二手商品交易app立项报告与项目计划书Word下载.docx
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目前,二手商品交易网分类比较多,基本上可分为二手房、二手车、二手日常生活用品、二手书等几大类;
按低于兴奋,有地方的二手商品交易网和全国性的二手商品交易网。
根据网上二手商品交易网站提供的服务来看,二手商品交易网又可以分为两种:
一种知识提供了发布二手商品信息的平台,大多是区域性的网站,这些网站只提供给广大朋友发布二手信息的平台但不参与到买卖双方的交易中,像这样的网站完全是二手卖家和二手买家之间的交易,这样的交易方式相对稳妥,但是二手商品不是新产品,因此不能像新产品那样贴上明确的价格标签,就需要卖家和卖家进行沟通交流,而且区域性是其最大的弱点。
另外一种就是专门的二手商品交易网站了,在这样的网站进行交易,由于交易系统不够完善,存在这一定得安全隐患,可能会给买家带来损失。
虽然二手商品交易网的发展势头一点都不比一般产品销售网站地,但是,二手商品有一个折旧率和破损率的问题,所以不能像新产品一样表明产品性能,让消费者能一眼看明白,所以验证二手商品要比新产品难得多,所以一般都是采取线下当面交易的方式,所以一般本地的二手商品交易网发展得比全国性质的要好一些。
总得来说,二手商品交易都在不断发展,不断完善。
第3章市场分析
本章节以初期学生用户群为分析对象,对二手市场进行分析。
3.1交易产品分析
通过调查显示,70.8%的学生选择交易的产品是书籍特别是二手教材;
62.5%选择工具类的产品(电风扇、自行车等);
29.2%的学生选择电子产品,包括手机、电脑耗材等。
说明流通在学生二手市场的产品主要集中在书籍、工具类产品以及电子产品相关。
大学教育的自主性,不同于中学教育的固定模式,相较于购买新书学生更愿意购买二手教材;
同时电子产品更新换代的加快,使得学生在追求时尚的同时考虑选择性价比较高的二手产品。
3.2消费心理分析
“求实”。
大学生这类群体关注的重点是产品是否符合自身生活学习的需要。
在购买之前,会对产品进行信息收集和加之分析,根据对产品加之的认知程度来判断是否具有使用价值。
“求廉”。
这类顾客在选购二手产品的时候,最关注的是加个是否低廉。
由于购买力的限制,选择低价的产品可以节省一大笔费用。
“求新”。
这类群体非常关注产品的使用程度、购买时间、外观。
对于难以负担购买新产品,但是又渴望拥有潮流产品的顾客来说具有强烈的吸引力。
3.3二手市场信息获取渠道分析
通过市场调查知道,有45.8%的被调查者是通过网络了解到二手交易市场的。
可见二手交易网站作为二手交易信息的发布平台,适应实际的需要和用户的欢迎。
它可以更好的消除信息不对称问题,更有效的对接供给和需求,使校内二手物品交易更顺利的进行。
3.4竞争对手分析
目前还没有存在主要的竞争对手,校园里只有些零散的不成规模的个体单独出售自己的闲置物品。
3.5消费者分析
在校的大学生有一部分消费群体(经济能力较强的)可能急于想购买新的产品而没有足够的钱,想找个途径卖出自己的旧商品后再买新的,或者需要处理一些自己不再用的商品;
另一部分消费群体(经济能力较弱的)由于资金问题无法获得自己想要的产品,只能通过二手市场来购买哪些便宜的、实惠的商品。
3.6市场定位分析
对于我们的平台,我们将以更专业化的服务、独特的经营模式以及标准化的管理为广大高校学生提供优质服务。
根据我们的问卷调查结果显示,在买方市场来说,对于二手产品的接受程度由高到低依次为学习资料占38%,自行车占20%,电子产品占17%,体育用品占13%,电器占9%,而其他私密类的用品如衣服、鞋等占3%。
在卖方市场来说,愿意出售的二手产品由高到低依次为学习资料占32%,电子产品占22%,电器占17%,自行车占16%,其他占13%。
很明显,买卖双方存在着一定的交集,这就是我们的市场定位。
