关于去超市实习报告四篇精选文档格式.docx
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联华的全国拓展三个方面取得了成效：
一是实施低本钱规模扩张的开展战略，并在稳中提速，不盲目布点，新布网点以省会城市为首选，且通过专家评估和论证，同时在各大城市寻找“龙头〞企业为合作伙伴，采取合资、购并、加盟等形式，与联华合作联手后，既释放了联华潜在的品牌、物流、管理、信息等优势，又使联华借助当地原有企业的销售网络、仓储设施和熟悉当地居民消费需求等资源优势，实行互补和共享。
这样一来，投入少，时间短、收效快。
联华向外扩展的具体实施流程为首先选择城市或者伙伴，然后组建班子进行市场调查，再接着招聘人员进行强化培训。
在业态方面，将采用多元业态协调开展的模式，以大带小，就是以大卖场带动便利店，发挥组合经营优势，节约经营本钱。
联华的拓展也不是为了市场而放弃盈利目标，联华与国内企业在市场的联合拓展过程中强调两者兼顾。
联华在向外拓展市场的过程中非常重视支撑体系的建立，所谓支撑体系就是商流、物流、人才流和信息流。
时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要结束了，经过两年多专业知识的学习，这个学期我们终于要进行毕业实习了。
XX年2月27日，我被学校安排到东山区税务局征管科实习。
到征管科实习，是我踏出校门步入社会的
资料管理如果不标准、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。
比方说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在：
1、管理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重，造成工作中顾此失彼的状况;
2、局部经办人不能合理安排工作时间。
由于这两个原因，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造
成这些资料很容易遗失。
如我所在的征管科就严重存在这种情况：
一是资料没有及时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随意性，从桌面到桌底到处都是。
1、资料一定要齐全，而且归档一定要符合标准。
资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。
如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴〞的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。
2、要有专用、足够的场地。
没有专用的场地或场地缺乏的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象，造成既费时，又费力。
如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，那么要翻箱倒柜，不仅容易造成资料破损，而且还严重影响了工作效率。
3、纳税人资格发生变更的，征管资料要及时转移。
我所在的征管科就存在这种情况：
在接收一般纳税人资料时，发现有10多户纳税人资格发生变化（有个别业户变更时间在半年以上的），而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。
4、资料保管要平安。
的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。
所以，我认为有许多地方都要迫切进行改良：
20xx年7月份，我进入了自己大学生活另一个重要阶段——实习。
在这里，我是抱着老师和父母的'
期望而投入实习的。
这次我所参加的实习不是做外表功夫，实习的结果也并不是那么重要，重要的是过程，还有乐在其中的那份痛并快乐着的感受和收获。
通过实习不仅仅让我了解到专业知识应用到实践中的复杂性和难度性。
了解到，书本和现实之间的差异抑或有许多出入的地方，而且让我进一步提高工作能力。
一、实习的根本概况〔一〕实习时间20xx年7月4日-8月28日〔二〕实习地点南宁***超市〔三〕实习岗位超市采购物流方面的实习〔四〕实习内容和过程首先，是学习阶段。
通过这一阶段，主要是学习***超市的根本情况，重点学习了解超市采购、物流方面的情况。
其次，实践阶段。
通过这一阶段，主要是在超市师傅的帮助指导下，开展销售方面工作的具体实践，参与实际工作，并对超市物流方面的情况进行粗浅研究，查找问题并分析问题。
第三，总结阶段。
通过这一阶段，一方面，对超市物流方面工作存在的问题，进行改良，完善和提高。
另一方面，总结为期一个月的实践情况。
我的工作内容是采购和负责物流方面的工作。
首先是采购。
具体工作就是按照超市销售需要，坚持货比三家，比价格、看质量、比效劳，在保证质量的
前提了，筛选价格相对较低的产品，从而做到了采购的物资质优价廉，为超市节约本钱。
同时，按照超市生产经营实际情况，突出节约的原那么开展招〔议〕标采购工作，尽限度降低采购价格。
另外，关于物流方面，我的主要工作是进行内部来料检验和外部供给商沟通，以及与超市其他部门的沟通工作。
当我们收到进货单时，我们就要对货物进行检查，然后对单检货。
第一步要核对好信息，确定来料外包装上的标签信息与我们手上的样品标签信息以及进货单上的信息是否一致，即物料名称、编号是否一致。
第二步根据送货单上的明细说明对来料进行最根本的外观检查。
