投递员自我鉴定文档格式.docx

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6。

下列关于计算机病毒的描述中不正确的是（）

a计算机病毒是编制的破坏计算机功能的一组计算机指令

b计算机病毒是在计算机程序中插入的破坏计算成本机数据的一组程序代码

c计算机病毒能够缩短计算机键盘和鼠标的使用寿命

d计算机病毒是能够自我复制的一组计算机程序代码

7。

进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，（）相符，即为平衡合拢。

a各段投递件数与本班次进口总件计数b本次各段投递件数与本次班各段投递总计件数c当班退转件数与当班不投件数d本班次各段进中总计件数与本次班各段投递总计件数

8。

附回执的国际邮件的相清单备注栏内注有“（）”字样。

aabrcr-ada-r

9从信筒（箱）开取出邮政公事邮件应（）。

a按平常邮件发往前途b按给据邮件发往前途

c作欠资邮件处理d退回寄件单位

10。

办理报刊改寄，报纸改寄到（）。

a本月底b本季底c半年底d年底

11。

上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。

a回班当日b回班次日、c回班三日内d回班一周内

12。

配送物流邮件时，应请收件人在第（）联签字。

a一，三，五b一，二，三c一，二，五d二，三，四

13。

对于交通困难和邮件量较小的边远地区，其投递的班期（）。

a确定为周五班b确定为周二班

c确定为周三班d可依据当地的实际需要来确定。

篇二：

投递员技能鉴定试题

邮政投递员初级职业技能鉴定的试题

一、填空题（第1题～第25题,每题1分，满分25分。

）

1.邮件按传递时限可分为普通邮件和特快专递邮件。

2.投递员出班时做到“三净”，即：

格口净、桌面净、作业现场地面净。

3.国际邮件除平常函件外，寄件人名址应用寄达国通晓文字书写。

4.请正确写出百家姓的读音：

郓yun

5.各类邮件投递方式分为按址投递和局内投交两种。

6.分发报纸时，应按照报纸分发表上各投递段实发栏内的数字进行分发，先取整百，后配零头，按各段顺序分发。

7.期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的投递卡交接簿分别办理交接手续。

8.投递大宗邮件清单应登记一式两份，正份作为投递员与相关单位交接之用，副份随相关邮件投交收件单位。

9.平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是：

先查零散户，再查大户，最后查印刷品。

10.上段投递要做到“五个坚持”：

坚持规定的行走路线、坚持投交作业标准、坚持安全保密制度、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。

