总经理助理工作体会精选多篇.docx
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总经理助理工作体会精选多篇
总经理助理工作体会（精选多篇）
第一篇：
总经理助理工作理解总经理助理工作职责工作诠释有三点：
第一、总经理助理是总经理的助手，作为助手，你的工作不是提出题目，而是为总经理解决问题或者提出解决问题的要领，并且着手解决实施的人；
第二、在做决策的时候，除非总司理征求你的意见，否则不要提出自己的见解和看法（除非万不得已），因为你的见解和看法或许会动摇总司理的决定和刻意，没有一项决定是完善的，总经理的考量和你的考量角度和偏向是不一样的，所以不要轻易的干扰总经理的思路；
第三、作为总经理的助手，永远要学会缄默沉静和慎言。
总经理助理是司理的助手，作为助手，你的工作就是对公司的事务向总经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实，所以你的任务不是向总经理提出题目，而是回答和落实总经理提出的题目，永远不要在总司理眼前说不知道，而应该说我立刻去查……随时让你的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质，同时你是一个总经理助理，接近公司的向导决策层，你肯定会接触到公司的发展战略和焦点资料，那么沉默和慎言是你的根本操守，一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和包管它实行的人，所以要求你必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须非常的相识，因为你是总经理对于公司各个部门各个事件的直接相识人，同时对于人事和人力的关系和处置惩罚要非常的到位，企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的连合上，所以你必须学会如何处理总经理与常务副总、生产副总、销售副总等公司领导层的连合和干系上，还有，切记你不仅仅是总经理的助理，你更是整个公司的助理，所以不要把自己的位置摆得太高，要是工作需要的话，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。
完成了上面的使命，就我的感觉只能算是一个及格的总经理助理，但是算不上一个杰出的总经理助理，真正卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上，卓越的总经理助理不应该只是一个应声虫，不要一味的赞同你的司理，如果你在深图远虑之后，仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话，那么请直言相谏，无论你接纳什么要领，必须注意三点，
第一、你的疑义不能够作为工作上的推托，无论总经理什么决定，首先毫不犹豫地实行它，疑问和疑义该提的提，但不能够影响你对于总经理这项决定的完成；
第二、点到为止，能够做到总经理位置上的人必有过人之能，考虑事情要比你全面的多，所以你只必要点到为止，相对于总司理的考量和位置，你的想法未必便是准确，而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思；
第三、维护总经理的权势巨子。
你是总经理助理，你的目的就是使总经理全面的了解他想相识的全部环境，以便作出准确的决定和战略，同时替他完成他所摆设的统统工作，所以一个卓越的总经理助理不是那么好干的，不过话又说回来，任何工作都不是那么好干的，重要的是你有谁人信心和毅力。
经理助理的工作内容有新的发展职责：
1、负责协助经理处理公司日常事务；
2、积极共同司理的工作，协调员工内部矛盾；
3、认真听取经理，员工的意见或发起，并改正其不良作风；
4、接受领导的安排，完成公司赋予的任务；
5、要从小事做起，从自我做起，细节决定一切，树立模范带头作用；
6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行；
7、督促员工积极上进，按时完成公司安排任务；
8、发现问题，及时上报经理，协助经理解决
工作范围：
1、辅助经理处理公司内部日常事务；
2、负责网站的运行，日常维护，更新；
3、不断挖掘公司潜在客户；
工作内容：
遵循领导的工作，并努力完成任务。
具体情况具体分析，一般来说总经理助理的职责是
1、在总经理向导下举行工作。
2、协助总经理处理好后勤团体的日常事务。
3、协助总经理协调下属部分之间的干系。
4、协助总经理做好与外单位接洽的详细工作。
5、负责分管范畴内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。
权限与责任：
1、权限1）经总经理授权后，对公司的生产经营有筹划权和调理权。
2）对下属各职能部门完成任务的环境有稽核权。
3）对下属各职能部门经理的工作有引导权和稽核权。
4）对总司理决议计划有建议权。
2、责任1）对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。
2）对公司中、长期生长计划负构造、推动责任。
3）因调研信息严峻失真、影响公司重大决策给公司造成丧失，应负相应的经济责任和行政责任。
总经理助理职位说明
工作内容：
1、组织公司经营项目的现状及远景调研，撰写调研报告供总经理决议计划参考。
2、组织编制公司中、长期发展规划，经总经理审核、董事会审批后卖力摆设实行。
3、组织编制公司年、季、月度生产谋划筹划，经总经理审批后监视、协调各职能部门实行。
4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息，进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。
我之前就做过这个职位,一般是公司的不同所做的事也有所不同.
