物流管理专业建设方案3.doc
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中央财政支持高等职业学校
专业建设方案
专业名称电子商务 专业代码620405
学校名称浙江商业职业技术学院学校代码12865
学校举办单位 浙江省商业集团有限公司
学校所在地浙江省（省份） 杭州市（地市）
填表日期2011年10月8日
目录
一、专业建设基础 3
（一）专业发展背景分析 3
（二）浙江省电子商务产业特色及人才需求分析 4
（三）专业建设成效显著 5
二、建设目标 9
三、专业建设内容 10
（一）践行“工学交替、订单培养”为主线的工学结合人才培养模式 10
（二）实施基于岗位工作过程的课程体系，构建服务产业的案例库 13
（三）提升专兼职教学团队的教学与服务能力 15
（四）拓展与完善以企业真实工作环境为背景的校内外实训基地 19
（五）提升服务电子商务产业的能力 23
（六）构建中、高职电子商务专业一体化教学联动机制 24
（七）打造特色鲜明的电子商务专业群 25
四、改革举措与保障措施 26
（一）创新与企业行业的合作机制，改革人才培养模式 26
（二）培育专兼职师资队伍，开发优质教学资源 27
（三）打造以商科教育为特色的电子商务专业群，提升服务产业能力 28
（四）整合资源、拓展与完善基于工作过程的共享型实训基地 29
（五）大力发展网络创业教育，培养创新、创意、创业人才 30
（六）保障措施 30
五、预期绩效 31
六、建设内容与预算进度 33
一、专业建设基础
（一）专业发展背景分析
由工信部牵头，发改委等九部委联合制定的《电子商务“十二五”规划》中指出，电子商务是国家战略性新兴产业的重要组成部分。
商务部《关于加快流通领域电子商务发展的意见》中指出，要提高社会公众对电子商务的认知度和参与度，开拓适宜网上交易的居民消费领域，培育和扩大网上消费群体。
2010年两会期间，温家宝总理在《政府工作报告》中明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务。
中国电子商务快速发展。
大型企业电子商务已经从基础性应用向上、下游企业间网上设计、制造、计划管理等全方位协同方向发展，应用电子商务的中小企业数量保持较高的增长速度。
网上零售规模增长迅速，市场逐步规范。
据调查，建立了电子商务系统的大型企业已超过50%，通过互联网寻找供应商的中小企业超过30%，通过互联网从事营销推广的中小企业达24%，中国网络购物用户已超过1亿人，2010年，中国电子商务交易额超过4万亿元人民币。
电子商务专业化服务体系正在形成，数字认证、电子支付、物流配送等电子商务应用支撑体系正在逐步形成。
利用互联网改造和提升传统产业，带动了传统产业结构调整和经济发展方式的转变。
《浙江省电子商务产业发展的“十二五”规划》公布，作为浙江省首个电子商务产业发展五年规划,该规划的颁布格外引人关注。
这意味着，网络商务上升到了政府战略规划的范畴。
随着互联网网民规模急剧增长，电子商务应用群体快速增加，电子商务成为世界新经济的增长极和发展方向。
（二）浙江省电子商务产业特色及人才需求分析
1.浙江省电子商务发展态势良好
近些年，浙江省积极推进电子商务发展，已经成为全国电子商务最发达的地区之一。
中小企业电子商务应用全国领先，2010年全省中小企业电子商务成交额占50%以上。
浙江省电子商务行业网站强势发展，浙江占全国行业网站百强总数的40%。
2.杭州市电子商务应用氛围浓厚
杭州继成为首个中国“电子商务之都”、国内首个“中国移动电子商务试点基地”后，又获得电子商务最具创新活力城市奖。
阿里巴巴、网盛生意宝等知名电子商务B2B领军企业均在杭州，杭州的电子商务网站总数占到全国的1/5以上，中国电子商务的成交额有三分之二是在杭州创造的。
