酒店收益经理岗位职责Word文件下载.doc

酒店收益经理岗位职责Word文件下载.doc

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1、酒店收益经理岗位职责

1.预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。

2.协助酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。

3.和酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。

4.始终意识到独特的环境竞争和优化每间可销售客房平均收益。

5.相应敏锐的洞察力，在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。

6.编译RM信息包装，领导每周RM团队会议，促进决策过程制定销售。

7.指示前进方向，确定行动项目，把工作职责和责任期限分发给RM团队每个成员跟进。

2、酒店收益经理岗位职责

1、根据空间（房间、宴会和餐饮）的可用性确保有效的战略。

2、适当调节以保证酒店房间销售和收益的最大化，按照必需的标准执行并记录所有的规定。

3、监督客房预订，并确保操作系统与公司标准相一致。

4、保证部门运营一直保持良好的销售态度，所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会，以确保收益的最大化。

5、发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询，保证最大收益。

6、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。

7、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。

8、具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。

9、具备管理营业部的能力。

10、具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。

11、掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。

3、酒店收益经理职责

1.与销售总监合作共同制定酒店的客房价格架构，并在酒店管理系统以及不同定房平台做设置。

2.关注竞争对手房间价格，了解本地动态市场及需求，并推荐适当的销售战略以及价格体系。

3.了解酒店收益组成，做位酒店设定价格架构以及协议谈判的依据。

4.监测和确定宴会市场需求，根据历史数据及酒店当时市场情况做出分析报告。

5.负责跟踪和分析预定流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队的适度减量，最大程度提高收益。

6.根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益会议。

7.配合管理集团以及合作伙伴推出的各种促销活动。

8.了解不同市场，不同定房渠道的产量，做到心中有数。

9.做酒店市场份额分析，关注単房产值。

10.做酒店市场预测。

11.做竞争对手酒店调查，包括服务，价格，设施设备等方面。