浅析网店未来的发展趋势Word格式.docx

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此外，创业板的建立，银行对中小企业的扶持力度加大V，C及其他投资机构的增加，将解决企业的资金难题；

同时，人们更乐意接受网上购物这样的消费方式等。

总之，无论是政府的规划、还是市场自身的发展，对促进电子商务的发展都大大有利，当基础设施与消费环境得到改善之后，电子商务将使各行各业进入完全竞争的市场时代，网店的竞争会越来越集中在经营理念的竞争上，更进一步的说将是各自创意的竞争。

从市场营销的角度来说，未来能够更高效、更个性化满足消费者需求的企业将脱颖而出，因此，网店经营者应该思考如何利用完备的基础设施与成熟的消费环境，努力做到高效、个性的满足顾客需求，建立起自己的核心竞争力。

首先，未来的网店应该积极利用网络进行资源的整合。

企业的供、产、销要形成体系，从原料的采购，到产品的制造，到销售都应该囊括到一个系统内，而这个系统必须积极地运用现代科学技术。

例如，网店经营者可以利用网络发布原料采购信息，吸引供应商们投标；

同时，利E用RP、CRM等软件，时时对原料供应、产品生产、产品销售等情况进行监控，以实现高效率、低库存的经营，降低自身成本，力求最大限度的销售消费者最喜爱的产品。

对于一些自身不包含产品制造只具备单纯销售职能的网店，例如淘宝网上众多B的2C网店，他们大都选择采购现成的商品进行销售，当这些网店具备一定的销量之后，优质的供货商将是他们继续壮大的保障，为了保障产品的供应安全，并争取以低价采购质量上成的产品，店主就可以利用网络进行产品的采购。

同时，网店资源的整合还包括了物流体系、资金方案的整合，提高物流系统的效率，并积极利用物流系统收集消费数据、提供增值服务，为消费者提供多样的付款方式、安全担保方案等，将提升网店的竞争力。

其次，未来的网店将建立网络社区作为主要的营销手段。

网络社区的是人类在网络上社会性的体现，就消费行为而言，网络社区提供了一个交流的平台，消费者可以表达自己的需求，可以公开进行投诉，也可以就购买体验进行深度交流。

由于网络社区的传播速度快且范围广，企业不仅可以利用它来发掘消费者的需求，也可以测量消费者对自身产品的态度，还可以利用社区进行营销传播，提升销量。

就企业的定位而言，如何精确的找到产品的最佳消费群体，并深入挖掘目标顾客的消费需求，是企业取得市场的基础。

而现实的市场调查，不仅要花费巨大的资金，而且可信度偏低，结果的有效期也有限；

而建立在社区网络上的市场调查，不仅花费资金少，调查对象更精确也大大提高了调研的可信度和有效期，一个实现了社区和产品销售对接的网店将具备天然的市场基础，真正实现不断满足消费者的需求。

而同时，社区网站本身就是能够盈利的部门，如开心网、校内网等SNS网站，而一些人气很大的社区网站也开始发展电子商务，如天涯论坛、新浪论坛等。

最后，未来的网店还必须建立自身的品牌。

在未来的电子商务行业，卖什么不是最重要的，即便是不动产如房子等，有都开始进行网络交易，这是由市场规律决定的；

问题在于，当别人和你卖一样的产品、提供一样的服务、甚至价格比你更低时，你如何占领市场份额、实现利润的增长。

依靠品牌自身的附加值，能够让你保持更高的价格，获得更高的利润，为行业竞争提供了有力的武器。

建立在自身特有的产品上，不断的提高信誉度、提高顾客购物体验，是网店建立自身品牌的不二法门；

对于一些依靠代理他人产品而发展起来的网店，我认为，如果他们要发展壮大，就必须建立自由品牌。

电子商务领域具有进入门槛低的特色，这些具备了一定销量的网店，如果产品不是自身特有的，一旦竞争对手具备一定的资金能力，能够提供相同的产品、服务、甚至更低的价格，那么很容易被人模仿从而失去市场份额，这个时候，网店经营者们应该凭借自身的销售能尝试建立自身的品牌。

要建立自身品牌，进行产品的研发是必要的，在今天一个好的创意依靠OEM、ODM很快就能转化为产品，企业要做的就是努力发掘需求，并利用网络招投标寻找最合适的供应商，实现产品的标准化生产，做到质优价廉。

大部分网店是依靠在第三方平台上的，而随着网店数量的急速增加，如何让消费者在众多的信息中找到自己、并保持长久的消费、实现顾客忠诚是企业面临的难题。

网店经营者开店面临的第一个问题是网站推广的问题，就第三方平台而言，信誉度好、产品、质优价廉、服务贴心的企业最符合平台的排序机制，因而得到更多的点击；

就独立的门户而言，依靠搜索引擎、网络广告等营销方式，也可以顺利实现高低几率。

无论是选择第三方平台，还是建立自己单独的门户，要保持长久的竞争力，取得市场份额，实现利润增长，吸引顾客浏览网站只是第一步、也只是很小的一步，如何在后续的发展中整合资源取得成本优势、建立社区创造市场基础、建立品牌建立核心竞争力才是重中之重。

电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三、高“”三新”的特点。

“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值“；

三新”是指新技术、新业态、新方式。

人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。

电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。

电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。

随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。

2012年，中国网购交易额突破1万亿，这表明中国电商行业发展进入了一个新阶段。

2012年中国网购用户为2.42亿，绝对数量很大，但和中国超过13亿的总人口相比，网购依然只是日常消费的很小部分。

中国电商行业发展到2013年，技术应用、物流配送、消费者需求都在发生着新变化。

中国电子商务近年来发展迅速，企业电子商务应用迅速普及，网络消费持续增长，电子商务对传统服务业和传统流通业的影响和带动作用日益增强。

2012年，中国电子商务交易总额达到8.1万亿元，同比增长31.7%，增速约为当年国内生产总值增幅的4.1倍。

电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外延在不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。