2010年1至8月，杭州市的电子商务服务收入达32.1亿元。
目前，3G网络已基本覆盖全国。
移动互联网正快速发展。
截至2011年6月底，我国手机网民规模继续稳步扩大，手机网民达3.18亿，移动商务将成为新的热点。
3.浙江省电子商务人才需求旺盛
调查显示，浙江省传统企业中的外贸企业和外贸加工企业约占全部企业的1/3，对于外贸型中小企业来说，外贸中电子商务的重要日益突出，但外贸型电子商务由于对专业要求较高，人才严重缺乏，在阿里巴巴出口通的浙江企业中，大约缺2万人左右。
浙江的行业网站数量大约为4500家左右，平台型电子商务人才需求很大按每家需要10人计，需要4.5万人。
浙江网络企业和由传统中小企业转型的企业众多，网络开发和销售人员需求量大，据2008年艾瑞和阿里巴巴联合作出的《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研究报告》数据显示，大约需要40万人。
（三）专业建设成效显著
1.专业建设基础扎实
我校电子商务专业于2002年开始招生,经过近10年的辛勤耕耘,取得了一定的成绩,受到了上级部门与企业的认可。
2004年在浙江省新专业验收评估中获得高职高专组第一名；
2006年在教育部教育水平评估中成绩为优秀；
2009年成为浙江省非财政支持的示范建设专业；
2010年“以电子商务创新创业实践为核心的信息技术实训基地”被批准立项为第二批省级示范性实训基地；
2010年被批准立项为省级特色专业。
2.校企合作程度高
学校地处杭州滨江高教园区，紧邻杭州高新产业园，与阿里巴巴、网易、华为通讯等企业具有合作的地域优势。
同时学校与这些企业已经建立了长久、良好的合作关系，为教育部提出的“工学结合、半工半读”培养高技能人才提供了扎实基础。
2006年初，我校教师参与策划阿里巴巴认证考试项目，编写了我国第一本企业电子商务认证教材，即阿里巴巴电子商务专员认证教材，2008年底编写第二版，并为其培训由浙大与电子科大学生组成的第一批学员，开发了网络考试系统。
从2006年开始，连续5年，我们共选派330名大二学生进驻阿里巴巴公司总部开展为期一年的“阿里巴巴顶岗实习订单班”，前后有130多名学生进入阿里巴巴集团工作。
2009年上半年，阿里巴巴公司挑选了91名通过阿里认证的学生作为首期阿里巴巴全国大学生实习计划成员，进驻阿里巴巴诚信通会员单位，帮助其开展网络贸易。
2011年上半年，与阿里学院共建“阿里巴巴电子商务外贸特色班”，为浙江中小外向型企业利用电子商务拓展外贸业务培养特色人才，是阿里学院在全国选中的32家高校之一，浙江省唯一的高职学院，掀开了校企合作办学的新篇章。
2011年开始，我们与10余家中小企业合作，开展了电子商务外包、商务网站开发、淘宝创业等其真实项目实战的人才培养模式。
我校电子商务专业通过这些形式的校企合作，有效地利用了社会的资源，办出了高职教育的特色，为区域经济服务、为电子商务产业培养合格的人才，获得了用人企业的好评。
成为了浙江省特色建设专业。
3.拥有一支优秀的专兼结合的教学团队
本专业共有专任教师16人，兼职教师4人。
其中，12人为双师型教师，8名教师有企业工作经历，企业兼职教师14人。
专任教师中，教授1人，副教授8人，高级工程师1人，讲师5人，工程师1人。
近年来，专任教师中有15人次获得电子商务师辅导教师、物流师、阿里巴巴认证高级辅导教师、微软核心师资等证书。
2010年6月经浙江省工商管理类专业教学指导委员会批准成立电子商务分教指委，我校成为主任委员单位，信息技术学院沈凤池老师担任主任，刘俊斌老师担任秘书长。
4．课程建设、教改科研成果丰硕
