优秀课件选登附件五李玲经销商培训优质PPT.ppt

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2010年2月美菱荣获“安徽省第一批产学研示范企业”称号，这也是安徽唯一荣获此称号的家电企业。

品质大检阅活动在全国全面铺开,九江合资营销公司成立,2010年2月，美菱大赢家电下乡，连续四次中标家电下乡。

2010年3月，通过近五年的科学研究，美菱攻克超低温冰箱电磁阀泄漏这一世界性难题，美菱再次站到制冷冰箱科技制高点。

2010年3月26日，美菱收购美菱集团，品牌统一。

2010年4月，美菱成为首批“合肥市中小学生素质拓展基地”。

2010年第一季度，公司营收19.53亿元，同比增长57.55%；

净利润1.11亿元，同比大增1763.95%。

2010年拟融资12亿元，美菱将新增200万台（双班）豪华冰箱、60万台（双班）环保节能冰箱以及120万台冰柜的生产能力以及补充流动资金4大项目建设等。

2010年8月，美菱推出“冰箱品质服务美菱追求公平”品牌主张。

连续四次中标家电下乡,中国驰名商标国家出口免验产品首批中国名牌产品全国优秀企业金马奖最具市场竞争力品牌中国最有价值品牌节能贡献奖最佳保鲜性能奖最畅销的保鲜冰箱用户满意率全国第一中国节能除菌第一品牌中国家用冰箱节能第一品牌全国用户满意企业,企业荣誉,创新美菱运营篇,研发系统,以技术创新和产品创新为主线，增强美菱核心竞争力，提高专业制造水平和产品科技含量，做大做强冰箱主业。

延长产品线，在制冷专业的基础上实现向商用、医用、卫生、畜牧等领域的多元化发展。

专注制冷,致力中国创造,坚持自主创新,技术创新,在节能技术、制冷系统多循环技术、多风道技术、半导体制冷技术、深冷技术、磁制冷技术、变频技术、保鲜技术、纳米技术、绿色设计和绿色制造技术、网络家电等方面取得根本性突破。

技术创新,多年来，美菱通过技术创新和产品创新精心打造企业核心竞争力。

美菱研究院是国家级技术中心，同时，美菱设立了“两院两中心”（工程院，研究院，新品开发中心、技术中心）。

每天，一台台冰箱从这里诞生，走向全世界。

也是在这里，美菱181大冷冻室冰箱、保鲜冰箱、纳米材料冰箱、数字节能冰箱、终结者冰箱、雅典娜冰箱相继成为冰箱业的里程碑。

技术创新,如今的美菱加快新品研发速度，适应市场变化，中高端产品销售比例提升到目前的60%，每两天推出一款新产品，年开发内外销新产品150余款，节能技术荣获国内评比第一名，研制出日耗电量仅0.25度的节能冰箱，创造了冰箱节能新纪录。

专业制冷引领中国冰箱行业五次革命,1989,研发中国第一台大冷冻室冰箱，引发“181效应”,一举奠定美菱在全国冰箱业的领先地位,1998,研发中国第一台保鲜冰箱，掀起中国冰箱业的保鲜革命,2001,推出纳米抗菌冰箱，实现纳米技术产业化,2006,自主研发的高端冰箱雅典娜系列冰箱，缔造了“雅典娜”现象,2009,推出0.25度节能冰箱，创造节能新纪录,美菱产品,雅典娜350,雅典娜518,鲜极系列,深冷冰箱,终结者系列,雅典娜272,现代生命科学研究和工程中的重要基础设备,美菱研制出-192世界最冷冰箱，坐上深冷王国的头把交椅，其深冷冰箱主要应用于生物、医学研究、医疗临床、农业、畜牧业等领域中的各种生物活性物质的中长期保存。

