整合交换资源更新分站程控交换机Word格式.docx
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女
助理工程师
二、选题理由
随着通讯技术的飞速发展，用户对电话服务的要求越来越高，程控电话交换机的技术更新直接影响我们对用户的服务质量。
通讯总站附属的职业教育学校分站、劳动关系学院分站和固城分站三个分站使用的是爱立信公司生产的MD110型程控电话交换机。
这种机型使用多年、设备老化、故障率高、耗电量大，运行维护成本高。
由于该交换机的版本的制约，许多程控新功能不能开发使用。
与总站使用的中兴XZJ－10交换机在机型、结构上的截然不同，造成在连接、汇接上存在无法解决的弊端，不利于电话业务的开展与设备安全可靠运行。
设备水平上不去，也就无法为用户提供优质全面的服务，势必会失去很多用户，在激烈的竞争中失去市场。
2005年，通讯总站对总站交换机改造和增容工程后，剩余的设备资源再挖掘利用，可以用于更换三个分站。
基于以上两点，确定课题为《整合交换资源更新分站程控交换机》。
三、现状调查
QC小组成员针对爱立信公司MD110型程控交换机存在的问题、总站的设备状况进行了调查和统计。
（一）、三个分站所用的MD110型程控交换机都是九二年——九五年间购买的。
使用时间超过十年，设备陈旧，老化，经常出现故障。
这种机型厂家已淘汰，不投入技术力量研究开发。
况且使用的配件备件稀少，价格昂贵，加大了使用、维修成本和难度。
（二）、该交换机版本较老（BC6.3），主叫号码位长无法升为七位。
在2005年9月通讯总站对使用中兴交换机的院区进行了升位（由五位升位七位），并入了涿州电话网后。
这三个外围站使用的是MD110型交换机无法升位，只能继续使用原五位号码。
对总站交换机的统一管理和技术支持，全局用户的使用造成诸多不便。
（三）、MD110BC6.3版本无法实现来电显示以及呼叫转移等新业务程控功能，无法满足用户的要求。
（四）、MD110局间传输只提供中国NO.1信令接口，传输速度慢，持续时间长，完成功能少。
（五）、MD110设备耗电量大，在同等装机容量下其耗电量是中兴交换机的两倍。
（六）总站通过对ZXJ10交换机A改B工程，6号院交换机更新扩容，具备了改造上述三站的部分交换资源。
四：
确定目标
利用ZXJ10交换机A改B，6号院交换机新扩容后富余资源。
通过自己动手，组装新的中兴交换机的远端交换模块，更换三个分站的MD110程控交换机。
达到统一网管,统一七位号长,统一出局拨号方式的目标.
五、可行性分析
1、小组成员全部由工程技术人员组成，具有扎实的专业技术和丰富的通讯工程的经验。
对待工作具备不怕吃苦、精益求精、认真负责等优良素质。
2、2005年9月总站进行了交换机的升级工程，交换能力和资源都得到扩展，系统最大可达64个模块，可接入50万用户或汇接6万条中继。
在原有一个远端模块的基础上，增带三个远端模块，在技术上是可行的。
3、长期以来，我们与中兴通讯厂家形成了良好的合作关系，可以得到及时的技术支持。
4、2005年，通讯总站对交换机进行了A型机到B型机的改造，并对6号院交换机更新扩容。
空余设备适当增加机架、机框和板子、后背板、电缆，对现有的资源挖掘使用，可以配出三个远端模块。
为我们更换三个外围站的MD110交换机提供了物质条件。
所需的费用可以控制在总站能承受的经济范围内。
具备了以上的条件，我们QC小组的成员相信，一定能实现目标值。
完成三个分站的改造工程。
六、因果分析
QC小组成员通过研究、讨论，从人员、设备、方法、环境几个方面入手进行了因果分析。
人
设备
经验缺乏
缺乏三个外围站的机架
建立三个中兴远端模块
敬业精神
缺乏背板
技术力量
机框
缺乏各种功能板
领导大力支持
组装机架
建立新的组网
参数设置
改造机房
加电测试
机房环境差
调试模块
环境
方法
七、要因确定
根据因果图中列出的诸多因素，逐一进行分析。
确认一：
人员因素
该问题的原因是由于技术人员在以往的工作中，很少涉及到建立一系列的新模块的工作。
通过培训，并且将原有的技术基础加以融合、应用，加上厂家的技术支持，这个问题可以得到解决，故列为次要原因。
