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7、学校社会工作者每个月定期出版黑板报、设计各种活动吸引学生参与,这属于()。

A.教育性青少年社会工作

B.发展性青少年社会工作

C.成长性青少年社会工作

D.预防性青少年社会工作

8、以下()不属于社会工作在服务对象层面的目标。

A.向有关方面反馈不公正的制度

B.为生活无保障的老年人申请救助

C.社会工作者参与救援难民的行动

D.鼓励失业人员重新就业

9、()是社会工作的外在表现。

A.服务对象

B.社会工作者

C.助人活动

D.助人方法

10、在个案社会工作的认知行为治疗模式中,行为治疗以()作为自己的理论基础。

A.增能强权理论

B.经典条件作用理论

C.社会学习理论

D.操作性条件作用理论

E.存在主义理论

11、下面有关社会工作专业守则的内容表述中,说明社会工作者与机构关系的是:

()。

A.重视同事的工作;

共同执行守则

B.尊重服务对象的权益;

严守服务对象的秘密;

公平服务大众

C.恪守公私分明;

信守机构政策

D.充实社会工作知识和能力;

促进专业发展;

约束不当行为

E.增进公众福利;

维护社会正义

12、在下面有关社会工作专业守则的内容表述中,说明了社会工作者对社会工作专业的责任的是()。

共同执行守则;

恪守公私分明;

C.促进专业发展

13、社会工作专业伦理守则是指()。

A.人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则

B.人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望

C.一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念

D.通过专业价值观和专业共同体制订出的伦理守则来约束社会工作者正确处理实践中的价值观问题

14、社区矫正的特点包括()。

A.福利性

B.社会性

D.组织性

E.惩罚性

15、教育者要在儿童身心发展的关键期,施以相应的教育,这是因为人的发展具有()。

A.阶段性

B.顺序性

C.不平衡性

D.差异性

16、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标的工作方法是()。

A.社会工作研究

B.社会工作行政

C.社区社会工作

D.群体社会工作

E.家庭社会工作

17、学校社会工作者每个月定期出版黑板报、设计各种活动吸引学生参与,这属于()。

简答题

18、天天今年14岁,是某流浪儿童救助保护中心的儿童,于1年前来到该中心。

天天的家在一个偏远的小山村,家里生活很困难。

他说自己在村里的小学读到了二年级,因为自己学习成绩不好,再加上家境贫寒,就辍学了。

阿丘是该中心的社会工作者,他通过对天天的观察发现,天天虽然说自己读到了二年级,但他认识的字特别少,拼音也不懂,不善于表达,平时也很少与其他人沟通。

虽然天天与其他孩子相处得还好,但年纪尚小的他总是对别人有所防备,而且很有经济头脑,懂得算计。

在课外的休息时间里,天天经常去附近的广场和公园捡矿泉水瓶子,去废品站换了钱后积攒起来。

结合案例,分析运用通用过程模式应考虑的因素有哪些。

19、某社会服务机构近期要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作,社会工作者冯淑负责该项工作。

报名者中有位张先生是同性恋者,有人反对让他参加这项工作。

根据社会工作专业的()原则,冯淑应该让张先生参加志愿者工作。

A.不批判

B.保护

C.接纳

D.尊重

20、以下关于家庭服务的说法,不正确的是()。

A.家庭服务也叫家庭社会工作

B.家庭服务以家庭整体为服务对象

C.是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务

D.夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事,不需要社会工作的介入

E.目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系,帮助恢复家庭的正常生活,发挥其正常功能

21、社会工作专业守则是由社会工作界(或称专业团体)制定的。

它的特征不包括()。

A.有效性

B.权威性

C.规范性

D.目的性

22、王楠从事烈士褒扬社会工作,则她的工作内容包括()。

A.协调烈属与陵园的纠纷

B.策划有针对性的宣传纪念活动

C.利用社区或社会资源为服务对象服务

D.推动相关政策完善,协助做好宣传解释

E.引导讲解员,引导参观群众,加强阵地宣传,开展群体性的心理辅导

23、不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。

那么下列说法哪些是正确的()。

A.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

B.不应指责和批判服务对象价值观

C.不指责服务对象的言行

D.不能向服务对象发泄自己的负面情绪

E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

24、协调组建工作人员的支援网络,加强工作人员的心理辅导及沟通技巧,协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决,是()的内容。