生产系统,在保证每台冰箱都是精品的前提下，生产效率提高到93%，人均实物劳动生产率560台/人.年，达到国内先进水平。

效率优先质量优先,美菱冰箱销量增长图,深耕国内市场：

全国细分为38个营销分部,创立合资公司模式，引发冰箱行业渠道模式的变革,09年11月27日，美菱历史上第一家合资营销公司九江美菱电器营销有限公司正式注册成功，随后，亳州、广元、常州、巢湖、广西等美菱合资营销公司也已经注册成功截止目前，已经成立了6家合资营销公司，还有2家正在筹备中。

美菱冰箱远销全球110个国家和地区,塑造专业品牌打造美菱国际化品牌形象,美菱积极扩大企业外向度，参与国际合作与分工协作，逐步实现从外延式拓展到内涵式拓展的转变，从接受定单到需求分析的转变，从委托代理到自营出口的转变。

现在，美菱冰箱已出口美国、日本、欧洲、中东等110个国家和地区。

冰箱品质服务美菱追求公平,通过27年的不懈努力，美菱制定了一系列服务保障措施，建立健全了售前、售中和售后的各项服务管理制度。

全国现有3248家服务网点，做到了县级市场的100%全覆盖，并不断向乡镇市场延伸。

在农村市场，美菱将打造10000家乡村服务站，为农村消费者提供快速的服务指南和服务通道。

为及时、便捷的服务于用户，公司分别在绵阳、漯河设立了两大呼叫中心，并同时开通了两部全国统一特服电话4008111666/4006111666，确保24小时热线畅通，随时接受全国美菱用户咨询、报修。

2009年美菱实行“美菱家电下乡冰箱十年免费保修”，通过不断创新的服务模式为客户提供了更加优质、快捷、周到的服务。

10月份，美菱品质大检阅活动在全国全面铺开，继而开展“冰箱开机不制冷，美菱免费送给您”的活动,2010年8月份，美菱又推出“冰箱品质服务美菱追求公平”品牌主张，提出了“有意见，就送礼，直到冰箱奖给您”“找问题，挑毛病，发放品质监督奖”等一系列的具体措施。

一直以来，美菱服务无论是从满意度还是及时性方面均得到了用户及社会的好评。

同时夺得多家行业协会的认可。

冰箱品质服务，美菱追求公平。

这是客户的需求，更是我们的主张，也是美菱实现“中国冰箱大王，世界白电航母”战略目标的坚强后盾。

冰箱品质服务美菱追求公平,美菱开展“美菱家电下乡冰箱十年免费保修”美菱客服人员向客户详细介绍冰箱使用知识美菱售后人员上门服务冰箱品质大检阅活动在全国全面铺开美菱实行“冰箱开机不制冷，美菱免费送给您“,1,2,3,4,5,冰箱品质服务美菱追求公平,1,2,3,4,用户赠送锦旗对美菱的服务表达谢意美菱的品质服务引起了媒体的关注，他们纷纷对美菱的相关工作人员进行采访美菱售后人员上门为消费者换新机美菱维修人员为消费者保养冰箱,管理手段,IPD（集成产品开发）加强了产品的整合与规划，加大了产品的研发投入，加快了新产品上市速度，提高了产品开发的效率和成功率。

通过统一规划、分步实施，美菱的ERP系统、办公自动化（OA）、产品数据管理系统（PLM/PDM）、成品条码系统（PSM）、材料条码仓储管理系统（WSM）、以费用预算管理为核心的MMIS系统等关键系统相继投入使用，为美菱的经营和核心业务操作提供了强大的信息化支撑平台。

公司建立了一整套系统化管理体系，涵盖了质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系、危害物管理体系几部分，形成多体系管理模式。

诚信美菱文化篇,美菱精神：

亮剑、创新、奉献、团队企业价值观：

诚信、纪律、责任、公开、公平职业精神：

自我管理、自我约束、自我激励、自我提升、自我完善品牌主张：

冰箱品质服务美菱追求公平企业愿景：

中国冰箱大王世界白电航母,2010年经营方针：

产品为纲质量是命创新营销砍掉成本,文化活动丰富多彩，社会责任勇于承担,大学生素质拓展训练,百万资助贫困学子,“爱我美菱”演讲比赛,汶川大地震，美菱运送三批物资前往灾区,首届合唱节,美菱志愿者救助队,“亮剑杯”篮球赛,冰箱品质服务美菱追求公平,未来三年：

