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  二、理论水平的提高工作方面,我一直在积极提高自身的理论水平,平时在培训回忆上通过积极的学习领导的指点和教导。

不断更新自己的工作能力。

而在有空闲的时候,我也会积极的利用网络和相关专业的书记努力的钻研工作知识,提高个人的只是储藏。

通过在不断的为自己“充电〞,我在xx行业方面的知识面有了很大的扩展。

这大大的扩展了我的后备力量,并让我能在工作中能有更多的思考和准备,为这一年来的工作努力的做出了自己的奉献。

  三、实践和团队努力在掌握了理论的知识之后,我也没有松懈下自己的实际锻炼。

每周我都会为自己总结上一周的工作情况,并制定新一周的工作方案,通过储藏的知识,我不断提高自己的要求,积极的在工作中锻炼自己,较好的提升了自我的能力。

  另外,在团队方面,我也积极发挥了自己学习的成果,在会议中与同事们一起讨论,一起努力为工作的建设改良团队的工作。

为推进团队的工作做出了一定奉献。

  总的来说,这一年来,收获有很多,但缺乏的方面也有很多。

我会继续努力,在工作中更多的奋斗,以更高的热情为公司的进步而努力!

我现在的这个柜台位置安排的不是很醒目,不像以前的格力空调,位置就在电梯口,别人一上电梯就能看得到。

位置的不醒目使得这些天来的顾客很少,顾客来的第一反响根本是“x是什么品牌,没听说过〞之类的,其实这也不能怪顾客,xxxx进入国内市场本身就晚一些,对于广告这一块也没投入太大的力度去进行宣传,相对来说知道的人必然就要少一些。

  其实我本来也不是很清楚这个品牌,原先在南京的xx公司工作时,拖运的泵体上用带字胶带封着,胶带上就标着“x〞的字样,先也没太在意,后来才通过网上查到是叫做“x〞的品牌,但也没去具体了解。

  刚刚在xx公司工作没几个月,正好学校在办招聘会,我就抽空去了。

在招聘会上,我看到了xx公司在招聘会的现场,我就特地去看了一下,一看单位名字写着“xx〞,当时心中还有些疑问,心想为何不叫xx,而叫做xx。

  自从卖了x才知道,原来x和xx合并为一家,名字就叫做xx,这才解开了我心中的疑问。

俗话说的好:

  “酒香不怕巷子深〞,现在就冰箱洗衣机这一块,x和xx是排名第一的。

我相信,只要知道了解的多了,人自然而然会多起来的,我也会努力加油的!

  我做效劳员很久了,有八年时间,一直就在我们的酒店工作,这份工作带给我许多,是我以前未曾想到的,效劳员的工作帮助我获得成长。

虽然说这工作也确实是比拟辛苦,假设是没有恒力,都不能坚持。

但这份辛苦却成就了如今这么好的我,我心里着实是感谢的。

  身为酒店的员工,我在效劳员的岗位上所去收获的比其他人职位的一点也不少。

酒店对我们特别的好,不仅会帮我们举办培训活动,还让我外出学习,酒店的领导让我们明白即使只是做底层的工作也要做的有水平。

如此一来,我们还学到很多有用的知识,所涉及的内容有礼仪、语言,还有实践操作能力,总之,真的是很丰富的,对我来说,这真的是不敢去想的,可是在酒店实现了,所以我觉得很珍贵。

  当然,效劳员这一工作,在大局部人的眼中它是辛苦的,毕竟作为效劳的行业,肯定是要以顾客为主的。

那么平时顾客少,我们的工作量自然就会减少,像酒店举办生日宴会、结婚酒席以及乔迁酒宴这些大型的宴席,我们自然是辛苦的。

根本上从早上布置环境到摆桌椅、摆碗再到宴客入席,为他们端菜效劳,再到宴会结束,我们一整天是不得空的,那是真的忙到飞起。

不过一天也很充实,让我也心甘情愿的忙碌,毕竟在我们酒店办这样的酒席,我们的工资也高。

  做这么就的效劳员,我也是有了一些感想。

在工作时,对待顾客是一定要微笑的,对顾客给予尊重。

另外不管面对的什么顾客,都必须友好,不然会丢酒店的脸,这种情况是不允许出现的,只要是酒店的客人,我们就必须效劳到位,到达顾客的要求,认真的做好自己手中的每一件事情。

