《商务英语听力》课程标准Word格式文档下载.docx

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（4）结合考级考证相关的听力训练，促进课证融合，为学生发展职业能力奠定基础。

2.2知识、能力与素质目标

2.2.1知识目标

（1）能听懂（包括句子的重音和语调）并正确运用欢迎、接待及送别用语；

（2）能听懂并正确运用流畅的电话沟通（包括通话习惯、词汇、语音语调等），达到国

际商务交际的目的；

（3）能够听懂并进行会务、求职、商务市场推广、建立商务关系、商务考察、商品介绍、商务谈判等商务情境交流；

（4）能够听懂并确定商品发货信息，包括型号、价格、发货方式等，以保证商品交易的成功，保证提供优质的商品售后服务；

（5）能够听懂并正确运用宴请用语、商务餐饮礼仪用语，为商务交易创造和谐的氛围；

（6）能够听懂并正确运用其他商务活动用语，灵活处理其他商务活动。

2.2.2能力目标

（1）能听懂英语国家人士就学生熟悉的题材所作的较为浅易的讲话和日常生活的交谈；

（2）能听懂英语国家的慢速英语广播节目的主要内容；

（3）能听懂本课程所提供的网络辅助教材所涉及的商务英语日常相关的内容；

（4）能就所听材料的要点用英语作简要笔记；

（5）能基本听懂比较浅易的电影和电视片段；

（6）能听懂基本商务英语涉外业务活动包括产品介绍、会展、询报价、装运等一般交谈和简短讲话，辨别商务谈判活动中讲话人的态度和语气，理解特定情景中语言的含义；

（7）初步具备在涉外工作环境中恰当地使用商务英语进行听说沟通的交际能力。

2.2.3素质目标

（1）培养学生的沟通能力及团队协作精神；

（2）培养学生分析问题、解决问题的能力；

（3）培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风；

（4）培养学生的认真、求实、细致的工作态度；

（5）培养学生的客户至上的服务意识及对外接洽的商务礼仪意识。

3课程内容标准

3.1课程设计思路

本课程是依据商务英语专业商贸工作方向的任务与职业能力要求设置的。

其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。

课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行的。

教学过程中，要通过校企合作，校内实训基地建设等途径，进行课程实训，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。

