的财务核算工作；
（2）、负责编制中心年度财务预算与决算，经中心领导审核后报公司审批执行；
（3）、负责中心项目成本核算和日常费用核算；
（4）、对中心的项目预算执行情况进行监督，控制与审计；
（5）、与公司财务部门的接口。
3、行政事务管理
（1）、负责支援中心的行政后勤服务工作，包括交通，住宿，餐饮，往来接待，等等；
（2）、负责支援中心的资产管理；
（3）、负责支援中心的公章管理；
（4）、其他行政事务管理。
4、其他中心领导交办的职责
四、行政事务部经理的主要职责和权限
1、职责
（1）、在中心主任的领导下具体负责分管的行政事务工作；
（2）、负责制定中心的人力资源计划，经中心领导审批后具体落实执行；
（3）、负责领导中心的财务预算计划，成本核算；
（4）、负责中心的资产管理；
（5）、负责制定中心的有关人力资源管理，财务管理，行政管理，资产管理，印章管理等有关内部行政规章管理制定，经中心管理委员会审批后执行；
（6）、协调分管的各项行政工作，为项目开发提供及时周到的后勤服务；
（7）、全面负责本部门的日常事务管理；
（8）、中心领导交办的其他职责。
2、权限
（1）、有权指导，协调，和控制行政事务部所负责的各项工作，对具体人员不符合工作要求的行为给予必要的指导和纠正；
（2）、有权就分管的工作起草制定相关的管理规定，经中心管理委员会审批后执行；
（3）、有权负责中心人员的招聘，考试与录用工作；
（4）、有权编制中心的财务预算，并对预算执行情况经销过程控制；
（5）、有权对项目预算执行情况进行内部审计监督；
（6）、有权根据项目组基本意见对中心人员提出奖惩建议；
（7）、有权协调调剂中心共用资产在不同项目组间，或不同时间使用；
（8）、有权拒绝不符合中心管理规定的中心
升级会员 