本专业拥有良好的课程建设基础，现有国家级精品课程1门，省级精品课程4门，院级精品课程7门，构成了阶梯形的优质课程群。
拥有省新世纪教育教学改革项目2项，省级重点建设教材3本；在科学研究方面，承担了省部级科研项目3项，厅级项目12项，发表学术论文30余篇。
5.拥有良好的校内、外实训基地
本专业“以电子商务创新创业实践为核心的信息技术实训基地”成为了省级示范性实训基地。
实训基地包括电子商务技能训练中心、电子商务创新创业实践中心，包括网络营销、网络编辑、电子商务实务实训室，网络创业、网络营销外包、企业网站建设工作室等。
与阿里巴巴公司、网盛科技有限公司、杭州解放路百货公司等合作，共同建设校外实训基地，为学生提供了条件良好的实训场所。
6．与浙江中职学校电子商务专业基本形成了一体化机制
几年来，我专业教师先后参与温州技工学校、瑞安职教中心、临平职业学校、杭州电子信息职业学校、金华一中、金华技校、金华技师学院、海盐职业学校、衢州职业学校、龙游职业学校等全省近20所中等职业技术学校的电子商务专业研讨，帮助制定培养方案、课程体系，形成了一体化机制。
与龙游县政府签定战略合作协议，成立了以电子商务为核心的“龙商学院”。
7．创新创业教育特色突出
2005年起，我们将电子商务创新创业教育课程纳入课程体系并积极鼓励学生利用专业特长进行自主创业。
2011年，我们成立了电子商务创新创业中心，该中心淘宝创业、网络营销外包、企业网站开发工作室，辅导和培养25名学生开展创新、创业、创意实践。
目前，网络创业在电子商务专业中蔚然成风，促进了教学改革的深入。
8.人才培养质量获得好评
本专业毕业生的质量受到了用人单位的认可，学生就业率与签约率名列全省前茅。
近三年，电子商务专业学生就业率分别为99.15%、97.34%与100%，远高于省平均水平。
2009年电子商务专业毕业论文在全省评比中名列同类专业第一。
学生在全省与全国专业比赛中成绩骄人：
2006年第二届中国电子商务大赛电子商务师职业技能大赛银奖与创业大赛金奖各2名；浙江省首届电子商务师职业技能大赛金奖与银奖各2名。
在2006年至2010年连续五届浙江省大学生电子商务大赛中，因我院学生均取得奖项最多、规格最高的好成绩而名列第一。
2009年获得国家电子商务“三创”比赛三等奖，2010年获得国家电子商务“三创”比赛二等奖两项。
2010年在全国商客院校移动商务比赛中获得一等奖2项，二等奖3项，位居全国高职第一。
二、建设目标
专业建设目标：
本专业依托电子商务大省和电子商务之都的产业优势和浙江商业集团公司的行业优势，以浙江省特色建设专业和与阿里巴巴电子商务集团多年合作为基础，根据浙江省电子商务产业发展对人才的需求，以培养服务于电子商务产业的高端技能型人才为目标，践行“工学交替、订单培养”为主线的工学结合人才培养模式，实施与完善基于岗位工作过程的课程体系，构建共享型教学案例库，拓展与完善以企业真实工作环境为背景的校内外实训基地，提升专兼职教学团队的教学与服务能力，构建中、高职一体化教学体系，传承和发扬以商科教育为特色的校园文化，将电子商务专业建成国内一流的专业，并引领移动商务、网络编辑、国际贸易、市场营销等专业的建设，形成以电子商务专业为核心的专业群。
人才培养目标：
根据浙江省电子商务产业发展对人才的需求，与阿里巴巴电子商务集团为代表的电子商务企业深度合作，培养适应区域经济与社会发展需要的，具备正确的人生价值观与良好的职业操守，熟练掌握电子商务网站设计与制作、网络营销、电子商务网站营运与管理等知识与技能，能在电子商务平台型企业从事销售、服务与管理，在中小企业从事网络营销、网站开发与维护的高端技能型人才。
教学质量目标及其监测指标：
在建设期内，在学校教学质量保障体系总体框架下，确保电子商务专业学生具有良好的职业态度、扎实的理论知识与实践能力，较强的人际交流与团队协作能力、可持续发展能力以及职业迁移能力，得到企业与家长的普遍认可。
