PMP经典测试题.docx
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PMP经典测试题
PMP经典测试题
共200题，正确1题，整卷得分1分，随机得分：
0
一.选择题（本大题共200小题）
1.下列那项叙述是质量成本的最佳描述？
A它会增加评估成本，但会在其他方面节省大量成本
B它会增加预防成本，但会在其他方面节省大量成本
C它会增加外部失败成本，但会在其他方面节省大量成本
D它会增加内部失败成本，但会在其他方面节省大量成本
正确答案：
B
2.要使客户满意，应做到以下哪项的结合？
A持续改进和质量关注
B客户意识和成本效益
C符合需求和适于使用
D成本高效的解决方案和可交付成果的接受
正确答案：
C
3.以下哪项有助于减少缺陷率？
A改进过程
B测试成品
C定义公司质量标准
D制定错误移除模型基准
正确答案：
A
4.下列哪项是实施质量控制的最佳描述？
A检测特定的项目成果以确定它们是否符合相关的质量标准
B在常规基础上评估项目的整体绩效
C采取措施以提高项目的有效性和效率
D识别哪种质量标准与项目相关
正确答案：
A
5.在规划中期应提交什么成果？
A更新后的组织过程资产
B跟新后的项目管理计划
C批准的变更请求
D人员配备管理计划
正确答案：
B
6.您被任命为项目经理，项目章程和经营目标已经确定，项目时间很紧迫，下一步你应
该首先做什么？
A组建团队
B明确项目范围说明书和项目目标
C制订进度计划（項目時間管理）
D识别风险
正确答案：
B
7.在为您的项目制订项目质量管理计划的同时，您发现贵公司的质量政策并不正式，您
以前公司的质量政策被视为该行业的典范，您的项目顾客也有完善的质量政策，您在这种情
况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示？
A您目前的公司
B顾客
C您的项目
D您以前的公司
正确答案：
C
8.顾客对项目结果是否满意取决于：
A成本估算、进度计划控制和获得值计算
B管理层的质量办法、变更管理和状况报告
C技术方法、员工资源和项目组织
D预期、产品适用性和规范符合程度
正确答案：
D
9.一个项目进行了一段时间，出现了很多问题，绩效一直不佳，几乎失败终止，你临危
授命，担任新的项目经理，第一步你应当做什么？
A追究前任项目经理出现的问题
B明确项目成员的角色和职责
C制定风险应对计划
D明确项目范围
正确答案：
A
10.就固定价格/总价合同而言，变更控制程序安排到位，要求对所有变更做出书面批准，
项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作，这一变更导致
预算超支200％，项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员，应运用哪种冲突解决方
式？
A调节
B强制
C缓和
D解决问题
正确答案：
B
11.项目处在初期阶段，而已经出现旷工问题，项目经理按照X理论来看待员工行为，以
下何种对应于X理论行为？
A威胁给予处罚来减少旷工
B激励项目班子减少旷工
C提供奖励来减少旷工
D招聘新组员
正确答案：
A
12.何种图形表示人力资源规划的人员需要？
A、资源直方图
B、责任分配矩阵
C、组织结构图
D、WBS
正确答案：
A
13.为了提高你的威信，更好的管理项目，作为项目经理的你，最好使用：
A、专家权
B、奖励权
C、参考权
D、强制权
正确答案：
A
14.以下的哪一种冲突管理方法最不能产生积极的结果
A、问题解决法（ProblemSolving）
B、回避法（Avoidance）
C、妥协法（Compromise）
D、强迫法（Forcing）
正确答案：
B
15.使用妥协的方法来解决两者的冲突可能的结果是
A、失败——失败
B、取胜——失败
C、取胜——取胜
D、失败——取胜
正确答案：
A
16.两个关键成员之间的冲突逐渐影响到项目组的进度。
您本应该如何防止此类事件发生？
A、仔细规划、明确岗位
B、召开一次项目启动会议
C、在同一只能组中选择人员
D、展示优秀的领导才能
正确答案：
A
17.以下都是项目管理办公室（PMO）的职责，除了？
A、制定项目管理制度、流程
B、项目管理的日常事务
C、参与具体项目决策的制定
D、统一协调各个项目之间的沟通管理
正确答案：
B
18.下列哪项是人力资源规划的结果？
A、绩效评估的依据
B、岗位和职责的分派
C、绩效改进
D、项目团队目录
正确答案：
B
19.在矩阵组织中发展项目班子的最有效方法是遵照：
A、组织政策
B、员工管理计划
C、范围变更控制计划
D、培训发展计划
正确答案：
D
20.人员配置管理计划描述：
A、项目团队组建
B、如何投入人力资源或撤出项目团队
C、组织结构图
D、绩效评估的依据
正确答案：
B
21.项目经理可应用激励管理，除了：
A、让其他成员干更好的事
B、规定团队成员完成任务的详细步骤
C、指明完成工作的途径
D、明确方向
正确答案：
B
