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E.婚恋问题的处理

7、我国社会福利行政的专业化主要体现在()。

A.发动基层社会组织广泛参与

C.逐渐改变自上而下的管理模式,注意服务对象的需要和参与

D.政府部门重视社会政策评估

E.社会工作学者参与社会政策的制定、实施和评估

8、()是帮助小组成员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式,来达到改变成员的目标。

A.教育小组

B.成长小组

C.心理治疗小组

D.支持小组

E.任务小组

9、通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制的服务属于()。

A.保护性的青少年社会工作

B.治疗性的青少年社会工作

C.预防性的青少年社会工作

D.支持性的青少年社会工作

10、在下面有关社会工作专业守则的内容表述中,说明了社会工作者对服务对象的责任的是:

()。

A.重视同事的工作;

共同执行守则;

恪守公私分明;

信守机构政策

B.尊重服务对象的权益;

公平服务大众

C.严守服务对象的秘密

D.充实社会工作知识和能力;

促进专业发展;

约束不当行为

E.增进公众福利;

维护社会正义

11、社会工作者要对服务对象的状况和处境进行评估,其所运用的知识属于()。

A.学科知识

B.政策知识

C.技术知识

D.文化知识

12、孙林曾经因过失伤人被判处有期徒刑3年,出狱后在社区接受矫正。

社会工作者王霞接手该工作后,认真阅读了他的相关档案资料,并做了充分的准备。

第一次见面时,王霞看到孙林脸色不好,于是关切地询问他:

“刚才我看到你脸色不太好,你的身体是不是有什么不适”请问,王霞的该做法遵循了()原则。

A.有重点分步骤地制订矫正工作计划

B.重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题的能力,切忌包办代替

D.从矫正对象的特点出发选择小组工作实施模式

13、社会救助社会工作的主要特点有()。

A.工作方法的灵活性

B.工作模式的融合性

C.工作过程的持续性

D.工作方法的政策性

E.服务对象及救助类型的复杂性

14、学校社会工作者每个月定期出版黑板报、设计各种活动吸引学生参与,这属于()。

A.教育性青少年社会工作

B.发展性青少年社会工作

C.成长性青少年社会工作

D.预防性青少年社会工作

15、在我国,妇女社会工作的实务领域的主要内容包括()。

A.为妇女服务

B.关注妇女的发展

C.倡导性别平等

D.促进性别平等和公正的机制建设

E.增加妇女的资源和选择的多样性

简答题

16、钱刚,35岁,某社区无业人员,因为缺少职业技能,一直没找到合适的工作。

经朋友介绍,他当起了某无医疗资格的小诊所的医托,经常出没于地铁口、火车站、汽车站正规医院及周边旅馆,和朋友联合用欺骗的方法引诱患者及家属误入歧途。

后来,钱刚被判处有期徒刑1年,缓刑1年,现在正接受社区矫正工作站的矫正。

每个星期,工作站都会听取钱刚的思想汇报,每个月给他做一次心理辅导,指导他在社区里做公益劳动,比如打扫卫生等,像好朋友一样亲切。

现在的钱刚与四个月前判若两人。

这两天周末,他还在社区矫正工作者的帮助下,参加了机械操作技能培训,并到车间进行实践。

钱刚越干越有劲,精神十足,说自己一定会认真进行改造,靠自己的辛勤劳动生活。

[问题]

结合上述案例,谈谈社区矫正工作者在对钱刚进行矫正过程中的主要任务有哪些

17、监理主要文件中的监理实施细则内容包括()。

A.专业工作特点

B.监理工作流程

C.工作报告制度

D.监理控制要点及目标值

E.监理工作方法及措施

18、关于社会工作者,下列说法正确的有()。

A.社会工作者是社会工作的基本要素

B.社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人

C.很多情况下,社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作

D.社会工作者只是一个个体概念

E.在社会工作过程中,社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要,去设计和实施助人活动,通过与对方的相互配合与合作,达到助人目的

19、流浪乞讨人员救助领域社会工作的主要内容包括哪些方面()

A.进入服务机构之前的救助

B.服务机构内的救助

C.回归主流社会阶段的服务

D.恢复社区正常的社会生活秩序

E.返家安置之后的服务

20、预防性的青少年社会工作的主要内容包括()。

A.提供文化、体育、娱乐场所,使青少年得到知识增长、身体锻炼和精神陶冶

B.探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式

C.提供就学或生活补助,以帮助困难家庭的青少年正常成长

D.为被忽略或虐待的青少年提供保护服务

E.倡导有效的青少年服务和发展政策等

21、根据1994年发布的《职业指导办法》,下列哪一项不属于职业指导的工作内容?