确认二：
环境因素，是因为三个站的机房已都存在十几年，环境、布局、采光都较差，可以通过重新装修予以解决。
这项可列为次要原因。
确认三：
设备缺乏，常言道巧妇难为无米之炊，没有设备就没有实施方案的基础。
这是主要原因。
确认四：
方法，
三个分站与总站交换机的连接方式（如图1）。
通讯总站
B型机控制柜2#模块
MD110
公网汇接局
3#模块
4#模块
5#模块
30#模块
职业教育学院
劳动关系学院
固城基地处
图
（1）
中继是指两个交换局之间的汇接，我们QC小组的目标是将三个分站整合为中兴交换机的三个外围远端模块（如图2）。
达到统一网管、升位、拨号、计费方式一致的目标，要采用科学、合理、可实施的技术手段才能达到这一目标，所以说，技术方法的研讨、出台、实施也是主要原因。
B型机控制柜2#
28#模块
29#模块
32#模块
图
（2）
八、制定对策
对策评价选择表
序号
要因
对策
评价
综合得分
选定方案
有效性
可实施性
经济性
可靠性
1
要因1
购置新设备，由厂家完成全部工程
△
○
◎
10
2
要因2
利用旧的资源，厂家提供改造。
8
3
要因3
挖掘现有资源，适量配置新配件，自己动手完成改造。
20
*
由上表可看出可行性的对策是第三条，针对这个方案我们做了进一步的分析、研究，制订出如下对策。
对策表
目标
措施
负责人
完成时间
利用现有资源，适量购置相应背板、电路板，组建三个模块。
建立三个远端模块
1、原6号院28模块作为职业教育学校的程控交换机
韩中杰
潘学农
2006年2月24日
2、原2号模块机架和28模块的一个机架作29模块对劳动关系学院程控交换机
2006年5月19日
3、将5号模块的中继及模拟用户移到3、4模块。
该模块作为固城的程控交换机。
2006年5月26日
4、与厂家联系，购置所需的背板、MP、COM、时钟板、飞线等。
路代
郝金明
2006年3月
模块组网
建立一个中心模块，包括原30模块在内的四个远端模块的全网结构
将2号中心模块作为父模块。
28、29、32作为子模块，开辟中继电路，建立通讯端口、建立时隙联接。
薛红
杨大勇
通讯总站的设备状况（如图3）。
图（3）
改造完成后设备图（4）
九、措施实施
我们本着从易到难，从简到繁的原则，对三个站分三步走。
为每个站配备中心柜、用户柜，组建ZXJ10交换机远端模块。
在工作中摸索，在摸索中进步，稳妥地实施对策。
实施一：
职业教育学校分站
职业教育学校是方案实施的第一个站，在综合分析了职业教育学校的用户状况和发展规模后，将它的容量定为1024线。
6号院原ZXJ10远端模块28的中心柜、一号用户柜到职业教育学校作为新的交换机，可以实现这个容量。
将光端机、整流设备、蓄电池，电缆等安装完毕，进行接地检查，加电后单板，各机框运行正常。
搬运机柜
安装配线设备
加电、调试机柜
硬件配备完备后数据配置：
作为中心站的一个远端模块，首先要断开存在于它内部的原用于六号院的数据，重新定义28号模块的网络布局。
在28号模块和2号模块之间各开辟四个2M的PCM中继，作为组网连接。
通信端口及连接时隙通信时隙的配置。
告警局配置成功后，我们利用国内暂未使用9226号段作为实验号局码，放9226000---9226999，与职业教育学校的原有26000---26999号码在用户属性和物理位置上作了一一对应，并做了各局向的试拨实验。
一切正常后试运行二周，2月24日割接当晚，将９２２６０００―――９２２６９９９变局号３８２６＊＊＊，职业教育学校新模块正式投入使用，运行状态良好，达到了目标要求。
程控交换机数据配置
实施二：
劳动关系学院分站29号模块的建立
在建立这个站时，现成的东西就是一个用户柜。
还需要中心柜以及实现交换功能所需的网络层、控制层、中继层、用户层的。
及相应的SLC、COMMM、NET、DT、DSPU等板以及连接各层的飞线。
按照新的模块设计、配制，经总站领导与厂家协商，厂家提供了配备中心网络层、控制层、用户层、中继层所需的背板、时钟控制线。
QC小组成员严格按照操作流程，利用旧机架，规范地进行了硬件的安装和加电。
