供热服务承诺书文档格式.docx

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六、保证不担当不能胜任或不能按商定时限完成的认证活动，不给不符合条件的产品和服务供应认证业务；

七、配齐与从事相关产品认证活动相顺应的检测、检查等技术力量；

八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系，保证公正无私执业；

九、建立和完善对认证活动实施有效掌握的管理体系；

制定有效的认证明施程序，严格根据合同商定内容和认证明施程序供应产品、服务认证活动，健全认证管理体系和评审体系，确保认证真实、有效。

十、建立有效的专、兼职认证询问人员聘用、培训、考核、使用和掌握程序制度；

十一、保证按政府规定的服务收费标准收费，不擅自提高收费；

不索取、收受托付合同以外的酬金或者其他财物；

十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的赞助；

不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动；

十三、本认证机构不得与认证托付人存在资产、管理方面的利益关系。

十四、本机构必需持续保持和保证一直符合法定许可条件。

我们将严格恪守本承诺，如有违反，情愿担当相应的法律责任，并接受惩罚，欢迎各界全程监督。

承诺单位（盖章）

法定代表人：

年月日

2.服务承诺书怎样写

承诺书范本--------------------------------------------------------------------------------承诺书认证机构获得批准后从事认证活动担当风险及民事责任的承诺书为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐进展，盲目加强行业自律，树立认证机构的良好抽象，使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康，高度防备执业风险和避开责任，我们谨向社会公开承诺：

承诺单位（盖章）法定代表人：

年月日。

3.服务承诺书怎样写

致：

_________（投标人）     在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻需方的看法，维护需方的利益，严把质量关，把向需方供应优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想需方之所想，急需方之所急。

在项目服务过程中与需方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司严肃承诺如下：

一、假如我公司中标，我们保证保质保636f7079e799bee5baa631333431376561量完成工程。

 二、我公司严格根据需方供应的规格标准进行供货。

 三、施工中，我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。

                           法定代表人（盖章或签字）：

      年   月   日。

4.供暖协议书的范本,以及相关问题

城市供热供暖合同范本-如有不明，可登录中国供热信息网查询了解。

合同编号：

签约地点：

签约时间：

供热人：

用热人：

为了明确供热人和用热人在燃气供应和使用中的权利和义务，依据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同恪守。

第一条用气地址、用水性质和用气量

（一）用热地点：

（二）用热面积（根据法定的建筑面积计算）：

平方米，收费面积为平方米。

（三）用气量为：

蒸汽量为吨/小时；

生活热水为吉焦/小时；

用热量为吉焦/小时。

其次条供热期限及质量

（一）供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。

冬季供热时间为每年月日起至次年月日止。

（二）供热期间，在供用热条件正常状况下，供热质量应当符合国家规定的质量标准，供热人要保证用热人正常的用人参数。

第三条供热费标准及结算方式

（一）供热价格：

供热人依据用热人的用热品种和用热性质，根据政府（部门）批准的价格收取热费。

合同有限内，遇价格调整时，根据调价文件规定执行。

（二）采暖性质的用热，用热人应当在每年月日前将热费以方式全额付给供热人。

其他方式的用热，用热人的热费按月结算。

第四条供、用热设备产权分界与维护管理经供热人和用热人协商确定，供、用热设备产权分界点设在处供、用热双方对各自傲责的供、用热设备的维护、修理及更新改造担任。

第五条供热人的权利和义务

（一）有权对用热人的用热忱况及设备运转情况进行监督用和检查。

（二）监督用热人在合同商定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用热人超量、超使用范围用热。

（三）对新增用热人，供热人有权在供热之前对用热采暖系统进行检查验收。

（四）用额外人违反操作规程，形成计量仪表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的，供热人有权要求用热人马上改正。

用热人应当根据本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。

（五）用热人用热设备或者平安管理存在担心全隐患、可能形成供热设备损害时，或者用热人在合同商定的时限内拒不交费，供热人有权中缀供热。

（六）属供热人产权范围内的供热设备消失毛病，不能正常供热或者停热8小时以上的，供热人通知用热人，比并马上组织抢修、准时恢复供热。

（七）供热人因供热设备临时检修或者用热人违反用热等缘由，需要中缀供热时，供热人应当提前小时通知媒体或者其他方式通知用热人。

因不行抗力等缘由中缀供热时，供热人应当准时抢修，并在小时内通知用热人。

（八）有义务根据合同商定的数量、质量和使用范围向用热人供热。

第六条用热人的权利和义务

（一）监督供热人根据合同商定的数量、质量向用热人供应热力。

（二）有权要求对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。

（三）用热人新增或者添加用热，应当向供热人办理用人申请手续，并根据规定办理有关事项。

（四）用热人变更用热性质、变更户名、削减用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址，应当事先向供热人办理手续。

停止用热时，应当将热消费结清。

（五）用热人的开户银行或者帐号如有变更，应当即便通知供热人。

（六）应当根据合同商定向供热人交热费。

（七）对本人产权范围内的热设备应当仔细维护，准时检修。

第七条违约责任

（一）供热人的违约责任1.因供热人责任，未按合同商定的期限向用热人供热的，除根据延误供热时间，折算标准热价减收或者退还用热人热费外，还应当向用热人领取热费百分违约金。