A.烈士褒扬社会工作

B.军供社会工作

C.军休社会工作

D.光荣院社会工作

25、社会工作的专业使命是()。

A.构建和完善社会工作专业的理论和方法

B.使社会工作专业有别于其他服务专业,成为服务专业中的佼佼者

C.通过提供专业服务解困济贫,维护脆弱群体的权益,发展他们的潜能,从而恢复和增强其社会功能,最终提升其生活福利水平

D.增强社会工作者的社会责任,丰富其人文情怀修养,使社会工作者具有强烈的个人实现感,大大提升个人的生命价值

26、社会工作研究者根据既有最低生活保障对象的资料,剖析贫穷形成的原因,为政府完善最低生活保障政策提供依据。

在此社会工作研究者采用的是()方法。

A.定量研究

B.定性研究

C.个案研究

D.行动研究

27、就社会的层面而言,社会工作的工作目标主要有()。

A.解决社会问题

B.促进社会公正

C.惩罚罪犯

D.推动社会革命

E.制定新的法律

28、小组工作的目标在于帮助组员利用小组来应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题,预防问题的产生,是______提出的观点。

A.柯义尔

B.克那普卡

C.内森

D.法利

29、社会工作督导是由()对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

A.社会工作者

B.社工师

C.研究者

D.专家

E.机构内资深的工作者

30、宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里,希望社会工作者帮助小高。

根据社会工作价值观的操作原则,下列社会工作者的做法中适当的是______。

A.告诉小高的班主任

B.告诉小高的家长

C.分析小高行为的成因

D.批评小高的行为

31、个案管理的核心任务就是服务评估,主要包括服务对象的()。

A.非正式网络

B.医疗情况

C.生理状况

D.财务状况

E.社会环境

32、社区工作的内容与个案工作和小组工作相比,具有()的特点。

A.多样化

B.复杂化

C.政治化

D.综合性

33、关于社会工作小组工作,下列说法正确的是()。

A.小组工作是一种社会工作的专业方法

B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.小组组员在小组过程中共同解决所面对的问题

D.小组以组员之间经验的相互影响和分享来达到促进群体健康成长的目标

E.小组家庭成员之间也互相互动,以利于彼此更深刻的了解

34、某市有一个“乳腺癌康复俱乐部”,其成员有的是曾经患过乳腺癌现已康复者,有的是身患乳腺癌正在与癌症抗争的人。

她们相互帮助,共同分享抗癌经验,不仅大大提高了乳腺癌的治愈率,而且使众多乳腺癌康复者重新找到了新的生活目标。

[问题]

35、社会工作是人力资源密集的行业,员工是社会服务机构最重要的资产。

社会服务机构为服务对象提供高质量的服务,最重要的是依赖社会工作者的()。

A.能力

B.爱心

C.奉献

D.士气

-----------------------------------------

1-答案:

A,B,C

[提示]社会工作有对服务对象和对社会两个层面的目标。

在服务对象层面上,社会工作的目标是解救危难、缓解困难和促进发展;

在社会层面上,社会工作的目标是解决社会问题、促进社会公正。

因此,答案是ABC。

2-答案:

A,D

B项,社会工作者在工作中应当接纳服务对象的价值观,而不是认同;

C项,不应当使用一般或统一的服务方法,要注重个别化原则;

E项,除非万不得已,即使是社会工作者出于好意,一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定。

故答案为AD。

3-答案:

A,B,D

暂无解析

4-答案:

5-答案:

A,B,D,E

社会工作督导中的“订立协议”中,协议是指每次督导时所订立的协议,尽管督导者与被督导者已经就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立了协议,但每次督导时再为这次督导订立协议,将督导双方的要求和期望不断更新,并回顾上次的协议,根据督导的阶段和需求,进行适当修正。

6-答案:

B

社会工作是社会福利的发送渠道和实现环节,从根本上体现了社会福利性。

社区矫正作为社会工作的重要内容,同儿童社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作等一样体现了其福利性。

7-答案:

发展性的青少年社会工作主要包括以下内容:

(1)提供青少年闲暇场所。

(2)举办并设计各种活动,使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力。

(3)提供国内外时事信息的服务,使青少年了解世界发展的趋势,并明确自己所应扮演的角色。

(4)提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务。

(5)提供就业信息及就业辅导服务,以拓展青少年的就业能力。

8-答案:

A

[提示]社会工作在服务对象层面的目标是解救危难、缓解困难、促进发展。

在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正。

因此,选项BCD属于社会工作在服务对象层面的目标,而选项A属于社会工作在社会层面的目标。

9-答案:

C

[解析]助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程,它是社会工作的外在表现。

10-答案:

B,C,D

11-答案:

[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。

教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。

这里涉及到社会工作者应该对机构持怎样的态度、负起怎样的责任。

12-答案:

C,D

教材第二章第二节里描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。

这里涉及到社会工作者应该对社会工作专业负起怎样的责任。

13-答案:

D

社会工作专业范围内的伦理守则,主要是指通过专业价值观和专业共同体制订出的伦理守则来约束社会工作者正确处理实践中的价值观问题。

故D项说法最正确。

14-答案:

[解析]社区矫正具有三个方面的特点:

①福利性,社会工作是社会福利的发送渠道和实现环节,从根本上体现了社会福利性;

②社会性,社区矫正工作逐步由民间的、小群体的行为发展成为组织化、制度化的社会行为;

③专业性,社区矫正要求矫正工作者在社会工作专业价值观的指引下,运用社会工作的专业理论、方法和技术,为社区矫正对象及其家人提供服务。

15-答案:

[解析]身心发展的不平衡性要求教育工作要抓关键期,不能错过发展的关键时期。

16-答案:

[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程;

在此过程中,社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标。

17-答案:

18-答案:

运用通用过程模式应考虑的因素有:

(1)助人过程各阶段的先后次序是有弹性的。

通用过程模式假定,社会工作者与服务对象都有面对面的接触,服务对象参与所有工作阶段,这在以个人为服务对象的个案工作中表现比较明显。

然而,就社会工作多样的工作场所来说,也会有与个案工作不同的地方。

例如,在青少年服务中心或居委会的社区工作中,社会工作者要先评估社区的需要然后再策划工作方案,接着寻求社区居民的直接参与,即先有评估后有建立关系和接案的工作。

在某些危机情况下,例如发现儿童有可能被虐待时,社会工作者首先要保护儿童,将其带离危险的环境,即进行直接的介入。

在另外一些情况下,助人过程还会在某一阶段被简化。

例如,在接案后就结案,或者将服务对象转介给另一机构。

(2)工作过程可能是螺旋式的。

尽管通用过程模式的各阶段有先后顺序,但这并不是说必须完成一个阶段后才能进入下一个阶段。

事实上,在助人过程结束前,任一个阶段都不会真正结束。

这是因为,对服务对象问题的理解是一个随时问不断深入的过程,而且问题本身也会随着时问的推移而改变。

这就要求社会工作者在工作中不断发现新问题,不断修正原来的计划。

所以说,助人过程是螺旋式上升的,而不是直线式的,社会工作者在完成一项工作后都要回过头来看看上一个阶段的工作是否需要再进一步进行跟进。

(3)模式本身只可作为实务过程的参考。

通用过程模式并不是包治百病的万能药,不可能解决助人过程中遇到的所有问题,它更像是一张地图,为社会工作者的工作方向提供重要的信息和引导;

它只能作为助人过程中的路标,而不能将其看做是全部真实立体的助人场景。

社会工作者要学会运用社会工作的知识和技巧来弥补抽象模式的不足,根据实际情况随时修正工作方法,调整工作过程。

19-答案:

对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。

在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看做是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

20-答案:

[提示]选项中A、B、C、E四项正确,选项D所列内容,虽然是家务事,但却正是家庭社会工作的重要内容。

因此,答案是D。

21-答案:

[提示]社会工作专业守则是由社会工作界(或称专业团体)制定的。

它有以下特征:

第一,权威性。

社会工作守则是具有权威的社会工作团体制定的,是被社会工作者广泛认同的,因此具有权威性,它要求社会工作者去遵守,而违背了专业守则将受到惩罚。

第二,规范性。

社会工作守则是关于社会工作者的服务活动的规定,一般表现为规范的条文,而且这些条文之间具有条理性。

第三,目的性。

社会工作专业守则的目的是指导社会工作者的专业行为,以保障社会工作者的服务能更有效地达到目标,在这里专业守则的约束只是达到这一目标的手段。

第四,相对稳定性。

专业守则是社会工作团体基于社会工作的性质,在研究了服务对象的社会需要、提供服务的现实条件、社会工作者与服务对象的互动关系等方面丰富经验的基础上制定的,它涉及了社会工作所进行的专业服务的基本方面,在一定时间内是相对稳定的。