第三，根据货物情况，该核对货物信息的的要核对资料，该将货物与其他货物进行组装检查的，应注意该注意的地方。
第四，确定后，便要开出收货报告，由部门经理签字。
第五，货物存入仓库。
第六，仓库按照超市发货要求，组织发货。
二、实习感受〔一〕成绩与收获作为一名采购和仓库管理的实习人员，不仅仅要会做事，而且工作本身的工作特性决定了作为仓库管理人员应有的能力：
观察能力、逻辑推理能力、沟通能力、处事能力以及灵活应变能力，另外也必须拥有吃苦耐劳、乐观开朗、心胸开阔的心态，否那么工作的压力复杂程度会让你喘不过。
作为一名采购和仓库管理人员，首先得对整个工作流程熟悉，然后按流程工作。
熟悉产品，按标准检验，处理品质异常问题，要跟踪到位，与供给商建立友好的合作关系，与其他部门沟通要有章有序有条可依。
这次实习，给了我不少精神上的冲击。
在这里，我不仅收获了工作上的成就也收获了许多为人处事的人生哲学。
让我得到了很好的成长。
因为我是负责采购和物流上仓库管理那一块的。
所以工作给了我不少的难题和压力，虽然有时会寝食难安，有时也要与别人争辩的面红耳赤，有时也会
委屈的无人理解。
而这时正是考验我们的时候，这个时候，我既要尽快熟悉本岗位，学会如何采购、如何检货，熟悉并善于与其他部门及供给商沟通。
在实习中，这些我都做到了。
我想我代表的不仅仅是个人，而是当代大学生，我用实际行动证明了，刚刚出校门的我们也许经验缺乏，也许思想还不成熟，但我们的综合素质并不差，只要我们坚持下来用心去做，我们一定能行。
很快乐，不到一个月的时间，我就完全接手工作了，能独当一面了，并能出色的完成工作任务，期间解决了几个重大历史品质问题。
同时得到了上级、同事们的一致认同。
这段实习经历，不仅仅是我人生的一个转折点，也是我重新认识自己的一大转折点。
我学会了面对工作，如何去看待它做它做好它做好实质性的工作，学会了如何更好的去与他人沟通建立友好关系，学会了如何更好的随机应变。
在这里，实习给了我成长的平台，在这里，我收获的不仅仅是工作上的成就，更是让我的内心世界以及精神追求、心胸态度，人生价值观有了一个全新的定位。
〔二〕问题与缺乏通过实习，我认为作为一家超市，他的物流方面还存在许多的问题和缺乏，制约了超市的开展。
比方：
1、超市供给商不稳定，导致采购周期过长通过实习得知，超市在采购方面，由于价格等方面原因，超市经常频繁更换供给商，而供给商的更换，必然造成原料不能及时到位，从而致使生产周期过长，不利于市场快速反响。
超市在实际生产过程中，需要不断地采购和消耗大量的物料，这些物料品种多，数量大，而超市又不进行科学管理，不仅造成大量浪费和损失，还导致生产效率降低，本钱抬高。
同时，供给商关系管理方面比拟薄弱，没有与供给商建立长期合作伙伴关系。
2、超市缺乏专门的物流管理机构和人力资源超市没有专门负责物流的部门，无法落实责任，降低了物流效率。
比方没有人为低效率的配送负责任，也没有人为高额的库存负责任。
由于没有专门的机构来协调和处理相关事宜，使问题出了也没有关心和研究，导致不断重复同样的错误。
当然，改善和提高就更没有人会问津了。
3、库存管理不到位拉升了物流本钱超市去年成品库存1000万元。
其中，滞销品占20%即200万元，滞销品的直接本钱约为140万元。
滞销品的平均销售价格一般低于本钱的30-40%，这样直接带来的本钱损失为60万元；
销售利润损失为60万元；
银行费用12万元。
超市每年的滞销品损失所增加的物流本钱合计约为15万元。
另外，重复建设的库房以及由此带来的维持和管理本钱，使超市的销售物流本钱一定高于17万元。
不合理规划库存也是导致库存本钱上升的重要原因之一。
同时，制造过程中需要品种多，仓库面积大，范围广，每天需要处理成百上千的库存单位，不合理规划库存导每天处理的收发单据量的加大。
三、对策与建议〔一〕与供给商建立长期合作关系在新的竞争环境下，超市应该打造与供给商之间的伙伴关系。
因为，供给商不是超市的外部资源，而是超市的重要组成局部，是超市的一员。
必须建立加强渠道成员之间的共同和交流，为渠道成员不但提供利润化的产品和效劳，更要提供持久的盈利能力和竞争优势。
在建立与渠道承运的交流方面，超市应从而加强与供给商的交流和沟通，增进了解和供给商间的关系，增强信任度和忠诚度。
定期召开供给商联谊会，相互了解，促进友谊，进而形成共同联盟。
〔二〕成立专门物流机构，配备专业物流人员建议超市组建物流事业部，以过程管理为线条，以信息化为手段对物料的采购、存储、运输、配送进行精细化管理。
同时，在物流事业部中应成立采购管理中心、仓储管理中心、销售配送中心。
要处理好各个部门之间的衔接，防止工作真空和工作重复。
仓储中心存在销售物流与采购物流功能交叉，既负责原材料的入库、保管和出库以及相关的信息管理与传递，又负责物流事业部的成品的入库、保管、包装、出库及与各个分超市的周转库房的协调、信息的交流与合作。
〔三〕实行科学的库存管理，降低存货水平首先，要建立物流信息体系。
这是超市及物流事业部有效控制存货的技术手段，而且有利于各个分超市之间调剂存货。
其次，建立存货ABC分类模型，将存货中的分类情况同步传递给相关部门、超市，使得产品投放决策的专家和领导重点关心“20%〞的重点产品在不同区域的市场反响。
第三，通过科学的物流管理使超市的库存水平到达较为理想的状态，可以大幅度降低存货，滞销品损失也将大幅度下降。
四、结束语当然，实习不仅给了我认识社会的时机，让我深入超市，了解超市开展，观察反思现实中存在问题，而且让我更加认清自己，了解自己，重新定位自己，在理论付诸于实践的同时，也将自己跟社会接轨，经理想跟现实接轨。
在工作中提升自己能力的同时，也无形地成长了自己的人生观、价值观，在为人处事的灵活娴熟中成就我多姿多彩的青春与快乐。
在这里，Teamwork
