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工作虽然琐碎,但必须认真负责地去做。

人事经理包括招聘和解聘程序、人员培训等。

踏实细致处理人事事务,有序归档管理员工档案。

  5、进一步加强公司制度建设,标准管理,提前规划。

作为人事文员,要与时俱进,结合实际情况和公司开展需要,为公司长远开展和员工利益效劳。

及时调整公司制度,使之更加标准合理,更适合开展需要。

人事行政文员的工作琐碎而复杂。

本人将根据实际情况进行合理分工和合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作有序进行;

也要创造性地工作,在工作中不断探索新思路、新方法、新经验;

同时,在增强自己创造力的同时,一定要注意做到做事到位不越位,效劳到位不干预决策,真正成为领导的参谋助手和上下沟通的桥梁。

  一、在行政工作方面

  

(1)信息官员在各种效劳之间的联系和沟通,信息的系统传输,以及公司内部信息的就地传输;

  

(2)将员工的信息反应给公司,是员工沟通的桥梁;

  (3)协助公司的规章制度;

  二、个人素养和能力

  

(1)参加公司安排的根底管理培训,提高专业工作技能,规划日常系统工作;

  

(2)向同事学习工作经验和方法,提高自身素质;

  (3)自主学习可以提高知识水平。

  我很清楚,人的能力是有限的,开展的时机是无限的。

现在是知识经济时代。

如果你能迅速提高自己的个人能力,你就会被社会淘汰。

  当然是要升级的,重要的平台,我公司的平台,我会抓住这个时机,把工作和自己的修养,自我价值同步。

  XX公司20xx年3月—20xx年5月工作总结部门:

  XXXXXX姓名:

  XXXXXX日期:

  20xx年5月20日目录

  一、思想方面2

  二、工作方面2〔一〕耐心细致地做好日常工作?

2〔二〕完善公司各种行政规章制度3〔三〕整理各种资料档案3〔四〕积极主动地搞好文案工作?

3〔五〕其它各类行政工作3

  三、缺乏之处4〔一〕做事不够细心4〔二〕缺乏创新精神4〔三〕工作不很扎实4

  四、改善之处4〔一〕不断学习进取5〔二〕端正工作态度5

  五、未来工作方案?

6〔一〕积极做好日常行政工作6〔二〕提高个人修养和业务能力?

7

  六、总结?

7工作总结两个多月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。

在这两个多月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

虽然曾遇到很多的难题,但在各位领导的关心和支持下,在和谐的工作环境中,较好的完成对行政文员这一角色的转变。

现将工作情况总结如下。

敬请各位领导提供珍贵意见。

  一、思想方面自入职为XX公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分表达自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。

在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的奉献。

同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高。

行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作。

经过两个多月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识。

同时工作水平得到了很大程度的提高。

  二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分百的状态对待工作。

在工作初期,我首先认真了解了XX集团的开展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。

  〔一〕耐心细致地做好日常工作

  1、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、根本咨询和引见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼貌;

  3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4、负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

〔二〕完善公司各种行政规章制度协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于标准化的管理。

在集团各种规章制度的原那么指导下,起草各项行政管理规章制度。

依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。

随着公司的不断开展,搞好公司管理制度无疑是其持续开展的根本。

因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理标准化。

我刚开始对公司的各项行政制度一头雾水,只能反复熟读研究集团的规章制度,根本无从下手。

通过各级领导的指导并改正,并对草稿做出了无数次的修改,终于完成了XX公司三个规章制度的拟定并发布,包括?

XX公司公文管理规定?

、?

XX公司档案管理工作规定?

以及?

XX公司办公用品管理规定?

  〔三〕整理各种资料档案在制定完成的档案管理规定的指导原那么下,我将公司的各类资

  料档案进行了分类编号。

并且与部门领导一起把20xx年的所有的档案进行了归档。

档案整理是一项浩大的工程,需要很大的耐心和细心。

  同时我对总经理邮箱的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理。

也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅。

  〔四〕积极主动的搞好文案工作

  1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、文件的工作。

  2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。

  3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序。

对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。

  〔五〕其他各类行政工作行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。

如文件的复印、扫描、、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  三、缺乏之处在这三个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。

我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。

当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

〔一〕做事不够细心。

  行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。

记得第一回领导让我将一份报揭发送到集团生产行政,却由于我的粗心,标题里面竟然有错字。

还有一回我扫描一份文件,出来的效果不好,歪歪扭扭的,我当时也知道这样不好,并且也调整了好几次,但是并没有明显好转,我没有将问题解决到底而就这样让问题凑合过了。

后来领导的教导让我明白任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。

也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。

  〔二〕缺乏创新精神。

  不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。

领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。

对于问题的解决只是浮于外表,而没有深入的了解。

〔三〕工作不很扎实.忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

比方excel的运用,由于很长一段时间没有接触,导致刚开始无法很精通的使用excel等办公软件。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  四、改善之处作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。

正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细〞。

  要想协调好一个团队,进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作设想和方案。

  第一:

日常工作——保质保量的按时完成l仪表、着装加强标准自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  l接听和转接,收发、信件和报刊

