金蝶医药流通行业医药批发+零售连锁行业分析整体解决方案Word格式文档下载.docx
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靠人工统计，难以快速、准确的了解和掌握商品的销售情况、利润情况、库存积压、资金占压情况以及商品的进货情况；
另外，手工存储的历史数据，在查询、统计和分析方面也比较困难。
这给本来就处在压力之下的分析决策，蒙上了一层阴影。
8、信息孤岛、协同工作难
各部门独立工作，部门之间无衔接，信息不能连续传递，重复劳动，差错对账。
无法实现下一个环节监督上一个环节的工作，把问题消灭在萌芽状态。
财务与业务两张皮，财务无法监督业务的工作结果，业务数据无法传递到财务凭证中。
9、GSP成了报表的罗列
首营管理无控制，经常出现证照过期、委托书期限过期现象；
质量档案不完整，查个资料满柜子找不到；
养护记录不完整，养护档案不完整；
各大记录一大堆，检查时又找不到；
批次管理成了批号管理；
商品效期管理只有个提醒，不能从管理上控制；
停营停售无控制；
退回商品无控制。
。
GSP管理成了为了“认证”而作的表面文章，每次认证复查都要事先处理“问题”。
10、连锁分销无控制
⏹门店请货无控制，门店看不到总部的库存状况，请货无目标，出现总部积压、门店缺货；
批次请货量无限制，拆中包装情况普遍，配送工作量很大；
⏹无开店铺货管理，工作量大，经常出现铺货的大量退货，给配送中心造成大量工作量。
⏹请货需求不能及时满足，供需矛盾突出。
⏹连锁售价管理体系不健全，调价差价、变价损失无管理
⏹门店退回无审批流程
⏹店店调拨无管理，倒单据经常出差错，没有信息化控制
⏹没有供应商直送门店，总部统一结算的业务存在，不能有效降低物流费用。
有的企业有这种业务也只是总部倒单据，不能实现“流程再造”“逆向流程”
⏹付款无检查，付款时不检查商品的销售、存货状况
⏹总部与门店的信息购沟通不畅。
11、会员管理形同虚设
会员只实现了“折扣”管理，最多只实现个“累计金额”的管理；
无积分管理、关怀管理、赠品管理、赠品兑现等；
无会员的储值管理；
会员无细致的分析体系。
12、促销管理无控制
无法实现促销总数量的控制；
批次购买量的控制；
商品买赠的控制；
特别是增量叠赠的情况无管理。
13、门店管理不完善
没有日清日结管理，月末对账不清楚；
无动态盘点制度，月末出现库存损失；
营业员无考核，积极性不高；
顾客时间流量无分析，人员排班无规划；
客户购买力无分析，不知道怎样调整品种结构，不知道如何做促销
（二）、金蝶K/3医药流通行业方案的价值
商业物流软件从层次上分3类：
核算型软件、流程型软件、管理控制型软件。
K/3医药流通专版系列不仅是一个发展多年的管理控制型软件，而且还蕴含丰富的管理理念；
是一个半平台化的产品；
经过多年的发展已经形成了以“管理为核心、流程为主线、核算为基础”的架构。
K/3医药流通专版搭建架构时就充分考虑了“业务帐、财务帐、仓库帐”3帐之分；
考虑了大型企业同时开单处理业务的实时处理抢占等问题；
考虑了企业账面往来帐与实际往来帐的差异方式；
考虑了合理缓缴税的帐务处理；
考虑了“销售客户、调拨客户、移库客户”的集团财务核算模式；
考虑了异地分公司（有库存、无库存），异地仓库等远程数据处理方式，考虑了“实时连接、断时连接”的企业运营成本；
考虑了立体仓库、车辆运营等大型物流的业务模式；
考虑了盘点外设、无线射频（RFID）等硬件外设；
考虑了第三方软件（金穗）的无缝接口等。
1、全过程的质量控制
根据国家GSP规范要求，药品流通企业需要建立专门的质量管理组织机构，在药品进销存环节中进行严格的质量控制，并且自动形成记录和档案。
K/3医药流通专版将GSP管理渗透到各项业务过程中，形成完整的质量控制体系。
如：
采购时的首营供应商审批、首营药品审批，图片文档资料的保存，供应商经营范围的控制，验收时的生产日期与有效期的来货控制，质量档案的生成与管理，验收时不合格品的处理，养护过程与养护档案的管理，停营停售的控制，药品保质期预警、效期药品催销，出库复核过程控制，售后档案管理，中药装斗记录自动生成等等。
