ABMS认证计费管理系统操作手册V4.2.0Word格式.docx
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8.1.2.用户变更资料 24
8.1.3.用户资料批量导入 27
8.1.4.用户查询/导出/定制导出 28
8.1.5.修改用户密码 29
8.1.6. 销户 29
8.1.7.已销用户管理 30
8.1.8.专线用户开户 31
8.1.9.专线用户管理 31
8.1.10.停机申请/恢复申请 31
8.1.11.公免帐号管理 32
8.1.12.用户自注册管理 33
8.1.13.部门管理 33
8.2.策略/模板管理 34
8.2.1.用户组管理 34
8.2.2.计费策略管理 36
8.2.3.接入控制模板 38
8.2.4. 服务 40
8.2.5.接入时段 41
8.2.6.接入版本控制 41
8.2.7.固定费用设置 42
8.2.8.营业区管理 42
8.2.9.调整计费周期 43
8.2.10.地址组管理 43
8.2.11.时段速率策略 44
8.2.12.预约策略管理 45
8.3.收费管理 46
8.3.1.预付费充值 46
8.3.2.预付费冲帐 47
8.3.3.后付费预缴 47
8.3.4.后付费销帐 48
8.3.5.专线用户预缴 48
8.3.6.专线用户销帐 48
8.3.7.导入收费/充值记录 49
8.3.8.部门缴费 49
8.4.营帐管理 50
8.4.1.上网清单 50
8.4.2.收费记录 51
8.4.3.营业报表 51
8.4.4.用户帐单 52
8.4.5.发票管理 53
8.4.6.扣费记录管理 53
8.4.7.流量使用分析 53
8.4.8.时长使用分析 55
8.4.9.用户登录统计 56
8.4.10.用户工作报表 57
8.4.11.工作汇报统计 57
8.4.12.运营状况分析 58
8.5.卡管理 58
8.5.1.卡组管理 58
8.5.2.卡销售 59
8.5.3.卡查询 60
8.6.系统管理 61
8.6.1.Radius进程管理 61
8.6.2.Radius日志查看 62
8.6.3.License管理 62
8.6.4.设备类型管理 62
8.6.5.接入设备管理 63
8.6.6.管理组 64
8.6.7.管理员 64
8.6.8.系统配置 65
8.6.9.公告和消息 67
8.6.10.上线通知定制 67
8.7.网络运维 68
8.7.1.在线表管理 68
8.7.2.在线管理员 70
8.7.3.接入设备信息管理 70
8.7.4.实时信息查看 71
8.7.5.系统检查 71
8.7.6.日志管理 72
8.7.7.报修处理 73
8.8.数据管理 73
8.8.1.数据备份 73
8.8.2.数据恢复 75
8.8.3.数据维护 76
8.8.4.用户数据管理 76
8.9.用户自助管理 77
8.9.1.基本信息 78
8.9.2.清单查询 79
8.9.3.缴费记录 79
8.9.4.申请停用 79
8.9.5.扣费帐单 80
8.9.6.报修处理 80
8.9.7.历史统计 80
8.9.8.卡充值 80
8.9.9.修改用户密码 81
8.9.10.预约变更策略 81
8.9.11.用户自助服务找回密码 82
8.9.12.用户自助服务验证码 82
8.10.用户自注册 83
8.11.后台程序 83
8.11.1.配合计费使用的程序 83
8.11.2.配合界面管理的程序 85
8.11.3.后台程序临时文件 87
8.11.4.PPPOE助手服务 88
1.系统简介
ABMS系统是针对校园网应用的完整解决方案，包括接入、认证、计费、管理、监控、
发布等内容。
本文档是对ABMS系统中的认证计费管理平台系统进行描述，详细说明平台的结构和使用方法。
