某信息科技股份有限公司网站建设项目方案书Word格式.doc
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文档名称：
湖南xx有限公司网站建设方案书
创建日期：
二○○五年一月十三日
最后修改日期：
阶段
日期
签名
修改历史：
修改原因
作者
创建
王俊祥
1编写目的（Purpose）
阐述我们对该项目的理解、解说我们的开发方法以及采用的开发手段。
2读者对象（Reader）
湖南xx有限公司（以下简称“湘计视讯”）网站建设项目负责人。
3编写目标（Goal）
重点说明一个正确的公司网站开发的程序以及系统项目管理原则，以保证贵公司网站开发建设的可实施性。
4设计原则（Rule）
Ø
统一规划、统一设计思想、统一信息交换标准，统一技术规范。
采用开放式系统、最大限度地保护原有资源、并立足长远发展。
应用成熟的先进技术实施系统。
统一组织，分层建设，注重实效。
5需求分析
树立诚信经营形象
诚信是经营之本。
贵公司正是靠诚信经营赢得了客户和市场的青睐。
在贵公司网站的建设中，也要展示出企业的诚信形象，通过互联网传播贵公司的企业精神和企业文化。
建立完善的产品信息展示系统
产品展示是企业网站的重要职能。
建立一个完善的产品信息展示系统，分类合理，访问快捷，添加方便，管理科学。
这样的一个产品信息展示系统，能够使客户快速了解产品信息，并找到自己所需要的，或者发出询价意向，或者给出反馈意见，企业通过产品的展示和反馈，能够快速了解变化中的市场需求，把握商机，运筹帷幄。
吸引更多的客户
任何企业对于客户的争取都是及其重视的，在竞争如此激烈的市场经济中企业如何吸引更多的客户是企业所面临的一个共同的话题甚至有时候是一个难题。
互联网以其自身的优势，使得越来越多的商家重视利用因特网来宣传自己，构建网络业务平台，从而能够吸引更多的客户，在这一点上是毋庸质疑的。
为现有的客户提供更有效的服务
帕累托提出的20/80原则，几乎在所有的领域上都是同样的重要。
企业的发展必须吸引更多的客户，开拓新的业务。
但是根据20/80原则，任何企业对于现有的客户尤其是现有的优质客户都是需要小心对待，如何留住现有客户和开拓新客户同样重要。
留住客户的一个重要的措施就是为现有的客户提供更有效的服务。
因特网的时效性和无地域差别的特性，使得因特网在为客户提供更有效的服务上具有无可比拟的优势
6网站设计
6.1整体设计
网站定位
l湘计视讯网站将定位在数字电视行业，服务包括潜在客户。
具备整合企业资源和服务客户的功能。
发展目标应该从功能、美观、推广等各方面在同行业中处于领先地位。
整体功能设计
l网站功能定位：
本网站在功能上要实现企业与外部的信息交流，最大程度上实现商务E化，增强公司内部员工的即时交流。
具备大型数据库，可以实现权限控制与管理功能。
美工风格（网站VI）设计
l在网站的美工风格设计中，要体现出公司的高科技特点、数字电视技术飞速发展的前景和人文关怀、温馨服务。
网站VI的整体设计中，我们将采用湘计视讯VI的主色调，强调色彩对比度，整体页面风格要给访问者视觉冲击力，但又不失平静淡雅的一面。
采用CSS网页风格技术，基于IE5.0800*600真彩平台开发，兼容NC测试，单帧设计，１:
３分页，标准格式和压缩率网络图片等多媒体；
四级页面均提供网站LOGO、导航系统、版权信息、联系信息；
多极页面分色系统，根据不同类型客户的浏览习惯设计出一流的专业网站，吸引各界浏览者对贵公司网站的浓厚兴趣，培养客户对网站的忠诚度。
6.2网站框架结构图
6.3栏目描述
6.3.1公司简介
本栏目将对湘计视讯一个全面的介绍：
包括经营业绩和发展历程等，重点建设项目、资质荣誉栏目。
目的在于让访问者更大程度的了解湘计视讯，展示贵公司的形象，提高贵公司的知名度和美誉度。
6.3.2新闻动态
本栏目是湘计视讯的一个对外窗口，包括企业的动态，相关行业的综合新闻和专题报道等。
6.3.3产品介绍
本栏目是湘计视讯的产品展示平台，产品分类根据贵公司的实际经营确定，产品介绍包括详细的说明并提供在线的留言订购。
设计方案根据贵公司的需求开发成三级数据结构。
6.3.4技术论坛
分为对外的交流和内部员工的交流，员工交流区需要权限，外部技术咨询通过反馈、审核的过程进行交流。
6.3.5售后服务
本栏目是湘计视讯的服务中心，包括服务宗旨、服务指南等。
6.3.6人力资源