11.投递员领取给据邮件时，必须认真执行三项基本制度，经确保邮件完好、准确、安全地投递到收件人手中。

12.邮件退回原因一般分为无法投递、邮件撤回两种。

13.订阅业务的基本制度是定期预订预收。

14.破订5-9月《青年》3份，月价6.5元，则应收97.5元。

15.投递时限指邮件报刊当天投递不应超过的最大时间限度。

16.邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的作业程序在投递支局内完成的业务处理工作。

17.过总数是投递报纸的进口把关，以确保报纸的种类、数量准确。

18.投递员出班前应检查作业生产现场有无遗留邮件，做到离台三查，即：

一查：

工作台上，二查：

格口，三查：

工作台下。

19.排信方法有五指连续排信法和鱼鳞排信法两种。

20.整个订阅业务，由收订、内部处理、投递三大部分组成。

21.开取筒箱时，要坚持“三看”：

一看投信口；

二看箱四壁；

三看箱底盘。

22.投递邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

23.抄登投递邮件清单时须执行“两准”、“两核对”，其中，两核对为单头段别与邮件核对，清单与格口段别核对。

24.目前，部分城市的投递支局已配备了计算机设备进行给据邮件的处理，其操作程序如下：

1、信息接收、2、录入分拣、3、打印清单、4复核交接。

25.给据邮件实行进出平衡合拢制度。

二、单项选择（第26题～第45题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分20分。

）

26.《中华人民共和国邮政法》（简称“邮政法”）于（b）起施行。

a、1990年11月12日b、1987年1月1日

c、1979年7月1日d、1993年10月31日

27.袋身不得有（b）厘米以的破洞。

a、1b、2c、3d、4

28.邮政编码的最后两位代表（c）。

a、省b、邮区c、投递局d、收寄局

29.下列可以按址投递的邮件有（d）

a、保价信函b、邮政专用信箱的邮件c、单包不符的包裹d、报刊

30.下列证件非有效证件的是（d）。

a、居民身份证b、士兵证c、军官证d、学生证

31.国务院邮政主管部门所属的邮政企业是（c）和经营邮政业务的（c）。

a、国家所有制、公用企业b、集体所有制、私营企业

c、全民所有制、公用企业d、集体所有制、公用企业

32.印刷品最大限重为（a）。

a、35千克b、10千克c、40千克d、2千克

33.邮政法第（b）条规定：

通信自由和通信秘密受法律保护。

a、三b、四c、五d、六

34.不要扑救电压超过（d）伏的带电物体为火灾。

a、220b、500c、1000d、5000

35.我国邮政编码采用的是（c）制结构。

a、二级六位b、三级六位c、四级六位d、五级六位

36.投递服务的基本标准规定：

县以上城市投递规范化服务达（d）。

a、90%以上b、95%以上c、98%以上d、100%以上

37.以下不属于邮件容器的是（d）。

a、邮件集装箱b、邮袋c、信盒d、火车押运车厢

38.国内邮件按（a）分为函件和包件。

a、性质b、传递时限c、寄递区域d、处理手续

39.下列选项中，（c）是指裸露形式寄递的信息载体。

a、印刷品b、信函c、明信片d、包裹

40.报刊内部作业程序是接车、（d）、细排、总复查。

a、按段分拣、开拆、验收b、开拆、验收、按段分拣

c、开拆、按段分拣、验收d、验收、开拆、按段分拣

41.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记，并自登记之日起（b）内安排投递。

a、三日b、一周c、一个月d、三个月

42.（a）的报刊，除应填写报刊订阅清单外，还应填附分送投递清单。

a、集订分送b、单位订阅c、订阅大户d、住宅小区

43.报纸按（a）收订为整订。

a、月b、季c、半年d、年

44.对同一原因经（b）次投递仍未投出而改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关歉收栏内批注“局内投交”字样。