22.以下哪项不属于项目经理授权范围的：
A、专家的技术工作
B、例行工作
C、鼓舞团队士气
D、全面负责产品的质量检查
正确答案：
B
23.项目管理中50％以上的冲突来源于：
A、项目重点、进度计划、管理程序
B、项目重点、进度计划、人力资源
C、进度计划、人力资源、管理程序
D、成本计划、进度计划、管理程序
正确答案：
B
24.为提高PMI的权威性，应当遵守：
A、PMI道德规范
B、PMI成员道德规范
C、PMP道德规范
D、PMBOK规定的道德规范
正确答案：
A
25.有效的激励能够达到什么效果
A、团队行动一致、目标一致
B、团队产生攀比
C、使员工关注一种需求
D、使员工物质利益得到满足
正确答案：
A
26.期望值理论：
A、努力可以成功，成功可以得到奖励
B、人性本善
C、激励因素比保健因素更重要
D、最后的期望是自我实现
正确答案：
A
27.你是一个软件开发项目的项目经理，该项目分为多个模块，模块相互紧密联系，你指
派了不同的模块领导负责相应的模块。
你定期从模块领导那里接收到报告，得知相应模块的
进展良好。
而在交付日期来临之际，你却发现虽然模块可以单独工作，却无法作为一个整体
工作。
你本来应该如何避免这种情况？
A、通过接口管理
B、通过范围管理
C、帕雷托图
D、鱼骨图（石川图）
正确答案：
A
28.遵守职业道德规范的目的在于？
A提高PMI的声望
B推荐，宣传PMI的道德规范
C帮助个体成为更好的项目管理从业人员
D显示与众不同
正确答案：
C
29.哪种理论声称在工作中有三种相关的动机；需要成就感、渴望获得权力和寻求归属感？
A、马斯洛德需求层次论
B、麦克利兰的成就动机理论
C、赫次伯格的激励－保健因素理论
D、麦格雷戈的X理论和Y理论
正确答案：
B
30.沟通不良和未解决冲突预示着：
A、项目错误复杂
B、进度计划失败
C、项目班子低效
D、矩阵组织
正确答案：
C
31.在项目结束时，下列哪一项不会在项目文档中归档？
A、项目计划基准和后续变更
B、每个项目组成员的绩效评估
C、财务记录
D、沟通计划和更新
正确答案：
D
32.目标冲突的两个部门共同完成可交付成果，为了最好地解决冲突地需求和目标，项目
经理应该：
A、对所有部门执行标准的质量控制过程
B、定义要再项目中执行的标准冲突解决计划
C、执行绩效测量过程，以此对每个部门进行评估
D、理解、记录并交流项目利害关系者的利益和优先级
正确答案：
D
33.你发现项目组一位成员一直在使用PMP的称号，但事实上他并不是PMP。
此时你应
当向PMI的（）报告这件事情？
A、CEO
B、法律顾问
C、道德监督委员会
D、董事会
正确答案：
C
34.关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？
A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的）
B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告
D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求
正确答案：
A
35.进度表在项目早期的重要用途是什么？
A、确定项目成本
B、沟通项目里程碑
C、制定工作分解结构
D、制定工期估算
正确答案：
B
36.在项目执行过程中，项目团队会不断告知客户有关进展及所遇到的问题，如何进行告
知？
A、遇到问题时通知客户，并制定这些问题的解决方案
B、定期召开会议，撰写备忘录、报告和其他文件，以备客户审查
C、安排客户在方便的时候与项目团队见面，以便对项目进展状况进行审查
D、收集并散发绩效报告，提供及时准确的项目状况
正确答案：
B
37.项目经理和项目团队的沟通最好应该：
A、通过日进度报表
B、通过审批过的文字表格
C、通过口头和书面交流
D、通过正式的管理等级体制
正确答案：
C
38.在人对人的沟通中，消息同时通过口头和非口头传送。
作为一个一般规则，通过非口
头暗示传送的消息占多少比例？
A、5％～15％
B、20％～30％
C、40％～50％
D、高于50%
正确答案：
D
39.项目团队成员来自于四个不同的国家，项目对公司十分重要，项目经理也十分关注项
目的成功。
项目工期可以接受。
项目经理应该用什么类型的沟通方法？
A、非正式口头
B、正式书面
C、正式口头
D、非正式书面
正确答案：
B
40.以下说法正确的是：
A项目沟通不应该发布坏消息
B沟通需求分析的目的在防止干系人收到过多信息
C沟通需求分析是沟通规划的依据（是工具或技術）
D沟通渠道总量是n（n-1）
正确答案：
B
41.沟通技术选择的因素包括信息需求的及时性、技术可用性、人员配置，还有：
A、沟通渠道
B、项目的长度和环境
C、组织结构
D、沟通阻滞
正确答案：
B
42.项目初期,在拟定报告系统时,要考虑一下工作,除了:
A信息收集系统
B信息分发系统
C主要干系人
D项目工期
正确答案：
D
43.要成为成功的跨国虚拟团队,最重要的一点是什么?