2、全面支持GSP档案管理
所有文档记录可以用户自定义，实现药品在流通领域中全面质量管理的各环节进行记录与管理，提供诸如健康检查汇总、设施设备、顾客投诉、查询登记和会议记录等标准格式的工作报表。
3、批次级的数据平衡
K/3医药流通专版有“品种级的进销调存”，也有“批次级的进销调存”。
底层内部有完整的“批次”概念存在，可以真正实现流向追踪，实现供应商结算的“付款计划”管理，实现零售连锁下的批次追踪管理，实现批次结转成本的准确。
4、灵活做帐实现合理缓缴税
K/3医药流通专版有“业务帐、财务帐、仓库帐”3帐之分，这样就可以管理业务帐与财务帐由于时间差引起的不统一问题，实现“业务开单出库、财务按发票（或回款）体现销售收入”的实际业务模式，实现合理避税。
软件既可以进价核算，也可以销价核算；
在连锁下还可以总部进价核算、门店销价核算，很好的解决财务与管理需要的统一问题。
5、业务财务一体化
K/3医药流通专版实现与K/3帐务的无缝集成，可灵活设置做帐方式。
6、海量数据开单速度不受影响
频繁操作的单据都设置了“临时表”，所有操作都在数据量很少的临时表上进行，记账后临时表自动清空。
虽然程序设计时繁琐复杂，但是非常好的解决了流通领域大数据量的“死锁”情况。
7、开单抢占库存，实时库存数据准确真实
K/3医药流通专版开单时是单笔提交，保存时就可以同时处理库存，其他部门同时看到的库存数量是实时准确的数据。
为采购管理、库存管理提供实时准确的数据。
一般软件大多数：
是一个流水号一个单据，提交时按整单提交，如果多个人同时开单，会导致负库存，无法过账，库存无法同时抢占。
同样，配送中心同时处理门店的请货单时，也会出现负库存，无法过帐的问题。
8、流程可选择，环节可控制
K/3医药流通专版内置了多种复合流程，可以实现“计划、订单、验收、入库、发票、结算”的标准流程，也可以内部之间的互相调整组合。
销售也一样。
这样既可以满足财务业务帐不统一的问题，实现合理缓缴税的目的，也能满足企业的实际管理需求，也减少了实施的不确定性。
9、连锁配送细致全面
⏹直营店、加盟店、合资店可有不同的配送价格体系；
帐务处理灵活平滑；
⏹门店支持多个配送中心；
支持一个配送中心，多个管理中心；
⏹支持“开店铺货、新品铺货”；
⏹配送退回流程、店店调拨流程支持审批流，支持自动生成GSP相关流程；
10、完善的VIP管理
⏹支持一个门店登陆，所有连锁通用；
⏹支持积分方案的定义；
⏹支持积分兑现的管理；
⏹支持会员关怀的管理；
⏹支持会员信息的“增量传输”，加快数据传递；
11、减少环节，流程再造
降低费用的最直接办法就是减少环节，但是又容易出现管理失控的情况。
K/3医药流通专版通过“传输任务的自定义”，轻松实现供应商送货到门店，总部统一结算的“逆向流程”，系统自动生成总部的“验收单、入库单、门店调拨单、供应商应付帐款”，既加快了物流速度，降低了费用，又满足了GSP与管理要求。
12、过程控制、异常管理
K/3医药流通专版在企业的各个环节都设置了很多管理控制开关，保证企业实现“流程化的运作、权限化的工作、异常化的管理”。
例如：
验收效期的控制；
订单作废的控制；
客户帐期额度的控制；
客户单品合同价格的管理；
人员售价权限的控制；
库存可满足几天的销售。
13、灵活、简便的查询分析
可提供多种销售排行榜并按药品、部门、业务员及客户等销售情况进行应收、应付、销售额、毛利的分析处理，使管理人员随时掌握部门、业务员及药品的销售情况，及时调整销售策略。
可快速进行供应商、客户、药品等多线索模糊查询；
可从多个角度查询业务信息，如产地、批号等，查询速度几乎不受数据量限制，避免以前繁琐而又低效的手工翻帐查询。
14、强大的二次开发能力
⏹GSP管理系统是一个完全平台化的产品，用户可以根据自己企业的具体情况，增加删除、修改各个表单和记录；
⏹报表分析管理系统是一个完全平台化的产品，用户可以根据自己企业的具体情况，增加删除、修改各种报表；
⏹套打设计系统是一个完全平台化的产品，打印数据源用户可以自定义，企业可以根据自己的具体情况，增加删除、修改各种打印方案。
支持一种单据多种打印格式。