总经理助理的工作职责：
1、起草公司工作筹划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理总经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握总经理的日程摆设做好预约工作，安排商务旅行；
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
总经理助理一方面要为公司生长运筹擘画，另一方面更要分担沉重的行政事务，在企业中不行替换、举足轻重。
开宗明义，总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。
对内，他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得广泛信任和表彰。
总经理助理一方面要为公司生长运筹擘画，另一方面更要分担沉重的行政事务，让总经理得以集中精力思索事关全局的、具有战略意义的大事。
因此，总经理助理须有博识的知识，丰富的管理经验，伶俐的头脑和老练、稳健的办事作风。
故西方一位管理学家说：
“……往往，总经理助理是不行替换的。
”诚则斯言。
6条管理原则处于创业阶段的公司，总经理助理怎样办理人力资源，特别是高素质人才？
仅以一己之见，聊备一说
1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。
以收无为而治之效
2.三管三不管。
事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司长处的事，管。
管则管严，不留余地。
个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。
不求全责备，不管小节
3.远大的目标。
公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。
如美国的微软
4.优化资源配制。
知人善任，量才使用，让好汉有用武之地。
如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴
5.高薪酬、高福利。
一流人才给一流报酬。
惟有高薪才是能把高素质人才恒久吸引住的工具，因它能避免社会风险带来的不安全感
6.容人、爱才，攻心为上。
容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益几成正比；爱才，除爱其能孕育发生效益之才，不妨也爱其无碍大局的过火与帅性，惟其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。
得人心者，得天下。
5个角色扮演要让进来的人才留得住，总经理助理需同时扮演好如下角色
1.激励者。
充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，给不行替换人才高薪、高职等
2.沟通者。
公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持得当的相同和接洽，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和发起，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图酿成员工举措。
另外与猎头公司连结频仍打仗，及时为公司挖掘，聘请急需人才
3.人际关系协调者。
一是协调经营者与员工的干系。
二是解释经营者决议计划意图，以期协调两边意见告竣同等，避免内耗，增强公司合力
4.人力资源规划者。
根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见将来发展趋势，预测公司人才需求数目、类型及供给，设计公司的人力资源计划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当
5.培训者。
即使招聘的是高度及格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分派的工作，人才管理者，须根据公司的现实必要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以进步员工的本领，淘汰活动的可能性。
远离几个“误区”：
忘记自己是管理者不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导部属去完成工作。
这样的总经理通常很繁忙。
把自己当成领主有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了本身不但是上司，而且还是下属，还是同事。
一味强化自己作为上司的脚色。
官气十足有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。
他们想的不是如何自动资助解决问题，而是四平八稳的就事论事。
没有团队精神有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是本身说了算，不懂得也不重视发挥团队的伶俐。
不能兼任管理者和领导者总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个纰漏了谁人。
附具体工作职责
一、向总经理汇报工作，直接对总经理卖力。
二、开展人才、员工招聘工作。
三、负责人才、员工档案管理。
四、进行员工培训及稽核。
五、负责全体员工的考勤工作。
六、负责会议通知、准备和记录。
七、做好来宾接待工作。
八、加强部门之间的工作和谐和督促。
九、配合总公司做好党务、群团工作。
十、相识员工思想动态，密切上下级关系。
十一、负责对外联络和对总公司的相同工作。
十二、开展调查研究，提出工作建议。
十三、遵守周六轮番值班制度。
十四、对公司秘密负有保密责任。
十五、积极完成别的临时性工作。
