CMMI管理指南度量数据采集指南DOCWord下载.docx

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目录

1.引言1

1.1.目的1

1.2.预期读者1

1.3.术语表1

1.4.参考资料1

2.度量数据采集1

2.1.评审1

2.2.需求变更2

2.3.缺陷2

2.4.周报、任务执行2

2.5.需求管理4

2.6.质量保证4

2.7.制定计划、估算、计划调整4

3.附录6

4.附件6

1.引言

1.1.目的

本指南详细说明了度量过程中基础数据采集的相关要求和采集方法，以指导具体实施人员的度量数据采集工作。

1.2.预期读者

1．软件开发中心及总行相关部门领导和主管；

2．EPG全体成员；

3．项目组度量相关人员；

1.3.术语表

●RPM（RationalPortfolioManager）：

项目组合管理工具

●ButterFly:

项目缺陷和需求变更管理工具

1.4.参考资料

无

2.度量数据采集

度量数据采集分为“评审”，“需求变更”，“缺陷”，“周报、任务执行”，“需求管理”，“质量保证”，“制定计划、估算、计划调整”七个部分。

度量数据采集

触发条件

评审

评审结束的时候

需求变更

业务人员提出需求变更，经过项目经理分析接受后

缺陷

缺陷提交、修复、关闭的时候

周报

任务执行

每周结束的时候提交周报

任务执行开始时、完毕后

需求管理

定期对需求进行汇总管理；

当需求变更发生时，需要对需求管理相关文档进行维护。

质量保证

按照项目质量保证计划对过程、产品进行审计

制定计划

估算

计划调整

项目开始时

按照组织标准过程定期进行估算

工期发生变化时

2.1.评审

1．评审组织者在完成评审的后，根据评审会议结果和问题处理结果撰写《评审问题列表及报告》。

2．度量数据采集人员获取《评审问题列表及报告》中的“所评审产品规模”、“评审耗用总工时”，并合计“评审问题严重程度分类统计”的数据。

3．度量数据采集人员将以上三项数据汇总到《项目度量数据收集表》中的“评审”部分。

2.2.需求变更

1．项目组成员在使用Butterfly“需求变更”流程时，进行基础数据的填写。

2．度量数据采集人员通过Butterfly相关查询和报表，获取到“任务类型”、“任务估算时间开始时间”、“任务估算结束时间”、“任务估算工作量”等数据。

3．度量数据采集人员将以上四项数据汇总到《项目度量数据收集表》中的“需求变更”部分

具体步骤如下：

1．登录Butterfly工具，查看左边树结构中“公共图表”，选择“按时间段统计项目组所有需求变更工作量”进行统计。

统计结果如图：

2．查看左边树结构中“公共图表”，选择“按时间段、项目阶段统计所有成员需求变更工作量”进行统计。

2.3.缺陷

1．项目组成员在使用Butterfly“缺陷管理”流程时，进行基础数据的填写。

2．度量数据采集人员通过Butterfly相关查询和报表，获取到“缺陷数量”、“缺陷发现时间”、“缺陷解决时间”、“缺陷严重程度”、“缺陷来源”、“缺陷注入阶段”、“缺陷发现阶段”等数据。

