面试达人7年呕心沥血之作完整版整理Word格式.docx

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“礼多人不怪”,进去后,要大大方方的鞠躬,再问好“各位考官大家好!

语速要均匀,思路清晰的时候,语速不要太快,可以借此添加些个人感情;

思路不畅的时候,可以多思考一会,实在不行的话就按照套路模式来,只要张嘴就千万不能打嗝,不能一字一顿的,要有气贯长虹之势。

2、个性原则:

人都是有个性的,语言亦是。

我的经历加上我的个性,促使我的语言中有较多的排比句,也富有“官话”的特色,一来很有气势,二来很能给考官留下自己很有才的印象!

这点在面试中无疑是个优势,一定要把握发挥好。

但是,一定要真诚、谦逊。

简单明快,内容丰富,保持连贯,一气呵成。

语言一定要抑扬顿挫,富有感情。

就像《非诚勿扰》中2个女嘉宾面对自己喜欢的男人时,一定要发乎于心、动之以情,一定要表现出对即将获得的东西,从身体、从生命深处暴发出来的呼唤和爱!

比如在组织管理类题目中,就可以用“把好几个关”给人耳目一新的感觉。

比如在原因分析时,可以用“存在几个不到位”(思想认识不到位、组织领导不到位、监督管理不到位、贯彻执行不到位)、“几个方面亟需完善加强”。

在对策方法中,可以用“强化几个保障”(组织领导、宣传氛围、政策投入、体制机制、人才科技、)“大力做好几篇文章”、“坚持几个抓”(抓宣传、抓统筹、抓配套、抓监管、抓保障、抓制度、抓检查、抓考核)、“打响几个战”(主动战、攻坚战、谋略战)、“形成几个意识”(大局意识、开放意识、拼搏意识、全局意识)、“在几个方面下功夫求实效”、“形成几个力”(合力、全力、大力、尽力)、“做到几个严把”(严把质量、严把效益、严把考核奖惩)、“注重几个方面”、“着力在几个方面取得突破(实效、新进展)”。

还有一些官场上比较时髦的词语。

比如“几个零”(零距离、零失误、零增长、零容忍)、“几挂钩”(与年度考核评优挂钩、与干部提拔任用挂钩、与解决实际问题挂钩)、“几个提升”(提升观念、提升能力、提升作风、提升实效)、“几个多一点”(多思考一点、多用心一点、多学习一点、多负责一点)、“几个工程”(民生工程、惠民工程、环境工程、作风工程)。

切记,用排比句的话,用词千万不要重复。

措辞不要广度、刻意去追求完美,出现口误不要紧,千万也没必要纠正,一纠正反而麻烦了。

3、阳光原则:

一定要有人文关怀,人文精神是现代人的基本要求。

阳光原则就是要求我们积极、乐观、有人情味;

而不是消极、悲观、邪恶、怨天尤人。

一定要阳光,不要愤青,黑暗只是暂时的。

要有发自内心的呼声“我们现在很幸福,我生活在一个多么伟大的时代和国度,我要歌唱祖国歌唱党,我要把全部献给党、报效祖国。

这么多年的面试题目中,从来或者极少涉及到大的社会问题和敏感问题的,比如腐败、社会丑陋、国际问题甚至连高房价、就业难都予以了回避,这就告诉我们,面试考官是希望展现在他们面前的是一个积极、阳光、微笑的年轻人,而不是一个愤青。

有了阳光的心态,答题的时候也会很愉悦很自然,从而出彩得到高分。

心态一定要好,要发自内心的积极、乐观。

“办法总比困难多”,“信心比黄金和货币更重要”,“阳光总在风雨后”,“不经历风雨,怎么见彩虹”。

4、罗马原则:

一定要有发散思维。

发散思维也要注意围绕题意,最起码也要围绕抓住核心词语。

条条大道通罗马,只要言之有理就可以。

在面试中,最重要的是你当时整个人的气场和状态,是一种舍我其谁的气概,是一种展示自己的信心。

这条原则告诉我,只要思考完成以后,一定要一气呵成忽悠到底,面带笑容心不跳。

不要补充来补充去,不要怕遗落要点,只要不偏题、不偏不邪就完全OK。

5、自身原则:

出现问题要先从自身找问题,在人际关系中尤为重要。

要“见贤思齐,见不贤而内自省也”;

要“吾日三省吾身:

为人谋而不忠乎?

