20XX医院开展民主评议政风行风工作总结Word文件下载.docx

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二、组织干部职工认真学习行风评议工作的相关文件

为了进一步提高全院干部职工对行风评议工作的熟悉，奠定评议工作的坚实思想基础，使以积极端正的态度积极的参与和接受行风的评议。

我院于20×

年5月29日下午召开中层干部会议，成阳院长在会上传达了省卫生厅党组书记、副厅长×

在4月23日全省电视会议上的讲话精神和《20×

县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》主要内容，并代表医院对今年医院开展政

风行风评议工作进行初步动员和部署，要求中层干部切实把思想统一到民主评议工作的总体要求和安排部署上来，增强抓好政风行风工作的责任感，以身作则，教育和引导职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉。

20×

年5月30日，医院召开了全院职工参加的民主评议政风行风工作动员大会，成阳院长在会上作了动员讲话，组织干部职工深入学习了党的×

全会、省委九届九次、十次全会和中心纪委、省纪委七次全会以及省、市、县纠风工作会议精神，教育引导干部职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉，进一步明确政风行风评议与加强作风建设的关系、政风行风评议与纠风工作的关系，为政风行风评议的顺利开展奠定坚实的思想基础。

同时，以开展评议活动为契机，深化了职业道德、职业责任、职业作风、职业纪律教育，提高了医务人员的职业道德素质，强化了行风建设的意识。

篇二：

县第二人民医院民主评议政风行风年度工作总结

我院民主评议政风行风建设工作坚持以党的”三个代表”重要思想为指导，按照县卫生局政风行风工作的统一安排和布署，深入落实科学发展观，以规范医疗服务行为，强化服务意识，改善服务态度，提高服务质量为目标，以群众满意为标准，从解决群众关心的热点和难点问题入手，使行业作风得到明显改善。

一、认识明确，领导重视，切实加强了行风建设工作的组织领导

1、安排部署到位。

组织召开院务会议，围绕全院行风建设工作进行了专题研究部署。

制定了《×

县第二人民医院民主评议行风政风活动实施方案》，进一步将目标任务进行细化、量化、硬化。

2、领导机制到位。

成立了由院长陈雄同志任组长，党支部书记、副院长李科生同志、副院长罗宏健同志任副组长，相关科室主要负责人为成员的行风政风评议工作领导小组，负责对行风政风评议工作的领导和督促检查，设立了行风政风评议办公室，确定专职人员负责组织实施。

全院形成了上下联动，条块结合，整体互动，”一把手”负总责，分管领导具体抓，层层落实责任的有效运行机制和工作格局。

3、责任明确到位。

把行风建设作为一项重点工作，纳入医院综合目标管理范围，把行风建设与业务考核、工作考评相结合，并按责任内容逐项落实。

二、完善措施，狠抓落实，促进了行业作风明显好转

1、加强医德医风教育，提高廉洁行医自觉性：

加强思想道德教育是搞好医德医风建设的基础，我们紧紧围绕转变服务理念、改善服

务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题，结合治理商业贿赂专项工作，在全院深入开展了思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育及开展以”八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和树立卫生行业新风尚教育，特别把开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作及开展廉政文化建设活动与廉洁行医结合起来，全院层层动员，上下宣传，利用班子会、周会强化医德医风教育，提高广大医务工作者廉洁行医的自觉性，使广大医护工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、深入开展行风评议，完善行风监督机制。

召开动员大会，进一步明确了行风建设及评议的主要内容、要求和方法。

向社会和病人家属发放问卷调查表累计100余份。

多层面、广范围的开展自查自纠，共征求到意见建议大类4条，结合行风测评结果的反馈情况，制定出了整改方案。

同时，在全院开展”三对照、三检查”，即：

对照规章制度，检查存在的问题；

对照岗位职责，检查医疗质量，对照”病人第一”，检查服务态度。

对征求到的意见和建议梳理归类，限时整改。

通过行风评议，促进了医德医风、服务质量和管理水平及工作效率的提高。

3、落实便民服务措施，努力提高服务质量。

我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准，一切为了病人，一切方便病人，收到了良好的社会效益。

在门诊大厅增设收费窗口，缩短就诊时间，缓解了”三长一短”（患者就医等待时间长、检查时间长、交费取药时间长和诊断时间短）现象。

4、建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。

推行政务、院务公开制度，完善公务公开制度和民主评议监督制度。

进一步完善病人选择医生制，医疗卫生人员公示制，增强了医疗卫生工作透明度。

实行了”医药价格公示制”等，并设立举报电话、意见箱接受群众监督。

结合全院政务公开工作，将医院内部重大事项和决策及群众关心的热点问题进行公开，逐步实现由”医院公开什么，群众看什么”，向”群众想看什么，就公开什么”转变，进一步密切医患关系，受到了人民群众的欢迎和好评。