美菱将从经营推动型和机遇推动型，向战略推动型和能力推动型转变，力争在三年实现1000万台的产销目标。

发泡设备：

箱体直线发泡机（CANNON）,真空成型设备直线式真空成型机（日本浅野株式会社）,八工位门体发泡机（CANNON）,钣金设备,喷涂设备（美国NORDSON）,板材挤出设备（美国戴维斯公司）,彩板成型设备（新西兰SCOTT公司）,氦质谱检漏及回收装置（德国Leybold公司）,1小时检测线,冰箱性能试验室,名牌就是质量，就是效益，就是竞争力，就是生命力。

塑造美菱品牌的社会责任形象不仅仅是为了被尊敬，在企业身体力行社会责任的同时,也能较为快速地提升品牌的知名度和美誉度,从而提高企业的长期赢利能力.,美菱冰箱品牌定位：

科技、品质,睿智,执著,美菱冰箱的发展方向及定位,美菱冰箱的发展方向及定位,美菱冰箱的产品特点：

纳米技术,九大节能法宝,节能保压技术,掠菌宝全方位杀菌技术,自动感温控制,纳米技术,纳米杀菌的三点特色;

吸咐力:

把材料加工到纳米级,在材料表面形成了分子吸咐力.穿透力:

纳米分子非常小只有一米的十万分之一,可以直接穿透细胞内膜,深入细胞内部破坏内部结构.分解力:

我司是二次杀菌,不仅杀死细菌还能把细菌残体分解成水和二氧化碳.而普通冰箱仅仅是一次杀菌杀死细菌后但不能分解残体还残留在食物表面,长期累计会造成污染,九大节能法宝,2000年，美菱创造并使用了9大节能法宝，使冰箱实现了高效节能，同比节能达到60%，,1、气囊式门封条：

比普通门封节能82、合理参数配置：

比普通冰箱耗电量降低2030从专业节能角度出发，运用专业节能技术对冰箱的各种原材料（例如：

发泡剂、制冷剂、蒸发管的长度、压缩机的推动功率、电子感温探头等等）的配比、剂量、数量、位置等各个方面的参数进行运算，得出最佳配置系数，从而保证能源利用率的最大化，避免造成不必要的浪费。

九大节能法宝,3、合理匹配发泡层：

突破冰箱控制冷量流失技术瓶颈发泡层的厚度在很大程度上会影响到冰箱的保温效果。

采用发泡分流器技术一次成行，凭借着超厚的发泡层、超强的阻隔能力，有效的隔绝外界热气的入侵，节能保鲜更加出类拔萃。

不仅能够更好的保持食物的持久新鲜，食物食用时依然新鲜如初，同时在无形中帮助消费者省电省钱。

压缩机在高速运转过程中，因为电机的转动会产生大量的热量，如果压缩机室的发泡层不能有效的隔绝热源，将会导致热量传入箱体内部，致使冷冻室内温度降低，影响到冷冻室的保温效果，并且会造成耗电量的增加。

九大节能法宝,丝管式蒸发器：

制冷效率提高25%。

冷冻室制冷管,底蒸发器,九大节能法宝,高效节能压缩机：

压缩机输入功率最小达70W，输入功率越小，耗电量越少。

节能保压技术,降低压缩机每天的启动次数及每次启动时的能量损耗是冰箱节电的关键（国家发明专利:

ZL03112681.2）,美菱在冷凝器末端加装的节能魔阀，当压缩机停机后能自动切断循环系统，使外界高温无法随循环系统进入箱体，防止冷量流失，同时压缩机再次启动时，空转时间明显缩短，有效地降低压缩机启动时的能量损耗。

