优秀精编加地利肥料厂五年发展战略规划书Word文档下载推荐.docx
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,成立到现在短短几年时间的市场竞争洗礼<
已迅速发展成为攀枝花地区较具规模的钒钛铁精矿、钛精矿生产企业之一<
业务范围涉及原矿开采、深加工、货物运输等各个方面。
经过X年的经营<
公司管理已相对稳定<
并逐步进入发展期<
为实现公司的可持续发展<
增强企业凝聚力<
通过企业五年发展战略规划的设立<
为企业和员工树立共同发展目标和愿景<
指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。
以《XX企业发展宪章》为指导思想<
以《某某文化精粹》为指导原则<
坚持以市场为导向<
积极拓展目标区域市场<
稳定和扩大市场占有率<
形成整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”的经营格局;
通过不断创新和完善<
提升员工素质<
增强员工和客户的满意度<
在业内树立良好的口碑和品牌价值<
促进企业持续、稳定、快速、健康发展。
2010—2015年五年发展规划
某某公司成立于200X年X月<
注册资金X万元<
主要经营XXXX。
公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念<
管理上坚持以市场为导向<
采用现代企业管理制度<
集售前、售中、售后服务于一身的营销服务模式<
配备具有高素质、经验丰富的专业技术人才<
在攀枝花地区和消费者心中树立了良好的品牌形象。
公司以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标<
全面贯彻“客户至上”的营销理念作为公司的服务宗旨<
逐渐建立经销服务品牌<
综合实力稳居同行业前列。
1、产业环境:
XXXX
2、经济环境:
XXX
3、市场环境
在整合的大潮下<
XXX规模会迅速增加<
将出现多种经营模式:
第一类叫金融资本型的经销商集团<
以金融风险控制来有效地控制信贷规模<
通过发展信贷模式<
获得银行利润;
第二类通过引入境外资本<
实施兼并重组<
获得资本市场利润;
第三类是自营性的方式<
通过收购周边原矿开采企业<
形成产业链;
第四类是品牌经营型<
专注于产品品牌的经营。
1、现有竞争对手数量及代理品牌:
分类
竞争定位
公司名称
代理品牌
竞争车型
一类竞争对手
前面
二类竞争对手
潜在
三类竞争对手
目前企业消费群体成交量主要集中以老客户为主<
老客户占成交量的60%<
在成交客户群体中主要以XX公司占总成交量的50%<
散户占总成交量的50%<
目前正积极拓展XX等。
原矿供应商的基本情况……..
1、物质资源状况:
公司目前办公场地面积为514M2<
位于XX<
生产资源……..。
2、人力资源状况:
公司目前在职人员27人<
其中本科4人<
大专10人<
中专9人;
高层管理人员4人<
其中大专3人;
中层管理人员6人<
其中大专2人<
中专2人;
人力资源结构中18-24岁10人<
25-40岁11人<
41-50岁4人<
51-60岁2人。
从以上数据反映我司基本上实现了老中轻三类人员的有效结合<
高层管理人员中具备了一定的知识层次和管理经验<
符合企业发展需求规律;
目前营销团队共8人<
占公司总人数的30%<
但营销团队的专业性仍较薄弱<
为适应战略规划的要求<
仍需进一步加强对营销人才的培养和建设、进一步提高员工的综合素质。
3、财务资源状况:
1)目前公司的净资产收益率为7.55%(净资产收益率=净利润/平均净资产×
100%)<
说明公司净资产收益率偏低<
公司自有资本获取收益的能力较弱。
2)总资产报酬率为4.53%(总资产报酬率=(息税前利润总额/平均资产总额)×
该指标偏低<
表明公司投入产出的水平较弱<
企业的全部资产的总体运营效益不高<
需改进管理<
提高资产利用效率和企业经营管理水平<
增强盈利能力。
3)主营业务利润率为3.82%(主营业务利润率=(主营业务利润/主营业务收入净额)×
该指针标也偏低<
说明公司产品附加值低<
主营业务市场竞争力不强<
发展潜力不大<
获利水平低。
4)资产负债率为74.13%(资产负债率=(负债总额/资产总额)×
资产负债率是衡量企业债务偿还能力和财务风险的重要指标<
比较保守的经验判断一般为不高于50%。
如果单纯从偿债能力角度分析<
越低越好。
公司该指标偏高<
表明公司财务风险较大。
5)速动比率104.55%(速动比率=(速动资产/流动负债)×
100%)该指标越高<