ABMS的认证计费管理平台基于Linux（5.2）操作系统实现，支持ORACLE和POSTGRE两种数据库模式。
整个系统的操作与使用的数据库无关，本文档中，如果没有特别的提示，表示两种模式的操作没有不同之处。
本手册是针对AMTIUMABMS，如果系统有更新改动，请参考更新的操作手册。
2.系统安装
系统安装在Linux操作系统上，推荐使用RedHatAS5.2版本。
如果没有该版本的系统，至少需要使用内核版本号在2.6.9-22之上的Linux系统。
安装包选择的时候请不要选装apache以及和PostGreSQL数据库有关的东西。
如果已经安装，用rpm命令删除相应的软件包。
例如：
可以用rpm-qa|grepapache列出所有和
apache有关的包，再用rpm-e删除。
建议安装机器内存最低配置在4G以上，如果安装ORACLE系统，最好能配置8G以上的内存。
硬盘最少160G，建议安装两块硬盘。
硬盘分区建议如下：
本文使用以下硬盘分区方案（文件系统均为ext3）：
/ 大于5G
/var 大于5G
/usr 大于5G
/home 大于5G
交换区（SWAP） 大于2G（最好是内存的两倍）
/u01 大于10G（只有装ORACLE才需要此分区，如果有两块硬盘建议分在第二块硬盘上）
/aaa 如果是一块硬盘则大于10G，否则分配剩余的所有空间
/a01 如果是一块硬盘则大于10G，否则分配第二块硬盘所有空间
2.1.系统软件安装forPostGreSQL
注意：
整个安装过程若无特别说明，都必须以root身份完成。
在安装前确认系统没有aaa这个用户帐号和用户组存在，如果有，则删除。
命令：
grep aaa /etc/passwd
如果存在aaa用户，则用下面命令删除：
/usr/sbin/userdel aaa
系统是一个rpm安装包，安装命令如下（请向技术人员获得最新版本）：
rpm–ivhABMS-3.0.1-2006.04.27.i386.rpm
安装完之后会生成aaa用户，密码为空，需要管理员修改密码：
passwd123$%^
重新启动机器，tomcat、PostGreSQL、radius将会在系统启动的时候自动运行。
卸载命令如下（请注意卸载包的名字需与安装包相同，不包括“.i386.rpm”部分）
rpm–eABMS-3.0.1-2006.04.27
注：
卸载会删除本软件的全部内容，请小心操作，在卸载之前请备份好相关数据，如数据库的备份文件，系统日志文件等。
2.2.系统软件安装forOracle
在安装本软件之前请安装好ORACLE，并且确保ORACLE正常运行，本软件在安装时会创建表空间及系统所需的相关表结构，在安装ORACLE的时候不需要安装aaa表空间及aaa用户名，如果有请删除。
rpm–ivhABMS-ORA-3.0.1-2006.05.08.i386.rpm
重新启动机器，tomcat、Oracle、radius将会在系统启动的时候自动运行。
rpm–eABMS-ORA
2.3.系统安装后的优化及注意事项
2.3.1.停掉不需要的服务
2.3.2.修改SSH端口，用户密码
2.3.3.修改TOMCAT的启动内存
这个需要根据服务器的配置来计算
[root@localhostlogs]#vi/aaa/tomcat/bin/catalina.shJAVA_OPTS="
$JAVA_OPTS-Xms1024m-Xmx1024m-Xss512K"
找到上面这行一行，修改1024为计算出来的内存大小一般使用内存的1/4，如果内存为1G，则设为512
Xss512K不要动
2.3.4.修改TOMCAT的并发线程
[root@localhostlogs]#vi/aaa/tomcat/conf/server.xml
<
!