教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。

3.2课程内容选择

序号

学习模块

学习内容

学习任务

1

听力基本技能和知识部分

1、 基础听力知识

2、 发音练习

3、 商贸专业词汇

4、 商贸活动听力技巧

5、 交际能力

6、 专题听力技巧

7、 BEC听力基本技巧

1、 进行纠音练习

2、 讲授专业词汇的听力技巧

3、 学习特殊句式的听力技巧

4、 进行专题听力解析

5、 学习和练习对话、短文听写技巧

6、 阐述BEC听力基本技巧的掌握

2

商贸活动基

本听力技巧和技能

1、 一般性商贸活动的听力技巧

2、 常用商贸活动中的术语和词汇表达

3、 面试技巧

1、 学习和练习关于商务交际及寒喧的表达以及听力技巧

2、 了解并掌握关于聚会的一般听力技巧

3、 熟悉并掌握有关工厂（车间）的表达与基本听力技巧

4、 了解并熟悉有关商务电话的处理的基本表达和听力技巧

5、 了解并掌握有关询盘的表达和听力技巧

6、 掌握有关价格的基本表达方式和听力技巧

7、 了解并熟悉有关订购的表达方式和基本听力技巧

8、 了解并掌握有关付款的基本听力技巧

3

商贸专题听力技巧解析

1、 专题词汇串讲

2、 专题听力技巧

3、 示范和评估

1、 专题词汇集合与讲解

2、 按商贸活动专题解析基本听力常识和技巧

3、 情境听力训练

4、 点评和自述

4

原音欣赏和解析

1、 原音电影听力技巧

2、 影片解析

能欣赏经典电影，了解并加强对优秀英文电影及其文化的理解能力

5

综合实训（实训周）

在真实的工作情景下运用所学知识和技能

利用校外实习基地进行实地考察，写出书面报告

3.3课程内容标准

教学模块

知识目标

技能目标

建议

学时

听力基本

技能和知识部分

1、 掌握基础的语音、语调知识

2、 纠正发音

3、 掌握词汇学习技巧

4、 理解并掌握听力技巧

能解决基础的发音问题，了解并掌握基本的语音知识，了解并熟练基本听力技巧和技能，并能灵活运用进行商贸交流和贸易沟通

16〜18

建议学时

5、具备基本交际能力

商贸活动基本听力技巧和技能

1、 掌握商贸活动的基本听力技巧

2、 了解并掌握一般性商贸活动的

表达方式

3、 基本商贸礼仪知识

4、 交际技巧和沟通能力

能用英语解决一般性的商贸交际活动方案，具备基本的商贸礼仪知识和方式，具备运用听力技巧进行商贸活动的能力

30

商贸专题

听力技巧解析

1、 相关职业资格证书的听力技巧

2、 BEC听力技巧

能掌握相关职业资格证书的听力技巧和技能，并熟悉BEC听力流程和技巧

8〜10

原音欣赏和解析

1、 掌握原音电影听力技巧本质内容

2、 学会影片解析的基本思路和方法

能欣赏经典电影，了解并加强对优秀英文电影及其文化的理解能力

6〜8

综合实训

（实训周）

模拟仿真练习，以及企业实战实习

依据模块进行仿真练习，实践商务听力技巧

24

4课程资源标准

4.1教学团队

（1）团队结构与规模

本课程教学队伍由主讲教师及兼职教师构成，主讲教师与兼职教师比例达到3:

1以上。

（2）课程负责人

需精通英语，具备相关专业知识，有企业工作的经历和较丰富的实践经验，有一定的创新意识，能承担商务英语实践教学工作任务，在本领域有一定影响，具有中级以上职称的“双师”素质教师。

（3）教师专业背景与能力要求

主讲教师（含实训教师）：

具备英语应用能力，有相关背景的专业知识和教学经验。

兼职教师：

商务英语相关专业，有一定的企业工作经验，能较好完成教学工作。

4.2实习实训条件

实施本课程教学，校内、外实习实训硬件环境应具备以下条件：

实训室（基地）名称

基本配置要求

功能说明

多媒体教室

配备交换机1台、路由器1台、计算机1台、投影仪等

培养学生商务英语听力基本技巧和技能。

4.3教材及参考资料

教材：

（1）《商务英语听力》狄文霞编著中国商务出版社2008年11月

（2）《剑桥商务英语听力教程》 内特鲁普北京大学出版社2002年7月

参考资料：

（1）《致用英语听力教程》方健壮编著外语教学与研究出版社2008年8月

（2）《英语九百句教学光盘》http:

//www.monfr.com/taobao/ziliao/18820.html

拓展性学习资料：

《商贸英语听力》《疯狂英语》《STEPBYSTEP》

4.4其它资源

（1）经典电影和商务英语听力训练模块等相关软件资源。

（2）相关网站:

商务培训网:

http:

//training,mofcom.gov.cn

商务英语考试网：

5课程考核标准

5.1考核方式

本课程采用“理论考核与技能操作考核相结合”、“过程考核与结果考核相结合”的考核方式。

本课程成绩由学习过程表现、操作技能项目考核和综合知识测试成绩组成（具体为：

学习过程表现20%+操作技能项目考核60%+综合知识测试20%）,主要考查学生对所学知识的熟练程度和应用能力，同时，考核学生的团队合作精神以及良好的学习态度等。

5.2考核内容

针对模块重要内容安排理论知识和操作技能的考核。

内容主要包括：

（1）模块知识考核:

基础听力知识；

发音练习；

商贸专业词汇；

一般性商贸活动的听力技巧；

专题听力的技巧；

面试知识和技巧；

电影原因欣赏知识和技巧；

BEC听力基本技巧

（2）模块技能考核：

运用听力技巧进行交际和沟通的能力；

文化差异的处理技巧和实践；

商贸活动中的听力理解能力和交际能力；

原音赏析。

5.3考核结论

采用百分制进行主观和客观、理论与实践一体化评价。

总成绩（学习过程表现+操作技能项目考核+综合知识测试）在60分以下为不及格，60（含60分）分以上为及格，学生修完本课程并通过形成性考核达到及格以上即可获得本课程相应的学分。

6课程实施建议

6.1教学模式

采用理论讲授一操作练习一影音学习一仿真综合练习的模式。

6.2教学方法

采用的教学方法主要有：

课堂讲授法、情境模拟训练法、小组讨论法、仿真教学法等。

6.3教学手段

主要运用多媒体手段进行授课，通过电子邮件、QQ等方式进行在线辅导，辅以专题讲座的形式传授实践经验。