再说做了这么些年,我也早已习惯了,在这上面能够有我发挥价值的地方,也是很有意义的。

  现在做的越久,我的能力不断在提高,并且我也是很喜欢这工作,而且我觉得自己在这工作上还有可上升的一个空间,我觉得自己还能再进步。

所以今后我在酒店会更努力,跟着时代进步,把自己需要学习的努力学下来,为以后的工作做准备,把工作真正的给做好。

我很期待自己新的进步,也很希望和酒店的众多人员共同前进为酒店去奉献。

  时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对__年的工作做一个总结。

  一、前台接待方面。

  __年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。

一年来,共计接待用户达1000人次左右。

  二、会议接待方面。

  1。

外部会议接待参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关知识,积累了很多的经验。

  2。

内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的效劳。

一年来,共安排内部会议500次以上。

  3。

视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时

  准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;

  召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

  三、费用报销、合同录入工作。

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。

一年来,录入报销单据1000余份。

合同录入20余份。

  四、综合事务工作。

  __年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。

后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

  至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。

收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。

报送信息20篇,采编联通之窗2期。

  前台接待总结4篇工作总结对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

  五、其他工作在完本钱职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;

在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;

神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

  六、工作中的缺乏在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。

文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

  七、__年工作方案

  1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

  2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖〞活动继续开展下去。

  4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

  __年即将过去,充满挑战和机遇的__年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服缺乏,加强学习,为公司的开展壮大奉献自己的绵薄之力。

  为期一周的金工实习已经结束了,但却使我受益一生。

虽然我们中的大多数人将来不会从事这些工作,甚至连接触它们的可能性都没有,但是金工实习给我们带来的那些经验与感想,对我们每一个人的工作学习生活中来说都是一笔价值连城的财富。

  借金工实习这个时机,我们可以把平时理论学到的东西应用到实践中来,将一块没有任何生命力的铁打成一块蕴含着创造智慧的艺术品。

这里面有动手能力,艺术创造力,团队协作精神,吃苦耐劳精神等,不是简单的打铁蛮力。

金工实习的意义在于,非机电类专业学生通过实习,学习有关机械制造工艺的根底知识,提高操作技能,为今后使用、维护机械设备打下一定的根底。

  有些人认为文科类非机电专业学生金工实习,一点用处都没有,完全是在浪费学生的时间以及学校的资源。

持有这种反对意见的人认为文科的专业跟金工没有任何联系,金工对以后的就业没有任何帮助。

  其实这些实用主义者只是看到外表现象,只知其一不知其二。

事物是普遍联系的,我们不能孤立、静止的看待问题,要用联系、开展的眼光看待问题。

虽然我们暂时不能像专业的学生那样很快的把它应用到实际生产中去,快速产生利益,但金工对学生的影响是一辈子的,是深沉久远的。

  比方,作为一名汉语言文学专业的学生,即使你不从事机电方面的职业。

生活在现代社会里,你还是要跟制造业打交道,你还得对制造业有所了解。

假设你毕业后成为一名新闻工作者,接受任务去工厂采访,而你对工厂生产一无所知,即使你有再优美的文笔,写出来的东西必将空洞乏味,无血无肉。

相反,你因为大学有了金工实习这段特殊而又珍贵的实践经历,写这篇新闻稿,你一定会得心应手,游刃有余。

  作为一名汉语言文学师范专业的学生,一周的金工实习,我感触颇深。

好似蝉经过一番挣扎之后的脱壳而后生。

我们每天都在学习理论知识,动手实践的时机很少,甚至没有。

学校提供这一次时机,让我可以近距离的接触机器,了解工厂的流水线生产。

  20xx年6月7日设在中国地质大学校园内的一场招聘会大约是武汉市近几个月来最后的一场大型招聘会,所以很多人倍尝珍惜,我也不例外。

尽管一早睡过了头,还是奋不顾身起床从汉口那边换乘三趟公交车赶到武昌。

像武汉这样的特大型城市,居然没有地铁线路,这也证明中国整体上的贫穷使这个只是富了小局部人的中国变得十分渺小。

老百姓根本上没有什么时间观念,也没有人关心我们的时间本钱。

  我一天一个来回,从饿着肚子出来(没有吃早餐的习惯,得因人而异)到天黑了回去,绝大局部时间都是在车上过。

有时好心情弄成了坏心情,坏心情质变成了更坏的心情,却还得给以逸待劳的面试官一个大大的微笑,即使我早已烂熟了以前做过什么?

,请简要介绍一下自己诸问题,也知道怎么应付你知道我们这个需要经验的,依旧对答如流。

  看到面试官面前堆积的一叠比马克思经典著作都厚的简历,就为了争几个销售代表,真悔学校里没有好好读懂马克思的著作,哪怕其它的书都不读也可。

  围着一个物流公司的招聘海报,物流户外操作人员,年青的女面试官,面试了一上午,毫无疲倦,表达了高度的职业精神。

你知道我们只要中专生,而你是个本科生,我们的工作是很辛苦的,要搬很重的东西?