排序、分类等可以自定义；
⏹连锁分销的传输任务定义是一个完全平台化的产品，用户可以根据自己企业的具体情况，增加删除、修改各种传输任务，不仅可实现数据的传递，还可以实现命令的传递，真正实现总部与门店的统一指挥；
⏹各种提醒任务可以自定义，实现各人任务提醒；
三、客户应用价值
1、协助企业构建“业务财务一体化管理”的应用模式
业务是企业的利润来源，财务是企业的核算中心。
只有实现了业务财务一体化的闭环管理，所有的数据才可以共享，从而实现全线程的过程控制，建立完善的绩效考核体系。
2、协助企业构建“高效快速的物流平台”
以有竞争力的价格、最短的交货期和使客户满意的服务，持续稳固地占有市场是企业生存发展的关键。
高效快速的物流平台涉及到企业的运营模式、管理模式以及工作状态等多个方面，涉及到企业内部供应链之间的上传下达，例如：
采购作完订单如何通知仓库？
仓库接货后，如何通知验收人员？
如何加快配送速度？
如何减少工作环节还要不出现漏洞？
等等，这就要求企业有科学严谨完善的工作流程及控制程序。
3、协助企业构建“完善的绩效考核体系”
绩效考核体系的完善、科学程度是反映企业是否成熟，是否能持续发展的重要方面。
一个好的绩效考核体系不一定多么复杂，但一定是能够监督考核企业每个环节人员的工作业绩。
一个完善的企业绩效考核体系是通过：
目标设定→模式构建→计划预算→过程控制→分析评估→修正循环，将企业管理形成一个个相关联的闭环。
从而将企业的发展规划、目标执行、内部治理、价值评估、决策分析、全面预算、资金管理、业绩考核、风险控制、财务报告等核心工作统一为一个整体。
4、协助企业走向“全线程的过程控制管理”，把问题控制在萌芽状态
传统的管理模式大多是月末或者问题已经出现后的补救，既给企业当前造成了很大的损失，也对企业后续经营造成了很大的隐患。
能否在开单时就控制应收账款的风险？
能否在工作过程中减少不必要的人为因素？
等等。
只有在工作的过程中，及时发现问题才能保证企业的良性运行。
5、协助企业构建“准确及时的异常管理”模型
传统的金字塔式的管理是人力资源的极大浪费，现代化的管理模式逐渐趋向于扁平化，领导者能够及时准确地了解到细枝末节的工作运营状态，这并不是说领导者要事事操心，怎样及时发现企业的异常，及时解决，才是领导的重任。
所以异常模型的设置是企业管理的重要工作。
6、协助企业构建并实现“丰富科学的管理分析体系”
管理涉及到企业的各个部门，涉及到企业的各个环节，涉及到企业的每一个人，涉及到企业的每一个行动。
一个良性运转的企业是离不开管理分析的，完善的分析体系是企业自我诊断的必要条件。
四、企业物流管理解决方案
在商业竞争日趋激烈的今天，企业能否灵活、迅速地响应市场瞬息万变的需求，不断的降低采购成本，提高效率，以有竞争力的价格、最短的交货期和使客户满意的服务，持续稳固地占有市场是企业生存发展的关键。
通过网络化的管理，集团可以可实现合理控制库存，加快资金周转，降低采购成本；
企业高层管理人员可随时掌握每部门的进销调存情况，实现企业整体的物流、资金流和信息流的业务和财务管理一体化管理，为企业决策层提供及时、准确的分析数据，达到事前、事中和事后的全方位管理。
（一）、产品功能模块
（二）、模块功能特点
1.采购管理：
•可以实现“计划、采购、付款”3方分离的管理控制流程；
•采购计划的生成方式可以自定义：
可根据最低下限生成、可根据请货计划不满足量生成可根据销售订单未满足量、可根据采购订单未到货量生成等；
•采购订单可以控制采购价格，实现比价采购；
•验收入库可以核对订单设置要求；
控制来货生产日期、有效期，从采购环节控制“近效期商品”；
•发票、付款核销时可以支持“不完全核销”、
“单笔核销”、“总金额销”；
2.销售管理：
•20多种销售价格体系的组合；
•客户组的单品价格设定；
•单个客户单品的价格设定；
•价格权限控制细致；
•客户应收额度、帐期控制管理；
3.仓库管理：
•入库出库确认自动形成相关记录
•多仓库管理、实仓与虚仓管理、图形化立体仓库管、货位管理、仓库间调拨管理；
•商品盘点、批次盘点、动态盘点、盘点器盘点；