A花时间了解文化差异,建立信任感,以便更好地合作
B花时间将小组沟通计划做详细些,并规定成员的岗位和职责
C定期召开碰头会
D任命一位称职的联络人
正确答案：
B
44.您在一个大型项目中管理着具有跨文化,跨地域特征的项目组.当工作任务进行授权的时
候,您认为采用什么机制最为合适?
A由委托人通过电子邮件发送工作授权声明
B由项目经理通过电子邮件发送工作授权声明
C与委托人召开电话会议
D与项目经理召开电话会议
正确答案：
B
45.为了拟定沟通管理计划,您首先应当进行的工作是什么?
A沟通技巧分析
B组织结构分析
C沟通需求分析
D信息技术可用性分析
正确答案：
C
46.项目规划初期，会产生（）成果？
A、里程碑
B、风险规划
C、进度计划
D、变更请求
正确答案：
A
47.下列哪像是沟通规划的依据：
A、项目范围说明
B、沟通技巧
C、项目成熟
D、信息发布
正确答案：
A
48.问题登记薄除了用在管理项目团队中，还用于：
A、沟通规划
B、信息发布
C、绩效报告
D、干系人管理
正确答案：
D
49.WBS已经完成，在项目执行过程中管理者最好运用什么方式，使项目的工作和项目的绩效相结合？
A工作核准系统
B变更控制系统
C沟通管理系统
D信息反馈系统
正确答案：
A
50.项目经理花在沟通上的时间占多少？
A50%
B75%-90%
C30%
D40%-60%
正确答案：
B
51.你的项目为期九个月，并且由四个不同城市（在两大洲）的四个项目班子组成，他们
必须相互合作创造产品。
除了第一次会议外，各项目班子相互不见面，直到项目结束，使项
目全面成功的最重要因素是：
A信息检索/分配系统
B业绩报告工具和技术
C变更控制系统
D控制图表和一览表
正确答案：
A
52.招开投标人会议属于以下哪个过程？
A询价
B采购规划
C合同管理
D发包规划
正确答案：
A
53.沟通模型的四个部分是什么？
A、发送、接受、解码和了解
B、发送者、消息、媒介和接收者
C、沟通者、消息、接收者和解码
D、沟通、传送、接收和了解
正确答案：
B
54.在与客户打交道时，项目经理应当
A诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护不受到起诉
B努力建立一种有好的、诚实的和开放的关系
C通过鼓励范围蔓延，努力使利润最大化
D为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求的事情。
正确答案：
B
55.沟通技能用于：
P191
A沟通规划
B信息发布
C绩效报告
D干系人管理
正确答案：
B
56.利害关系人管理的说法都正确，除了：
A项目经理负责干系人管理
B干系人管理是和干系人一起解决问题
C为了满足干系人要求，需要改变项目的预期轨道
D团队协同的能力也得到提高
正确答案：
C
57.一个紧密矩阵是：
A一个平衡矩阵组织
B所有的项目成员都集中在一个地方
C职能经理在双重的报告体制下，操作对自己的部门和项目经理的报告
D一个强矩阵
正确答案：
B
58.需要很多谈判技巧的三种项目情形是
A与职能经理一起确保项目可以使用资源，向项目队伍成员提供执行绩效评估报告，制定
WBS
B制定WBS，确定主进度计划和管理项目变更
C使用分包商，制定项目使用说明书，项目开始后管理变更
D寻求上级管理层对项目的支持，与职能经理一起工作，建立项目队伍
正确答案：
C
59.下列各项均是沟通障碍，除了：
A与低补偿相关的消极态度
B对技术语言感到困难
C固定总价合同中有关清算损失的条款
D缺乏明确的沟通渠道
正确答案：
C
60.在项目环境下，下列有关沟通的论述那一个是正确的？
A项目经理必须承担主要责任，以确保发出的小写已经收到
B有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通
C如果一个项目由12人组成。
则存在48个潜在的沟通渠道
D大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通
正确答案：
B
