最新广告对消费购买行为的影响因素分析1Word下载.docx

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消费者的需求动机、消费习惯和购买行为等特征是决定广告策略的最基本依据。

广告界有一句名言说的好“科学的广告术语是依照心理学法则的。

”消费者的购买行为对广告的发布时机、发布频率、广告的主题与创意、广告的表现形式等都有很大的影响。

只有符合消费者心理的广告,才能刺激并打动消费者,促进购买。

关键词:

广告策略购买行为跨文化

1百事可乐在中国本土化的策略运用 

1.1本土化策略 

本土化管理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势。

具体到某一种具体的产品、某一个公司的本土化,则是一个长期的过程。

百事在中国的本土化进展成绩斐然。

百事中国区的管理层70%已经由中国人担任,其中只有1个不是中国内地土生土长的。

可以肯定,百事与贵格的合并会加速百事在中国的本土化进程。

目前,直接从事百事可乐饮料业务的中国员工近1万人,同时,拥有至少5倍于这个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道参与百事可乐的有关业务。

由于百事可乐公司在引进资金的同时,大力推广先进的市场和管理经验,推行本土化,参与饮料国有企业的改造和人才培训,使中国的饮料行业在短短的20年中,由工艺简单、生产粗放的落后状况,发展到今天成为世界上规模最大、竞争最激烈、专业化程度较高、充满勃勃生机的饮料市场。

1.2品牌化策略 

百事并购贵格后,在中国的销售战略并没有改变,但业务范围扩大了,品牌资源扩大了。

百事在原来碳酸饮料的基础上将会很好地整合果汁和运动饮料,在时机成熟的时候,还会陆续推出其他消费者喜爱的饮料,如茶饮料、纯净水等,让中国的消费者有更多的选择。

百事的品牌化策略直接显示了跨国企业的优势,为中国消费者提供了“同一品牌不同产品”也就是品牌的多元化让消费者有更多的选择余地。

1.3广告策略 

整合营销传播(IMC)的中心思想是在与消费者的沟通中,统一运用和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用,其目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。

百事可乐的整合营销传播就是把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身,在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。

百事可乐公司的广告策略就是运用“明星效应”制作“九星广告”吸引年轻人的目光,从而占领年轻人的消费市场,既引导了消费者的购买导向,又提高了产品的知名度。

名人广告众所周知,百事可乐的广告策略往往别出心裁。

在与老对手可口可乐的百年交锋中,百事可乐广告常有好戏出台,使可口可乐备感压力。

其中,百事可乐运用的名人广告,是它的一个重要传播手段。

2百事可乐广告针对中国大陆消费者的年龄群 

“新一代的选择”是百事可乐的广告语,从这则广告语中我们就能体会到它的市场定位。

百事可乐从4P和消费群体的心理特征的角度把市场定位于年轻人,定位是从消费者的心理需求空间出发,对产品优势的一种创造,既创造功能更创造形象。

它利用了广告信息的新异性;

利用对比性——它的许多平面广告中经常出现的手法;

利用活动变化性;

选择恰当的时空位置;

提高重复率——百事可乐的广告铺天盖,在电视屏幕上重复出现;

增加趣味性——广告中充满趣味;

增强艺术性——影视广告做的非常有艺术性, 

基本上以蓝色为主色调;

利用悬念。

通过以上手法是受众对其引起了注意。

然后分析百事可乐的广告是怎么让受众记住的。

首先和引起注意一样,需要适当的重复;

广告信息容量要恰当;

利用语言特点;

广告内容形象、有意义;

广告形式新颖独特;

增强广告的互动性;

广告编排位置恰当;