与朋友交而不信乎?

传不习乎?

”;

要做到批评与自我批评相结合,要经常扪心自问是否对得起自己的岗位、是否对得起领导和组织的期望、是否对得起自己这份不算微薄的薪水。

自省一定要深刻、真诚,“莫装B,装B被雷劈”

6、权限原则:

一定要摆正自己的位置,准确定位,明白自己几斤几两,尤其在组织管理、人际关系题目中,要及时向分管领导、直接领导汇报,要知道“官大一级压死人”,务必要知道什么事情该做、什么话该说、什么时候该表态,千万不能越级行事,不在自己权限范围内的可以请相关部门予以配合。

简单讲就是“在什么山唱什么歌”。

子曰“不在其位,不谋其政”,对确实是好想法好创意的可以及时提出来,供大家参考。

我在回答题目中,老是忘记领导和组织的存在,老是忘记汇报、请示、反馈,这点是很不好的,一定要改正。

要明白,自己所要竞争的只是一个普通公务员,而不是在参加公选领导。

三、综合分析题

综合分析题多为对时政热点、社会现象或者名言警句的看法和理解,一般为第1道题目,答好此题对整个面试的心境和气场至关重要,所以一定要在该题上出彩。

在走进去考场的那一刻,自己或许会紧张,甚至在听到第1题时思路会出现混乱,在这种情况下更不能害怕,绝对不能想到“哎呀,自己完了”。

一定要笑起来,很乐观地想到“其他考生肯定还不如现在的我镇定呢”。

大不了,自己就按照背景、原因、影响、对策、总结,这样常规的答法来对之好了。

1、“两个凡是”:

凡是中央出台的文件、政策和举动一般意义上都是正确的,要从正面予以理解,主要表述出台背景、重大意义、深远影响以及自己甚至是社会应该如何正确领会、贯彻落实、确保取得实效等。

最后,为了取得高分,务必要答出自己的一些感想、切身体会,自己做为政府工作人员如何做好该项工作、做出亮点、做出特色,如果能结合自身举出1个与该题目相关的小例子就效果非常的好了。

凡是地方、社会上的文件、政策和举动一般意义上都是有争议的,或者说是“仁者见仁,智者见智”的,在这个时候就要坚持一分为二的、辩证的看问题,既要看到积极进步的一面,更要看到不足和需要改进的一面。

值得注意的是,一定要坚持“阳光原则”,要相信地方和社会也是“人心向好”的,也是希望社会和谐进步的,也是希望弘扬好的东西减少坏的东西、推动整体进步和改善的,只不过是在这个过程中,因为各种原因(主客观、内外因、主要次要矛盾)导致出现了一些偏差,产生了一些不好的影响或评价,需要我们精益求精,再接再厉。

所以,在这类问题上,就需要我们在如何优化、细化、深化上做好文章。

需要注意的是,我们既要坚持“两分法”,还要有“重点论”,要突出重点,比如好的、还是坏的一面。

2、公共政策:

积极支持类:

要亮明观点(表态)——出台原因(政策背景)——政策意义——政策隐忧——政策完善。

亮明观点主要是说明政策的实质;

原因和背景,国家方面都是宏观的,从大局出发考虑的;

政策意义可从经济、社会、民生等方面予以简要分析;

政策隐忧主要是说明在实行过程中可能出现的问题以及不完善之处,并提出合理的意见和建议。

如有可能,最好加1个自己与之相关的小例子。

辩证分析类:

亮明观点(表态)——政策分析——政策优化。

亮明观点就是要阐述政策推行的背景和主要内容,引出事件的主题来;

政策分析就要从两个方面辩证来看了,利弊都要指出,但是要有所侧重;

政策优化主要指在今后的工作摸索中要多从哪一个方面加以改进,从而得出完善的建议性结论。

3、社会现象:

解题思路无非是概况及影响(背景)——产生原因——解决办法(对策)——趋势预见。

对社会现象要从国家角度、大局角度、人民利益角度去分析,不要一味否定或肯定,而是全面综合分析。

看到现象类题目,应该首先在纸上写出“背景”、“影响”、“原因”、“对策”等几个词,然后围绕这几个词来展开思路。

要用发展的、辩证的眼光看问题,注重从传统文化、历史演变、发展趋势、群众需求等方面,全方位来看待社会现象。

剖析问题要深刻,对策要讲的均衡。

分析问题要讲层次,注重前因后果,原因有内外因、主客观,对策有近期、远期,一定要把层次感体现出来。

好坏优劣、轻重缓急都要考虑到。

要有宏观、发散思维。

对2种或2种以上的现象在一起,要学会归纳,把上述现象抽成一个观点,继而分析原因,提出对策。

归纳问题的能力,不要局限于就事论事、就现象谈现象,要看到深层次的东西。

要明白一个道理:

小事情,大民生。

4、事例故事:

事例故事也是常考题型,主要看抽象思维能力。

题干中列举1个发人深省的例子,引起思考,进而考察我们“透过现象深入本质、看本质”的能力。

一定要抓住问题的主旨,找准合适的切入点,并且联系实际精彩的扩展开去。

哲理故事类可以用这段话做引子:

“这是一个非常有意思的故事,但同时,它所蕴含的道理也是非常深刻的。

对这个故事我的理解(看法)是”。

小事情,大道理。

5、名言俗句:

“一家之言”的时候,要“整句定性——抓关键词——拓展升华”,即首先要对整句话进行一个整体定性,然后抓住关键词,继而进行拓展升华。

要“点——线——面”的展开,“点”就是关键词基础上形成的论点,“线”就是对于题干的理解和看法(思路就是由此形成的),“面”就是在前两者的基础上,加上我们的知识积累和时政把握,融汇表达能力,实现主旨、内容、线索、逻辑的一气呵成,完成题目的作答。

“百家争鸣”的时候,要“分别定性——分而治之——整合升华”,即首先对共性主题进行定性(就是这几句话都是在共同说些什么东西),然后就每一个观点或话语分别解释说明,(一定要分别论述每句话对与错的理由,以保证答题内容的全面性),最后围绕主题进行整合,根据情况也可以升华。

在回答这类题目的时候,只有举出合适的、恰当的例子才能出彩得高分,老是讲虚的是没有用的。

6、国策经纬:

我们生活在一个阳光、透明、负责任、有服务意识、法治、廉洁的政府的统治下。

(这句很恶心的话,一定要让自己在面试的时候相信。

建设阳光政府,政务公开、价格听证制度、完善政府门户网站、公开选拔领导干部;

建设责任政府,有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权要赔偿,加强作风建设和思想道德教育,行政问责制,促进政府决策科学化、行政行为规范化,提高政府执行力和公信力;

建设服务型政府,坚持以人为本,为公众提供廉洁、公正、高效的公共服务,以解决民生问题为根本着眼和目的,坚持发展依靠人民、发展为了人民、发展成果由人民共享,不断降低行政成本、提高行政效能,电子政府,社会保障制度,公平与正义,公共财政投资向民生方面倾斜,改善政府管理软环境;

要建设法治政府,便民、高效、廉洁、有限的政府。

建设效能政府,务必要在增强执行力、创新力上狠下功夫。

要确保政令畅通,要真抓实干、优化流程、令行禁止、团结协作,在经济结构转型升级、推进跨越式发展的实践中锻炼执行力、提升执行力、彰显执行力。

要知学、知情、知“要”、知变,努力提升综合素质,切实增强创新力。

建设诚信政府。

打造公信力,说话算话,政策要讲究落实,不能朝令夕改。

古人云:

“非学无以广才,非学无以明识,非学无以立德。

”还说:

“非淡泊无以明志,非宁静无以致远。

7、对策简析:

回答综合分析题,原因、意义和对策是重点,而作为一个有多年工作经验的我来说,如果能把对策给答出亮点来,那么,分数肯定高于其他人。

对策无非是要做好以下几点:

强化思想宣传教育:

解放思想,转变观念,用发展的眼光来看问题来解决问题;

加强宣传,统一思想,做好舆论引导工作,形成氛围,坚持社会主义主旋律、社会主义核心价值体系;

树立标杆,树立模范典型,可以做公益广告,形成“比学赶帮超”的局面;

加强教育培训,提高综合素质,最大限度发挥人的主观能动性。

强化组织保障:

强化组织,夯实基础,加强领导,实行专人负责制,将责任明确到人,有必要的话要开展专项行动,成立专门的机构或班子。

强化监督管理:

加强监管,规范管理,完善各类法律法规、各项制度,运作更加科学化、精心化、透明公开化;

实行问责制,惩前毖后,治病救人;

及时总结经验,认真汲取教训,深刻检讨,推广好的做法,对坏的不好的通报直至按相关规章制度予以处置。

强化政策法规激励:

出台相关政策,从政策方面予以扶持和引导,可以财政补贴、物价补贴、房价补贴,可以物质上精神上奖励。

把阶段式、号召式的举动转变为制度化、长效化的东西。

强化科技创新:

提高科技创新能力和水平,善于学习借鉴国内外先进经验。

强化制度建设:

建立健全长效机制,做好体系建设,搞好配套工程,形成整体合力形成亮点。

四、人际关系题

人际关系题肯定是必考题目,这类题目初看比较头疼、麻烦,甚至会想到怎么会有这么变态的领导和同事、这么变态的举动,但是,我们要知道自己是在面试,是在学“奥斯卡温”进行着善意的表演。

所以,答好此类题目首先要克服的是自己的心理障碍,说出的话不要怕恶心着自己就OK了。

现在的面试题,大多为多重人际关系融合在一起,那么在这种情况下,务必要考虑到各方面的反映,前前后后、方方面面都要考虑到,一个都不能少,要做到细心、周全,不能顾此失彼,要做到游刃有余、四面八方。

在答题时,最好能将自己以往处理人际关系时一些成功的细节渗透其中。

1、“八诫(诫勉)八忌(忌讳)”:

先公后私,忌公私不分。

也要兼顾私情,要有人文关怀。

深入调查,忌主观臆断。

没有调查就没有发言权,不了解情况简单的做出的判断,往往有失偏颇。

尊重他人,忌当面顶撞。

特别要注重维护领导的权威。

各司其职,忌越俎代庖。

分工是协作的基础,准确的自我定位和责任认知是良好合作的前提。

不要好心办坏事。

荣辱不惊,忌争权夺利。

不以物喜,不以己悲。

团结协作,忌坐山观虎。

团队精神,集体荣誉感。

海纳百川,忌一意孤行。

胸怀大局,从善如流,注重沟通交流,善于听取不同的意见。

勇于担当,忌推诿逃避。

要有责任感和使命感,出现问题后,不必先纠结于谁对谁错,而是应该想方设法补救,承担起责任来。

2、“混得差”自找的:

外因主要是公司团队文化等等,最好不要找外因,一定要找准找狠内因。

主要有态度端正是不是、业务能力强不强、自我要求高不高、沟通交流够不够、汇报请示多不多、自我反省够不够、观察是否细致、是否谦虚谨慎、细节考虑如何、有没有顾虑别人感受等等。

要有大局意识、岗位意识、责任意识、团队意识,要有积极平和的心态、谦逊的态度,多多帮助别人,做人一定要大气!

遇到“变态”、“小人”作恶也要想到是自己的问题,是没能够全面理解、了解别人,是存有误解,要多沟通、多交流,坦诚相待。

3、对领导:

务必要服从、尊重,要有积极的心态,要理解领导的良苦用心,凡事一定要从领导关心我们、爱护我们的角度,从工作、集体、大局的角度考虑。

要有服务意识。

领导小心眼、斤斤计较、爱争抢,说明领导创先争优意识强、集体荣誉感重;

领导计较你的过去、为难你、刁难你,说明领导不仅对自己要求高,也对下属要求高,自己一定要多加反思、多加留心、多加学习;

