中学生文明礼仪常识讲座的材料文档格式.docx
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"
您好"
再见"
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
三、仪态举止
1、谈话姿势:
谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:
站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:
坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:
腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢;
男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"
坐如钟"
若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、走姿:
行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。
行如风"
就是用风行水上来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是:
轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
第二讲:
公共礼仪
一、与人交往,谈吐方面的礼仪常规
使用好礼貌用语:
请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
1、尊称（敬称）:
对长辈、友人或初识者称"
您"
对师长、社会工作人员要称呼职务或"
老师"
师傅"
同志"
叔叔"
阿姨"
等,不直呼其姓名。
2、对他人提出要求时说"
请"
:
与人打招呼时说:
"
您好"
与人分手时说"
再见"
给人添麻烦时说"
对不起"
;
别人向自己致歉时回答说"
没关系"
受到别人帮助表示感谢时说"
二、使用好体态语言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。
1、微笑:
是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。
2、鞠躬:
是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。
行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右,低头眼向下看。
有时为深表谢意,上体前倾可再深些。
3、握手:
与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。
（1）握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。
（2）握手时双目注视前方,面带微笑。
（3）一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。
（4）多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。
4、招手:
公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。
招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。
5、鼓掌:
表示喜悦、欢迎、感激的礼节。
双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时适度。
6、右行礼让:
在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。
遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。
第三讲:
学校礼仪
学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。
学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。
学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
一、课堂礼仪:
遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
1、上课:
上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。
学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
2、听讲:
在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。
当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
3、下课:
听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。
下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:
待老师离开教室后,学生方可离开。
二、服饰仪表:
穿着指穿衣裤,着鞋袜。
其基本要求是:
合体;
适时;
整洁;
大方;
讲究场合。
三、尊师礼仪:
学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好:
老师好!
校长好!
学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。
在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。
学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
四、同学之间礼仪:
同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。
注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。
同学问可彼此直呼其名,但不能用"
喂"
哎"
等不礼貌用语称呼同学。
在有求于同学时,须用"
麻烦你"
等礼貌用语。
借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。
对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。
对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
五、集会礼仪:
集会在学校是经常举行的活动。
一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。
升国旗仪式:
国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。
无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。
升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。
当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;
行注目礼,直至升旗完毕。
升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。
神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
六、校内公共场所礼仪:
应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。
不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。
自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。
在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
第四讲:
课堂教学礼仪
学生应在课前两分钟进入教室,准备好课业用品,静侯老师到来。
学生因特殊情况,上课迟到了,就要注意举止的文明和礼仪的周到。
1、在教室门口先喊"
报告"
。
如教室门关着,那就应是轻轻叩门;
在得到老师允许后,才能进入教室。
2、要向老师说明迟到的原因,说话态度要诚实,得到老师谅解和允许后,方可入座。
3、走向座位时,速度要快,脚步要轻,动作幅度要小,尽量不要发出太大的响声,更不要有任何滑稽可笑的举止。
坐下后,应立即集中注意力听讲。
正确回答老师的提问,也是遵守纪律的表现。
1、学生如要回答问题,应先举手,并要在老师点到自己的名字时,方可站起来答题。
2、回答问题时,站姿、表情要大方,不要搔首弄姿或故意做出滑稽的举止引人发笑,说话声音要响亮、清晰
。
3、对提的问题答不出,也应先站起来,再用抱歉的语调实事求是地向老师说清楚,不要不站起来。
4、在别人回答时,不应随便插嘴,别人答错了,也不应讥讽嘲笑,自己能答,可举手。
5、作为教师,应对学生的正确回答,给予肯定,对学生回答不出,切忌用讽刺挖苦的语言去伤害学生的自尊心。
第五讲:
学生在宿舍中的礼仪
寝室是反映学生精神文明和礼仪修养的一个窗口。
对住校的学生来说,因为寝室是他们主要生活环境之一,它的面貌,在一定程度上能体现和反映出这些学生的文化修养和思想修养,所以在寝室要注意如下礼仪:
1、保持寝室内外的整洁,要每天打扫寝室。
不要在寝室内外乱抛瓜果、纸屑、乱倒饭菜。
2、被褥要折叠得整齐美观,并统一放在一定位置上。
3、衣服、鞋帽、口杯、桶子、碗匙、热水瓶等,要统一整齐地放在规定的地方。
4、换下的脏衣服、脏鞋袜要及时洗和晾干,未洗前不要乱丢。
5、寝室内外的墙壁严禁乱写乱画,严禁张贴,要保持干净。
6、严禁私安、私接电源和使用吹风机、热得快以及用电炉烧水等。
7、严禁在宿舍区随地大小便,严禁向楼下倒水。
第六讲:
学生与教师间的礼仪
一、师生校内外相遇
1、学生与教师相遇,通常应由学生主动先向教师招呼,道声"
老师早"
或"
老师好"
教师应面带笑答"
早"
好"
2、在校外和老师相遇时,学生应主动向老师行礼问好;
在车、船、码头遇见老师,即使乘客多,人拥挤,学生也应让老师先上车船;
在车上、船上或娱乐场所、交际场合中遇到老师,学生应向老师招呼、让座。
3、在进出的门口、上下楼梯时和老师相遇,学生应主动招呼,请老师先行。
4、老师来家访问,学生应热情迎接,主动向家长介绍老师,同时请老师坐,给老师倒茶;
为了便于老师和家长交谈,学生应暂时回避;
当老师离开时,学生应热情送别。
5、毕业后,遇到老师,要主动热情地向老师问好。
重要节日,特别是教师节,应给老师写慰问信、贺卡或去拜望老师,使老师感到欣慰,感到自己的辛勤劳动没有白费。
二、师生谈话
学生与教师谈话,应注意如下几点:
1、和老师说话时,学生应主动请老师坐。