你受得了吗?

没问题,我不怕苦,我从小是在农村长大的,有的是力气,你看我胳膊,一个非常阳光自信的答复,话语中透露豪迈,善于用表情丰富自己,这个男生滔滔不绝,旁边的人都被他的话弄得发笑也不在乎。

招聘人员是中国最令人羡慕的职业,因为他(她)们轻易戏耍了我们这些自尊的年轻人。

在一个招电视节目采编的招聘简章前,我非常乐意,觉得可以试试。

而我旁边的面试者说的话我也认真听,很普通的自我介绍,面试官还是个和我们同龄的女士,她傻笑个不停,肆无忌惮,以致来面试的人正常的话语被打断,呆在前面莫名其妙。

旁边的她的同事提醒她注意,她叫面试的人继续讲,仍笑得停不下来,以致她的刻意保持严肃的同事也微微一笑,也不再制止。

我想不通,她今天吃了什么就觉得很好笑?

为什么那面试的人不生气?

我毫不犹豫地离开了。

也不再想找下去。

  单位企业都对大学生有偏见,为什么?

因为这些部门和公司宁愿招些白痴,也不愿给大学生一个时机。

中国的企业舍不得把钱用在储藏培养人才上,自身短视,所以难以开展成国际大企业。

有几次我还谎说自己是初中生、高中生为了到餐馆刷盘子渡过危机,不能说自己是大学生,事后为第一次撒谎而百般自责。

因为他们觉得你一个大学生却来做这种事情,看人的眼光也不同,好似有颜色。

不是我们不能放平心态,可这个社会都怎么看我们呢?

搬运工我干过;

我还钻过下水道,在又脏又黑的水沟边呆过,和农民工兄弟一起睡大通铺,缔结革命友谊。

有时我觉得自己在做梦,梦到我回到居住过的时代,伟人向我们招手微笑。

我真的想跟他们说:

我干过,我见过,我不怕苦。

工作本无上下贵贱,但也得讲人各有其用,各尽其材啊。

大学生与农民工争饭碗,我们简直特色到了家,因为它什么都不讲,一切乱了套。

  大学生对工作的要求真的不是很高,而外界吃饱了的政客常诬蔑我们眼高手低,挑三拣四,我们也只能对着镜子笑笑而已。

  我也不知道到了大学后第几次开始说带xx脏话了,如果让我再选择一次,我肯定还要去读大学,只为了能给我们的大学校长一记重拳。

  6月7日,是中国每年高考的日子,两个月后有些人将进大学该开始怎样的生活?

落了榜的人将如何选择?

我希望能记下这一切,比农民工还农民工的一群人的状况。

?

亮剑?

里的那有个性的李云龙,我相信在那个草莽逞英雄的年代,这样的人是有的。

现在决没有。

我们的整个教育除了把人加工成白痴,还不算,它还得让人忘记了怨恨。

教育,我们巨大的谎话。

我还得劝那些刚大学毕业生,忍耐些性子,那就是:

不畏浮云遮望眼,只缘身在最底层。

  个人工作感想时间过得飞快,在不知不觉中我来到平安管理部已将近一年,在这段时间里,不管是在工作、处事、生活、学习方面,我学到了很多,但与公司及部门领导要求还相差甚远。

在这将近一年的时间里让我感受最大的就是,在工作中要有高度责任心,自己做错就要自己承当责任和后果,也许由于自己的不小心,就可能给别人或给矿井带来巨大的损失,只有自己有高度的责任心,才能干好自己的本职工作。

在日常工作中,同事们兢兢业业、认认真真的工作态度,使我十分敬佩!

在这良好的工作气氛下,我时刻严格要求自己,克服一切骄傲、急躁工作作风,严格遵守公司各项规章制度、处处起到模范带头作用。

虽然有时候因为工作也会受到批评,但会后想想,只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的工作打好根底。

  回想这近一年时间以来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在有以下缺乏:

一.工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

由于我个人能力素质不够高,工作效率不高;

二.工作敏感性还不是很强。

对领导交办的事不够敏感,工作没有提前量;

三.对自己分管的工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想方法,对工作没有预见性;

以后我将进一步发扬优点,改良缺乏,做好本职工作。

不积跬步,无以成千里;

不积小流,无以成江海。

在即将过去的一年里,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机

  在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。

作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。

办事要公正,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能话、闲话、气话不说。

对下级:

可个人之间谈心交流;

以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最正确方法;

以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以到达协调的目的。

办事要公正,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

  时间过的好快,不知不觉我们在这已经熬过一个月了,记得刚来的时候,我们有太多的不满接着是顺从,既来之那么安之,学会了慢慢适应!