22-答案:

烈士褒扬社会工作的主要内容包括:

(1)引导讲解员,引导参观群众,加强阵地宣传,开展群体性的心理辅导。

(2)策划有针对性的宣传纪念活动。

(3)协助烈士遗物史料的收集。

(4)协调烈属与陵园的纠纷。

(5)协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作,帮助其走出心理阴影。

(6)协助完善解说词,针对不同人群凸显宣传教育重点。

(7)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。

(8)推动相关政策完善,协助做好宣传解释。

而C项属于光荣院社会工作的内容。

23-答案:

A,B,C,D

[提示]这道题考察对社会工作价值观实践原则之一――不批判的理解。

在教材第二章第一节有清晰阐述。

社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的自己的感受和经验,以及社会工作专业对有关问题的看法,并提供解决问题的建议,但不得直接或间接迫使服务对象接受。

所以E选项错误。

24-答案:

军供社会工作的主要内容包括:

(1)及时发现过往部队中存在的生理、心理问题,配合部队做好预防、解决和转介工作。

(2)动员社会力量,整合社会资源,完成好军供保障任务。

(3)协调组建工作人员的支援网络,加强工作人员的心理辅导及沟通技巧,协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决。

(4)开展研究工作,提出军供站管理和发展方面的政策建议。

25-答案:

社会工作是以帮助社会中有困难和有需要的人,通过提供必要的资源或服务,来提升他们的自信心和能力,从而实现自立自强。

然而,社会工作的目标不仅是帮助有困难或需要的个体和群体,帮助他们解决现实的生活和发展的困难,改善他们的社会功能,促进他们融入社会,更重要的是,社会工作还要致力于通过制度建设和政策改革,来推动社会进步,促进社会发展,实现平等和公正。

社会工作的实践既注重个人的需要与服务,也关注社会层面的改革与政策变革,因此,社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐。

26-答案:

[解析]定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。

如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料,剖析贫穷形成的原因,为政府完善最低生活保障政策提供依据;

社会工作研究者也可以收集居民的社区需要,从而确定社区工作项目的切入点。

27-答案:

A,B

[提示]社会工作的目标可以从服务对象个人和社会两个层面来把握,就社会层面而言,社会工作的工作目标主要有解决社会问题和促进社会公正。

因此,答案是AB。

28-答案:

[解析]内森是这样来定义小组工作的目标与功能:

“在社会工作专业目标范围内,社会工作实务中的小组工作的目标在于帮助组员利用小组来应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题,预防问题的产生,或者保持一种功能性水平,防止问题的进一步恶化,小组工作还可以发展出更有效的小组模式,维护机构的功能性,消除环境发展障碍。

29-答案:

E

[提示]社会工作督导中的督导者一般都具有丰富的实践经验,接受过正规的社会工作专业训练(本科毕业或研究生毕业),拥有良好的专业知识和督导技能,尤其是具有对社会、对专业负责的精神。

他们一般都是由机构中资深的社会工作者担任。

30-答案:

[解析]按照社会工作价值观的操作原则,社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。

在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。

同时,社会工作者应当保护服务对象的隐私。

社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验,以及社会工作专业对有关问题的看法,并提供尽力解决问题的建议,但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

31-答案:

A,C,E

评估是个案管理的核心仟务,包括服务对象的需要、生理状况、社会环境、非正式网络甚至个人偏好等。

评估的目的是为了切实提供符合服务对象需要的服务,并且维持服务的公平性。

个案管理的评估可以分为初始评估、需求评估、财务评估和社会工作专业评估。

32-答案:

[解析]社区工作的工作内容会涉及政治范畴,因为从广义上来看,凡关系到资源和权力分配的都可视为政治。

与个案工作和小组工作相比,社区工作的内容较为政治化。

社区工作者更关心社区居民,尤其是弱势群体的权利维护,更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源。

33-答案:

【解析】社会工作小组工作主要包括以下四点:

①小组工作是一种社会工作的专业方法;

②小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程;

③小组组员在小组过程中面对面地互动,互相影响,共同解决所面对的问题;

④小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。

而这些要素总是这样或那样地在社会工作实务中被凸显和反映出来。

34-答案:

结合相关医务社会工作

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