•支持远程仓库的处理，可实时联网，可分时联网；
•支持在库商品状态管理，例如：
按色标方式显示到货未验、验后未入、预退标识、暂停发货、不合格标识等；
4.存货核算管理：
•架构时就充分考虑了“业务帐、财务帐、仓库帐”三帐之分；
•业务库存、仓库库存实时更新；
•内置品种级、批次级的进销存核算平衡关系；
•支持进价核算与销价核算同时并存；
•同时开单处理业务时，可以实时抢占库存；
•考虑了出库与销售收入不同步的帐务处理问题，实现合理缓缴税；
•考虑了“销售客户、调拨客户、移库客户”的集团财务核算模式；
5.往来核算：
•考虑了企业账面往来帐与实际往来帐的差异处理；
•支持不完全核销处理；
•支持明细核销、总金额核销处理；
6.数据处理：
•使用了“临时表单”的数据流处理，可以使大数据量增长与开单速度无关；
•启用了“联合试图”的数据分割原理，可使海量数据分割存储，加快查询速度；
•门店与总部的数据分级管理，很好的解决门店数量多时，总部的大数据量处理问题；
7.权限管理：
•可以到字段级的权限管理；
•有按操作人员管理的权限、有按工作站管理的权限、有按销售人员管理的权限；
•有整体权限控制、有分部控制权限。
细致分配工作权限职责；
8.分销配送：
•软件所有的传输任务都可以自定义，可实现总部与分部的任何数据交换；
•传输任务内支持“可执行命令”，实现相关的控制更改；
•支持开业铺货模板设置、新品配货模板设置；
•支持退货申请审批流程；
•支持店店调拨自动生成相关单据、帐表；
•支持请货库存不满足时的“分配方案”定义；
•可以实现“供应商商品直送门店，总部统一挂帐、统一结算”的业务模式，可以实现“总部所有单据的流程再造”，既满足了管理控制的需求，也满足了GSP检查要求的各种记录。
企业降低了物流费用，加快了物流速度；
•支持多个配送中心共存的业务模式。
9.车辆运输管理
•管理本企业的物流车辆信息、驾驶员信息、客户送货路线信息等；
•实现商品的打包装车管理、运距运费管理；
•第三方物流费用管理；
费用结算管理等等。
实现物流费用的控制管理；
10.连锁价格管理：
•支持所有门店统一零售价的模式；
•支持门店不统一零售价的模式；
•支持调价权力全部在总部的模式；
•支持调价权力全部在门店的模式；
•支持部分调价权力在总部、部分在门店的模式；
•支持价签的打印、变价管理、支持二十多种售价体系；
•支持配送在途商品的调价，满足销价核算的变价差价管理；
11.数据传输：
•支持FTP、邮件、Socket、Remoting、数据拷贝五种方式；
•可以电话线、宽带；
12.零售管理：
•门店可以独立完整帐套，支持租赁柜台管理等；
•前台收款支持商品编码、条码、助记码多种输入方式，并可混合使用。
条码允许重码存在，一种商品支持多种包装条码；
支持钱箱、客显、打印机等POS设备；
支持按柜组自动分开收款；
支持一笔交易多种支付方式；
支持日请日结。
支持整体打折、收款抹零设置；
包含退回管理、折扣权限管理、交班管理等。
13.中药管理：
•支持中药饮片的加工管理；
•处方划价可以检查“反畏设置”
•可以实现处方划价与收款分离的业务模式
14.零售促销管理：
•支持价格促销、折扣促销、买赠促销；
•促销支持时间段管理；
•促销支持促销数量、批次销量控制；
•买赠支持“增量叠赠”；
15.VIP管理：
•支持会员组的管理；
•可以按会员组设置价格、折扣；
•可以按个别会员设置价格、折扣；
•支持累计消费与积分同时存在；
•支持积分生成方式自定义；
•支持积分冲值管理；
•支持返利支付管理；
•支持积分卡、累计卡、储值卡类型；
•支持一个门店发放，所有门店使用；
•会员数据传输支持“变化”传输，解决会员量大传输问题；
•商品有“不打折”品种设置；
16.单据套打：
•套打数据源可以自定义，任何数据都可以成为套打数据源；
•打印过程中可以完成数据更新任务；
•打印过程中可以根据设置分类设置，自动分单；
17.GSP管理：
•软件所有的GSP物流记录可以自定义数据来源，自动形成；
•软件所有的GSP文档记录可以自定义表单、自定义结构；
•首营管理支持数据的后引入；