数据上增加新的29模块，添加两个机架，配备了中心交换层、控制层、用户层、中继层。
在软件上对这个模块进行了物理配置，建立与了与2号模块的中继联接。
所有数据生成ZDB文件，灌入MP中。
写入前先检查MPY（G）、Y（H）版本正常，清空MPY（G）的DATE文件下的V0100、V0101、TEMP文件，将生成的ZDB文件拷入该文件下的V0100、V0101、TEMP中，将MP拨码开关拨为29模块。
传全部表，29号模块建立并运行。
经过告警局配置，用户数据的建立参照了职业教育学校的经验，于5月19号割接了城西劳动关系学院的程控交换机，达到了目标值。
该方案在实施过程遇到的第一个问题是劳动关系学院号码段不连续，对3828的局码不能等同于职业教育学校，要分段进行处理。
经过分析、实验，我们采用对用户号码进行三次改线的方法，将3828的号码整和成统一的一个局号索引。
另外一个问题是配备的时钟板不能驱动时钟。
经过对电路的研究、分析，定位为时钟板、CRG芯片的版本不匹配，经过重新写芯片、时钟板加电正常。
第三个问题是，用户单元不能正常工作。
经过查证证明是网络驱动的问题，重新连接网线后正常。
检测网络线路
检查电源柜运行情况
加电运行
实施三：
固城分站32号模块的建立
32模块是任务实施的最后一个站。
要说前面两个站的建立，还有些现成的东西可循的话，这个站的建立无论从资源的配备，方法的选择上都是无章可循的。
我们QC小组针对这个站进行了多次活动。
并对总站本部用户、设备状况以及通讯增值业务的发展状况等都进行了分析。
决定对总站的3、4、5模块进行整改，将一个模块做为固城的程控交换机。
首先我们对在用的一号信令中继电路及板位进行了再分配。
前期A改B工程中，中国网通、联通、移动等NO。
7电路放置到B型机2#模块上，在3、4、5模块上的原位置就空余出来了。
5号模块上的如7163、长沟等中继移到3、4模块上。
第二：
对4号模块的机框结构进行改造。
4号模块配有两个ISDN的用户层，一个TRK中继层。
ISDN是2B+D用户上网业务，现已由更方便稳定的宽带上网方式取代。
我站提供的ADSL宽带上网业务开展的很好，ISDN方式已淘汰，两层ISDN框可以用做用户框。
我们对2B+D层的背板进行改动，沿用原电源POWERA，实现了2B+D层改为用户层。
模拟TRK中继是我局1999年与中国网通的连接电路，现该电路已由七号信令取代。
QC小组的成员对模拟TRK中继的使用率及市场作了分析统计，确认TRK中继层可以废弃，改为用户层。
五号模块的用户移到4号模块新改造的用户层。
五号模块的中心柜、用户柜就空余出来了。
第三步：
对模块的连接端口改造。
用于近端连接的光口改为适于连接远端模块的2M电口。
最后：
进行物理配置，配成标准的远端模块设备。
并对背板的时钟线、通信线进行跳接，加电试验。
硬件条件具备后，在软件上配置远端模块。
在组网方式中我们设计了两种方案，第一种方案用五号模块作为远端模块，第二种方案是按照中兴交换机远端模块的配置原则，将32模块作为远端模块配置成固城交换机。
这个方案对技术要求高，实行起来繁琐，许多手段是探索性的。
QC小组的成员本着长远稳定考虑，选用了第二种方案。
采用直接建立模块组网，再利用DT建立新的端口连接，传全部表激活新网络，同时也将MP与现网同步，这个方法对以后建立、修改新模块都很有价值。
模块建立后，建立9255本局局码，局号索引为65，放9255000------9255999号码。
整理固城MD110机用户属性，在9255号码上一一对应实现，割接时将9255局号改为3730，运行后达到了目标值。
以下是固城站施工时的照片
调整机框
移机柜
搬运机柜
机柜装车运固城
测试线路
安装电路板
布放电缆
安装、调试好的设备
整个方案实施的过程中，我们严格遵循稳扎稳打、严格规范的标准，把最完善的产品呈现给用户。
第一步是硬件组装，加电，观察电源、各项指标正常后，再进行模块组网，网络连接。
正常后，进行模拟放号。
试验成功后，在割接的当晚，对全局的数据备份，并将上传前台的路径关闭，做新局数据。
到半夜24点话务量最少的时候，割接新旧设备。
传送全部表，再进行各局向的使用，拔测。