表明公司偿还流动负债的能力越强<
一般保持在100%的水平比较好<
表明公司既有好的债务偿还能力<
又有合理的流动资产结构。
6)已获利息倍数为2.57(已获利息倍数=息税前利润总额/利息支出)<
该指标如大于1<
则表明企业负债经营能够赚取比资金成本更高的利润;
如小于1<
则表明企业无力赚取大于资金成本的利润<
企业债务风险很大;
该指标越高<
表明企业的债务偿还越有保证;
相反<
则表明企业没有足够资金来源偿还债务利息<
企业偿债能力低下。
7)总资产周转率为0.72次(总资产周转率(次)=主营业务收入净额/平均资产总额)<
该指标数值越高<
周转速度越快<
资产利用效率越高;
该比率较低<
说明企业全部资产营运效率较低。
8)流动资产周转率为0.82次(流动资产周转率(次)=主营业务收入净额/平均流动资产总额)<
该指标越高<
表明企业流动资产周转速度越快<
利用越好。
在较快的周转速度下<
流动资产会相对节约<
其意义相当于流动资产投入的扩大<
在某种程度上增强了企业的盈利能力;
而周转速度慢<
则需补充流动资金参加周转<
形成资金浪费<
降低企业盈利能力。
公司较注重员工素质的培养和开发<
与外部管理顾问公司达成战略合作关系<
吸收先进的管理经验<
从而不断提升公司各职能部门的管理能力<
为各子公司输送新鲜血液。
而我司一把手领导具有多年的行业专业背景和丰富的管理经验<
亲和力较强<
工作细心负责<
追求细节管理<
对市场有敏锐的洞察力和前瞻性<
且注重对员工的培训。
在未来的五年里<
计划在选定的XXX地块上<
建成一座具有规模化、标准化与品牌化的“XXX大楼”。
公司将深刻践行“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念<
以发展XXXX为主线<
市场占有率逐年提升<
为社会创造更多的经济价值<
并成为攀枝花地区XXX生产、销售的龙头企业。
1、2010年目标
市场占有率(%)、销售收入(万元)、资金回报率(%)、总资产增长率(%)、客户满意度(%)、员工满意度(%)
2、2011年目标
3、2012年目标
市场占有率(%)、销售收入(万元)、资金回报率(%)、总资产增长率(%)、客户满意度(%)、员工满意度(%)<
争创A级质量信用单位。
4、2013年目标
市场占有率(%)、销售收入(万元)、资金回报率(%)、总资产增长率(%)、客户满意度(%)、员工满意度(%),争创AA级质量信用单位。
5、2014年目标
争创AAA级质量信用单位<
争取获得四川省名牌产品称号。
1、建立强有力的营销团队
营销人才的引进可以采取两种方式:
一是从大中专院校招聘有潜力的应届毕业生<
因为应届毕业生刚出校门<
其思想犹如空杯<
企业灌输什么<
他们就接收什么<
且思维活跃<
较好引导<
企业通过自己培养人才<
可以提高员工的忠诚度;
二是从竞争对手处猎头引进专业的高级营销管理人才<
同时还可以深度了解竞争对手的战略经营情况。
作为企业必须要承担一些人才成长储备的成本<
才能以备企业将来发展需要。
2、做好人才梯队建设
作为民营企业<
不可能象国有企业一样聘用工作量不饱和或闲置人员<
目前企业人员的招聘都是按照年初人员编制计划进行<
这就要求人资行政部要做好人力资源的规划<
根据岗位设立AB岗<
当公司内部某个岗位由于业务变动、前任提升、退休或辞退等原因出现岗位空缺时<
保证有二到三名的合适人选可以接替此岗位。
通过人才梯队的建设<
扩大员工的知识面<
有利于让员工明确自己的发展方向<
激发员工的潜力<
实现人才的在职开发。
3、培养一批专业的管理人才
所谓专业就是要有一定的理论支撑为前提<
看问题能够站在企业或行业的角度来分析<
具有一定的战略高度。
目前公司的专业管理人才包括营销类管理人才、人力资源类管理人才、财务类管理人才、业务类管理人才。
作为管理层要不断给自己充电<
拓宽知识面<
才能更好的指导下属的工作开展<
适应企业和市场需求;
作为企业要积极鼓动管理层多参加培训班、研讨会、进修等<
为员工成长创造良好的企业环境<
从而不断提升管理层的综合素质<
造就复合型人才。
4、让老员工在企业内部合理的岗位流动
目前公司员工中工龄1年的有4人<
占员工总数的15%;
2年的有4人<
3年以上的有12人<
占员工总数的44%<
此数据表明公司团队人员相对较稳定。
每个企业都有初创期、成长期、成熟期和衰退期<
而员工在一个企业中也同样存在成长期、成熟期和衰退期。
美国学者卡兹通过卡兹曲线<
证明了一个企业人员流动的必要性<
在一起工作的人员<
信息沟通水平最佳年龄区为1.5年至5年<
超过5年<
就会出现沟通减少、反应迟钝等问题<