2012年，商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。

目前，我国正着手推动电子商务示范工程，国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业。

我省在发展经济的过程当中，各个行业，尤其是一些中小企业和一些个体户，应该牢牢把握这个契机，实现产品利益的最大化。

中国电子商务经过十几年的发展，在平台与服务上获得的成绩有目共睹，但是从作为本地化电商平台，却在行业的发展中蓄势待发2，013年，我国电子商务行业投资额将达到35亿美元。

目前商业服务业态主要有两种，一种是传统商业服务业态，就是实体店铺业态模式，如家乐福、零售店等；

另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态，就是网店业态模式这。

两种业态模式各有优劣。

实体

店铺的优势在于便利和服务有保障，劣势在于成本太高，费时费力；

网店模式的优势在于方便、成本低，劣势在于服务周期长、服务保障低。

电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。

比如电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥，对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。

我国电子商务的发展趋势

1、纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展个，人参与电子商务的深度也将得到拓展。

图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。

我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。

电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。

个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

2、个性化趋势

个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。

互连网的出现，发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。

在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

3、专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。

一是面向个人消费者的专业化趋势。

要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。

今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪，他们购买力强，受教育程度高，消费个性化需求比较强烈。

所以相对而言，提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。

二是面向企业客户的专业化趋势。

对B2B电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。

4、国际化趋势

中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。

互连网最大的优势之一就是超越时间，空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济，技术，资金，信息等的交流将起到革命年个的作用。

电子商务将有力的刺激对外贸易。

因此，

我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。

我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。

电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。

同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场。

随着中国加入WTO，这方面的障碍将逐步得以消除。

5、区域化优势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径中。

国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。

区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。

中国是一个人口众多，幅员辽阔的大过，社会群体在收入，观念，文化水平的很多方面都有不同的特点。

我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性，收入结构的层次十分明显。

在可以预见的今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市，中等城市和沿海经济发达地区为主，B2B的电子商务模式区域性特征非常明显。

以这种模式为主的电子商务企业在资源规划，配

送体系建设，市场推广等都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。

6、融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。

一是同类网站之间的合并。

目前大量的网站属于“重复建设”，定位相同或相近，业务内容相似，激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出，处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。

二是同类别网站之间互补性的兼并。

那些处于领先地位的电子商务企业在资源，品牌，客户规模等诸方面虽然有很大优势，但这毕竟是相对而言的，与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。

这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略，主要的模式将是互补性收购。

三是战略联盟。

由于个性化，专业化是电子商务发展的两大趋势，每个网站在资源方面总是有限的，客户需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。

（二）我国电子商务的前景分析

几年电子商务发展速度之快远远超过我们的想象，普及速度之快令人难以置信我。

们完全有理由相信，不论是发达国家还是发展中国家，不论是教育科研部门还是新闻媒体，都将以前所未有的热情投入电子商务，全球性的电子商务热潮必将一浪高于一浪。

根据艾瑞咨询和亚洲最大零售商圈淘宝网的联合调研，2007年全年，中国网络购物市场总成交额超过500亿，达到594亿，和去年312亿的总成交额相比，增长了90.4%。

对中国传统零售业来说，500亿是一个门槛，为了实现这一数字，家电零售的老大国美花了19年，而中国网络零售只花了9年。

其中以淘宝为例，该网站去年的总交易额逼近联华超市全国3913家门店的2006年总成交额440亿，甚至逼近三大跨国零售巨头沃尔玛（150亿）、家乐福（248亿）和易初莲花（135亿）在华销售额的总和。

按照最近几年的年均增速和网络购物的几何式增长，到2012年，中国网络购物市场有望突破1万亿大关，届时网络购物市场将占据社会消费品零售总额5%～8%的份额，而目前，中国网络购物市场仅占社会消费品零售总额的0.64%。

声势浩大的创新活动将带来经济增长方式的巨大变革。

电子商务在整个供需链与贸易链过程中，从原材料采购供应到对消费者服务都进行双向的信息交换、传递和应用集成，并以高效快捷的信息交流与直接应用完成全部商务活动。

因此，它既是一场商业领域的根本性革命，又是一次世界性的声势浩大的创新活动，是未来贸易方式的发展方向，是全新的商务模式，也是21世纪主流商业与贸易形态。

电子商务带给人们的不仅是商业机会、商业利润，而更主要的是商务观念的深刻革命，是经济增长方式的巨大变革，是未来经济发展的严峻挑战，对此我们必须有足够的认识、深刻的理解。

世界将变成一个全新的数字化的庞大的虚拟市场。

如果有人问电子商务市场有多大？

边界有多长？

我们的回答是：

市场要多大有多大；

边界要多长有多长。

电子商务是一个没有边界的庞大的虚拟市场。

据预测，在今后几年内将有数千亿甚至上万亿美元的潜在市场。

电子商务基础建设的巨大投资又给电子技术的发展提供了庞大的商品市场，这不仅会吸引信息产业巨头们的兴趣，而且会带来巨大的发展机会。

巨大的市场

需求必然带来社会生产力的巨大提高，与此同时带来的还有文化的发展、生活的丰富、创造力的发挥、追求人与自然的和谐。

总结：

总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。

中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制，技术，管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。

我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。