建设期内应达到以下专业标准：
电子商务专业学生职业综合能力达到国家职业资格电子商务师三级，通过率在90%以上；通过阿里巴巴国际站与中文站认证考试，通过率95%以上；新生报到率达到95%以上，毕业前半年顶岗实习比例达100%，一次就业率达到97%以上，专业对口率与职业稳定率高于浙江省同类院校2-3个百分点，2013年与2014年当年就业平均工资高于全省同类院校水平。
2012年与2013年在国家与省级电子商务学科比赛中综合排序列入省内前三名。
三、专业建设内容
（一）践行“工学交替、订单培养”为主线的工学结合人才培养模式
根据浙江省中小企业对电子商务人才的需求，结合本区域电子商务的产业环境，深化与阿里巴巴等著名电子商务企业的合作，继续推进以阿里巴巴为主体，包含其会员企业共建的合作团体的人才培养模式的改革，以全真创新创业环境和企业真实环境下的职业岗位训练为核心，培养熟练掌握信息技术和现代商务知识与技能的复合型人才，主要包括中小企业电子商务建设与维护和网络营销等岗位。
践行与完善与阿里巴巴紧密合作真实环境下的职业能力训练为主线的人才培养模式。
图1以“进阶分段、顶岗实习”为主线的人才培养模式示意图
A校内学习情境教学与淘宝创业尝试。
通过校内高仿真设施与设备或全真创新创业环境营造学习情境，完成教学与训练，使学生达到网站设计设计与制作、电子商务操作实务等单项技能的充分训练。
发动学生利用免费的C2C电子商务平台“淘宝网”开展创业实践
B淘宝精品店与速卖通网店顶岗位实习。
进入成熟的淘宝精品店或速卖通网店顶岗实习，学习网络营销、网站运营、网店管理、物流配送等知识与技能。
C阿里巴巴“诚信通”会员单位顶岗实习。
学生通过阿里巴巴“诚信通”认证，进入阿里巴巴诚信通会员企业顶岗实习。
用六周的时间为诚信通会员企业开展针对性的“1+1”服务（即每个企业派一名学生），重点帮助企业完善网络营销、电子商务应用服务等工作。
D阿里巴巴电子商务集团顶岗实习。
阿里巴巴公司的顶岗实习是组织学生到阿里巴巴电子商务集团各子公司进行为期一年或者半年的顶岗实习，涉及B2B国际贸易、国内贸易平台、淘宝网、支付宝公司、网站开发部等岗位，实行师傅辅导制的独立顶岗，全面掌握国际领先的平台型电子商务的核心技能。
E阿里巴巴会员企业顶岗实习工作。
安排学生到阿里巴巴推荐的会员企业进行为期16周的毕业顶岗实习，重点参与电子商务运营管理、网络营销、电子商务网站开发与管理、电子商务物流等工作。
在校内外真实环境下的“进阶分布式顶岗实习”的电子商务人才培养模式，把电子商务专业职业技能与职业素质培养和整个专业教学进程有机结合起来，同时进行阿里巴巴各产品的学习与应用（如图所示）。
图2“进阶分段、顶岗实习”电子商务人才培养方案
为了更好地践行与完善“工学交替、订单培养”为主线的工学结合人才培养模式，我们计划继续优化校企合作机制建设，加强引企入校运作与管理，创新项目实战工作室管理，进一步完善顶岗实习管理制度建设和顶岗实习工作管理。
表1电子商务专业人才培养模式改革经费预算表
序号
建设内容
建设时间
经费（万）
负责人
1
校企合作机制建设
2011
3
沈凤池
2
引企入校运作与管理
2011
3
沈凤池
3
项目实战工作室管理
2011
4
刘俊斌
4
“半工半读”顶岗实习管理
2011
3
任伟
5
订单班工作管理
2012
8
王慧
6
第三方机构评价
2012
5
倪宁
合计
26
（二）实施基于岗位工作过程的课程体系，构建服务产业的案例库
1.课程体系完善
为使学生的知识与技能覆盖整个工作过程，胜任企业电子商务的各个岗位，从电子商务网站建设与维护、网络营销两个主要职业岗位群的能力需求出发，在行业专家的指导下，与阿里巴巴等著名电子商务企业共同确立以项目教学、任务驱动为主的教学模式，实施与完善以工作过程导向的课程体系。
