人力资源培训与开发大学生就业技能培训方案.docx

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人力资源培训与开发大学生就业技能培训方案

大学生就业技能培训方案

一、引言

4月份时，我们小组对浙江财经学院东方学院大一至大四的部分学生们进行了一次培训需求调查，希望借此及时掌握大学生就业培训需求的状况，以指导大学生有的放矢结合社会需求提高自己能力，为将来毕业后的严峻的就业形势做好准备，更好的适应现代社会的发展。

通过对调查结果的分析讨论，我们发现，当代大学生有很多能力还不成熟，诸如实际动手操作能力、人际交往沟通能力、团队合作能力和办公自动化能力都需要进行系统的培训以达到提升其就业技能的目的。

二、具体方案设计

（一）大学生就业技能培训的目的

●指导大学生有的放矢结合社会需求提高自己能力

●缓解大学生面对险峻就业环境时的压力

●提升大学生的心理素质，勇于迎接就业挑战

●帮助大学生找到适合自己的发展方向

（二）大学生就业技能培训的对象

本次培训方案的培训对象为浙江财经学院东方学院校区内面临就业选择和需要认清自己就业方向的所有在校大学生。

（三）大学生就业技能培训的程序

大学生就业技能培训的程序如图4-1所示

图4-1大学生就业技能培训程序

（四）大学生就业技能培训内容

1.培训前准备

●致学员的欢迎信

●确定一个方便学员们接受培训的时间

●确定学员们接受培训的地点，并做好现场与培训课程相关的物资准备

●让所有参与培训的学院相互自我介绍进行初步了解

●准备好学员们接受培训的相关资料

2.第一阶段——培训学员们的实际动手操作能力

（1）培训第一天

●介绍提高实际动手操作能力的重要性。

将书本教学转化为实际应用的学习能力和将学到的东西应用于工作和生活的实践能力，已经成为一个人综合素质的核心组件，增强学生的动手实践能力是学生个人发展的要求，有利于大学生提高自身综合素质。

●了解学员能力水平，相互交流以便资源共享。

通过对学员实际操作的现场考察了解其实际能力水平，针对其遇到的问题进行分析解答，在实际操作中解答疑惑，循循善诱。

●根据学员的不同问题，因人而异地进行相关培训。

每个学员遇到的问题不同，实际操作的习惯不同，这都需要讲师根据其能力水平分层次分阶段地进行长远的培训计划安排。

●根据学员的熟练程度不同对其实际操作能力进行描述，同时对其应达到的能力要求也做好一定的规定。

（2）培训后一个月

●一个月的时间里，培训老师要保持和学员们的联系，解答其在学习上的问题。

●对学员这一个多月内的学习表现进行一次评价评估。

●设定下次绩效考核的时间

3.第二阶段——办公软件操作技能培训

（1）培训第一天

●了解办公软件在生活工作中的重要作用，明确提高办公软件使用能力的必要性。

随着科技的进步和信息化的发展，办公软件的熟练运用可以让大学生更好更快地融入新的工作环境，同时可以加快办公速度并实现无纸化办公。

●了解学员们的计算机等级，并考察学员的实际操作能力

以计算机等级为依据分配小组，让办公软件使用相对熟练的学员帮助较弱的学员。

讲师同时在上机实践中对学员们进行指导教育。

●在实际操作中了解学员们的不足，传授一些计算机小技巧，加快学员们的使用效率。

（2）培训后一个月

●一个月内，培训老师坚持与学员们的沟通，了解学员们使用办公软件的熟练程度，同时及时发现同学们在实际操作中存在的问题。

●对学员们在过去一个月内的表现进行评价。

●确定下次绩效考核的时间。

4.第三阶段——人际交往沟通能力的培训

（1）培训第一天

●了解人际交往沟通能力的重要性

人际交往能力和沟通能力是大学生成长成才的重要保证，是交流信息、获取知识的重要途径，是大学生成功融入社会的关键之一。

●明确人际交往人际交往的原则和技巧

五个原则：

平等、相容、互利、信用、宽容

七个技巧

●明白敢于沟通是提高人际交往能力的必过的那道坎。

并分析了解社交的多个方面，如礼仪、说话用词等。

●培训老师让学员们进行一下心理测试，了解学员们的心理健康状况，有利于更好地开展人际交往沟通培训。

（2）培训后一个月

●在培训结束后的一个月内，培训老师要时刻关注学员们的沟通社交技巧，并留心学员们的心理状况。

●培训老师解答学员们在实际沟通交往中遇到的问题。

●对学员们在一个月的时间内的表现进行一次评价。

●确定下次绩效考核的时间，并可以依据需要定一些短期的培训目标。

5．第四阶段——团队合作能力的培训

●了解提高团队合作能力的重要性，以及提高这种能力的必要性。

通过团队合作，可以营造一种氛围，使每个成员有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和工作效率，完成一个人无法完成的大任务。