若老师不坐,学生应和老师一起站着说话。
2、学生无论是站着还是坐着,都应姿势端正,不可东张西望,不可抓头摸耳,不可抖腿搁脚,还应朋目凝视着老师,认真地听老师说话。
3、如果老师说的话,学生感到不理解,或无法接受,并有不同看法,可不必隐瞒,应谦虚而诚恳地向老师请教,直到弄明白为止。
4、对于老师的规劝和正确的批评,学生应愉快地接受,而且态度要谦虚,决不能当耳边风。
即使老师态度较生硬、急躁,也不应计较,更不能嫌烦抵触,而要想到这是老师在关心帮助自己。
5、学生不能在办公室久留或乱翻老师的东西,不可影响其他老师的工作。
第七讲:
男女同学接触的礼仪
一、异性同学间,特别应注意以礼相待,相互平等,相互尊重、帮助。
不能互起绰号,不能讲粗话、脏话和庸俗的传闻,不能久久凝视对方,不能打打闹闹。
对异性同学的容貌、身材和衣着,不应评头品足;
对异性同学的弱点、缺点或残疾,不可嘲讽、不要伤害对方的自尊心。
二、对异性同学不宜过分亲昵。
男女同学正处于生理、心理发育成长的青春期,双方往往都会产生对异性的好奇和兴趣,但由于年轻,自我控制能力较差,对社会的了解和对生活的理解又较浅薄;
同时,感情也最易冲动。
在这种情况下,异性同学过分亲昵,就可能异致想入非非,使双方的学习和身心健康受到影响。
异性同学接触除不宜过分亲昵外,更不应早恋。
二、正确处理好同学聚会
同学的生日、毕业和老乡聚会应以精神交流为主,以学业和事业为重。
活动的安排应有激励作用,应能鼓舞同学奋发向上,使同学愉快地度过生日,并享受同学们给予的集体友爱和温暖。
而不应每人凑钱,到馆子里或在寝室里大吃大喝,不能酗酒和无节制地狂欢,更不能影响他人的正常生活。
第八讲:
集会礼仪
一、晨会或其他场合升降国旗仪式时,要肃立立正,脱帽行注目礼,少先队员行队礼,直至升降国旗完毕。
不自由走动,不嬉闹谈笑和东张西望。
二、唱国歌时,态度要严肃,声音要整齐响亮。
三、学生参加活动集队时,要静、齐、快,不勾肩搭背,不任意谈笑,要提前到达集合地点,以保证集会准时开始。
四、进入或离开会场要服从指挥,注意秩序,不一哄而上,不争先恐后,以免造成拥挤堵塞和防止事故。
五、集会中应注意遵守会场纪律,不随便走动或发出声响,不做破坏会场气氛,影响集体荣誉的事。
六、在集会过程中,学生应提前落座,恭候报告人到来。
当报告人到来时,会场应立即安静下来,并报以热烈的掌声。
在报告过程中,每个同学应端坐静听,不交头接耳窃窃私语,不打瞌睡,不无故中途离席。
报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同,报告结束,也应以长时间的热烈掌声,以表示感谢。
七、集会时如有上级领导或客人参加,应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎,离场时应让领导或客人先走,并以热烈的掌声欢送。
第九讲:
校外礼仪
一、在图书馆、阅览室应保持安静,爱护书报杂志,并及时归还。
到图书馆、阅览室看书时,要注意保持安静和清洁。
在馆内走动要放轻脚步,有必要交谈时应该尽量简短、轻声,不抢占座位,文明阅览、姿势端正,注意用眼卫生。
爱护图书报刊,要轻拿、轻翻、轻放,不能因自己需要某些资料而损坏图书,私自剪裁图书是极不道德的行为。
借阅图书应按期归还。
二、递送或接受物品时要起立并用双手。
馈赠不仅是一种礼节形式,而且是人与人之间诚心相待的表现。
馈赠礼品,一是社会交往中礼尚往来的需要,二是为了表达友情或谢意,不管是递送或接受,均应起立并用双手。
三、尊敬父母,离家道别,回家道安,帮助长辈做力所能及的事,不任性。
孝敬父母是调整父母子女关系的道德和行为规范。
它的主要含义,一是指思想感情上要热爱和尊敬父母。
即子女对父母养育之恩,有出自内心的爱戴和敬重感激之情,二是指行为态度上,对父母的忠告和教诲,能虚心接受,恭敬有礼,尽可能按父母的要求去做,并在生活上能体贴照顾父母,为父母分忧解难。
不任性,不固执。
四、能给长辈让座,让餐、让路,客人来访时会让座沏茶倒水。
家庭中的相互问候,可以传递情感创造温馨的气氛。
饭桌边的礼仪包括饭前洗手;
帮助父母做些力所能及的准备工作;
招呼长辈先入座;
咀嚼时不要发出太大的响声;
不挑食;
用饭进如果打喷嚏要侧转身体或用手帕捂住嘴,学会怎样夹菜、喝汤、吐骨;
学会饭桌边交流,如说些有趣的让大人高兴的事情。
做客应进门问好,出门道再见,不随便翻动主人家的东西,收礼须经大人允许并道谢。
待客应热情礼貌,学会招待客人,双手捧杯敬客人,并学会恰当称呼。
五、乘车、出入公共场所排队、谦让,在影剧院、车站、码头等场所要注意公共卫生,遵守社会公德。
乘车、购物和出入公共场所人多拥挤时,要自觉遵守秩序,依次排队,相互谦让,不要争先恐后。
在影剧院、车站、码头等场所要注意公共卫生,不随地吐痰,不乱丢果皮、纸霄和杂物。
六、节日中注意衣着整洁,并按节日的特点参加活动或向他人致敬,问候。
节日礼俗丰富多彩,春节是我国人民的传统佳节。
过春节一般要穿新衣服,亲戚、朋友、熟人、同学之间见面,要互致问候,态度要热情欢快,有时还要说一些吉利话,平时可话的玩笑话这时不可随便说,走亲访友,一般都要略备礼品。
清明来临,学校一般要组织祭扫烈士墓,缅怀先烈的活动,祭扫过程中,要服饰庄重,不要穿花花绿绿的与庄严气氛不协调的衣服;
态度要严肃,语调要沉重,不可嬉笑打闹;
要遵守纪律,按统一口令向烈士鞠躬行礼,瞻仰和参观烈士墓事迹要保持安静。
中秋节要注意问候长辈,元旦、国庆等节日要注意布置环境,参加庆祝活动等等。
七、遇见来校宾客,热情行礼招呼、主动介绍,友好待客,外校或外班老师来班听课,课前礼貌问候,课上认真听讲,踊跃发言。
某些学校经常有宾客来访,课间遇到来宾要主动行礼、问候、对待来宾问题,要热情解答。
八、遇见外宾,以礼相等,不卑不亢。
尊重对方的生活习俗。
