营销决策与分析Word下载.doc
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当对营销工作的常见票据进行了统一的合理设计后，不但对外树立了企业的形象，也为企业内部在营销工作中的票据传递等提供了方便，如对外统一的商品报价单、商品订购单、商品出库单、商品发货单、销售凭条、退货申请表、对内的来访人数统计表，商品调拨通知单、商品库存余额登记表等。
1.1.商品报价单
商品报告单是企业在进行营销过程中向客户传递产品信息的一种方式。
商品报价表
单位名称：
百仕日用品公司
2013/6/29
商品编号
商品名称
规格型号
计量单位
单价
001
洗发水
200ML
頩
15.00
002
400ML
28.00
1.2.商品订购单
商品订购单是在客户提出商品订购数量等信息后设计的订购表单，在该单中，应包含客户名称、地址、联系电话、订购商品名称、订购数量、单价及金额等信息。
在订购单的下方，还可以设计用户确认签字及发货时间等信息，以确保货物的准时送达。
商品订购单
客户名称：
百仕超市
地址：
数量
金额
￥15.00
20
￥300.00
￥28.00
￥560.00
合计：
860.00元
￥860.00
订单说明：
此订购单在三天内送达
客户确认：
联系电话：
*********
百仕日用品公司2013/6/29
1.3.实体店来访人数统计表
来访人数统计表用于反映营业中各时段的来访人数量情况，在该表中，可以以月为周期。
实体店人员只需将来访人数填写在相应时段中即可。
实体店来访人数统计表
实体店名称：
统计人：
日期
9：
00~11：
59
12：
00~14：
15：
00~17：
18：
00~19：
小计
08-01
08-02
…
总计：
1.4.商品调拨通知单
商品调拨单是销售类企业经营中经常会用到的一种单据。
商品调拨单应包含调拨商品名称、原存放地、调拨目的地，以及相关人员的签字确认信息等。
设计一张合理的商品调拨单不但能使商品调拨的工作流程更加流畅和规范，也为商品的调拨提供了依据和凭证。
商品调拨单
单号：
时间：
原存地点
调拨目的地
备注
合计
仓管员：
接收人：
审核人：
财务:
1.5.商品出库单
商品出库单是商品从库房发出的凭证，一张完整的出库单应包含商品名称、规格、商品单价、出库数量、提货单位以及出库时间等内容，最后还应包含各相关负责人的签字等必不可少的信息。
商品出库单
制单时间：
提货单位：
仓库：
出库日期：
单位
大写：
制单人：
单据说明：
1.6.商品发货单
商品发货单是随打包货物一并发送的清单，用于客户在收到货物的照单点货。
它包含的内容有商品名称、数量、单价及金额等信息。
商品发货单
联系地址：
电话/传真：
028-56515555
1.7.销售凭条
销售凭条是在客户购买商品时，提供给客户的购物凭据。
它的内容包含商品名称、单价、数量、金额和购买日期等。
它可作为客户调换商品的凭证，也是所购商品的质保凭证，以及参与积分等促销活动的依据。
泰锋电器销售凭条
单据编号：
01079840
营业员：
收银员：
销售日期：
备注:
联系电话：
1.8.退货申请表
企业应建立退货机制，并根据实际情况设计退货申请表，当售出的商品达到企业制定的退货条件时，可按相关程序为客户办理退货申请。
在退货申请表应包含商品相关信息以及退货原因说明，相关管理人员签字是必不可少的。
退货申请表
日期：
销售单号
销售日期
退货原因
客服人员：
1.9.商品库存余额登记表
商品库存需要定期进行盘点，以确保商品的储存量以及账目的清楚。
商品库存金额登记表中包含商品的数量和单价，然后根据单价和数量信息来计算出现金余额提供给财务部门进行资金的结算。
库存统计表
时间段：
2013年08月
打印时间：
2013/6/2910:
00:
00
月初库存
入库数量
出库数量
期末库存
当前库存
库存金额
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