()

A.调查分析社会职业变动趋势

B.开展劳动者个人素质和特点的测评

C.对劳动者开展技能鉴定

D.指导用人单位选择招聘方法

22、我国专业的残疾人社会工作具有的特点是()。

A.充分利用社会支持网络

B.有效利用调解方式

C.满足残疾人的所有要求

D.崇尚专业的社会伦理精神

E.提倡助人为乐的奉献精神

23、下面有关社会工作专业守则的内容表述中,说明社会工作者与机构关系的是:

共同执行守则

严守服务对象的秘密;

C.恪守公私分明;

24、目前福利机构中社会工作者开展的儿童社会工作主要是()。

A.针对发生偏差的儿童提供专业服务,对受侵害的儿童实施权益保护

B.对长期与隔代长辈生活的儿童予以必要的协助辅导

C.通过回归现实社会环境,来使特殊儿童的社会化正常进行

D.开展对儿童的评估,以确定什么服务可能对儿童有帮助

25、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标的工作方法是()。

A.社会工作研究

B.社会工作行政

C.社区社会工作

D.群体社会工作

E.家庭社会工作

26、牛女士的丈夫素来大男子主义观念很严重,去年因车祸失去了双腿,只能以轮椅代步,又失去了工作,情绪非常低落。

牛女士包揽了全部家务,悉心照顾丈夫,但是丈夫总是发脾气,甚至有时辱骂牛女士。

牛女士感到很无助,向社会工作者李好求助。

根据妇女社会工作专业服务的要求,李好建议她()。

A.雇保姆照顾丈夫

B.送丈夫去康复疗养机构

C.与丈夫一起改变观点和态度

D.忍耐和维持现状

27、()通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流,针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。

A.社区工作

B.个案工作

C.小组工作

D.整合社会工作

28、下列属于社会服务机构的从业人员的有()。

A.临床心理学家

B.妇联主任

C.物理治疗师

D.职业治疗师

E.医护人员

29、关于社会工作的说法,下列选项正确的是()。

A.社区工作人员就是专业社会工作者

B.助人自助的涵义,就是帮助了别人,同时也就是帮助了自己

C.社会工作是一个专业,具有特殊的专业知识和工作技巧

D.只要有爱心,就可以从事社会工作

30、小明对女性的家庭暴力提供对应的服务,该工作内容属于社会工作的______基本领域。

A.康复服务

B.学校社会工作

C.妇女社会服务

D.社会救助

31、国际社会工作界认同的专业价值观有()。

A.服务大众

B.践行社会正义

C.待人真诚

D.注重能力培养和再学习

E.强调服务对象个人的尊严和价值

32、社会工作的专业伦理在现实中就是以社会工作者的职业守则为准。

社会工作者范剑刚参加工作不久,在工作中遇到了一些困难,特别是对服务对象应有的态度和行为方面有所困惑。

下列有关社会工作专业伦理内容表述中可以帮助刘青的应该是()。

B.恪守公私分明;

C.充实社会工作知识和能力;

D.自我决定,知情同意,实践能力,文化能力,利益冲突,隐私和保密

33、国际社会工作界归纳的社会工作价值观的主要内容包括服务、社会公正、个人的尊严和价值、诚信、人类关系的重要性以及()。

A.同理心

B.接纳

C.能力

D.保密

E.不批判

34、社区社会工作的基本目标为()。

A.促进居民参与,解决社区问题

B.改善社区关系,提升社区意识

C.挖掘社区资源,满足社区需求

D.扩展社区服务,丰富社区建设

E.加强社区管理,完善社区功能

35、宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里,希望社会工作者帮助小高。

根据社会工作价值观的操作原则,下列社会工作者的做法中适当的是______。

A.告诉小高的班主任

B.告诉小高的家长

C.分析小高行为的成因

D.批评小高的行为

-----------------------------------------

1-答案:

D

[提示]社会工作的目标:

按照对象可以分为宏观和微观两个层面,微观层面。

即个人的层面,而宏观层面则是社会的层面。

2-答案:

[提示]社会工作的维持社会秩序的功能与一般行政管理不同。

行政管理倾向于用行政力量,即自上而下的行政系统和权力解决问题,维持社会稳定是其直接目标。

社会工作则通过服务化解矛盾、解决问题,从而达到维持社会秩序的效果。

在解决问题的方法上,社会工作不但强调社会秩序的重要性,也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题,因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。

因此,答案是D。

3-答案:

B

妇女社会工作目标包括:

(1)直接目标:

①缓解压力和宣泄情绪。

②重塑自信,提升对自我的认识。

③解决妇女的实际困难和需要。

(2)中间目标:

①协助妇女重新界定妇女问题,认识到“个人的即政治的”。

②提升性别意识,促进自省、自信和自我认同。

③建立妇女的支持小组,减少成员的孤独感。

(3)最终目标:

①重新建构权利关系。

②建立妇女网络与网络之间的连接。

③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。

三个目标层次之间是递进的逻辑关系,而不是割裂的,它们显示解决问题的不同层面。

4-答案:

C

[解析]社会公正又称社会正义,是指一个社会根据自己的价值观念,在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。

社会公正是现代社会的主要特征,也是社会主义制度的本质特征。

追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标,也是社会工作的基本目标。

5-答案:

A,B,C,E

[解析]我国社会福利行政的专业化主要体现在:

①着手改进政府运行和管理体制,培育和发展民间社会服务机构直接提供福利服务;

②政府着手大力发展社会工作专业,社会工作的平等、权利、参与等观点正在被社会行政人员接受;

③社会工作的一些专业方法被尝试运用于社会行政实践;

④社会行政人员开始逐渐改变自上而下的管理模式,注重服务对象的需要和参与;

⑤政府部门开始越来越注重社会政策评估工作;

⑥社会工作学者被政府部门主动吸纳参与政策的制定、实施和评估。

6-答案:

A,B,C,D

[提示]老年社会工作的主要内容包括身体健康方面的服务、认知与情绪问题的处理、精神问题的解决、社会支持网络的建立、老年特殊问题的处理等。

因此,答案是A、B、C、D。

7-答案:

B,C,D,E

暂无解析

8-答案:

A

[提示]在小组社会工作中,小组的分类标准很多,以小组目标分类,可以将小组分为社交小组、教育小组、兴趣小组、成长小组、治疗小组等。

其中,教育小组是帮助小组成员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式,来达到改变成员的目标。

而成长小组是帮助组员了解、认识和探索自己,帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源;

心理治疗小组属于治疗性小组;

支持小组是把具有同性质的人聚集在一起,通过相互支持的方式解决问题;

任务小组属于组成小组。

因此选项A是正确答案。

见教材第五章第一节小组的分类。

9-答案:

[解析]青少年的本质特征是其发展性,青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。

由此,青少年社会工作的内容可以分为发展性青少年社会工作、预防性青少年社会工作和治疗性青少年社会工作三类。

其中,预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。

10-答案:

B,C

[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。

在教材第二章第二节里描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。

这里涉及到社会工作者应该对服务对象要负起怎样的责任。

11-答案:

[解析]社会工作者要有效地达到助人目的,就必须掌握多种技术和知识。

重要的包括调查研究的技术,口语和文字表达技术,现代资讯工具使用技术等。

调查研究的技术是社会工作者必须掌握的。

社会工作者要在多种情况下对服务对象的处境和状况进行评估,就需要掌握调查研究技术,只有正确地进行评估,才能选择合适的介入方法,有效地开展工作。

12-答案:

[解析]社会工作者面对社区矫正的特殊工作对象,开展个案工作时,要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。

见面时的握手和问候是基于社会工作基本价值观之上的感情的自然流露,并不是预先设计好的“表演”。

这种平等、关怀的情感表达显然为孙林所感受,使他一贯应付甚至抗拒的态度有了很大的改变。

13-答案:

社会救助社会工作结合了社会工作的专业方法与社会救助的特殊性,具有以下几个明显特点:

(1)服务对象及救助类型的复杂性。

(2)工作过程的持续性。

(3)工作模式的融合性。

(4)工作方法的政策性。

14-答案:

发展性的青少年社会工作主要包括以下内容:

(1)提供青少年闲暇场所。

(2)举办并设计各种活动,使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力。

(3)提供国内外时事信息的服务,使青少年了解世界发展的趋势,并明确自己所应扮演的角色。

(4)提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务。

(5)提供就业信息及就业辅导服务,以拓展青少年的就业能力。

15-答案:

妇女社会工作的实务领域的主要内容包括三个方面:

(1)为妇女服务,解决妇女面临的实际困难。

(2)关注妇女的发展,解决妇女在政治、经济、文化、婚姻家庭等方面的权益和发展。

(3)倡导和促进性别平等和公正的机制建设。

16-答案:

在对钱刚提供矫正服务的过程中,社区矫正工作者的主要任务有以下几个方面:

17-答案:

A,B,D,E

[知识点]监理实施细则

18-答案:

[解析]社会工作者不只是一个个体概念,它也是一个团体概念,即从事社会工作的不只是单个的社会工作者,也指他们的团队和所在的工作机构。

因为在许多情况下,社会工作者是在团队及其机构的直接支持下开展工作的。

19-答案:

20-答案:

B,E

21-答案:

22-答案:

[解析]残疾人社会工作不同于一般的残疾人服务,而是社会工作者运用社会工作理论与方法帮助残疾人补偿自身缺陷,克服各种环境障碍,重新回归社会生活的专业活动。

我国专业的残疾人生活工作具有以下几个特点:

①崇尚专业的社会伦理精神;

②提倡助人为乐的奉献精神;

③充分利用社会支持网络;

④有效利用调解方式;

⑤充分利用保护性政策。

23-答案:

教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。

这里涉及到社会工作者应该对机构持怎样的态度、负起怎样的责任。

24-答案:

25-答案:

[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程;

在此过程中,社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标。

26-答案:

家庭服务也叫家庭社会工作,它是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务。

家庭服务以家庭整体为服务对象,其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系,帮助恢复家庭的正常生活,发挥其正常功能。

例如夫妻不睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张会影响到整个家庭的生活。

某家庭成员的严重疾病及其照顾会打乱原来的家庭生活。

家庭成员失业会给家庭的经济生活乃至家庭成员关系造成严重影响。

当家庭出现上述较严重问题时,社会工作者帮助家庭解决困难和问题,促进家庭和谐。

27-答案:

个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式,通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流,针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。

28-答案:

A,C,D,E

[解析]社会服务机构的主要功能是提供福利服务,从业人员以社会工作者为主,也包括其他专业人员,如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等,强调运用专业知识、技术提供优质服务。

29-答案:

[提示]社区工作人员是在社区里从事社区管理和社会服务的从业人员,根据中国内地社会工作职业化专业化发展的趋势,他们将要逐渐向专业社会工作人员发展。

助人自助助的涵义告诉我们,社会工作最终的目标,是通过专业服务让服务对象自立起来,靠自己的力量解决自身问题。

正因为社会工作是一个专业,需要特殊的专业知识和工作技巧,因此,光有爱心是不够的。

选项C正确。

30-答案:

[解析]妇女社会服务(或称女性社会工作)是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。

这里的女性包括从女童到成年女性和老年妇女。

当前,我国在妇女社会服务领域面临的较为严重的问题有:

一些女婴被虐待甚至被遗弃、贫困地区女童失学、女性被迫失业、对女性的家庭暴力、一些女性被迫卖淫等,这些问题都是对女性权利的侵犯。

另外,就业中的男女不平等、农村老年妇女养老问题也是她们在正常生活中遇到的重要问题。

31-答案:

[解析]除了选项ACDE外,国际社会工作界认同的专业价值观还包括践行社会公正、注重服务中人与人之间关系的重要性。

32-答案:

总体来看,社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面:

(1)社会工作者对服务对象的伦理责任。

包括对服务对象的义务,自我决定,知情同意,实践能力,文化能力,利益冲突,隐私和保密等。

(2)社会工作者对同事的伦理责任,主要包括:

尊重,保密,合作,咨询,服务的转介等。

(3)社会工作者对服务机构的伦理责任,主要包括:

督导和辅导,教育和培训,服务对象档案管理,服务对象的转介,行政管理等方面的要求。

(4)社会工作者作为专业人员的伦理责任,主要包括:

实践能力,个人道德要求等。

(5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任,主要包括:

专业的完整性,评估和研究等方面的要求。

(6)社会工作者对全社会的伦理责任,主要包括:

社会福利,公众参与,公共紧急事件,社会行动等方面的要求。

33-答案:

[提示]这道题主要考察对社会工作价值观内容的理解和记忆。

国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面:

服务;

社会公正;

个人的尊严和价值;

人类关系的重要性;

诚信;

能力。

考生还应理解每一项的具体内涵。

相关内容请参阅教材第二章第一节。

34-答案:

A,B,C

[解析]从社会工作专业角度出发,社区社会工作的目标主要有:

①促进居民参与,解决社区问题;

②改善社区关系,提升社区意识;

③挖掘社区资源,满足社区需求。

DE两选项属于我国城市社区建设目标的内容。

35-答案:

[解析]按照社会工作价值观的操作原则,社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。

在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。

同时,社会工作者应当保护服务对象的隐私。

社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验,以及社会工作专业对有关问题的看法,并提供尽力解决问题的建议,但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

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