•GSP的审批流支持“审批顺序”管理；
•“流程再造”时可生GSP检查要求的各种记录；
•仓存管理支持色标管理；
•支持各种提醒的自定义-近效期、证照期限、委托书期限等；
18.其他管理：
•内置了多种流程，企业可以根据实际情况选择；
•提醒任务的自定义：
支持不同人员提醒不同的内容，实现任何环节的异常提醒。
近效期商品提醒，库存低于下限的品种提醒，在库超过3个月的品种提醒，超期未回款的客户提醒，在库商品低于7天销量的品种，工作任务的提醒等等；
•第三方接口：
与航天金穗的发票管理系统无缝接口，既可以多笔也可以单笔接入；
•工作流消息：
工作流程环节之间的联系。
通过此消息管理，上环节完成工作后，下一个环节及时知道自己的工作任务，从而加快内部工作流程；
19.电子商务：
•电子商务系列软件是为企业量身定制的平台化产品，包含企业管理的多个方面；
•供应商自理业务：
每个供应商一个登陆帐号，可通过Internet自助查询自己品种的进销存情况、品种在连锁各分店的情况，企业往来情况等，使供应商参与企业管理，从而加快物流速，减少缺货损失；
•WEB开单业务：
异地办事处、异地业务员可以通过有线或无线上网，通过Internet的方式直接录入销售订单、销售单据，实现真正意义的“移动办公”；
•短信平台：
短信平台可以在企业的多个方面得到应用。
供应商管理：
记录供应商业务员的手机，此单位的进销存情况可以定时自动收到。
库存低于下限时可以自动收到，使供应商及时供货；
广告宣传：
新产品的宣传、本企业的宣传；
企业外勤人员的办公通知等医药流通专版应用；
发送生日问候、节日问候给员工或客户等等。
短信接入系统：
收到短信后自动分类管理，从而知道回复结果；
20.报表分析：
•报表可以自定义；
•自定义报表支持存储过程；
•报表支持定义查询方案；
•报表可实现字段级的查询控制；
例如库存分析方面：
品种级的进销存管理、批次级的进销存管理。
商品明帐帐及分类帐管理商品的ABC分类管理、畅销及滞销管理、在库时间及成本管理、在库商品资金占用管理、品种级提成管理；
支持多属性的分类分析；
（三）、软件操作平台
1、数据库：
SQL-Server2000/2005
2、操作系统：
Windows2003/2000Serverr/2000Professional/98Pack2
3、硬件网络：
数据服务器、邮件服务器、企业邮箱。
（四）、连锁分销模式
作为连锁分销企业，分支机构或门店的库存总量、库存结构及配送对市场的反映快慢，都对整个企业的经营业绩有很大的影响。
集团分销管理系统是连锁分销企业的辅助管理系统之一，与其它业务系统无缝联结，以数据流和信息流为核心反映企业的请货、配送、店店调货等的管理过程。
主要包括多级架构任务定义管理、请货管理、请货单处理、数据集结处理，数据传递设置管理。
主要处理集团与分公司、配送中心与连锁门店之间的数据交换。
包括：
配送数据上传下载、请货单管理、自动配送管理、请货不满足商品的按比例分配等；
自动监控上传、下载数据请求，自动接收等，与其它业务系统无缝连接，以单据、信息为核心简化企业的工作过程，加快企业的信息流转。
针对医药流通经营企业的几种模式，按照管理上模式不同并结合网络技术实现的可行性，提供集中式、分布式及混合式三种管理应用模式：
1、集中式：
适用于医药公司总部的下级机构均为办事处，为非独立核算单位，业务量相对较少的情况；
技术条件是最好有自己的DDN专线或VPN等方式与国际互联网连接；
企业网络基础好；
在医药公司总部建立统一的数据服务器，安装上金蝶公司的K/3系统医药流通版及其他系统，各办事处可以根据各地的实际情况，通过专线或其他方式连到接总部服务器，可进行日常的单据录入、查询业务工作。
2、分布式：
适用于集团公司总部的下级机构均为独立核算单位（如零售连锁、异地独立分公司）；
下级机构日常业务数据量庞大；
总公司与分公司之间无专线联网。
集团总部服务器存放总部数据以及各分公司数据备份；
分公司日常操作本地服务器上的帐套，并按照总部的需求，通过金蝶K/3医药软件的集团任务定义模块及远程传输工具自动或手动传输数据到总部服
升级会员 