第二篇：
总经理助理工作计划2020年工作计划一份戴德一份谢谢，时光如梭，光阴似箭。
向后望，我已于公司同步了这么多年，我抱着一份戴德的心，始终保持一颗上进的心来于与公司配合生长，创建一个全新的面孔。
感谢公司提供平台让我学习，其提高了知识面的广泛与自身的价值观，让我从一块璞玉脱然为一块代价不菲的美玉，感谢多年来公司对我的造就与信托。
2020年远去，带走了我们2020年未完成的梦想；2020年不期而遇的带来了我们不知所措的渺茫、不知如何的面对2020；开心的是在公司的领导开导下，我又有一次展现本身气力的时机，使自己今年的计划与想法一起并在2020的工作计划当中，我的筹划很简单明了，为公司创建更有利的效益、为团队创造有效的利益以及自身时机与代价、为同事带领一个新的面貌和一个新的工作模式：
一、一切为公司利益出发；团队的每一项目关系着我们的生存模式，团队的每一个出发点关系着我们的工作态度，团队的每一个细节关系着我们的工作进度：
1、心态决定环境，性格决定人生；一支优秀的团队重在于一个良好的领导人，在各部门的配合下公司的员工日益增加；在各领导的任务分配下着手培训新员工上岗。
2、不管是一个新员工两个乃至十个也好，重点灌输，让新人
了解对公司的企业文化理念与个人文化素质的一个培养认
识，以热情、诚信、和谐、幸福，从我做起，从点点滴滴
做起。
3、每一个人进入一个新的情况，内心总是胆怯，迷茫，毫无
章法，我们要做的是如何引导让他们了解这个情况的趋向，团队的核心发展，企业的规章制度与产物的发展史。
4、每个人心态不同、想法不同、行为不同，生活环境不同，
文化素养也是分差别阶段，以共同发展核心进入我们这个
团队，我们要以公司的规章制度条件下，来对员工讲解公
司产品的认知、用途等等，快速、准确、无误的融入对产
品的了解。
二、俗话说：
眼睛是心灵的窗口，沟通是人与人之间的重要途径，我们以不同的方法与我们的客户、上级、部门沟通都离不开信托一词，每个部门任务不同但总离不开已贩卖为焦点，所以处在这个位置相同很紧张，了解公司与各部门的需求与生长尽力共同工作。
1、从不同的角度着手了解销售情况与产物的需求度，用不同的方式与客人沟通相识产物的必要。
2、关于新的产品，我会快速认识其用途，在客户下单时会向客户一一介绍关于新产物的添加其倾销。
3、和谐与公司共同发展不仅关系着公司的效益也同样关系着员工的个人利益与幸福，所以共同进步是必须的事！
三、关于“销售”两字他的含义不能单纯用笔墨表达他的精华，我们只能埋头去感觉学习。
关于贩卖的一些本领、方法以及各个步调的掌握。
销售重在于用心沟通彼此之间的信托，诚信，友爱甚至有爱，销售工作和我们的生活有着亲昵的干系。
1、在爱的基础上创造我们的需求；客户，客户的含义就是我们的合作伙伴，顾名思义，更好的合作、伙伴都是建立在一个叫做亲友（亲人朋友）的基础上。
2、销售工作同时也代表了一个企业文化的形象，俗话说：
三分长相七分打扮；一个人的外表形象很重要同样的内在质量突出更为重要，在这个变化无穷的市场，我们也要保持我们的企业文化以及自身素养进步。
在此祝贺公司，在各部门上级的支持领导下以及同事们的相互合作促使2020年的目的圆满完成，也照亮了2020年的动力和同事们的士气，在2020年的基础上增长2020年的业绩势在必得，我们以有效的工作方法来完成2020年团队目标。
职员：
朱水霞2020年02月27日
第三篇：
总经理助理工作总结半年来，在公司总经理的领导和各部分的大力支持下，努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要总结如下：
1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的顾问助手，起到承先启后的作用，认真做到全方位办事。
2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的部署、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项办理并督促、检查落实贯彻执行环境。
4、负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部分处置惩罚。
5、协助总经理观察研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或发起，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和集会记录。
做好决议、决定等文件的草拟、发布。
7、负责公司表里的公牍管理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作干系。
9、协助总经理对半成品、成品相干性能的测试。
10、协助销售主管跟踪订单生产进度，同时将订单信息陈诉总经理。
1
1、对原材料进仓测试验收举行复核。
1
2、每日网络生产进度报表，汇总传总经理考核。
1
3、总经理或其它职能部门暂时交付的工作。
把工作性质定性为：
参谋、协调、服务。
半年来的工作实践使我了解到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确了解所处的位置。
就地位而言：
从向导决议计划历程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处置惩罚一些详细事物，又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易孕育发生兼职大概越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是：
为领导参谋到位但不越位：
督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干涉上级工作。
只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自觉维护干部之间的连合，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。