。

同时有利于激发成员们的学习动力，有利于产生出新颖的创意，提高团队的整体能力。

●由培训老师组织实践，在活动中体验团队精神。

●与其他学员们好好相处，培养在实际活动中的默契度。

培训后一个月

●在这一个月中，培训老师和成员们保持联系，强调团队精神在其平时工作中的重要作用。

●对学生一个月内的表现进行评价，并确定一些短期的培训目标。

●设定下次绩效考核的时间。

6.培训结束后的工作

●对此次培训进行总结，找出不足之处。

●提出下期培训的目标，提出改善措施。

（五）大学生培训实施方案

●扩大宣传力度，通过各种形式让东方学院的学生了解本次培训的目的和对将来就业的帮助。

●选定开设的各门培训课程的培训讲师。

●印制“学生培训实施方案”，尽可能保证发给每一位参训学员。

●每位参训学生必须完成一套“学生培训”表格。

●根据培训前期的调查了解，对参训学生进行分课程培训。

（五）大学生培训的反馈与考核

●学生课堂情况反馈表（开始培训当天填写）见表4-2

●学生培训绩效考核表（培训后一个月填写）见表4-3

表4-2学生课堂情况反馈表

（开始培训当天填写）

培训课程：

学生姓名：

1、你是否已了解本次培训的内容？

是□否□

2、你是否已了解本次培训的大致流程？

是□否□

3、你是否觉得本次培训有你预期中的效果？

是□否□

4、你是否觉得应该继续开展这类培训’

是□否□

5、在此次培训中，你觉得有哪些地方可以改进：

6、在今后的培训学习中，你希望更多地接受以下哪些方面的培训：

表4-3学生培训绩效考核表

参训课程：

学生姓名：

1、你对参训学生一个月内的学习表现的总体评价：

优＿＿＿良＿＿＿一般＿＿＿差＿＿＿

2、学生对培训课程的适应程度：

优＿＿＿良＿＿＿一般＿＿＿差＿＿＿

3、学生的学习能力：

优＿＿＿良＿＿＿一般＿＿＿差＿＿＿

4、其他评价：

培训老师签名：

日期：

提高大学生办公软件应用技能课程设计

一、课程名称

提高大学生办公软件应用技能培训课程

二、培训目的

让参训人员能够熟练掌握office办公软件的使用方法，并掌握利用office办公软件及相关外部设备处理文字、数据、图表等相应事务的工作技能。

三、培训对象

浙江财经学院东方学院大二以上年级学生（一次培训人数20—25人）

四、培训要求

1．专项技能要求：

在中文操作系统平台下独立熟练应用办公软件完成相应工作。

2．实际能力要求：

能使用办公应用的相关软件和设备熟练完成日常文字、数据处理。

3．知识要求：

●掌握微机及常用外部设备连接和使用方法及相关知识；

●掌握微机操作系统的基本知识和常用命令的使用知识；

●掌握一种中文平台的基本使用方法和知识；

●掌握一种办公应用软件的基本使用知识；

●掌握防病毒基本知识。

4．技能要求：

●具有熟练的操作系统使用能力；

●具有熟练的文本处理软件使用能力；

●具有熟练的数据计算、分析和图表处理软件应用能力；

●具有熟练的文件管理和打印操作能力。

5.授课采用操作演示、小组讨论、实际上机操作等多种培训方法，使受训者能够运用所学原理并能解决实际问题。

五、培训时间及地点

时间：

短期强化培训50~70学时

地点：

不固定

六、培训条件

受训者：

具有参加培训所需的知识与技能

培训者：

熟悉办公软件的操作技巧并拥有一定的讲解技能

七、所需资料和设备

录像机、PPT演示资料、Windows平台及其环境下的中文操作系统、办公应用软件（推荐使用中文WindowsXP/win7、office2003集成办公系统）。

八、培训方法及培训方式

本次培训以课堂培训为主，采用专家授课、案例分析、小组讨论、实际上机操作等多种培训方法，使受训者能够运用所学原理并能解决实际问题。

九、培训课程构成和课时安排

本课程培训教材主要以电子PPT课件为主，辅之以相关操作要点的文字资料，并适当运用名校培训课程和培训讲座的网络视频。

理论与操作实际相结合，将手培训内容的要点及疑难点。

课时安排：

十、培训内容和培训要求

●基础知识

1.操作系统的基本使用知识及其使用方法，会汉字输入，系统的安装；

 2.办公应用软件的组成和功能模块的作用及相互调用方法，汉字与图形的处理方式，文书、非文书、数据、表格和图形文件的格式和相关的转换和调用知识；

3.防病毒基本技巧。

●操作系统及中文平台的使用

1.操作系统的基本应用：

格式化磁盘，数据文件的复制、删除、备份与恢复，目录的建立和管理；菜单使用，程序和文件管理，系统随带的主要应用程序的使用；系统的设置、优化和维护，基本系统配置文件的编辑修改技巧。

2.熟练安装、启动、使用和优化中文平台，汉字输入，使用中文平台的工具对中文字符串作变形处理，对汉字效果处理，进行补字处理和运用单字节汉字。

●文书处理软件的使用

1.建立和编辑文书，进行文件保存、查阅、复制、删除和定义文件格式，在文件中进行输入、插入、删除和修改操作，查找与替换操作，文字块操作；

 2.格式化：

格式化字符、段落等，设置页面，基本版式设计与排版；

  3.使用表格和图形；

●电子表格软件的使用

 1.创建和编辑工作表、工作簿及其一般使用；

  2.格式化工作表：

改变列宽和行高，改变对齐方式，选择字体及字体尺寸，应用边框，格式化单元格中的公式，使用式样，复制格式；

  3.计算：

使用操作符进行计算，确定单元格数据之间的关系，使用内部函数，命名单元格和区域，保护工作表；

  4.图表：

创建图表，缩放及移动图表，改变图表类型和格式，打印图表；

  5.管理数据：

创建数据清单，编辑数据，查找及排序记录；

●应用软件的联合操作

  1.向文书处理软件创建的报表或备忘录加入电子表格软件的数据；

  2.使用文书处理软件、电子表格软件联合操作。