--Defineanon-SSLHTTP/1.1Connectoronport8080-->
Connectorport="
80"
maxHttpHeaderSize="
8192"
maxThreads="
2048"
minSpareThreads="
25"
maxSpareThreads="
75"
enableLookups="
false"
redirectPort="
8443"
acceptCount="
100"
connectionTimeout="
20000"
disableUploadTimeout="
true"
URIEncoding="
GBK"
/>
找到上行：
最大线程数，特别是自助系统和PORTALSERVER系统，此值可以设为2048，但是系统内存最少需要4G，否则也用不到这么高并发。
2.3.5.修改LINUX最大文件数操作
在命令行输入ulimit-a显示openfile1024[root@localhostlog]#ulimit-a
corefilesize （blocks,-c）0
datasegsize （kbytes,-d）unlimitedschedulingpriority （-e）0
filesize （blocks,-f）unlimitedpendingsignals （-i）32765maxlockedmemory （kbytes,-l）32
maxmemorysize （kbytes,-m）unlimitedopenfiles （-n）1024
pipesize （512bytes,-p）8
POSIXmessagequeues （bytes,-q）819200real-timepriority （-r）0
stacksize （kbytes,-s）10240
cputime （seconds,-t）unlimitedmaxuserprocesses （-u）32765virtualmemory （kbytes,-v）unlimitedfilelocks （-x）unlimited
修改文件：
[root@localhostlog]#vi/etc/security/limits.conf
在文件最后：
#@student
hard nproc
20
#@faculty
soft nproc
50
#ftp
- maxlogins
4
*
- nofile
8192
#Endoffile
是需要加上去的，加了要重启系统才会生效.
[root@localhostlog]#ulimit-a
filesize （blocks,-f）unlimitedpendingsignals （-i）32765
maxlockedmemory （kbytes,-l）32
maxmemorysize （kbytes,-m）unlimitedopenfiles （-n）8192
2.4.系统软件相关介绍
系统安装完之后会生成如下目录：
/aaa 系统的主目录
/aaa/tomcat WEB服务器目录
/aaa/pgsql 数据库主目录
/aaa/pgsql/data/ 系统数据库aaa的数据目录
/a01/data_bk 数据库备份文件存放目录
自动备份：
系统默认每天4：
30自动备份一次数据，要想取消或修改备份时间，操作如下：
su–aaa
crontab–e
*/2**** /aaa/bin/aaa.servercheck>
/dev/null2>
&
1
*/2**** /aaa/bin/ticket_chk.servercheck>
*/5**** /aaa/bin/display_radiuslog.shcheck>
1304*** /aaa/bin/exp_aaa.sh
*/5**** /aaa/bin/read_bas_info_aaa011*** /aaa/bin/bill_post_aaa
012*** /aaa/bin/ctrl_pass_user_aaa block202*** /aaa/bin/bill_pre_aaa
2032** /aaa/bin/bill_statics_aaa
203*** /aaa/bin/data_ctrl_aaa
205*** /aaa/bin/bill_daystat_aaa
011*** /aaa/bin/bill_depart_aaa
*/10**** /aaa/jre/bin/java-jar/aaa/bin/tsb/tsb.jar
上文中第四行304*** /aaa/bin/exp_aaa.sh
为自动备份命令，如果删除则取消自动备份，可以修改备份时间，30为分钟，4为小
时；
修改后保存即可。
管理Radius运行日志：
Radius日志位于/aaa/radius/log/目录下，可以查看，备份，删除，系统管理员需要定期整理此日志文件，日志文件为logfile.yymmdd，以防止没有可用磁盘空间。
其他后台程序运行日志：