而大部分学生可以接受的二手交易价格普遍在原来销售价格的50%。
这也是给二手市场的利润带来了较大的空间。
3.7市场可行性分析
根据调查结果显示,大部分学生会选择二手交易是因为其价格低廉,性价比比较高,同时能够满足短期的使用需求。
这样可以实现资源的有效利用。
当然,同样也根据消费者的心理,也存在不购买二手商品的理由。
像是针对电器、电子商品等,大部分学生是对它的的安全隐患存在担忧,也有人担心二手商品使用不顺手,还担心售后的服务问题,万一出现了质量问题,就无从追究,而对于那些衣物等私密物品,最担心的莫过于就是卫生问题。
二手产品的优势在较长的一段时间是不会有其他改变的。
而这些担忧在接受二手产品确实可以加以控制,但有时为了不限制产品的种类和数量,这也是不可避免的。
第4章二手市场SWOT分析
4.1Strength(优势)
(1)消费群体稳定。
大学校园里稳定的学生客户群。
大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一。
每年数千学生的流动为大学城的消费带来了新鲜血液。
大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新鲜事物,特别是学生年龄一般在18-25岁,正处在求知欲旺盛的阶段。
(2)成本低。
首先学生居住很集中,降低了输送成本,再一个,每个大学都有自己的校园网。
我们可以利用校园电子商务进行宣传,也可以通过学校的展板进行宣传。
(3)具有一定的独创性,宣传意识强,促销有一定的针对性,竞争对手少,服务独特,市场广阔,利润大。
4.2Weakness(弱势)
可能由于首创的面对大学校园的在校生商品二手买卖服务,知名度还不够高,需要充当开拓者的角色,其中必定有很多困难,同时也是处于商品的导入期,需要培养消费者对平台的信任感,提高知名度。
4.3Opportunity(机会)
由于能够买足大对数在校大学生,在其他高校推出网站推广活动,吸引消费者,手法比较新颖。
4.4Threat(威胁)
由于现在是平台在同行业中扮演披荆斩棘的角色,如果平台没有及时的创新和维护,很容易被后来者所赶上并取而代之。
所以要时常做好维护工作。
第5章项目商业模式与营销策略
5.1.宣传方案
5.1.1促销策略
将合适的产品,在适当的地点、以适当的价格出售,大致可以通过两种方式:
直接促销和间接促销。
直接促销,通过推销员等于消费者见面,向他们发放宣传稿、传单等来引起他们的兴趣,我们也可以不定期的举办促销活动,在促销现场举办各种各样的活动,如送样品、代价券、有奖销售、竞猜等。
间接促销即通过间接的方式与手段达到宣传与促销的目的。
通过张贴广告,发放各种传单等向消费者们提供我们商品信息以及特殊时期的特殊价格,并不定时的通过一系列促销活动来促进销售。
5.1.2具体广告策略
(1)宣传单发送:
通过促销人员定期定点进行面对面传单发送,确保宣传单精美有效,有助于促销信息的流通。
(2)校园广告栏粘贴:
在广告栏内贴宣传海报,放置展板与悬挂横幅。
赞助一定的活动:
通过赞助提高知名度,增强同学们的认可度,树立良好的品牌形象。
(3)定时举行团购:
通过信息反馈定期举行团购,组织专业的导购人员,以相对较低的价格提供给客户。
(4)季节性降价策略:
根据不同的季节适当调整价格,通过价格的波动刺激消费者的购买欲望,并可以调整商品结构,及时处理商品,保证资金的流动性。
5.2营销策略
通过集中资源、管理、地理位置优势,扩大知名度以及二手商品交易范围,提供多项服务,增加二手商品交易数量、需求者的平均购买量,提供快捷、舒适的服务以及有效的管理,刺激高校学生潜在需求和购买欲望,并同时提高自身信誉。
营销策略包括:
(1)广告策略:
加强高校二手交易平台的广告宣传,明确自身定位,大力宣传服务的差异化以及管理的专业化。
通过海报,展板等形式宣传,及时地将产品信息传递给广大师生。
这种方式宣传比较方便快捷,廉价,是实行低成本战略的一种体现方式。