自动感温控制,通过对物品所需温度的感知控制制冷量是冰箱节电的关键,美菱获得国家专利的自动感温控制补偿系统（专利号：

0222624562冰箱温度自动补偿装置），不但为您省心、省电，而且可以自动完成冰箱的速冻过程，具有类似电脑冰箱的功能特点。

掠菌宝全方位杀菌技术,主动出击，利用空气循环将空气中漂浮的有害菌吸入掠菌宝，利用先进的紫外光波催化纳米粒子，杀菌除臭，同时生成电子空穴，氧还原活性离子氧，降解冰箱内部的各种污染物质，独有的纳米二次分解装置，再次主动过滤净化，自动生成无害物质。

认识美菱冰箱,冰箱符号的含义,BCD-ZM2D,改进序号温区数控制方式制冷方式有效容积,用途,认识美菱冰箱,代码含义,BCD的意思：

B：

电冰箱C：

冷藏D：

冷冻容积后一个字母的意思：

Z：

直冷W：

风冷H：

混冷,容积后二个字母的意思：

M：

机械控制E：

电脑控制容积后三个数字的意思：

1：

单温区2：

两温区3：

三温区9：

多温区,认识美菱冰箱,代码含义,容积后四个字母的意思：

A：

第一次改进B：

第二次改进C：

第三次改进（以此类推）,06年后新增代码后B：

玻璃面板后C：

彩色面板KV：

改进型号,美菱新品主推产品介绍,1、450ZE9、450ZE9H改进型,产品说明：

箱体尺寸，原尺寸783*1799*670（宽*高*深，单位:

mm），现箱体尺寸更改为783*1799*710（宽*高*深，单位:

mm）。

耗电量及能效等级，原耗电量1.19Kwh/24H、能效等级二级（新国标四级），现耗电量1.15Kwh/24H、能效等级三级。

气候类型，原气候类型N/SN，现气候类型适用ST/N/SN。

容积，原容积分配为冷藏室288L、冷冻室58L、软冻室17L、变温室87L，现容积分配为冷藏室298L、冷冻室58L、软冻室12L、变温室82L，总容积450L不变。