61.您要确定全套结果的预期价值，您会运用一下那种技术：
A决策树
B鱼骨图
C参数模型
D非参数模型
正确答案：
A
62.您是一个包括重大软件分解目的长期负责项目的项目经理，在软件交货前两天，计算
机中旬被彻底破坏，丢失了所有源代码，而且没有任何备份数据，这导致六个月的努力付诸
东流，以下何种是预防发生这一问题的最佳行动？
A为项目进度计划增加应急措施
B查明风险和列入缓解方案
C为备份地址作出预算和开发修复程序
D打破进度计划，将之缩短两天
正确答案：
B
63.风险量化包括：
A、识别风险事件和影响
B、列决内外风险事件
C、预防发生的概率和影响
D、制定应急计划和资源分配
正确答案：
C
64.您的项目进行到一半时，在一次周会上，工程部称他们正在安装一套新的计算机辅助
设计系统。
他们预计不会出现任何问题，但是，如果出现问题，我们将加班工作，以保证进
度，作为运作一个矩阵式组织的项目经理，您要做的重要工作是：
A在会议报告中记录这一信息
B要求工程部以书面形式承诺
C对这一活动的风险和收益评估，作出应对策略
D要求工程部推迟使用该系统，使项目完成。
正确答案：
C
65.利用何种方法计算预期货币价值
A风险事件概率及影响
B契机方法
C蒙特卡罗分析
D专家判断和分析
正确答案：
A
66.你唯一的原料供应商有50%的可能性延误计划的交货时间。
现在有1000000美元的
采购订单，如果不履行会罚款200000美元。
这个风险的预期货币价值（EVM）是
A$400,000
B$500,000
C$900,000
D无法决定
正确答案：
A
67.你在管理30人的团队，主要是应对各种风险（如地震、台风、火灾），过三个月要进
行演练，你应做好风险缓解和减轻不利风险影响的计划，最合适的术语是：
A风险管理计划
B风险应对计划
C风险识别
D风险控制
正确答案：
B
68.公司在非洲的某个重点项目需要一位能干的项目经理。
于是CEO在欧美地区的项目经
理中选择一位沟通能力强、绩效出色的项目经理去非洲。
但是这位项目经理到非洲之后的工
作业绩并不出色，项目比原来进行的更差。
这位项目经理本来应当考虑以下哪项内容可以避
免这种情况的出现：
A翻译管理、范围管理、历史信息
B翻译管理、范围管理、事业环境因素
C熟悉当地的语言、进度管理、历史信息
D熟悉当地的语言、变更控制、头脑风暴
正确答案：
B
69.新的计算机系统交货——某个非关键路线活动将延迟，通常可靠的供应商已经表示一
个可接受的修改交货时间，由于计算机延误，项目经理应该：
A实行合同罚款
B评估延误，确定备选方案
C查找替代供应商
D延迟项目直到计算机供应商赶上进度
正确答案：
B
70.何时最适合使用德尔菲技术：
（比较模糊）
A模拟模型非常复杂
B历史数据丰富
C算法是试算性的
D探索集体知识
正确答案：
D
71.某个供应商的最终交货对项目组织极其重要。
而有迹象表明该供应商面临财政危机，
你认为下列哪项是最佳的应对措施：
A将工作分给两个供应商
B用具有良好记录的供应商取代此供应商
C更换采购经理
D更新应急计划
正确答案：
D
72.什么时候需要额外的风险应对开发：
（比较模糊）
AWBS发生了变化
B成本基准计划发生了变化
C出现了意外的风险事件，或者影响比预计的严重得多
D项目计划更新了
正确答案：
C
73.风险应对的目的：
A把全部发生的不利事件——影响降到最低
B把全部发生的不利事件——影响消灭
C把全部发生的不利事件——影响减轻
D把全部发生的不利事件——影响转移
正确答案：
A
74.你对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力：
A概念阶段
B设计阶段
C执行阶段
D控制阶段
正确答案：
A
75.您得到通知，分包商将误工八周，这会使项目延期完成。
下列哪一项是首先应采取的
最合适做法：
A制定补救计划
B要求分包商按期完成
C通知客户项目将延期
D采取法律手段
正确答案：
A
76.处理项目中的不确定性时，第一步就应该让项目团队认识到的是什么？
A项目利害关系者的风险承受能力
B风险的来源
C项目制约因素
D风险应对
