分析中职学生的人际沟通能力培养Word文档格式.docx

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本文通过分析真实案例，探讨中职学生在人际沟通方面遇到的问题，人际沟通能力对于中职学生的重要性，并对培养中职学生的人际沟通能力提出相应的解决策略。

[ 关键词]中职学生人际沟通能力

[ 中图分类号]G630[文献标识码]A[文章编号]1009-5349（2015）09-0176-01

中职学生和普通高考学生一样经历过高考，相比而言中职学生比普通高考学生的分数低，是大家的眼中是差生。

他们在学习生活中背负着很大的心理压力，在处于人际交往相对活跃的阶段，他们的内心却充满了困惑和彷徨，因此加强对中职学生的人际沟通能力的培养刻不容缓。

一、中职学生人际沟通能力的案例分析

案例1：

中职学生，王某，性别女，入学第一天给教师留下了很好的印象，长相甜美，性格温和。

教师却在入学的第二天，听说她不想读书了，深入了解后得知，她感觉不适应学校的新环境，没有朋友，没有关心，甚至茶饭不思，快要崩溃了。

教师对她进行了耐心的劝说，新环境每个人都需要时间来适应，慢慢就会好起来的。

然而她根本听不进去，一意孤行。

通过与其父亲的交流得知她不善于与人交流，初中唯一一个要好的朋友考上了高中，而她却只能上职业学校，她感到很失落。

对于退学事件，也已经不是第一次了，她的父亲担心她行为过激，也只好尊重她的决定。

其实这个并不是人际交往的个案，经调查研究显示，3000名中职学生中，就有31%的学生存在人际交往方面的困扰，不懂得如何与陌生人进行沟通。

因此，培养中职学生人际沟通能力，对社会的稳定发展有着重要的意义。

二、中职学生人际沟通能力存在的问题

经研究发现，中职学生沟通障碍分为以下几类：

（一）语言

大部分中职学生的普通话不标准，不敢与老师和同学进行沟通交流，在人际交往方面，时常显得很被动。

这是中职学生在人际沟通交流时，语言上存在的障碍。

（二）心理

由于每个人都有不同的成长环境、成长经历，对看待事物的想法就会有所差异。

现在大部分家庭都是独生子女，从小受到家人的过分溺爱，导致学生经常以自我为中心，不懂得为他人考虑。

在与同学沟通交流时，会担心暴露自己的缺点，被身边的人笑话。

例如，自身知识水平的欠缺，普通话不标准等原因，不敢与身边的人进行交流。

由于中职学生对人际沟通认识上的偏差，需要教师引导其端正态度，才能使其勇敢地与陌生人进行交流，战胜人际沟通上存在的心理障碍。

（三）代沟

“代沟”是由于思想层次的差异所产生的，中职学生与家长之间的代沟是因为他们所成长的年代的差异，生活习惯的不同所导致的。

老师与家长的观念由于所受教育的不同，也会有所差异。

因此教师应该先和家长沟通明白，才能使中职学生在老师和家长共同的教育下，敢于与陌生人进行沟通交流。

三、培养中职学生人际沟通能力的策略

提高中职学生的人际沟通能力，需要从家庭、学校、社会，包括学生本身等多方面进行努力，消除中职学生在人际沟通中心理障碍，为培养中职学生的人际沟通能力提出相应的解决策略。

（一）课程设置

由于职业学校学生的就业方向非常明确，因此学校教师在进行专业知识的教育时，还应注重培养中职学生人际沟通能力，才能使中职学生在社会实践中更好地发挥专业的特长。

1.普通话课程。

语言障碍是中职学生的一大难题，由于他们的普通话都不够标准，教师可以通过开设普通话课程来提高学生的普通话水平。

开设课程的同时，组织学生参加全国性质的普通话考试，使学生在学习的过程中有一定的压力，正所谓压力就是动力，有利于普通话水平的提高。

2.人际沟通课程。

中职学生走向社会，沟通能力直接影响他们未来的发展，开设人际沟通课程，使学生认识到职场中人际交往和专业知识同等重要。

良好的人际沟通能力能够使学生在职场上充分地展现自我，快速地适应职场生活。

（二）教学实施

人际沟通课程应该注重培养学生的社会实践能力，对于理论知识的讲解可以相对减少。

近些年来，为了达到良好的教学效果，教师对人际沟通课程的教学方式也是多元化。

1.角色扮演法。

学生通过在相同的场景中扮演不同的角色，从不同的角度掌握沟通的技巧。

学生在角色扮演中，能够活跃课堂气氛的同时，还能促进学生之间的情感交流，有利于人际沟通能力的培养。

2.案例分析法。

教师运用与教学内容相关的案例，使学生置身于特定的情境中，对问题进行分析推理、在与教师和同学之间的沟通交流中，寻求问题的解决方法。

通过案例分析法，培养学生解决问题的能力，在解决问题中，提高学生的人际沟通能力。

四、结束语

结合中职学生的实际情况，能够发现中职学生的语言沟通能力普遍偏弱，职场中的人际交往会因此受到影响，不利于中职学生未来的发展。

为了提高我国中职学生的整体素质，教育者必须加强对中职学生的人际沟通能力的培养，为学生的终身发展贡献自己的一份力量。

【参考文献】

[1]王煜炜.中等职业学校学生人际沟通能力培养的研究[D].河北师范大学，2009.

[2]王煜炜.中职学生的人际沟通能力培养[J].河南农业，2014（06）：

39+42.

[3]黄初冬.药剂专业学生人际沟通能力的培养探讨[J].中国中医药现代远程教育，2012

（06）：

59-61.