Spirit、责任、专心、专注、专业、宽容、乐观等等，这些对我而言将对我一生受益匪浅。
超市物流实习报告〔二〕通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。
使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间：
20xx年7月11日——20xx年8月27日实习单位：
深圳市xx百货创业购物广场实习岗位与负责事务：
收货部收货员主要负责事物是接收供给商
货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
二、实习主要内容〔一〕实习单位简介：
xxx连锁商业集团股份，成立于1996年4月。
xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列，xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止20xx年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过
1.8万人，20xx年销售额突破100亿元。
20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百货创业购物广场〔现代城店〕下属人人乐连锁商业集团股份。
是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。
现代城店实行“大百货〔高档百货〕+小超市〔精品超市〕〞布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。
现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。
百货和超市均有适量的店铺招租。
现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。
〔二〕实习具体过程实习具体过程可以分为三个阶段：
学习，成长，相对成熟期三阶
段。
第一个阶段，07月11---07月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。
把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改良，使我提升很快。
这一阶段主要学习了接收供给商货物，退货，报损相关流程，学习rf机〔无线终端速录机〕和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统〔一种主要使用数据库原理的系统〕进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段，07月17日---07月31日的成长期。
这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比拟重要工作进行锻炼，比方对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段，08月1日—08月27日的相对成熟期。
我根本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比拟信赖，可以放手我去做一些相比照拟重要的事情。
配合总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。
这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比拟简单如接收供给商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。
三、实习总结与建议〔一〕实习工作的总结在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最根底的接受供给商商品到配合总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。
现拣一些认识和经验总结如下：
〔1〕在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，效劳，商品，素质等相持难分高低情况下越来越需要通过本钱这一杀手锏，使自己立于不败之地。
作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。
在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成局部。
收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱，进而影响到公司其他一系列问题。
比方，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输本钱。
〔2〕超市仓储是一门大学问，比方既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营本钱和损失。
比方在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。
还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品平安不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。