借鉴职业资格证书的标准考核教学质量，使培养出的学生符合企业的岗位要求，增加就业竞争力。
完善基于工作过程导向的课程体系的主要工作包括：
结合电子商务的最新动态和发展趋势，针对浙江省电子商务产业发展的特点继续完善课程体系，研究的重点是中小企业电子商务应用的发展变化。
在电子商务教学指导委员会、行业学会、企业专家组成的专业指导委员会的指导下，与阿里巴巴等企业一起完善核心课程教学标准。
以后每年都将根据现有课程体系的实施情况，结合集群经济的特点，以及中、小型企业对电子商务人才需求的变化，对课程体系再次修订与论证。
完善以职业实践为主线，以项目课程为主体的专业课程体系。
实施教学方法与手段的改革。
配合优质核心课程建设的进程做好网络教学平台的建设，所有主干课程都要实现网上学习，网上训练、网上测试、网上评价及作业发布与回收、在线答疑等功能。
以项目设计带动教学，以任务驱动的方式促进学生努力学习。
图3基于工作过程的专业课程体系示意图
表2电子商务专业课程体系完善经费预算表
序号
建设内容
建设完成时间
经费（万）
负责人
1
课程体系完善
2012
10
沈凤池
合计
10
2.完成面向电子商务产业的教学案例库建设
根据专业服务产业的要求，完成面向电子商务产业的教学案例库建设，集成服务电子商务产业的项目，为学生学习开发企业项目提供参考和借鉴。
表3面向电子商务产业的教学案例库建设及经费预算一览表
项 目
内 容
建成时间
经费
负责人
电子商务平台开发项目案例库
面向中小企业的电子商务平台开发项目的资料库
2011年
2
王慧
网络营销案例资源库
为中小电子商务企业开展网络营销的案例资源库
2012年
2
王伟明
外贸电子商务营销案例库
利用速卖通电子商务外贸平台开展网络贸易的案例资源库
2012年
2
朱林婷
电子商务服务外包案例资源库
为中小电子商务企业提供客服服务支持的案例资源库
2012年
2
刘俊斌
网络创业案例资源库
学生自主在网络上创业成功的案例资源库
2012年
2
沈凤池
合计
10
（三）提升专兼职教学团队的教学与服务能力
1.团队结构建设
运用培养、引进和聘任等方式，努力建立一支高水平、高素质、结构合理、精干高效的专兼职、双师型教学团队。
2年内专任教师人数达到20人。
培养2名专业带头人和6名骨干教师，使“双师型”素质教师达100%，聘请企业电子商务专家和业务骨干担任专业课程和实训环节指导，并承担专业课教学学时数达到50%以上，形成稳定的专兼职教师队伍。
图3-3-1电子商务教学团队建设框架图
图4师资建设示意图
2.专业带头人建设
选拔2名具有副高及以上职称、专业技术水平较高、具备双师素质的教师作为专业带头人，进行重点培养。
其中1人主要从事网络营销方向的教学和研究，另1人主要从事电子商务网站建设方向的教学和研究。
三年内，安排专业带头人到国家级示范院校或者国外职业院校进行访问、研究和学习，使其具有一流的专业建设理念和带领教学团队开展专业与课程建设的能力。
通过与阿里巴巴集团等企业开展技术性项目与经营性项目的合作，并主持2项省级以上课题的研究，承担或参与1门省级精品课程的建设，使其成为实践经验丰富、富有创新精神的省内电子商务领域的专家。
表4专业带头人培养计划安排表
年度
资质
要求
数量
建设途经、培养方案
培训
时间
培训方式
培训内容
培训地点
2011
副教授及以上职称；硕士学历，有电子商务专业方向专长
2
短期访问
基于工作过程导向的人才培养模式学习
国内或者国外
20天
企业挂职实践锻炼
电子商务专业技术实践训练
阿里、网盛科技等公司
6个月
短期访问
学习先进的职业教育课程体系开发技术