本栏目是湘计视讯的人才服务中心，包括人才战略和人才标准，以及人才的在线招聘工作等。
6.3.7联系我们
本栏目是展示贵公司的联系方式。
6.4网站访问者分析
网站建成后，访问网站的先后顺序来排序，网站的访问者可以简单地分为：
自己员工、合作伙伴、推销员、竞争对手、长期客户、普通客户、普通网民。
自己员工。
虽然企业自己的员工会非常自然地成为企业网站的第一类访问者，但是这类访问者确往往被忽视。
这样的忽视必然带来一个分析盲区，造成“灯下黑”。
因为网站在信息承载量和查找传播方便快捷方面有无法比拟的优势，一个好的企业网站自然地成为一个企业对外宣传资料的汇集中心。
企业自己员工访问企业网站的一个经常性需求就是查找或展示企业的对外宣传信息，如产品服务信息等。
合作伙伴。
事关对外宣传，网站不管投资多大，对于企业决策者来说都不会等闲视之。
与企业有比较紧密业务关系的合作伙伴如长期合作商，往往自然成为企业网站的第一个对外推广对象。
他们访问企业的网站是因为他们业务相关，需要较及时地了解企业的发展动态，以便及早作出相应的反应。
推销者。
广告登出，客户未至，常常业务员翩翩然不期而先至。
这是大多数企业打广告后经常遇到的事情。
网站建设，同样如此。
与竞争者一样，这是打广告，建网站的必然副产品。
竞争者。
除了你自己，最关心你的就是你的对手，竞争者。
为了和你争夺市场、客户，对手会敏感于你的各种动作，以期找到你的七寸。
宣传是一把双面刃，在把企业有价值的信息推向客户的同时，又无法避免透露给了你的竞争对手。
由于有这类访问者地存在，所以在规划网站承载的信息时，我们需要对一些敏感信息加以小心。
竞争对手对网站信息的搜寻是全方位的，定期访问你网站是他们市场调研工作的一部分。
长期客户。
与企业有长期业务关系的客户会对企业推出的新产品、新服务比较关注，同时为他们提供一些有针对性的信息，如业界新闻、相关知识、使用技巧等，一般是讨好这类重要访问者的一种好方法。
长期客户是企业稳定的利润来源，是企业服务的重点，当然也理所应当成为网站建设的重要目标对象。
普通客户。
因为没有比较长期的业务关系，除去广告、推广因素影响外，普通客户对企业网站的访问一般是在企业销售、服务人员的建议下才会进行。
配合企业的市场运作，把普通客户发展成长期客户，是企业网站建设的一个比较自然的目标。
普通网民。
如何让与企业没有任何联系的普通网民中企业所提供产品、服务的潜在需求者访问企业网站，是网站推广首要解决的问题。
这类访问者的随意性很大，所以在网站建设时一定要注意形成特点。
为了引来、留住这类“花心”的访问者，我们需要也会在页面的设计、内容的组织、语言斟酌上下功夫。
互联网拒绝雷同，没有特点就没有生命力。
6.5几点建议
6.5.1准确、客观的市场定位
（1）分析网上竞争对手
网上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致，网络只是市场营销的一个新的战场。
竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略，营销手法等。
在网上，要访问竞争对手的网页，往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网页上；
而且要注意本企业站点的建设，以吸引更多的消费者光顾，更多的竞争对手分析可在现实中实现。
（2）目标市场客户应用因特网的比率
网上营销并非万能,它的本质是一种新的高效的营销方式。
目标市场客户应用因特网的比率，无疑是一个非常重要的参数，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的，如面对这样的情形，则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能：
如广告宣传等。
（3）确定具体的营销目标
与传统营销一样，网上营销也应有相应的营销目标，须避免盲目。
有了目标，还需进行相应的控制。
网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致，但由于网络面对的市场客户有其独到之处，且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的网上市场目标确定应稍有不同。
在当前，网上营销刚刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。