正确答案：
A
77.项目生命周期中控制风险的技术：
A风险评级
B风险审核
C风险注册
D风险应对计划
正确答案：
B
78.风险识别包括确定哪些风险可能影响项目，并记录以下哪项：
A风险特点
B应急计划
C减轻措施
D预期货币值
正确答案：
A
79.风险识别包括确定哪些风险可能影响项目，并记录以下哪项：
A风险特点
B应急计划
C减轻措施
D预期货币值
正确答案：
A
80.风险管理中的四个主要步骤是什么：
A风险分析、专家判断、风险应对措施开发和纠正措施
B风险识别、风险定量定性分析、风险应对措施开发和风险监测与控制（识别、定量定性
分析、应对、监控）
C风险分析、监视、纠正措施和汲取的教训
D集思广益、风险分析、风险应对和风险监视
正确答案：
B
81.在项目实施期间，项目团队增加了资源。
这会对项目产生什么影响：
A无法确定影响
B项目工期将缩短
C需要变更范围
D会提高项目质量
正确答案：
A
82.某项目的设备预定于两周内到达，但是有可能推迟。
项目经理能够采取的最佳措施是
什么：
A立即将这个问题和推迟情况通知用户
B确定这一事件对项目成本和进度产生的影响
C实用应急储备从另一供应商处购买设备，使项目按进度表进行
D召开一次小组规划会议，制订变通方案
正确答案：
B
83.以下哪一项因允许对工程进行系统评价而在风险识别方面有用：
A项目批准书
B设计规格
C项目流程图
D工作分解结构
正确答案：
C
84.项目的风险发生概率是0.10、如果发生，风险将导致1万美元的损失。
该事项的保
险费用为700美元，免赔额为250美元。
一个思维正常的项目经理会购买该保险么？
A是的，因为1000美元大于950美元。
B是的，因为1000美元大于750美元
C不买，因为免赔额改变了风险事件的预期值
D不买，因为1250美元大于1000美元
正确答案：
A
85.以下何种是制订风险对策过程的适当输入：
A通过选择确定可以被忽略的风险事件
B应急计划
C成本估算
D活动依赖性
正确答案：
A
86.以下关于单代号网络图（PDM），正确的是：
A箭线表示活动，节点表示逻辑关系
B箭线表示逻辑关系，节点表示活动
C允许有回路和分支
D允许有虚活动
正确答案：
B
87.您的公司签订了一份合同，要在两周内交付一种新产品，该合同是固定总价合同，延
迟交货将罚款，客户提供了性能规范，您公司的估算人员制定了进度和成本估算，以作为合
同谈判的一部分。
由于内部资金晚到了三个月，项目延期启动。
设计工程师告诉您，可以使
用一种更为廉价的组件，但是您不能确定它是否影响产品的性能。
您首先应该做什么？
A拒绝更换
B根据合同的固定总价来评估该组件的成本
C考虑使用该新组件所带来的相应风险
D确定若使用该廉价组件是否会影响进度
正确答案：
C
88.为了方便项目经理可根据实际情况进行变更，合同中应该包括:
A免责条款
B不可抗力
C变更条款
D参考条款
正确答案：
C
89.下列哪一种是量化定性数据，以将个人对供方选择的偏见减少到最少的一个方法？
A加权系统
B筛选系统
C选择系统
D独立估算
正确答案：
A
90.下列那项不是合同的基本要素？
A报价
B接受
C订约要因
D价格结构
正确答案：
D
91.当你收到一份投标者的报价远远低于其他竞争对手的报价一般以上，这很可能用的是
哪种合同形式？
A大批量购进
B固定总价合同
C成本加其它费用
D单价合同
正确答案：
C
92.对一个未界定工作的合同：
A可能按直线小时费率计价。
B在授予合同时尚未定价。
C仅由仲裁委员会裁决。
D在项目完成之后裁定其全部成本
正确答案：
A
93.决定将您的研发项目的一部分开发工作外包。
项目要求有最大的灵活性，并且您希望
与承包商在所有的技术、商业和财务问题方面开展合作。
哪种合同类型是最适合这些需要
的？
A成本加固定酬金合同
B成本加百分比费用合同
C固定总价合同
D固定总价加奖励酬金合同
正确答案：
A
94.向承包商提出要求的修理费是：
A免责付款
B索赔（退款）
C
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