台湾地区
半个月
2012
企业挂职实践锻炼
电子商务专业技术实践训练
阿里巴巴、网盛科技等公司
6个月
国外专项技术培训
电子商务新技术新知识学习和研究
国内或国外
半个月
3.骨干教师建设
在现有的教学团队中培养4名骨干教师，引进2名骨干教师，有计划地安排骨干教师到国内一流高职院校学习先进的课程开发技术、课程教学方法和手段。
支持骨干教师到国内知名大学访问学习，更新知识结构，进行专业交流。
安排骨干教师到阿里巴巴集团公司等企业进行挂职锻炼，承接企业项目，提高教师的科研水平，使他们在专业建设、课程建设、实训基地建设中发挥骨干作用。
4.青年教师培养
3年内主要通过下基层挂职锻炼，参与企业的项目开发与经营活动等方式培养青年教师3人。
开展以老带新的“青蓝工程”，提高青年教师的教学水平和业务水平。
同时，引进青年教师（硕士学历以上）2人，首先挂职锻炼半年以上，然后通过进修教育理论，逐步走上职教岗位。
表5骨干教师与青年教师培养计划安排表
年度
资质
要求
数量
培训方式
建设途经、培养方案
培训内容
培训地点
培训时间
2012
中级及以上职称，硕士学历，有一定教学、科研合专业应用能力
2
进修
专业理论知识提升
国内知名大学
2个月
企业挂职实践锻炼
电子商务专业技术实践训练
浙江纳纹女装网络科技公司
6个月
2013
2
国内学术交流访问
专业教学研究
西安交通大学
2个月
企业锻炼
电子商务技术实践
阿里巴巴集团公司
3个月
5．行业企业兼职教师建设
通过聘请校外兼职教师，形成一支有丰富实践经验和专业技术水平的兼职教师队伍，使专兼职教师比例达到1：
1以上，兼职教师承担专业教学学时数达到50%以上，聘请阿里巴巴集团、浙江网盛科技股份有限公司、浙江商业职教集团成员企业、浙江传化集团股份有限公司、浙江华润集团股份有限公司等企业的部门经理、业务骨干、一线技术人员为兼职教师和兼职实践指导教师。
另外聘请创业成功人士等充实兼职教师队伍。
与兼职教师签订聘任协议，使兼职教师队伍建设规范化、制度化。
表6电子商务专业教学团队建设与经费预算一览表
建设内容
主要培养方式
完成时间
经费（万）
引进
专业带头人2名
1/1/0名
11-12年
不计，另算
骨干教师2名
0/1/1名
11-12年
不计，另算
青年教师2名
0/1/1名
11-12年
不计，另算
培养
专业带头人1：
沈凤池
①②③⑤
11-12年
5
专业带头人2：
刘俊斌
①②③⑤
11-12年
5
骨干教师1：
傅志辉
②③⑤
11-12年
3
骨干教师2：
任伟
②③⑤
11-12年
3
骨干教师3：
邵贵平
②③⑤
11-12年
3
骨干教师4：
王慧
①②③
11-12年
3
骨干教师5：
魏丽华
②③⑤
11-12年
3
青年教师6：
周佳男
③④
11-12年
2
青年教师7：
朱林婷
③④
11-12年
2
青年教师8：
倪宁
③④
11-12年
2
青年教师9：
卢彰成
③④
11-12年
2
青年教师10：
王伟明
①②③
11-12年
2
聘请
企业兼职教师
11-12年
10
合 计
45
注：
主要培养方式包括：
①短期访问；②国内外专项技术培训；③企业挂职实践锻炼；④进修；⑤科研开发
（四）拓展与完善以企业真实工作环境为背景的校内外实训基地
与阿里巴巴等著名电子商务企业合作，构建与完善电子商务技能训练中心与电子商务创新创业实践中心，建设成为具有与真实环境一致的教学、创业与科研平台。
逐步完成网上银行系统、网上支付系统、水平型网络交易平台、垂直型网络交易平台、个人交易平台、网上商场、网上配送系统、网上客户管理系统、网站规划与建设、网站运营、网上阿里巴巴认证等建设项目，向学生提供全方位的网络贸易与认证平台。
1.校内生产实训基地建设
根据职业
升级会员 