（4）准确的市场定位决定着营销方式
定位是整个网上营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、服务通过网页实现，而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。
6.5.2运用各种技术手段进行网址宣传
（1）导航台上的网址注册要保证排名。
特别是入口网站和信息服务网站，当然，这必须考虑商家的网上营销预算。
（2）BBS。
可开辟一块信息空间，若能成为热点，则其效果也非常好。
（3）Newsgroup。
进行专业宣传可考虑这一手段。
（4）Mail-list。
这都是些免费资源，不过，发电子邮件的方式要得当，千万不要让消费者对您的举动反感。
（5）免费广告资源。
效果一般，不太理想。
（6）有偿广告投入。
效果稍好于免费广告，尤其是在分类广告上的网址宣传。
（7）与传统媒体宣传配合,这一点非常重要。
6.5.3充分运用面向技术的市场营销技术
成功的市场营销必须采用更先进的技术。
预计，新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用，并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。
传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。
然而实践证明，这样的观点是极其错误的。
事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。
7网站建设费用清单
序号
项目
费用（元）
描述
页面制作
1
精美宣传型首页
800
综合宣传型首页，精心度身定做，与CIS，尤其是VI部分紧密衔接。
2
框架页
600
综合宣传型二级框架页
3
框架套用页
1200
基于框架页制作该框架下栏目的其他页面（12个静态页面）
4
BANNER动画
500
位于网站首页的横幅动画
功能开发
5
后台管理系统
网站后台系统开发，提供网站内容修改和添加等后台功能。
6
信息发布系统（企业介绍、新闻、产品、人才信息等）
2200
后台设置管理员维护界面，可对每条信息进行编辑，设定图片位置，实现图文绕字，可设定热点信息，优先显示，后台管理员维护界面可按类别、日期、内容等规则查询、修改、删除新闻。
7
论坛系统
1800
多主题、多风格的论坛系统，支持多级权限控制。
8
信息反馈系统
客户提交的信息直接提交后台数据库，经管理员审核、修改后在前台形成页面展示
9
在线订购系统
400
提供网上订购支持，网上订单可以通过后台进行管理，定单可以根据客户需求进行详细设计
其他
空间+国内域名
800+200
独立WEB空间200M，独立日志文件空间100M。
免费ACCESS，占用WEB空间。
系统平台：
WINDOWS2000
总计
9900
8网站应用培训
对贵公司内部的管理人员和员工进行培训，以便能顺利、便捷的使用该系统。
我们将采用四种不同的模式。
领导专职培训：
采取个人重点培训的模式，目标：
保证领导能独立操作
部门主管培训：
采取集中培训的模式，目标：
能保证部门主管掌握系统要点，督促员工正常使用系统。
员工培训：
采取以点带面培训的模式，目标：
能保证部门积极员工掌握系统要点，及日常故障处理，带动员工正常使用系统。
技术维护人员培训：
开设该招标项目针对贵公司企业的部门信息主管必要的课程，以满足系统将来的扩展、升级和系统的内部维护。
9怡泰信息部分成功案例
三一重工电子商务项目前端系统+内部OA系统
九芝堂电子商务项目前端系统+内部OA系统改造
凤凰旅游企业电子商务平台前端系统+企业管理系统
长沙供电局电力管理系统前端系统+业务管理系统
省教育厅信息化应用系统基于WEB的全省教育信息系统
省物价局价格在线前端系统+业务管理系统
隆平高科股份公司系统开发省地税局项目
忘不了公司系统长沙海尔退换货系统
嘉利国际e-server客户管理系统省国安局内部web项目
宝泰企业成本管理系统机械加工行业生产流程管理系统
项目经理
唐余胜
策划
文档编号
ETE2023-5-30WEB001
策划日期
2023年5月3日
修改
修改日期
11/11
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