催办和协调是我的重要工作之一，虽然首次打仗化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内进步专业知识程度，力争做到对工作自动催办和和谐，对上级起到顾问的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式相识生产谋划环境，倾听各部向导和员工的发起，围绕公司领导决策和生产谋划现实，实时向总经理反应。
承办工作是重要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，但主要是来自公司各部的事件，还有些一样平常事务性工作，可以说是较噜苏的，如何处理和包办好每一项工作，我坚持的做法：
一是先办重要工作、后办次要事项，先急后缓;
二是先办上级和外来的，后办内部的;但总的原则，承办的每一项工作和事变，都必须做到向公司卖力，向领导负责，向员工负责。
为了提高全厂人员的思想本质和工作作风，
一是按总经理要求采取培训方式举行教诲和引导，使大家树立敬业爱岗的精力，树立荣誉感，使大家感到能在海华工作是一种荣誉。
二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任感;
三是努力学习专业知识，对公司产物所需原材料、生产流程、产品性能等有了开端的了解。
虽然作了一些应该作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作为总经理的助理，工作上还做的远远不够，问题也还不少，主要表现在：
1、调查研究还不敷深入，有些情况没有实时地掌握，以致为总司理顾问还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不敷，在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到顾问作用。
3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%准确。
4、为员工办事的深度还不敷，需进一步加强服务意识和服务态度，不断提高办事服从和工作本领，为公司建设、生长做出新的孝敬。
第四篇：
总经理助理工作职责总经理助理岗位职责
岗位描述
1.在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的顾问助手，起到承上启下的
作用，认真做到全方位办事。
2.在总经理领导下负责企业具体管理工作的部署、实施、检查、督促、落实执行情况。
3.协助总经理作好经营服务各项办理并督促、检查落实贯彻执行环境。
4.负责各类文件的分类呈送，请公司领导阅批并转有关部分处置惩罚。
5.协助总经理观察研究、了解公司经营管理情况提出处理意见或发起，供总经理决策。
6.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。
做好决议、决定等文件的草拟、
发布。
7.负责保管使用企业图章和介绍信。
8.负责上级领导机关或兄弟单位向导的接待工作。
工作职责
1、行政部日常办公费用开销事项审核及核准；
2、考勤制度管理、员工考核、晋级、降级；
3、对员工试用期转正的建议权、招聘、解聘建议权；
4、开展并构造绩效考核，根据考核标准对各部门员工的初评并报总经理；
5、对项目司理工作监视查抄，落实完成情况并可随时去现场检查；
6、财务部日常正常办公用度的批准、审批；
7、备用金的审批，结合财务规定（过夜现金不得大于2020元）
8、参与财务报账和各财务报表的审批；
9、各部门工资按工资等级标准有建议权；
岗位要求
1、大专以及以上学历，具有较强的分析、应变能力；
2、沟通协调能力强，处理事务简练、迅速、高效、正确。
3、具有一定的构造办理本领，善于调动部属职员的主动性、积极性；
4、身高1.65米以上，形象好、气质佳；
5、年龄35岁以下，性别不限；
6、计算机办公软件操纵纯熟，熟悉wps等办公软件；
7、具有较强的数据分析本领，良好的沟通能力具有精良的语言相同、组织策划能力及创新能力；
8、积极的工作态度和团队合作精神；
9、能够协助总经理处理好日常事务；
10、懂管理，有经验者优先；
第五篇：
总经理助理工作流程总经理助理工作流程
一9:
40打卡，换工装扣问顶台环境，向总经理汇报。
二9:
50全楼员工早例会，监督头天晚出品工作总结会和领导交代的工作有没有做到上传下达精力。
三10:
15把各部门需要总经理急需签字处理的文件整理好交由总经理，并打扫办公室卫生
四10:
45和刘彦检查全楼层员工仪容仪表卫生等工作，做好开市准备工作。
五11:
50和营销部待客，并配合查抄营销部点菜。
六12:
30跟进客情，并检查各部门工作是否摆设妥当，工作是否希望顺遂，服务是否到位。
七13:
30向总司理报告请示午市客情，营业，出品意见，以及有关工作事件处理环境，和个人意见。
八：
14：
召开中午总结会，对午市卫生检查做出总结和相干处罚，同时加以整改，
九15：
根据营业情况举行针对性培训。
十15:
40全楼例会，把午市出现工作不足做出整改的内容进行上传下达并在开市后举行跟踪查抄。
十一16:
50和刘彦全楼卫查抄，员工的激流，仪容仪表等，包管晚市正常开市。
十二17：
30待客到营销部，监督检查迎宾，营销员的站位，站姿，及点菜是否顺利。
十三18:
00配合各楼层各部分工作的同时，对中层领导举行在岗监视培训。
十四20:
00组织召开出品会，对一天的问题，出品环境举行详细分析，对各部门当天的工作举行总结。
十五21：
30全楼巡查扫尾工作，检查是否有安全隐患，及扫尾不到位的地方，进行整改。
十六：
把各部分的工作总结，周总结带回家举行批阅，并在工作中检查他们事否定真做，事否给予落实。
十七：
每周一团体采购集会，周分析报告，必须压缩应作的全部工作。
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