通过不断深化公开内容，丰富公开形式，提高公开质量，增强公开实效，拓宽社会监督渠道，增加卫生工作透明度。

5、实行药品跟标采购，降低群众就医负担。

充分发挥药事管理小组的作用，用药全部按照省上的统一招标价格实行跟标采购。

多个品种的临床用药价格下调，让利于患者。

通过对用药情况进行监督管理，有效地遏制了药品回扣、大处方、开单提成等不良现象，杜绝了假冒伪劣药品，确保了药品质量，保证病人用到放心药。

三、完善行风奖惩机制，扎实推进整改工作

根据以评促建，纠建并举，形成行业作风建设长效工作机制的工作要求。

对表现好成绩突出的予以奖励，对服务态度和医德医风差的人员，进行离岗培训、扣发奖金或等。

严格依法办事，对受到投诉的人和事调查,对存在违犯纪律的工作人员给予处罚和教导。

尽管我们在卫生行业作风建设、医德医风、医疗质量管理方面做了大量而有效的工作，确实也取得了一定的成绩，但仍存在一些突出问题，根据我们层层自查和县行风问卷调查结果的反馈，主要表现在：

一是医院环境整洁、美化、卫生等相关问题；

二是依法行政、依法履行职责情况；

三是落实党风廉正建设和行风建设责任制情况；

四是医院的医疗、护理措施情况。

针对存在的问题制定整改措施如下：

1、整改事项：

医院环境整洁、美化、卫生等相关问题意见来源：

问卷调查表

整改措施：

广泛动员，充分发动全院干部职工，大力开展以清理卫生死角，清除各类垃圾，净化周边环境的专项治理活动。

2、依法行政、依法履行职责情况

意见来源：

加强管理工作，提高管理质量，以严格规范行政执法行为；

学习权责明确的执法体制，促使行政权力授予有据、行使有规、监督有效；

深化行政管理体制改革，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉政高效的行政管理体制。

3、落实党风廉正建设和行风建设责任制情况

认真组织党员干部学习观看中纪委、省纪委编印的《反腐倡廉10个热点问题》、《反腐倡廉教育读本（20XX）》等学习资料和《清正为民写忠诚》、《暴风雨中的忏悔》、《欲盖弥彰》、《工程建设领域腐败剖视录》等电教片。

把党风廉正建设和行风建设责任制结合起来，重点学习如下内容：

胡锦涛同志在十七届中央纪委六次全会上的重要讲话，温家宝同志在国务院第四次廉政工作会议上的讲话，贺国

强同志在十七届中央纪委六次全会上的工作报告，汪洋同志在省纪委十届五次全会上的讲话，黄华华同志在省政府第四次廉政工作会议上的讲话，朱明国同志在省纪委十届五次全会上的工作报告，市纪委五届六次全会精神；

市政府第五次廉政工作会议精神；

县纪委十一届六次全会精神；

《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《〈中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则〉实施办法》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等党内法规；

正面典型先进事迹和反面典型案例剖析等。

深入学习科学发展观，落实党员责任，引导党员干部牢固树立正确的世界观、人生观和价值规，始终保持对马克思主义的坚定信仰，牢固树立中国特色社会主义的坚定信念。

4、医院的医疗、护理措施情况

全面推进我院医疗、护理质量及安全工作，为患者提供安全、科学、优质、便捷的医疗卫生服务。

不断完善医疗护理质量和安全管理的长效机制，全体员工努力工作，努力提升全院医疗、医技、护理及医院各方面的工作质量。

联系个人在医疗、护理工作特别是思想作风、工作作风等方面的实际，深入查找存在的问题和不足。

重点查摆在医德医风、医疗质量、护理服务等方面存在的问题，注重从思想深处查原因找教训，并切实整改，确保取得实实在在的成效。

县第二人民医院

20XX年5月23日

篇三：

医院政风行风工作总结

翼城县中医医院

二o一一年政风行风工作总结

根据翼政办发（20XX）116号《关于印发全县20XX年深入开展民主评议政风行风工作实施方案的通知》、翼纠发（20XX）11号《翼城县20XX年民主评议政风行风工作考核实施方案》和市卫生局的有关要求，我院自今年3月份起，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作，切实解决人民群众反映突出的问题，使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果，基本达到了预期目的。