(2)价格策略:
与供应者根据物品本身协商定价,考虑到我们的主要顾客是学生群体,学生群体具有一些特殊性,例如容易接受环境的影响,对价格比较敏感等,我们采用低成本战略,即我们会适当降低给我们提供货源的价格,然后在此基础上考虑我们的经营利益适当的加价卖给顾客采取薄利多销的营销方式。
(3)促销策略:
针对学生群体,最传统也是最有效的方式就是深入学生宿舍,发放宣传传单、网上宣传、张贴海报,同学间口头宣传。
(4)公共关系:
学校领导及老师的支持;
与同学们友好的关系;
新闻媒体的关注。
通过学校里的团学活动,吸引广大师生关注二手商品交易平台。
(5)营业推广:
业务规模的再扩大及影响范围的再扩大,满足高校更多学生的需求。
从一些生活必需品逐渐扩大到电子产品,扩大规模。
(6)体验营销:
网址吸引顾客以后,商品陈列的作用就显现出来了,提供商品拍摄,详细信息,网页设计简洁大方、美观明了,付款程序简单易操作,让顾客享受舒服的用户体验。
第6章项目实施与计划
6.1工作内容
为完成本项目,需要按照需求分析、设计、评审、编码、测试、安装和维护等不同的阶段来进行,其中,本计划不考虑维护阶段所做的工作。
需求分析明确本项目所开发产品的特性,并对不同的功能组进行划分,并得到用户方的确认。
设计阶段将该需求转化为计算机的模型,并且对实现的功能进行分配,详细设计还将提供各模块、任务、功能点的详细规划。
评审分布在项目的阶段点,是质量保证的一部分,评审活动用于确定和调整与需求的偏差,以确保最后的产品符合初始提出的要求。
编码实现将按照软件产品设计所描述的内容,编写代码实现软件各部分的功能。
测试部分包括对实现过程中的错误的修改、功能的改进的一些活动,同时包括了各子系统、模块、功能点的组合和连调。
以上的过程中,包含了不同阶段的文档输出工作,并且上一阶段的输出,通常作为下一阶段的输入而存在。
详细的工作包和任务的分配,请参考执行计划的工作分解结构。
6.2主要参加人员
本项目全职参与人员包括:
人员名称
主要职责或职务
成员技能说明
项目经理
项目的规划、指导,数据库的设计
系统分析员
系统分析,页面设计
程序员
软件工程师,参与脚本编码、系统连调
测试工程师
测试的产品化工作
文档工程师
文档、需求分析和外部接口的一些工作
项目其他间接的参与的人员,如客户的接口人员、公司的项目主管、评审专家等,在本文论述的地方进行说明。
6.3接口人员
负责接口工作的人员及他们的职责,包括:
A、项目经理负责同用户的组织接口事务,包括变更和事务协调等;
系统分析员负责用户的技术接口,包括一些技术方案的演示和确认;
产品专员负责同用户的人际接口,包括文档、资料、培训和一些事务性的沟通。
B、项目经理负责组织内部的接口,包括项目进度报告,资源协调等;
C、项目经理负责处理合同方面的接口;
以上的接口事务,在上面的职责分配图中已经进行了表述。
6.4项目的工作分解结构
(说明:
(1)以上的工作,可以在更细的层次上进行分解,例如I7,可以分别为查询界面、增加的界面和删除的询问词的设计等,系统测试可以分解为测试平台的搭建、测试用例的编写、系统各功能点的测试、测试记录的填写、测试总结和总结报告等多个工作单元。
(2)以上的工作分解,不存在时间先后的次序。
)
6.5工作分解结构的职责分配
人员
工作包及说明
C1:
需求调查
S
P
A
C2:
编写需求文档
C3:
项目初步评估和初步安排会议
C4:
项目正式启动会议
D1:
计划会议、项目专题讨论
D2:
汇总和编写项目计划
D3:
项目计划的审核和分发执行
D4:
系统的总体设计相关内容
D5:
数据库设计相关内容
D6:
模块设计:
数据库实现、访问控制脚本
D7:
页面逻辑和页面样式
D8:
个人数据管理
D9:
数据查询
D10:
整理和编制详细设计,作为编码的依据
D11:
设计评审
I1:
模块实现:
编码实现D6
I2:
编码实现D7