领导批评你,那说明看重你,是“高标准、严要求”,是为了让你早日成材。

对领导的批评,要找“当事人”积极汇报请教,让其指出自己的不足和要改正的地方;

更要找“隐性人”,求教老同事学习经验,求教一般同事学习方法,向群众、服务对象学习,一定要在实践中不断摸索,不断学习。

领导没有看到你的功劳和成绩,那是不可能的,领导那么聪明那么多年的丰富工作经验肯定是明察秋毫的,领导只不过是在深入观察你,看看你是否有正确的名利观。

要正确对待升迁及个人的利益得失,要明白领导是通盘考虑的,领导看到的是全局,而自己只是看到了一己之利或者局部的东西。

对荣辱得失要及时调整心态,“抱着出世的精神做着入世的打算”。

要相信天道酬勤,努力奋斗,肯定会有好的回报。

现在中央开始都在选拔和注重老实人、埋头苦干的人、打基础的人、不拍领导马屁的人。

做为下属,既要“低头拉车”,也要学会“抬头看路”,要多请示、多汇报,遇事多思考,务必全面周到。

领导误解了你,没关系的,不要急于辩解急于开脱,要认真反思是什么原因让领导误解了你而没有误解其他人,最重要的是,自己如何改正自己,如何继往开来,如何打开工作的新局面取得领导的信任。

领导偏爱你,要服从领导安排,珍惜眼前的机会,结合自己经验不足资历浅的情况,更要在工作中不断改进完善自我,提升自己的能力,使领导更加信任我。

领导之间掐架有矛盾,要“两个上司发生矛盾,我内心非常不安,两位领导都对我很信任,我有责任做好以下工作”,即务必坚持中立不偏袒任何一方,务必坚持团结,务必在一方要讲另一方的优点消除误会,务必把工作放在第一位,不能因任何事情影响工作。

背后千万不能议论评价领导,不管是同事还是朋友要少在背后议论别人,别人这样的话,自己要正确引导,帮助此人树立正确的人生观。

对领导要发自内心的尊重,对领导的错误或者失误要学会辩证的看待,要知道我们改革开放都是“摸着石头过河”呢。

对不同性格、不同类型、不同办事及处事方式的领导,自己要在最快的时间内予以适应,尽快调整自己的状态,要跟得上领导的步伐和思路。

要学会解放思想,要“思进思变思发展,创业创新创一流”。

对领导的指示,除非是违背基本原则的,都要坚决贯彻执行。

对于有疑虑的,可以先咨询清楚以免方向错误;

对自认为好的建议,也可以向领导解释、讲解清楚,听取领导的看法,但是,所有这些做的目的是为了更好地完成领导交代的任务,而不是其他。

4、对下属:

要知道“孤掌难鸣,没有下属的理解和支持,很难开展工作”。

一定要开明开放,要从帮助他们成长的角度来处理问题。

要给他们真切的关爱,关心关注他们的业务、学习、生活,对外地来的、刚参加工作的、家里有特殊困难的同事更要多加关心和帮助,毕竟自己也是这么一步步成长起来的。

尽所能地解决下属的后顾之忧,让他们能够把更多的精力放在成长和事业上。

要有民主作风,要坚持遇事协商,集体研究解决,不搞一言堂。

在工作中,要坚持原则性和灵活性相结合,营造宽松、和谐、愉悦的工作氛围。

要注重发挥不同类型和不同个性的同事的不同作用,因人设岗、因人分配工作,以形成团队最大的合力和战斗力。

要宽容下属,勇于承担领导责任。

对犯有小错误或有小缺点的同事,更要关心关怀,让他体会到组织的温暖,多方面帮助他改正确定,尽快成长。

对他们出现的问题要多一份包容、多一些忍耐、多一些技巧,应以豁达的热情去激励。

切忌不能孤立任何一个同事,更不能搞小圈子、小动作。

不能伤害下属的感情、消弱信心,更不能压抑他们的创造性。

要对下属多培养,多指导,多给他们压担子,多创造机会让他们展示自己,多种途径提升他们的能力和素质,为他们的上升和进步力所能及的提供平台和渠道。

及时了解掌握下属的思想动态,对需要帮助协调时,只要是不违反原则、不违反纪律的,要积极主动热情地予以帮助。

当下属思想出现波动时,更要多关心,通过聊天、吃饭、集体活动等帮他解惑

要切记“律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。

”“公生明,廉生威。

”要积极发挥好领导带头示范作用,做好组织协调沟通工作,知人善任,针对不对性格的人安排不同的岗位。

作为领导要带头重学习,强本领;