现将我院开展民主评议政风行风工作情况总结如下：

一、高度重视、加强领导，明确工作责任

根据部署和要求，我院于3月份即迅速响应、积极行动，及时召开了院长办公会议，研究成立了由院长任组长的政风行风评议工作领导小组及办公室，分管院长为副组长，相关职能科室负责人为成员，分工明确，职责到人，在全院形成干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

同时认真研究制订和下发了《翼城县中医医院20XX年民主评议政风行风工作实施方案》。

在方案中，明确了各科室负责人是政风行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。

二、广泛宣传、层层发动，营造舆论氛围

一是“双动员”人人知晓。

3月18日，我院召开了首次动员大会——即院科两级干部动员会，初步营造了活动氛围。

3月25日召开全院职工大会进行再动员。

在动员会上讲清开展政风行风评议的目的意义;

讲清开展政风行风评议与建设和谐社会的关系;

讲清政风行风评议与深入开展治理商业贿赂的关系，帮助大家克服对政风行风评议工作的模糊认识和不良情绪，增强参与政风行风评议的意识和自觉性。

二是“双承诺”人人参与。

双承诺即医院对社会承诺、医务人员对病人和医院承诺。

首先是结合实际，制定了医院对社会公开承诺内容共计八条，于4月21日通过翼城电视台、《今日翼城》等媒体形式向社会公开，接受社会监督。

第二是在医院对社会承诺的基础上，由各科医务人员根据各自岗位向广大患者承诺，做到人人参与、个个承诺，确保政风行风建设落到实处。

三是抓宣传营造氛围。

为扩大宣传，形成声势，营造氛围，我院运用多种形式进行深入宣传。

一是在医院醒目位臵公开举报电话与设臵举报信箱，营造浓厚的评议氛围;

二是通过工作简报、《翼城中医》报等各种宣传阵地，通报我院行评工作开展情况，引导大家提高对评议工作重要性的认识。

三是对外及时报道医院开展活动情况，今年我院在翼城电视台发布新闻通讯共计23次。

四是“争先进”弘扬正气。

为积极推动评议工作的开展，调动广大职工的积极性，激发他们爱岗敬业、无私奉献、勇于开拓、奋发向上的拼搏精神，在全院范围内营造一种“人人争当典

型人物，事事发挥模范作用”的竞争氛围，我院开展了“优秀医生”、“明星护士”等评选活动。

特别是在各类大型检查活动中，对表现突出人员及时进行表彰。

如在8月5日，医院召开“20XX年度半年工作总结暨三好一满意活动动员大会”，对在省医院管理年活动检查中表现突出的十二名职工进行了表彰。

以此来推动医疗质量的提高、服务水平的提高、行业作风的改善，在全院范围内形成弘扬正气、学习典型的浓厚氛围，达到配合行评工作开展的目的。

三、围绕重点、自查自纠，狠抓纠建并举

自查自纠是民主评议政风行风工作中最具有实质性的工作。

我院紧紧围绕政风行风评议工作确定的5项内容，深入开展对照检查，做到不留死角，不走过常

一是逐项分解，明确重点。

对政风行风评议工作确定的5项重点内容进行了逐项分解，明确提出职能科室要把工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开等作为评议的重点；

临床科室要把改善服务态度，提高服务水平，纠正大处方、滥检查、过度治疗、回扣提成、收受红包等不正之风作为评议的重点。

要求各部门各科室在自查自纠过程中要端正态度，坚持高标准、严要求，客观评价自己，认真查找政风行风存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在问题不遮不掩。

二是广开言路、收集意见。

多渠道收集群众对医院的意见和建议，画好“自画像”。

通过召开公休人员座谈会，邀请病人

及家属针对医院服务态度、服务质量、医务人员工作作风等进行调查，切实为医院的政风行风“会诊”。

另外，医院还聘请了分别来自人大、政协、企事业单位、个体等不同单位不同行业的15名同志，为医院特邀行风监督员，听取他们对医院政风行风方面的意见和建议，确保医院政风行风建设不走过场、不走形式。

三是相互评议、摸清情况。

在临床与医技、职能科室与临床医技之间开展相互评议，分为五个方面内容，每个方面分满意、一般、不满意。

主要查看服务是否便捷、高效、优质，有无不作为、慢作为现象；

服务态度如何，有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象；

有无吃拿卡要等不正之风，有无利用职权谋取不正当利益现象；

处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见；

医院重大事项决定、大额资金支出是否公开透明、有无暗箱操作现象，处理问题是否公平公正等进行摸底，以真实了解医院行评工作情况。