美菱独有的黄金分割四门设计：

工业美学的实用生态，只为品质卓然的尚品阶层。

随心而变的多门冰箱格局：

独特变容，满足不同的物品储存需求。

超大冷藏空间设置：

“中央门扣”专利技术，让冷藏室空间一体化。

轻松入户的纤美：

710MM超薄机身，专为中国户型设计。

多维杀菌：

掠菌宝、循环风扇、照明灯三合一杀菌。

软冷冻：

冻肉一刀切，省时又保鲜。

宽幅变温：

左冷冻7到24摄氏度大幅度温度调节，设定最合适的保存环境。

旋转制冰：

方便制冰无异味，满足时尚雅致的生活所需。

电脑控温LED显示：

触摸感应按键，可实现自动、冷藏关闭、左冷藏关闭、速冻。

产品描述：

独有四门设计、不锈钢质感外壳、个性化U型把手、直冷、电控、变容.“中央门扣”设计，实现了超大的冷藏空间。

竞争定位：

美菱特有的四开多门相对市场对开门冰箱：

1，超大冷藏空间，弥补对开门冷藏窄小的不足；

2，冷冻室全抽屉式，避免对开门搁板式串味问题；

3，冷藏室在冰箱上部，使用更方便；

4，差异化外观，满足不同层次人群的需求；

5，对开门价位高，450价格优势及差异化优越功能。

2、272HE3BD,产品卖点：

时尚操控：

电脑控温，感应式触摸键，LCD显示。

无霜宽幅变温室：

10-18精确可调。

急速软冻：

变温室温度迅速降到深度冷冻，之后恢复软冻功能，从而有效锁住营养，生活更方便。

智能速冷：

独有的智能速冷功能，令冷藏室温度迅速降到2，保鲜效果更好，冰镇饮料更轻松。

智能速冻：

独有的智能速冻，使食品在最短时间内冻至-18以下，保鲜更科学。

假日模式：

外出度假，冷藏室不需要保存新鲜事物，启动假日模式，冷藏室温度将被迅速锁定在14，既能皮面产生异味，又帮助你轻松省电节能。

掠菌宝杀菌除臭：

冷藏室特设紫外灯（UV-LAMP）及纳米TiO2金属薄膜高效杀菌除臭，使除臭保鲜发挥的更彻底。

光触氧技术：

果菜盒侧面设置有独特保鲜灯，对蔬菜有益的广播使蔬菜长久保持鲜活状态。

三门顶级电控，玻璃花纹，圆弧顶造型，冰馨百合花纹，混冷，全温区，全新内饰。

产品定位：

高端消费人群，高收入阶层竞争定位：

拥有高端三门电控全部功能、拥有差异化优雅弧线圆顶外观、拥有流行白玻花纹设计，满足大容积需求。

272HE3BD,3、231ZA3BABD,产品定位：

中高端消费人群，品位阶层。

差异化的优雅弧线外观像三门机控产品上延展，提升美菱机控三门冰箱品位。

三门三温区，独立智能变温室：

灵活实现冷冻至软冻变温、-7软冷冻，新鲜一刀切，-18冷冻，从容应付超大冷冻任务。

优雅外观：

采用红色钢化玻璃镜面设计，绘有胭脂百合花纹，寓意百年好合，吉祥如意。

冷冻室智能补偿：

不仅实现了普通冬季转换开关和环温磁控开关的冬季补偿功能，而且可以叫精确地控制冷冻室温度，降低实际使用能耗。

静音五大秘笈、触媒除味。

全新内饰：

全透明抽屉，新鲜一目了然；

波浪形酒瓶架，尽显实用之美；

整体包边搁架，美观不渗漏,4、231SHA系列,产品定位：

中高端消费人群，追求品质感竞争定位：

是目前市场上三门冰箱中最节能的一款，钢琴系列双棱线的差异化外观也增强了产品竞争力。

雅典娜系列,时尚外观：

时尚彩板，细节无可挑剔吸顶照明：

节省更多空间，照明效果更佳双果菜盒：

将食材分类更佳细化、不易串。

可上下移动搁架：

随心所欲调整空间，令储存更加人性化包边玻璃搁架：

美观不渗漏。

零度保鲜，美食新鲜一刀切。

电控三门系列,产品描述：

三门电控。

10零下7度宽幅变温，触媒祛味、电脑精确控温，吸顶照明、波浪形酒瓶架、LED冷光源、双果菜盒、可上下移动瓶框、搁架，冷藏变温单独关闭。

经济型三门电控冰箱外观高档化，流行竖式显示板增强产品竞争力。

5、217ZE3C,鲜极系列,产品描述：

三门机控彩板门，简约、时尚外观，三门三温区，兼顾冷藏、软冻、冷冻。

中高端消费人群，及冰箱更新换代家庭竞争定位：

延续美菱经典腰带外观设计，提升产品能耗。

鲜极系列,1、高雅外观：

金属拉丝质感外观，高雅大方2、三门三温区：

独立软冷冻室，演绎新鲜另一面。

3、冷藏室：

吸顶照明、波浪形酒瓶架、包边玻璃搁架、可上下移动搁架。