带头讲团结,求和谐;

带头讲作风,重实干。

5、对亲友:

要坚持原则,但是不能搞得“六亲不认”的样子,共产党员是讲原则的,但是我们党的干部也是注重温情和亲情的。

一个对父母都不孝顺的人、一个对自己的兄弟姐妹都不关心的人,怎么能指望他爱民亲民呢,怎么能指望他全身心的投入到工作中呢。

对正当的、合理的、组织允许的请求,可以大大方方的帮助,帮他们出主意、想点子。

他们也是群众中的一份子。

对于歪门邪道的东西、破坏组织性、纪律性的东西,一定要断然拒绝,并且要引以为戒,在今后的生活工作中更加严格要求自己,以身作则,并且教育好、管理好身边的人。

五、组织管理题

这类题目对我来说是出彩、出亮点的题目,不要盲目按照模式、套路来,分什么几个步骤啊环节啊什么的,一定要把握住重点,言简意赅。

自己在答组织管理类题目时,一定要听清重点,明白问题的重点是哪个方面,然后再作答。

要注重细节问题,细节决定成败;

要有真情实感,让考官有如临其境的感觉;

要有大局观,对各方面的承受能力都要有所考虑,一定要考虑不同利益单位的不同反映,以做出妥善的安排;

要从客观角度统筹,从微观细节处进行完善拿分;

要重点突出,细节拓展,不拘形式,主次分明。

要知道对象不同,方式方法、细节要点也不同。

要有目标,有预见性地做出切实可行的计划;

要合理分配人、财、物,做到人尽其才、物尽其用;

要有条不紊,分清轻重缓急,主次分明;

要协调好冲突各方关系,根据现实需要和长远利益进行理性决策;

要善于总结反思提升,从感性认识提升到理性认识,更要注重打造长效机制,推进工作常态化。

切记自己不是超人,不是所有的事情都要独自解决,互相协作配合,共同劳动。

要善于借力和借物,“君子善假于物也”,一个单位和部门进行组织管理时,或许会遇到各种问题,比如人手不够、财力不够、经验不足等问题,这时候就要发扬集体主义精神,就要发扬“社会主义集中起来办大事”的优势。

要搞好一次组织管理协调,必须要抓住关键环节、关键对象。

比如“把好几个关”(学习领会关、思想认识关、宣传发动关、分工合作关、前期准备关、深入走访关、方案制定关、内容设置关、人员组成关、方式方法关、组织实施关、分析汇总关、培训考核关、考核测评关、跟踪服务关、后续整改关、建章立制关、总结提升关);

比如“把好几个度”(亮度、新度、高度、重度)。

一定要注意细节,不能跳出别人的套路,而陷到自己的套路中去。

要注意时间节点,把好时间节点关;

注意场地、路线等,把好地点场地关;

合理安排人员,调动各方最大的积极性,把好人员分配关(科学分组关);

搞好辅助性工作,把好医护后勤关。

在回答组织类题目时,一定要分清事情的大小、人员的多少,不要忘记“把好分工合作关”、“把好前期筹备关”,如果自己是负责人的话,人员分工、工作安排、组织协调这几个关也是相当重要的。

排序性题目要坚持做到“公务优先,私事在后;

上级优先,下级在后;

紧急优先,不急在后”。

六、突发事件题(小宏未涉及,笔者补充)

突发应对能力测评目的——

突发应对类试题主要考察考生五个方面的能力:

一是思维的敏捷性和情绪的稳定性;

二是对突发事件的应急和应变能力;

三是考察对突发事件的整体驾驭能力;

四是考察对工作事物分轻重缓急,

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