a、一b、二c、三d、四

45.以下（b）不是一级邮区中心局。

a、沈阳b、南京c、成都d、武汉

三、多项选择（第46题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题2分，满分30分。

46.以下对袋牌的规格标准描述正确的是（abcd）。

a、邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌

b、同时栓挂两个袋牌时，应从两个绳头分别穿上

c、同时栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖

d、袋牌项目应按格式填写齐全、正确、清楚

47.投递日戳表示邮件到达的（ad）。

a、日期b、频次c、时限d、投递局名

48.邮政职业道德的核心是（bc）。

a、遵纪守法b、爱岗敬业c、文明生产d、安全生产

49.邮政三项基本制度是指（abc）。

a、交接验收制度b、勾挑核对制度

c、平衡合拢制度d、安全保密制度

50.邮政报刊发行的收订部分包括（abd）环节。

a、宣传b、收订c、收款d、缴款

51.三单包括（abc）。

a、领取邮件通知单b、包裹详情单c、汇款通知单d、通知便条

52.投递员归班前应进行（abc）三查。

a、查未投出邮件b、查投递邮件清单签收批注情况

c、查有无误投情况d、查信报箱群有无错投

53.再投邮件的处理包括（abcd）。

a、粘贴再投邮件批条，b、批明再投原因

c、加盖当班投递日戳d、加盖主管人员名章

54.邮袋袋身不合规格的有（abc）。

a、水湿b、油污c、翻过来使用d、有1厘米以上破洞

55.投递员班前准备工作有（abd）。

a、检查投递专用车辆b、准备用品用具

c、准备投递日戳d、领取信筒钥匙

56.平常邮件复核的重点（abcd）。

a、有无串段的信件b、有无给据邮件混入平信内

c、有无欠资邮件d、有无漏销票邮件。

57.自行车的日常检查有（abcde）。

a、车闸、铃是否灵敏有效，b、车胎气压是否合适c、货架是否牢固

d、车座高度是否适当e、车把转动是否灵活

58.消费的权利有（abcd）

a、安全权，b、知情权、c、自主选择权、d、结社权

59.包件包括（abc）

a、包裹b、直递包裹c、快递包裹d、印刷品

60.邮件总复查包括（abcd）。

a、复查报刊b、复查投递日戳

c、给据邮件有无反排d、有无误排其他段邮件。

61.报刊内部处理程序是过总数、多少报刊处理、按段分发、内部交接。

（√）

62.用“三角看袋法”是为了检查邮袋内有无邮件报刊。

63.开拆给据邮件时可以同时开拆多袋一起处理。

（×

）

64.登单是将按段分拣后的邮件逐段抄登投递邮件清单。

）

65.复核是排信过程中重要的一环，能够纠正分堆，细排时所发生差错。

66.专用袋封装报纸的每袋为对开四版500份，最多不超过600份，四开四版1000份，最多不得超过1100份。

67.用户可以通过收寄、投递两个戳了解邮件的全程传递时限。

68.领取给据邮件时发现非本段的可以自行转段和更改清单上的节目以及总结数。

69.邮政通信行业的服务方针是人民邮政为人民。

（×

70.投递邮件清单漏批代收关系的，投递员应当即重新批注代收关系。

（√）

71.投递人员在上段收取报刊费之前，应先向主管人员领取本段的报刊订阅收据。

72.报刊代号由两部分组成，前一部分号码代表报刊序号，后一部分号码代表报刊出版地。

73.对用户查询要实行首问负责制。

74.登单时挂号信可以简写成“挂”或“r”字。

75.遇国家法定节假日，照常投递邮件报刊，对机关单位放假期间不接受邮件的，应请单位出具公函备案。

76.订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，要收退订手续费。

77.信筒开出邮件封面注有“挂号”字样的，付足挂号资费的按挂号处理。

78.保价信函回执粘贴在邮件的背面。

79.再投邮件是指进口邮件因故无法投递的邮件。

80.邮政职业道德用十六表达为尽职尽责，创优守纪，协作为民，文明廉洁。

81.任何组织或个人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。

82.邮政通信是国民经济中一个独立的，以传递信息为主的产业部门。

83.日戳在使用前必须按规定的日期、时间更换字钉，换完字钉后就可以使用。

84.盲人读物是指盲人寄递的邮件。

85.邮件封面上写有两个收件人姓名时，可投交其中的任何一人。

（√）篇三：

投递员技能鉴定习题集[1][1].汇总打印稿

目录

第一章邮政通信概述.....................................................................................1

第一章邮政通信概述（答案）.....................................................................2

第二章法律法规知识.....................................................................................3

第二章法律法规知识（答案）.....................................................................5

第三章邮政通信规章制度.............................................................................5

第三章邮政通信规章制度（答案）............................................................7

第四章邮政业务基本知识.............................................................................7

第四章邮政业务基本知识（答案）..........................................................12

第五章行政区划与邮政编码.......................................................................13

第五章行政区划与邮政编码（答案）......................................................14

第六章百家姓...............................................................................................15

第六章百家姓（答案）...............................................................................15

第八章职业规范...........................................................................................15

第八章职业规范（答案）...........................................................................16

第九章内部操作...........................................................................................16

第九章内部操作（答案）...........................................................................22

第十章外部投递...........................................................................................23

第十章外部投递（答案）...........................................................................30

第十一章报刊收订.....................................................................................31

第十一章报刊收订（答案）.....................................................................33

第十二章归班处理.....................................................................................34

第十二章归班处理（答案）.....................................................................37

第十五章其他知识.....................................................................................38

第十五章其他知识（答案）.....................................................................40

第一章邮政通信概述

一、填空题

1.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递为主的产业部门。

2.邮政通信是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到的作用。

3.邮政通信具有公用性和两大性质。

4.邮政的生产始于收寄，终于。

5.邮政通信是根据用户的要求把的实物由甲地传递到乙地，而且保持实物原样不变。

6.以局所和相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物资基础。

7.邮政通信的根本任务是保证的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服

务的需要。

8.邮政通信的服务方针是迅速、、安全、方便。

9.邮件的生产传递过程是指从起，直至将邮件投交给指定的收件人为止的全过程。

10.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、和投递四个基本环节。

11.邮件是把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

12.邮政通信网由收寄端、邮件处理中心、和投递端组成。

13.邮政网按不同邮件的传递时限分为网和普通网。

14.全国共有个一级邮区中心局。

15.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的。

16.邮政企业是服务宗旨是。

二、单项选择题

1.邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。

a性质b特点c意义d服务方针

2.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

a收寄局b投递局c转口局d邮区中心局

3.邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。

a收寄b分拣封发c运输d投递

4.邮区中心局共划分为（）等级。

a二个b三个c四个d五个

三、多项选择题

1.以下有关邮政通信特点的选项中，正确的是（）。

a是市场经济条件下，物质流通的重要渠道b通过传递附有信息的实物产生效益

c生产过程和消费过程一致d全程全网联合作业

2.以下能体现邮政通信具有服务性的有（）。

a邮政通信通过信息和物品的传递提供通信服务，起到空间位移的作用

b邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式

c邮政企业是人们使用最普遍的通信手段，是发展社会主义市场经济的重要渠道和媒体

d邮政企业是社会基础设施的重要组成部分，在国民经济和人民生活中占有重要地位

3.以下属于邮政通信任务的有（）。

a邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任

b邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普通的通信方式

c邮政通信是市场经济条件下，货币流通的