如果不改变其工作环境和工作内容<
其创造力将在低水平上徘徊不前<
如一个员工在原有的工作岗位上长期得不到提升<
势必造成工作热情降低<
这时候<
调换其工作岗位<
让其在新的岗位上迎接新的挑战<
对员工也会起到很大激励作用。
5、不断提升员工的满意度
企业要想提高客户的满意度<
首先要提高员工的满意度<
员工的满意度提高了<
所反映出来的工作行为必然导致客户满意度的提高。
客户满意度的高低<
不仅是影响企业业绩的重要因素<
也是是影响人才是否流动的重要因素。
影响员工满意度的主要因素有个人因素、领导水平、工作特性、工作条件、福利待遇、工作报酬和同事关系等<
因此企业要不断提升员工的满意度<
才能稳定员工队伍<
留住企业优秀的企业人才。
1、以市场为导向
让所有人员更加接近顾客、贴近市场<
为客户提供优于竞争对手的服务<
打造企业的核心竞争力。
如公司提供的产品或服务不能满足其需要<
客户就会转向别处<
这就要求我们要聚焦顾客户的需求、关注顾客需求<
提出有创新的解决办法来满足客户需求。
由于不同的客户需求不同<
因此我们要对目标市场要进行细分<
通过对市场的细分结合企业产品或服务的特点有针对性的出击<
在满足顾客需求的同时可以获取相对更高的利润。
2、不断提升服务的标准化
实实在在<
切实地从售前、售中到售后为客户提供优质的服务<
尤其是及时处理客户投诉及售后服务问题。
各部门要制订出自己的服务承诺<
使每位员工在各自的岗位上担负起应尽的职责<
从而提高客户服务的标准化程度。
定期进行客户满意度调查<
至少每年一次<
对客户满意度、客户流失率、客户向心力、客户离心力等问题进行调查<
以掌握客户需求的变化和企业为客户创造价值的能力;
知道消费者对现有产品的满意之处和不满意之处<
知道潜在消费者没有加入消费的顾虑和问题并迅速改进。
3、构建学习型组织
市场经济瞬息万变<
面对强大的竞争对手<
企业原有的知识、经验已远远无法应付不断变化的新情况、新任务<
唯有不断的学习、学习、再学习<
以补充自己的知识<
提高企业的水平和能力<
保持自身的核心竞争力<
才能在知识竞争中立于不败之地。
首先要撑握的是学习型组织的五项修炼即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
其次<
要构建学习型组织必须制订科学的学习制度<
营造良好的文化氛围<
企业可以通过每月的学习会<
引导员工积极主动去学习。
科学的学习制度是推动组织学习的强心剂<
没有科学健全的学习管理制度<
员工的学习就可能时紧时松<
产生很大的盲目性<
甚至会导致企业投入多而效益少的问题。
企业要及时掌握竞争对手及相同企业的优势、劣势。
还应配备一定的营销手段<
将各种营销手段灵活运用<
积极开展推广活动。
一是客户的满意度<
要求提供的产品和服务超过客户的预期;
二是客户的忠诚度<
比如过硬的产品质量、周到的售后服务等等。
只有通过给客户留下深刻印象的企业行为<
才有可能把自己的产品通过客户进行传播。
财务人员要从战略高度开展财务管理工作<
进行财务分析<
使财务分析成为企业战略决策重要的依据<
争取以最少的投入获取最大的产出<
努力使财务风险降低到最低水平<
绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。
战略控制主要目的是在企业经营战略的实施过程中<
适时监控、检查企业为达到目标所进行各项活动的进展情况<
评价实施企业战略后的企业绩效<
并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比较<
发现战略差距<
分析产生偏差的原因<
纠正偏差<
使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致。
从控制时间来看<
企业的战略控制可以分为以下三类:
(一)事前控制。
实施前一个月<
企业领导人要进行全体动员<
表态实施战略的决心<
各部门结合企业五年总体规划目标和要求<
制订各部门详细实施计划<
该计划要得到企业领导人的批准后方能执行<
所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。
(二)事后控制。
将战略活动的结果与控制标准相比较<
即在战略计划实施之后<
将实施结果与原计划标准相比较<
由企业各部门负责人定期将战略实施结果向领导人汇报<
由领导人决定是否有必要采取纠正措施。
(三)随时控制。
即过程控制<
企业高层领导者要控制企业战略实施中的关键性的过程或全过程<
随时采取控制措施<
纠正实施中产生的偏差<
引导企业沿着战略的方向进行经营。