  一个月从不懂到懂,从跟师父到自己独立,现在想想自己都不知不觉的熬过来了!

今天下午人事部总监与经理还有经理助理召集我们实习生开会,谈我们的工作感受与生活问题,坐在那里我就在回想我的这一个月,以前在学校早上八点上课,下午四点五十放学,吃饭逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除过休息,早上八点上班,六点半起床,半个小时打扮的时间,七点去吃员工餐,之后开会,接着一天的工作就开始了,下午四点半下班,吃过饭就回宿舍休息,不累的情况下出去逛街!

  每天都是重复的生活,原来这就是所谓的社会人!

我们也由学生变成了职业人的角色!

一切都有不习惯变成了习惯,好多同事看见我们几个都说脱去工装看着你们好小!

有一个领班开玩笑的对我说:

你好年轻哦!

我们还是一个单纯的小女孩,我们不会与人玩心眼,所以吃亏的总是我们!

  一个月来我单单是工作,可以说是混日子吧!

还是没有从我的工作中找到乐趣,发现我好机械化!

经理有一次给我谈话问我懊悔不懊悔我的选择,我说懊悔过,但是那是在学校的时候我懊悔我的选择,现在走进工作岗位,去实践过之后我不懊悔了。

记得他第一次就教导我们几个要摆正心态,从学习中成长,从小事做起!

那次很令我感动,我有一个工作没有做到位,他就亲手教我,尤其他那句话说的很好:

细节做不到何来管理!

他还鼓励我继续学习英语,坚持做下去总有成功的那一天!

  我们几个在谈的时候当轮到我时,当我把我的感受说出来时,说实话我心里是很不平衡,整天工作的很压抑、没有激情,然而孟助理针对我的感受又谈了她的见解,她的一席话瞬时点亮了我,当你无法改变这个环境的时候你就改变你自己,我们是堂堂大学生是不错,是社会就不成认你是大学生怎么着,你是大学生那来的经验让人家用你,你不还得从零做起,所以心态很重要,我们的总监也是洗马桶出身,有时你必须向社会低头!

  孟助理期待第二个月之后我们再见面我有新的感受,然而这个月每天的工作都是一个新挑战,相信我会以崭新的姿态迎接工作上的挑战,但愿我能学会更多!

  光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是20xx年x月份。

在这辞旧迎新的日子里,我与许多xx同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。

  20xx年,我工作在xx超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

  一、我快乐着xx超市最大的特点是购物环境整洁、员工效劳热情。

在xx超市,广阔员工齐心协力将xx的营运制度和效劳理念贯彻落实在日常的工作中。

这里的员工个个和蔼可亲,这里的顾客都能做到文明购物。

在这样一个文明的环境下工作,实在令人感到快乐。

  我想,在xx的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。

当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的平静。

我深刻地体会到:

沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。

  二、我感动着xx集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超〞的典范,并坚持着“天天实惠始终如一〞的效劳理念,将“民生〞与“百姓〞的效劳宗旨落到实处。

在xx超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困〞捐献箱、效劳台设有“红十字“捐献箱、xx店还设立了员工资助金,这些都令我感动。

  常言道:

  “不依规矩不成方圆〞。

在xx超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:

员工管理制度?

的考核、安防培训、效劳礼仪培训、生鲜部技能培训等,xx店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的xx新员工。

尤其令我感动的是:

这里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人〞的管理方式深入人心。

在这里工作,所有的员工都有一种“家〞的归属感。

  xx超市的广阔员工秉承了“勤劳〞的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。

我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;

我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;

我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……xx同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。

原来,感动并不需要去寻找,感动就在每天发生,感动就在同仁的工作中产生。

  三、我张扬着我的个性入职xx以来,我一直都是在防损部工作。

有一次下班后,我去办公室翻看以前的?

同道?

,其中20xx年第四期,由董事会推荐的?

你就是一道风景?

带给了我许多启示和鼓舞。

文章中写道:

  “你没有必要去仰视别人……你就站在属于自己的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!

〞可见,xx集团领导一直都在鼓励广阔员工坚决自己的信念,展示自己的才华、个性及风采。

  在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。

为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。

xx店防损部一直坚持着“集思广益、群策群力〞的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。

在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自己的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自己。

  四、继续努力20xx年即将来临,全体xx同仁将继续用勤劳和智慧谱写xx的新篇章。

我想每一位有志于在xx企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。

众所周知,xx集团的综合实力正在不断地壮大。

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