多种感觉器官同时参与记忆。

根据AIDMA原理,首先要引起注意,然后才能使其产生兴趣和进一步产生记忆,最后采取购买行动。

无论广告表现上多好,最重要的是消费者的购买需要。

马斯洛的需要层次论把人类的多种需要归纳为五大类和五个等级。

生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

首先,它说出消费者的真正需要。

其次,突出百事可乐的独特处。

然后,凸显商品的附加心理价值。

在消费者选择可乐时不会选择非常可乐等国产可乐,以非常可乐为例子,它的定位于农村等小城市,在许多大城市的超市里很少能看到它的商品。

百事可乐和非常可乐给人的心理附加值也是不一样的。

最后,诉诸潜在需要。

综合来看,消费者在看到广告后首先要引起注意,然后才能使其产生兴趣和进一步产生记忆,最后采取购买行动。

诸如百事可乐这类的商品,消费者大多是采用的是感性购买。

所以广告可以试图激发受众的某种情绪、情感以促使其购买。

影响消费者购买百事可乐的因素 

消费者购买行为的形成要经历一个引起需要、产生动机然后再去购买的过程。

在这一过程中,有许多因素影响着消费者的购买决策和购买行为。

这些因素归纳起来主要有四种:

消费者自身因素、社会因素、企业和产品因素。

3.1百事可乐的广告宣传影响着消费者的购买决策

“百事可乐,年青一代的选择”的广告语满足了年青人心里需要。

3.2百事可乐产品外观形象的设计

以海蓝色打底配上一个红白蓝相间的代表“微笑”的圆球,极大的吸引了年青一代人的目光、迎合了消费者心理。

并且百事可乐产品不断的在变换产品的外观包装,直至到现在沿用了“微笑”的图案,代表了公司的微笑服务,也为公司树立了良好的企业形象。

4百事可乐广告针对中国消费者的跨文化体现

4.1理解中国同美国的文化差异 

北美文化更加个性化,而中国文化深厚而内敛。

但是随着经济的发张,中国的改革开放、越来越与国际接轨,新一代的年青人思想观念已比从前更加先进和开放。

因此,针对中国年青一代,百事可乐打出了“突破渴望”、“新一代的选择”的广告标语。

4.2用语习惯适用的原则 

跨文化广告传播最明显的障碍就是语言文字隔阂。

精通受众国的语言,适应其语言特色及习惯,是跨文化广告用语的基础和保证。

在中国,有些商品广告用“百合”象征百年好合,而百事可乐的广告中文用语通俗易懂,符合发展中国家城镇、农村等各地的受众的理解。

5文化优势融合原则 

这种统和两种文化优势的原则在广告中同样适用,一方面要有本民族文化特色吸引受众,另一方面适应受众文化才能被接受。

在中国春节期间,百事可乐送出千千万万副春联:

“百事可乐迎新春,七喜临门度佳节”,这一做法确实让我们觉得技高一筹。

运用民族特色来宣扬产品,能形成独特的广告风格。

一个国家、民族独特的气质,精神传统、美学观念以及特有的文字、图案色彩,都能构成跨国文化广告的鲜明个性,融合在广告创作中,选择当地容易理解的方式表现出来,往往是避免其淹没在广告信心中的高招。

结论

百事可乐公司针对中国年青一代的消费群体所作出的广告,既吸引了受众的目光和市场,又体现了现在日益国际化、跨文化的进程。

因此,在国际飞快发展的今天,我们可以从多出商家、企业甚至是跨国公司所制作的广告、产品和服务看出不同文化的交融。

而在我们的生活中越来越带有国际化的今天,不同的产品的运用更彰显了多个地区乃至国家文化的交融,从而发展成自己独特的优势。

参考文献:

1992年《整合营销传播》)作者:

美国西北大学教授唐•舒尔茨及其合作者斯坦利•田纳本、罗伯特•劳特朋

《现代广告学概论》 

陈培爱 

首都经济贸易大学出版社

《国际市场营销学(第二版》

凯文,战略品牌管理,中国人民大学出版社,1998年

胡成中,企业文化与品牌战略,经济日报出版社,2002年

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