  1、做到迅速区分来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

  2、及时将收到的邮件送到主人手中。

l客户的接待

  1、根本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  2、及时清扫会客后的垃圾。

  l卫生

  1、尽量提前二十分钟到公司清扫好前台办公区域。

  2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并催促同事们完成。

  4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  l办公用品

  1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

  2.做好物品领用,购进的登记。

  3.做好低值易耗品的分类整理工作。

  4.管理维修打印机、机、复印机等办公器材。

  5.做好办公室设备的维护和保养工作。

  l打印、复印文件和管管理各种表格文件

  1.文档要格式标准,打印复印要尽量节约本钱。

  2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  l通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并催促大家执行,完成。

  l员工考勤和外出登记

  1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  2.力所能及的主动承接外出人员的工作。

  l接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  l安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  l保管各种手续、手册做好专门的存档记录l更新和管理员工通讯地址和号码等联系方式

  1.及时的变更通讯资料,加强联系

  2.温馨的,人性化的:

留意同事的生日,及时送上生日祝福。

  l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

  1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫工作。

  2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  3.积极调动人员的参与l沟通

  1.做好各部门效劳,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  2.做好员工效劳,及时的将公司员工的信息向公司领导反应,做好员工

  与领导沟通的桥梁。

  3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

  第三:

其他工作

  1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,催促检查饮水情况。

  2.就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮助。

  3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

  第四:

爱岗敬业——合格员工的根本条件

  1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

  2.每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

  3.下班后要做好第二天的工作预备以及方案,有方案有着重点的工作。

  4.严格按照办公室的各项规章制度办事。

  5.工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的根底性管理培训,提升自身的专业工作技能;

多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的效劳于同事们的工作。

  6.加强和同事们的沟通协作。

  尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。

将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;

还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新方法和新经验;

  增强工作创造性的同时,礼貌、老实待人,放下面子,才能挣回“面子〞。

这是我的大概方案,许多都是文字性的说教,方案是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

  新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

针对20xx年工作中存在的缺乏,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

  一、做好办公室内务工作注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;

注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。

在努力做好为各部门效劳保障工作的同时,还要做好协助性工作。

  二、在日常工作中注意收集信息以备不时之需。

例如快递公司的名片、酒类礼品供给商、航空公司订票以及饭店订餐等。

  三、团结员工,丰富员工业余生活协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作气氛,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。

积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的开展和个人的开展相结合。

  四、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于标准化的管理。

加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。

  五、协助部门经理制定行政工作方案,起草各项行政管理规章制度

  依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

  六、建立人才储藏库,在公司有需要的时候协助领导招聘适宜的员工

  以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原那么,把好公司引进人才、择优录用的第一关。

为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。

  七、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作

  作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。

  在20xx年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。

在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。

  通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的开展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

  八、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象

  企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德标准,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的开展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活泼企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的开展起到良好的促进作用。

  一、在日常事物工作中,我将做到以下几点

  

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  

(2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理工作.

  (4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

  (5)做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原那么,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  二、在行政工作中,我将做到以下几点

  

(1)做好各部门效劳:

加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  

(2)做好员工效劳:

及时的将公司员工的信息向公司领导反应,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

  三、提高个人综合素质方面,我将做到以下三点

  

(1)积极参加公司安排的根底性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  很荣幸效劳于我们这个公司团队,鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为,我将继续奋斗,再创佳绩!

  岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。

对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:

  “盘点〞、也是对自己的一种鞭策。

二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争剧烈的一年,同时也是公司市场大开展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作方案是:

在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳效劳阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,催促检查和效劳保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作.

  一、加强公司企业文化建设及宣传企业文化是公司文化,是老板的文化。

是企业中长期形成的共同理想,根本价值观,作风,生活习惯和行为标准的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。

对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。

它包含价值观,最高目标,行为准那么、管理制度、道德风气等内容。

它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,标准员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标效劳。

  企业文化内容如下:

  1、公司简介。

  2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业开展战略、企业开展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、效劳理念、行为准那么、企业作风、企业人才。

  3、化辅助:

开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。

  4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。

  二、优化后勤保障没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。

要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。

势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。

优化零星修缮,局部固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。

  1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。

  2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。

  3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。

  4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。

  5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。

  6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度

  7、加强车辆的停放工作。

  8、加强环境卫生的监督管理

  9、做好与公司各部门的协调配合工作。

  三、强化平安保卫评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个平安感。

所以要平安就得强化公司员工的平安意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防〞工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。

加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防平安。

做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业平安事故等管理。

同时对员工进行平安教育,贯切落实:

  “平安第一,预防为主〞的指导思想。

创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的平安。

  1、建立健全平安保卫管理制度,落实平安生产经营责任制。

  2、建立健全消防平安制度,强化消防平安管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。

开展消防灭火演练。

  四、开展员工思想教育培训工作。

  1、公司形象教育培训。

  2、员工行为礼仪教育培训。

  3、办公职场的教育培训。

  4、平安教育培训。

  五、完成上级领导交办的临时工作任务。

  新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种。

种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。

  在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的时机。

这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和开展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,效劳大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的

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