2.由于供热人责任事故，给用热人形成损失的，由供热人担当赔偿责任。

供热人应当减收或者退还给用热人实际未达到供热质量标准部分的热费。

但有下列状况之一，形成供热质量达不到规定的标准，供人不担当责任。

（1）用热人擅自转变居室结构和室内供热设备的；

（2）室内因装修和保温措施不当影响供热效果的；

（3）停水，停电形成供热中缀的；

（4）热力设备正常的检修、抢修和供热试运期间。

3.热人的供热设备消失毛病，未能准时通知用热人，给用热人形成损失的，供热人应当担当赔偿责任。

4.由于不行抗力的缘由或者政府行为形成停止供热，使用热人遭到损失的，供热人不担当赔偿责任。

（二）用热人的违约责任1.用热逾期交热费的，应当领取滞纳金。

逾期一个月仍不交热费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。

2.用热人违反合同商定，用热人应当向供热人领取百分之的违约金。

3.用热人擅自进行施工用热，供热人有权马上停止供热，用热人应当赔偿供热人因而而遭到的损失。

损失额根据擅自进行施工用热的建筑面积和实际用热天数热费的倍计算。

开头擅自进行施工用热的时间难以确定的，根据当地开头供热时间为准。

第八条合同有效期限合同期限为_____年，从____年_____月_____日_____起至____年____月____日止。

第九条合同的变更当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，须经双方协商全都，签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。

第十条争议的处理方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商处理，协商不成的，按下列。

5.公司售后服务承诺书怎样写

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虞窝窝

售后服务承诺书我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务主旨，为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。

1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括特地的安装修理服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指点和技术询问。

全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内处理消失的毛病、质量问题，让客户安心、放心。

2、质量保证期产质量保期限为一年，**使用寿命为**年。

3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：

每月的电话专访，了解设备运转的情况，做好跟踪记录；

其次：

每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；

第三：

在以上过程中，了解到工程质量消失的毛病、问题，本厂马上派人到用户单位，处理消失的状况。

4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开头之前，供应样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。

5、售后服务承诺书培训方案本公司担任开通调试的工程，均可得到本公司供应现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；

本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，次要讲授系统操作、日常维护及简洁毛病的排解。

技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。

现场培训由项目的技术担任人担任，集中培训由公司技术人员担当。

现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333433623736员

6.供电营业所应如何实现服务承诺

要点如下：

（1）服务承诺最基本的条件是全体员工更新观念，做好培训，提高员工素养。

服务承诺=合理价格+高质量高牢靠性供电+优质服务。

（2）服务承诺是全公司的承诺，而不是“窗口”承诺，承诺的要县公司输、配等各个环节共同努力来完成，供电所才能最终实现对客户的承诺。

（3）承诺最重要的第一目标是供电牢靠程度，假如常常拉闸限电，电压、频率不稳，“窗口”浅笑再多也无济于事。

（4）服务承诺的质量要建立在高科技的基础之上，必需有良好的电脑系统，有必要的工具和方法。

（5）服务承诺要建立在业务流程创新改革的基础之上，必需简化工作流程，加快办事速度，提高工作效率。

（6）服务承诺是建立在客户监督的基础之上，通过看法卡、客户询问、客户调查等各种渠道倾听客户呼声，不断改进服务质量，使服务承诺不断更新、升级、提高。

7.服务承诺

创先争优承诺书作为一名党员、一名医生，我认为“创先争优”活动的扎实开展，对新时期医院进展有着非常重要的意义，本人必需乐观投身到活动中去，结合本人的工作实际状况，严格要求、创新工作、甘于奉献，优质高效地完成各项工作。

一、履义务严格恪守党章的各项规定，履行义务，仔细做好组织上交办的各项工作，精彩完成工作任务。

二、重学习加强自主学习，学习践行科学进展观，学习上级要求的全部篇目，学习相关的法律法规，学习与工作有关的业务理论学问，学好内容，用于实践。

三、守纪律敬重病人，团结同志，模范恪守医院规章制度。

四、明职责仔细完成科室的日常工作，乐观完成医院交办的各项任务。

在工作中充分发挥党员的先锋模范带头作用。

五、强修养不断加强本身修养，同时完善本人的职业操守。

8.标书上的服务承诺怎样写

我们做出如下服务承诺：

1、在用户恪守说明书中各种规定的条件下，产品从验收之日起一年内，因制造质量而发生的损坏或不能正常运作，由我方免费更换或修理。

2、我公司对产品实行终身服务，设备运转开头第一年进行定期免费维护保养和长期不定期保养，并为用户代培操作人员。

3、一旦有毛病发生，我公司将以最快的速度（24小时内）赶到现场，解除用户的后顾之忧。

4、一年后，备品备件及易损件的更换，只收取成本费。

5、我公司修理人员的工作准绳是先处理问题后分清责任，把用户的损失削减到最底程度。

我们分清责任的根本意图不在于经济问题，而是要找出问题，总结阅历教训，提高产品的运转质量，为用户供应优质高效的服务。

6、保证常常到贵方现场技术走访。

以上承诺，我们将信守无误。

大致如此，可适当依据本人状况修改。