4、静音五大秘笈：

降低系统噪音，宁静更省心。

6、触媒除味：

独有的保鲜魔盒主动吸附并分解异味及有害分子，持久保持清新空气，食物自然新鲜。

7、221BHG,产品描述：

三门机控玻璃门，由221ZM3B升级设计。

中高端消费人群，及冰箱更新换代家庭、婚庆市场。

延续经典畅销产品221ZM3B，能耗提升，饰条设计改为流行窄边。

8、0.25度顶级节能系列,终结者系列,产品描述：

0.25度超级节能，占领行业至高点。

机控双门，欧式外观设计。

中高端消费人群，白领阶层、居家对节能有追求的一族，美菱用户忠实者。

美菱超级节能两门，有价格竞争力，是目前市场上唯一能够做到量产的最节能的冰箱。

全新时尚外观美菱金牌节能”九+二静音五大秘笈：

触媒除味：

独有的保鲜魔盒可以主动吸取和分解冰箱内的一位和有害分子，持久保持冰箱内的空气清新，美食自然更新鲜。

双层环保，全无氟：

采用环戊烷发泡剂和R600a制冷剂全新内饰：

酒瓶架，尽显实用之美；

整体包边玻璃搁架，美观不渗漏。

9、206SHTA,产品描述：

0.29度超级节能、欧式简约外观、高档内饰、高效节能压缩机。

中高端消费人群，居家对节能有追求的一族竞争定位：

第四批家电下乡产品。

较竞品更节能,终结者系列,经典外观，时尚花纹：

镜面彩板，纯净大气，整体简洁大方，永不落伍的经典。

吸顶照明：

节省更多空间，照明效果更佳。

独立储物盒：

与其他空间独立而处，可用来存储化妆品等非食材类物品。

波浪形酒框瓶架：

美观时尚，易于存取。

随心所欲调整空间，令储存更加人性化。

冷冻室：

四个冷冻抽屉，基本满足日常生活全部需求。

10、206BSHA,产品定位：

中高端消费人群，小资、时尚白领阶层竞争定位：

在市场同类节能产品中，唯一采用高档玻璃花纹及优雅圆弧外观的产品。

终结者系列,精致外观：

钢化玻璃面板，精美花纹暗隐其中，优雅婉转，不失大气。

节能保压技术：

保持冷凝器中高压制冷剂所具有的势能，有效减少了冰箱的开停机损失。

包边玻璃搁架：

人性化设计，美观不渗漏。

4冷冻抽屉，基本满足日常生活全部需求。

11、231KHA,产品描述：

大容积两门设计，93升大冷冻，南北皆宜。

时尚外观，一级节能，直冷。

弥补节能产品230升以上容积段的缺失，丰富美菱节能产品线，容积向大发展，大冷冻也能满足南北市场的需求。

上市节奏：

优先导入249CF销售较好区域。

零售状态在零售渠道出样，通过零售状态出样销售家电下乡状态231KHA。

批发渠道直接导入家电下乡状态。

12、新外观BRA、ZM2BG系列,精致外观：

钢化玻璃面板，质感与时尚并存吸顶照明：

与其他空间独立而处，可用来存储化妆品等非食材类物品波浪形酒框瓶架：

人性化设计，美观不渗漏冷冻室：

13、209BRA,产品描述：

机控双门，炫彩花纹面板，高档玻璃材质，最低日耗电0.38度，全透明内饰。

中端消费人群，工薪阶层竞争定位：

领先在家电下乡区域投入的两门节能玻璃花纹外观冰箱产品。

鲜尚系列,14、KHG系列,产品描述：

原KHC系列改进产品。

两门机控，拉丝银彩板门外观，顶置式照明，透明内饰，钢化玻璃搁架。

工薪阶层，大众家庭竞争定位：

经典型号的延续，技术升级。

节能先锋；

时尚外观设计；

大冷冻室设计；

冷冻室智能补偿；

双层超薄门封条；

使用不等距复叠式冷冻蒸发器；

使用为该冰箱开发的专用压缩机；

触媒除味。

15、BCG系列,产品描述：

两门玻璃，花纹面板，机控，顶置式照明，透明内饰，钢化玻璃搁架。

白领阶层、大众家庭，婚庆市场竞争定位：

经典型号的延续，外观升级。

16、201ECECA,经典外观：

时尚彩板，配以烫银工艺处理，无形中彰显高贵。

美观时尚，易于存取冷藏室单独关闭，有效节约能源。

快速冷冻同时还可以节约能源。

外出度假冷藏室不需要保存新鲜事物，启动假日模式，冷藏室温度将被迅速锁定在14摄氏度，既避免产生异味，又有帮您轻松节电。

两门电控，0.48度一级节能，彩板门。

白领阶层、大众家庭竞争定位：

弥补两门电控产品的空白。

17、221MLA,产品描述：

外观同201MLA，内饰同225CHA。

大容