〔7〕超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量效劳，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。
零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。
而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。
比方，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。
其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。
促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。
顾客购置商品，这时候就是收银部的工作了。
如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。
〔二〕毕业实习的体会、收获这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：
〔1〕心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受了16年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，那么是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。
在这个过程中最需要调整的就是心态。
我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。
这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。
要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。
〔2〕相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。
以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。
很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识缺乏和优势，这促使我改良和加强。
〔7〕人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。
在为期6周的沃尔玛超市实习工作中，每位同学都有了很深刻的心得和体会。
在这六周的实习期间，各位同学主要学习了收银七步曲，上岗五部曲，效劳原那么，按键操作，折扣计算，售卖条码购物卡，打价签，收集残缺商品，回收整理购物车，散货、喷漆、刷漆、迎宾，存包处换货币，地下车库停车票据开票，出口送货，电梯看守，识别真假币，彩票销售等多项工作。
从收银到理货再到各种超市工作，每位同学都有所了解和掌握。
第一周，大家参加了工作前的培训，熟悉工作文化，了解公司工作规章制度，学习如何进行收银等工作。
在这一周的学习中，各位同学对收银工作从陌生到熟悉，很快进入工作状态。
第二周，各位同学跟随前台老员工学习，正式上岗工作，开始进行一定的收银和区域整理。
这一周大家经过共同合作，一个负责收银，一个负责帮助收袋和监督提醒，逐渐共同摸索。
大多数同学在这一周都是比拟紧张的，都经历着各种困难，朱迎雪同学从打印机不会换纸，多扫、错扫、打不出小票等等困难中逐渐成长起来，经过不断地学习逐渐熟悉工作流程，也逐渐自信起来。
第三周，局部同学放假回家，局部同学仍然坚守在收银的岗位上。
在这一周的工作中，大家开始独当一面的收银工作，也学会了平心气和地解决处理问题，和顾客有了更多的沟通和微笑。
第四周，各位同学对于收银工作有了更多的认识，也逐渐开始进行一定的总结和方案，逐渐熟悉工作内容。
第五周，各位同学更加熟悉操作流程，根本掌握整个工作内容。
邵一特同学在这一周的收银工作中逐渐找到了乐趣，收购物车、购物篮已经成为他的专项，整理机台的工作也可以做的非常完满。
第六周是实习的最后一周，各位同学继续学习熟悉各种工作，马通同学在这一周已经完全熟悉各种操作流程，在这个根底上他对沃尔玛的企业文化有了更深层次的理解，也明白了一个收银人员讲究实事求是，对企业对顾客都要百分百的诚信。
在为期六周的实习工作中，每一位同学对于收银这份主体工作都有了很多的认识。
在同学们的报告中，很多同学屡次提到“顾客是上帝〞这句话，其中吕静思同学很好地总结了这个道理，她说“通过这次实习我明白了对于超市等效劳行业来讲，效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线，高水平的效劳质量不仅能给顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下根底，而且能使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象，通过不断的学习和完善，我更能够做到对顾客热心细心耐心地为顾客效劳，严格遵守顾客永远是对的原那么。
〞还有很多同学在这个问题上发表了自己的见解，大家都有一定的心得和体会。
六周的共同学习和探索，每一位同学都有自己的成长和收获，都经历了对沃尔玛的陌生到熟悉，沃尔玛文化的独特与温馨，沃尔玛团队的合作与激情，这不仅仅是一次大学期间的实习，更是每一位同学人生道路上的记忆和财富。
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