对应分析方法与对应图解读方法Word格式文档下载.docx

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概念发展 

(ConceptDevelopment)

新产品开发 

(NewProductDevelopment)

市场细分 

(MarketSegmentation)

竞争分析 

(CompetitiveAnalysis)

广告研究 

(AdvertisementResearch)

主要回答以下问题:

谁是我的用户?

还有谁是我的用户?

谁是我竞争对手的用户?

相对于我的竞争对手的产品,我的产品的定位如何?

与竞争对手有何差异?

我还应该开发哪些新产品?

对于我的新产品,我应该将目标指向哪些消费者?

数据的格式要求

对应分析数据的典型格式是列联表或交叉频数表。

常表示不同背景的消费者对若干产品或产品的属性的选择频率。

背景变量或属性变量可以并列使用或单独使用。

两个变量间——简单对应分析。

多个变量间——多元对应分析。

案例分析:

自杀数据分析

上面的交互分析表,主要收集了48961人的自杀方式以及自杀者的性别和年龄数据!

POISON(毒药)GAS(煤气)HANG(上吊)DROWN(溺水)GUN(开枪)JUMP(跳楼)(我们就不翻译成中文了,读者可以把六个方式想象成品牌或别的什么)

当然,我们拿到的最初原始数据可能是SPSS数据格式记录表,

其中,性别取值1-male2-female,年龄取值1-5,分别表示不同年龄段。

要回答的问题是:

1-不同性别的人在选择自杀方式上有什么差别?

2-不同年龄的人在选择自杀方式上有什么差别?

3-不同性别年龄的人在选择自杀方式上有什么差别?

我们首先,把性别字段乘上10加上年龄字段生成新字段sexage,取值是11-15,21-25,然后分别用M/F和年龄组中值代表Sexage字段的变量值标,这样我们就可以进行简单对应分析了!

现在问大家,如果你看到上面的6×

10的矩阵-列联表,你能看出什么差异?

现在我们采用SPSS软件进行对应分析!

(我现在用的是SPSS17.0多语言版本,前两天听博易智讯的人说,现在SPSS已经有18.0版本了,不过从对应分析方法角度我还是希望用11.5版本,因为可以自己拆分重新组合修改图形,现在的版本是图片了,不能随心所欲的修改,不爽!

分别定义好行列变量以及它们的取值范围!

对应分析中,6×

10的列联表(交互表)可以得到行列维度最小值减1的维度,我们看到第一维度Dim1解释了列联表的60.4%,第二维度Dim2解释了列联表的33.0%,说明在两个维度上已经能够说明数据的93.4%,这是比较理想的,当然我们也可以看卡方检验等!

下面我们主要解释如何解读对应图(小蚊子的博客中也有非常相似的解释,我非常欣赏他的博客)

首先对SPSS分析得到的对应图进行修饰和编辑,在零点增加两条中线!

解读方法:

1-总体观察:

我们从图上左右可以看出,左边全部是M*,男性,右边F*全部是女性,说明男女有显著差异;

同时看横轴中线上方都是年龄大的,下面都是年龄小的,说明年龄有差异;

这样就一目了然看出和回答了前两个问题;

2-观察邻近区域

我们从图上可以看出,老的男性比较喜欢HANG,GAS和GUN是年轻男性的偏好;

老的女性比较喜欢DAWN,年轻的女性比较偏好POISON;

3-向量分析——偏好排序

我们可以从中心向任意点连线-向量,例如从中心向GUN做向量,然后让所有的人往这条向量及延长线上作垂线,垂点越靠近向量正向的表示越偏好这种方法。

记住:

是垂点到GUN正向排名,从图中我们可以看出,希望GUN方法的人依次是M15、M30、M45、M60、M80、F15等等;

依次类推,我们还可以从中心向任意一种方法作垂线,都可以排出每种方法选择人群的偏好次序;

当然,你也可以从中心往所有的人作向量,得到每一类人在选择六种方法上的偏好排名!

你是否可以看出,F15年轻的女性对六个“品牌”的偏好吗?

4-向量的夹角——余弦定理

接着,我们可以从向量夹角的角度看不同方法或不同人之间的相似情况,从余弦定理的角度看相似性!

从图上我们可以看出,当我们从中心向任意两个点(相同类别)做向量的时候,夹角是锐角的话表示两个方法具有相似性,锐角越小越相似;

也就是说,GUN和GAS是相似品牌,当如也是竞争品牌,也具有替代性,如果这次开枪没有自杀成功,下次他一定选择毒气啦;

我们也看出F15和F30的人比较相似,但F15与M80就有非常大的差异了,因为如果作向量他们是钝角,几乎是平角了!

5-从距离中的位置看:

越靠近中心,越没有特征,越远离中心,说明特征越明显

从这张对应图中我们看到,有些点远离中心,有些点靠近中心,这说明什么呢?

从几何空间的角度,如果我对每一人都一样的好,在规范图上我就应该站在大家的重心,也就是中心;

这说明越靠近中心的点,越没有差异,(记住:

没有差异并不代表不重要,只是没有差异,因为统计的技术是研究差异的技术,差异越大往往重要性就大!

),越远离中心特征越明显,也就是说,如果听到一个M80的人自杀了,估计你就会想到是不是HANG啦!

从品牌角度思考,说明越远离中的的品牌,消费者很容易识别,说明品牌特征(特色、特点)明显,越靠近中心的品牌,消费者不易识别,也说明你的品牌定位没有显著可识别的特征,没有差异认知!

6-坐标轴定义和象限分析

我们还没有定义坐标轴呢?

从第一点的分析,其实我们很快就可以定义坐标轴的含义了!

(当然有时候对应图的座位是非常难定义的)

因此,落在第四象限的是年轻的女性所喜欢的品牌!

7-产品定位:

理想点与反理想点模型

我们可以在图上以POISON为定位点,以POISON为圆心,以它的利益为半径画圆,那么我们可以得出这样的结论:

越先圈进来的人就是最喜欢这个品牌的消费群,越先圈进来的品牌越可能是竞争品牌;

当然,你也可以以某类人作为圆心,同意解读;

如果POISON是市场不存在的,在调查中可以设定为理想点,这样我们就可以得到理想点模型,同理也可以得到反理想点模型分析!

8-市场细分和定位

最后,研究人员可以根据前面的分析和自身市场状况,进行市场细分,找到目标消费群,然后定位进行分析!

最终选择不同的目标市场制定有针对性的营销策略和市场投放!

我们也可以尝试采用多元对应分析,但不如简单对应分析有意义!

简单对应分析的优点:

定性变量划分的类别越多,这种方法的优势越明显,揭示行变量类别间与列变量类别间的联系,将类别联系直观地表现在二维图形中(对应图),可以将名义变量或次序变量转变为间距变量。

简单对应分析的缺点:

不能用于相关关系的假设检验,维度要由研究者决定,有时候对应图解释比较困难,对极端值比较敏感。

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