其他后台程序运行日志位于/aaa/backbin/log/，目录下，可以查看，备份，删除，系统管理员需要定期整理此日志文件，以防止没有可用磁盘空间。
在目录/aaa/backbin/tmp目录下，存放的是后台程序运行的临时文件，也需要定期进行删除，以保持磁盘空闲空间。
3.登录和退出
3.1.管理员登录和退出
ABMS的认证计费管理平台采用B/S管理结构，管理员只需打开浏览器，输入如下形式的URL：
http:
//ip/master
其中ip是系统安装所在机器的IP地址，即出现管理员的登录界面，如下图所示：
输入管理员的帐号和密码，进入系统，如下图：
如果要退出系统，点击右上角的退出按钮。
3.2.用户登录和退出
用户自服务管理也是采用B/S结构，打开浏览器，输入如下形式的URL：
//ip
其中ip是自服务系统安装所在机器的IP地址，即出现用户自服务管理的界面，如下图所示：
如果是已经注册的用户，输入用户名/密码，进入自服务系统。
如下图：
如果要退出自服务系统，点击右上角的退出按钮。
未注册的用户，可以在用户自服务登录页面点击用户自注册按钮，进行资料登记，等待管理员激活资料，进行充值后即可使用。
4.修改本管理员密码
管理员在进入管理系统后，如果要修改自己的密码，点击右上角“更改密码”的按钮，即可进行修改。
修改界面如下：
如果管理员权限足够，也可以在“系统-管理员”模块中选定管理员帐号进行密码修改。
详细请参考本文档“系统-管理员”。
5.开户流程
l系统安装完成后，第一步应该建立的数据有：
系统配置 “系统–系统配置”
接入设备 “系统–接入设备管理”管理组 “系统–管理组”
计费策略 “策略/模板–计费策略管理”服务 “策略/模板–服务”
接入时段 “策略/模板–接入时段”营业区 “策略/模板–营业区管理”
l以上为基础数据，在此基础上，可以建立：
接入控制模板“策略/模板–接入控制模板”管理员“系统–管理员”
固定费用 “策略/模板–固定费用设置”
l第三步，建立用户组：
用户组 “策略/模板–用户组管理”营业区 “策略/模板–营业区管理”
l经过前面的三步，基本数据都已经建立，可以进行开户、生成卡等操作。
整个开户的流程可以用下图来表示：
开户
生成卡
其他
开始
管理员
固定费用
接入控制
模板
用户组
接入时段
服务
计费策略
管理组
接入设备管理
系统配置
如果要删除某项数据，则应该按照开户的相反顺序进行。
一些比较独立的功能，例如：
“策略/模板–接入版本控制“、“用户管理–公免帐号管理”等，与其他的数据没有太大的关联，可以在任何时候进行增加、修改、删除。
6.计费策略及相关部分说明
计费策略是系统最重要、最复杂的部分，首先进行描述。
用户选择的计费策略涉及到的模块：
计费策略管理、用户组。
6.1.策略内容
系统原始策略共分7种策略，结合计时长策略提供时长优惠功能，同时结合各种策略提供充值优惠功能。
6.1.1.计时长
此策略主要对用户上网使用时长敏感，计时长策略的可以定制的内容如下：
l时长费率：
当用户使用时长超过所包时长，并且当月使用金额小于封顶金额的时候系统将按此费率对用户的使用时长进行算费。
l每月最低消费：
此费用设置后每月固定收取一次，不管是否使用。
l所包时长：
每月直接可使用的时长，在所包时长范围内不会按时长费率对用户进行扣费。
l计费周期类型：
可选自然月、按生效日期、包年限时长三种，定义策略的周期类型。
如果选取自然月，则每月固定的时间为计费周期的开始和结束时间（参考系统参数007）；
如果选取按生效日期，则第一次上网的日期为用户以后每个周期的开始和结束日期;
包年限时长:
计费周期固定为一年，以第一次上网的日期到次年的这一天为一个周期。
l扣费是否改变计费周期：
针对按生效日期的计费周期，如果用户在帐号失效一段时
间后进行充值，扣费时是否按照当天开始重新计算周期，还是保持原来的计费周期不变。
l封顶金额：
每月使用的封顶费用，当超过此费用将在本自然月不再收取任何费用。
l首月收取方式：
此功能只对用户第一月使用有效果，只针对每月最低消费金额，可以采用的计算方法。
l有效天数：
用户充值后系统用当前日期加此天数设置为用户的帐号使用有效截止日期。
推荐设置为365天。
此天数不是用来控制用户上网的，而是控制帐号的失效日期，当然，如果帐号失效日期过期，此帐号也是不可上网的。
l策略描述：
对本策略的描述，在其他菜单看到的策略都是此字段的内容，建议写入比较容易区分和记忆的文字。
策略使用举例：
时长费率
每月最低
消费
所包时长
封顶金额
策略描述
1元/小时
用户使用多少就按时长费率算
30
用户使用多少就按多少时间算，当本
自然月使用金额超过了30就不再收取费用
60
用户每自然月必须被收取30元并且获赠60小时使用时间，当用户使用完60
小时后将按时长费率计算
每月赠30小时使用，用完按时长费率
算
100
用户每自然月必须被收取30元并且获赠60小时使用时间，当用户使用完60小时后将按时长费率计算，当用户本自然月使用超过100元则不再收取费
用
10
升级会员 