I3:
编码实现D8
I4:
编码实现D9
I5:
准备数据库和测试数据
I6:
单元测试和调试:
I1
I7:
I2
I8:
I3
I9:
I4
I10:
I6、I7、I8、I9之间的接口测试
I11:
系统的组合和系统测试
I12:
系统测试报告和反馈
I13:
帮助工程和帮助文件制作
I14:
安装工程和安装配置
I15:
安装包测试
I16:
编写配置指南
I17:
编写功能和操作说明
I18:
中期评估
I19:
后期评估
T1:
文件归档
T2:
运行测试
T3:
B测试和峰值测试
T4:
程序、界面、手册的反馈和修订
T5:
功能讲解、管理员培训
T6:
项目总结
T7:
项目结束和团队解散
P——参与人员;
A——负责人员;
S——确认审核人员;
6.6工作进度
最后的项目网络图如下:
完成项目至少需要的时间用红色的线表示,项目的关键路径为:
1–2–3–4–10–11-14–15–18–22–24–25–26–32–33–34–36–37–38
对应的时间为:
3+3+4+5+4+1+1+3+5+2+5+4+4+1+2+6+4+1+1=58(工作日)
预留20%作为整体浮动时间,实际需要的工作日为70。
在并行一些工作的条件下,项目预计完成的时间在三个月左右。
非关键路径活动所需要的时间,没有在项目网络图上标识。
项目的开始日期:
,项目的里程碑(阶段点)时间:
.....
9/89/2010/1211/411/24
第七章成本与风险
7.1预算
按照以上工作包的估算如下表:
费用项目(单位:
元)
办公费
差旅费
机时费
资料费
设备费
其他
合计
2000
1000
200
4400
初步评估
5000
6000
(中间的其他单项费用估算略)
10000
3000
20000
9000
54000
分阶段的开发费用统计如下表:
阶段名称
人工费用(人月)
机时(小时)
其他(元)
项目管理
系统分析
软件设计
编程调试
数据录入
其他人工
终端小时
主机小时
外存空间
其他费用
出差资料
SA&
SD
RA
PD
DD
CD&
UT
IT&
ST
IS&
AC
TSSD
以上实际数字的填写略。
SD(SystemAnalysis&
SoftwareDefinitionPhase):
系统分析与软件定义阶段;
RA(RequirementsAnalysisPhase):
需求分析阶段;
PD(PreliminaryDesignPhase):
概要设计阶段;
DD(DetailedDesignPhase):
详细设计阶段;
UT(Coding&
UnitTestingPhase):
编码与单元测试阶段;
ST(Integrating&
SystemTestingPhase):
组装与系统测试阶段;
AC(Installation&
AcceptancePhase):
安装与验收阶段;
TSSD(TotalSoftwareSystemDevelopmentPhase):
整个软件系统的开发阶段。
(1)以上的估算分别按照各项活动的累计进行估算;
并且按软件开发的不同的照阶段给出一个大体的估算数据,可以只用一种估算方法作为依据;
(2)项目的预算和估算可能由专门的项目财务管理系统来进行,项目计划中只要对该文档进行引用就可以了;
(3)得出的不同阶段的估算结果,可以绘制成本曲线,以对执行阶段的成本进行控制,一般的成本曲线应该是一条类似于S形状的曲线,下图是预算形成的成本基准和实际花费的成本的对比曲线:
(4)成本对比曲线、成本偏差是要求项目经理在项目进行过程中需要控制的一个重要方面;
(5)单项成本的估算一般没有考虑管理费用,在实际项目运行的时候,需要在总金额上加上一定比例的管理费用;
例如以上管理费用的比例如果是20%,则实际的费用是64800;
(6)一般的项目,都对成本留一定的储备金,例如,以上估算结果的储备金若是10%,考虑管理费用,最后的总预算是71280。