3．度量数据采集人员将以上数据汇总到《项目度量数据收集表》中的“缺陷管理”部分。

1．登录Butterfly工具，查看左边树结构中“公共图表”，选择“按测试阶段、缺陷严重程度统计缺陷”进行统计，下图右边为统计结果。

2．查看左边树结构中“公共图表”，选择“按测试阶段、注入阶段统计缺陷”进行统计，下图右边为统计结果。

3．查看左边树结构中“公共图表”，选择“按阶段统计项目组缺陷分析工作量”进行统计，下图右边为统计结果。

4．查看左边树结构中“公共图表”，选择“按阶段统计项目组缺陷解决工作量”进行统计，下图右边为统计结果。

5．查看左边树结构中“公共图表”，选择“按阶段统计项目组缺陷提交工作量”进行统计，下图右边为统计结果。

6．查看左边树结构中“公共图表”，选择“按阶段统计项目组缺陷验证工作量”进行统计，下图右边为统计结果。

7．查看左边树结构中“公共图表”，选择“按时间段统计所有成员的缺陷的分析工作量”进行统计，第二张图为统计结果。

8．查看左边树结构中“公共图表”，选择“按时间段统计所有成员的缺陷的解决工作量”进行统计，第二张图为统计结果。

9．查看左边树结构中“公共图表”，选择“按时间段统计所有成员的缺陷的提交工作量”进行统计，第二张图为统计结果。

10．查看左边树结构中“公共图表”，选择“按时间段统计所有成员的缺陷的验证工作量”进行统计，第二张图为统计结果。

2.4.周报、任务执行

2.4.1.阶段计划与实际工作进度

1．项目经理按照项目阶段在RPM中划分WBS；

2．项目成员按照WBS中的计划执行工作，并将每周任务情况提交给项目经理审批；

3．在每个里程碑阶段完成后，度量人员直接从RPM中提取基础数据，具体步骤如下：

4．登陆RPM工具，点击工作管理，在右边的视图中选择度量的项目（如下图红框所示）；

5．查看里程碑阶段的预期开始时间、预期结束时间、实际开始时间、实际结束时间，并记录到《项目度量数据收集表》中的工作量数据页的阶段计划与实际工作量表中。

2.4.2.阶段与任务类型工作量统计

1．项目经理按照项目阶段在RPM中划分WBS，并且为每个任务设置任务类型和任务所属阶段；

5．点击右上角“项目组合”弹出视图后单击“OLAP数据透视表”，将鼠标移到“工作管理”后弹出菜单，在此处单击“带有属性的WBS元素（财务）”（过程如下图所示）

6．在弹出的OLAP表中左上角视图选择下拉菜单（下图中红框示意处）中点击“工作量度量表”，在该表中查找对应阶段的对应类型任务工作量，并记录到《项目度量数据收集表》中的工作量数据页的阶段与任务类型工作量统计表中。

2.4.3.挣值分析

1．项目经理按照项目阶段在RPM中划分WBS，并且按照指南要求进行了保存基线并进行EV汇总；

4．登陆RPM工具，点击工作管理，在右边的视图中选择度量的项目；

5．点击右上角“项目组合”弹出视图后单击“OLAP数据透视表”，将鼠标移到“工作管理”后弹出菜单，在此处单击“挣值”（过程如下图所示）

7．在弹出的OLAP表中左上角视图选择下拉菜单（下图中红框示意处）中点击“挣值表”，在该表中查找每周项目的PV/EV/AC值，并记录到《项目度量数据收集表》中的工作量数据页的挣值分析表中。

2.5.需求管理

1．度量数据采集人员根据《需求变更汇总表》采集需求变更的“提出日期”、“已增加”、“已修改”、“已删除”的需求变更数。

根据“提出日期”得出相应的周期。

2．度量数据采集人员根据《需求跟踪矩阵》得到“首次基线需求数”。

3．度量数据采集人员将相应的需求管理属性汇总到《项目度量数据收集表》中的“需求变更”部分。

2.6.质量保证

1．质量保证人员在协助项目经理制定出纠正预防措施后，完成《QA过程审计和产品审计报告》。

2．度量数据采集人员根据《QA过程审计和产品审计报告》采集“审计对象”，合并“不符合项统计”。

2.7.制定计划、估算、计划调整

1．项目经理制定完工作计划后依据该计划在RPM工具中分解WBS。

2．度量数据采集人员按照任务属性的获取方法（见2.4）在工具中获取计划任务的相关属性并填入《项目度量数据收集表》中，不同之处在于选择日期设置为整个项目的起止日期

3．度量数据采集人员按照任务属性的获取方法（见2.4）在工具中获取里程碑任务的相关属性并填入《项目度量数据收集表》中，不同之处在于选择日期设置为整个项目的起止日期并且在任务类型选择中选择里程碑，如下图所示；

4．度量数据采集人员在工作管理中选中度量的项目，在缺省布局中即能看到项目的计划工作量、实际工作量（如下图所示），将该数据填入《项目度量数据收集表》中。

3.附录

4.附件