每一步的实施都进行计划、试验和验证，最小范围地影响用户的使用。
到2006年5月29日三个站全部改完，投入使用。
十、效果检查
通过此次QC活动，总站交换网络形成了以总站为中心，各分站为远端模块，统一的ZXJ10B交换网络。
为通讯总站统一管理，及统一政策的出台提供了技术保障。
达到了目标值。
十一、效果分析
（一）社会效应：
通过此次QC活动，三个分站的设备完成了更新换代，功能上满足了现代化通信的要求。
号码升为七位，实现了直接出局的方式，实现了24种新业务的应用，具备开通彩铃、鉴权用户、商务群、广域网等到新业务的能力，进一步满足了用户的要求。
（二）经济效益：
通过改造，ZXJ10交换机A改B，六号院程控交换机新扩容后富余资源得到了充分利用，节约了外围站设备投资。
淘汰了高耗能的MD110设备，同样线数ZXJ10耗电约为MD110的一半，降低了运行成本。
以最少的投资延长了设备的稳定运行周期，具有强大的新业务功能，成为新的利润增长点。
整个工程是QC小组成员自主完成，节约资金30万元。
三个外围站改造前后部分业务数据对比
分站
单位/部
装机量
北京小号
来电显示
改造前
652
7
改造后
724
23
145
926
75
1043
130
126
635
5
4
712
26
111
（三）锻炼了技术人员的队伍，通过此次QC活动，技术人员在整体组网设计，开发新局等各方面都得到提高。
通过一次次地活动我们积极想办法、分析研究，不分昼夜，历时半年，付出了艰辛和汗水，经历了失败和教训，实现了设定的目标。
我们更加相信自己的能力，不迷信厂家，不等、不靠，自己动手，取得通讯面貌的日新日异，得到用户的满意。
（四）形成了新的管理模式：
原程控交换机的人机命令界面被简单直观的“窗口式”维护界面所代替。
（图5）在维护方面极大的方便维护人员的使用，使维护简单化。
实现了所有数据及维护操作，统一在总站操作。
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NADAP;
NUMBERANALYSISDATA
TYPEOFSERIESNUMBERSERIES
EXTENSIONNUMBERSERIES101
1071-1079
117
26000-26999
EXTERNALDESTINATIONCODE
OPERATORINDIV.NUMBERSERIES113
OPERATORCOM.DID.NUM.SERIES1070
ABBREVIATEDINDIV.NUMBERSERIES1
2
ABBREVIATEDCOMMONNUMBERSERIES800-802
TYPEOFSERVICECODESERVICECODE
ANSWERGROUPCALLPICKUP88
EXTERNALNUMBERLENGTHDATA
EXTERNALNUMBERNUMBERLENGTH
PROCEEDTOSENDSIGNALDATA
EXTERNALNUMBERPOS.TYPE
CALLDISCRIMINATIONDATA
EXTERNAL/INTERNALNUMBERCAT
MD110操作页面图（5）
图（6）中兴交换机操作界面
图（6）
（五）交换机之间不再是局间连接而变成模块间连接，局间连接的种种不便不复存在，变得更可靠更安全。
（六）实现总站与各分站计费有效整合，便于各种计费政策的制订。
十二、巩固措施
配置二十四小时值班制，集中监控。
对程控交换机三个远端模块及中心模块的连接定时进行测试。
十三、遗留问题和今后打算
通过开展QC活动，我们成功地完成了三个分站的程控交换机的更换，下一步针对影响程控交换机正常工作的其他因素进一步展开活动，以更稳定更优质的服务提供给用户。
程控交换机是通讯业务的心脏，对它的维护和使用是一项长期的工作。
作为QC小组的技术人员需要具备过硬的技术，强烈的责任心，还要具有克服困难的勇气，发现问题的敏锐，解决问题的果敢。
随着设备的逐渐老化，程控交换机正常运转将经受各种问题的挑战，我们要做的工作还很多，我们相信会做得更好。
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