对外宾以礼相待,热情友好,小记者应大大方方地进行采访,声音响亮。
第十讲:
迎宾送客的礼仪
一、迎宾的礼仪
在迎接宾客的时候,通常应该说"
您好,欢迎您,里边请"
等话语。
在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。
礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。
迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。
在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推"
请往里面走"
显得很优美;
男性要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。
同时,站姿要标准,身体不能倾斜。
引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。
然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。
引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。
这样会令宾客感觉良好。
二、招待会议室入座的礼仪
引导入座要注重手势和眼神的配合,同时还要观察宾客的反应。
比如说指示给宾客某个固定的座位,说明之后,要用手势引导,在固定的位置处加以停顿,同时观察宾客有没有理解。
这个过程就体
现出肢体语言的美。
同时要说"
请这边坐"
等敬语。
三、奉茶时的引导礼仪
奉茶也是有技巧的,需要恰当的引导服务或肢体语言。
在很多场合都可能用到,比如宾客坐下来洽谈时候顺便请他喝茶。
奉茶给宾客的时候,一种情形是放在桌上,另一种情形是顾客会顺手接过茶杯,这些过程都需要注意礼仪。
奉茶有个"
左下右上"
的口诀,即:
右手在上扶住茶杯,左手在下托着杯底。
这样,客户在接茶杯的时候也是左下右上,从而避免了两个人之间肌肤接触。
这是个细微的礼节,但是重视细节可以避免引起不必要的尴尬。
四、送别时的礼仪
送客的礼仪同样也很重要。
送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如"
谢谢您的光临,请走好"
还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。
第十一讲:
有教养者十大特征
现代社会中,有教养的人在事业、生活中表现出良好的个性,受到人们的欢迎。
总的来说,他们具有以下十大特征。
1、守时无论是开会、赴约,有教养的人从不迟到。
他们懂得,即使是无意迟到,对其他准时到场的人来说,也是不尊重的表现。
2、谈吐有节注意从不随便打断别人的谈话,总是先听完对方的发言,然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。
3、态度和蔼在同别人谈话的时候,总是望着对方的眼睛,保持注意力集中;
而不是翻东西,看书报,心不在焉,显出一副无所谓的样子。
4、语气中肯避免高声喧哗,在待人接物上,心平气和,以理服人,往往能取得满意的效果。
扯开嗓子说话,既不能达到预期目的,反而会影响周围的人,甚至使人讨厌。
5、注意交谈技巧尊重他人的观点和看法,即使自己不能接受或表示同意,也不当着他人的面指责对方是"
瞎说"
、"
废话"
胡说八道"
等,而是陈述己见,分析事物,讲清道理。
6、不自傲在与人交往相处时,从不强调个人特殊的一面,也不有意表现自己的优越感。
7、信守诺言即使遇到某种困难也不食言。
自己讲出来的话,要竭尽全力去完成,"
身体力行"
是最好的诺言。
8、关怀他人不论何时何地,对妇女、儿童及上了年纪的老人,总是表示出关心并给予最大的照顾和方便。
9、大度与人相处胸襟开阔,不会为一点小事情而和朋友、同学、同事闹意见,甚至断绝来往。
10、富有同情心在他人遇到某种不幸时,会尽量给予同情和支持。
柏林中学中学生"
三礼"
规范教育三十条
1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方,不得穿奇装异服,不得穿不符合通中学生身份的时装,提倡平时穿衣服,参加升旗仪式和重要集体活动,一律穿校服。
一律佩戴校徽。
2、男生理学生式、西装式头发,不留长发（头发不遮住耳朵）和胡子,女生扎辫子或剪童花头、短发,不留披肩发。
男女同学都不许烫发、染发,不得化妆。
3、到校穿皮鞋或运动鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋（一般不超过2厘米）、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。
4、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。
上课、参加集会一律脱帽。
5、雨衣雨伞要装入塑料袋中,以免雨水渗出淋湿地板、地面。
购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣,以防沾湿他人和座位。
要注意拿伞姿势,以免戳伤他人。
6、男女同学都不得骑高档车,不得穿名牌服装和名牌鞋,不得戴名牌手表,不得戴墨镜。
7、每天佩戴校徽,团员还要佩戴团徽、校徽,团徽佩戴于左胸前校徽下。
8、男女同学一律不得佩戴任何饰件,不佩带手机。
9、进校门主动下车,接受门卫和值勤同学的迎接和检查,不在校园骑车。
10、进出校门或进出其他单位应主动出示出门证,受到门卫检查时,不得作出粗暴的反应或其他不良表现。
11、在路上和老师相遇时,应主动向老师问好;
进出门口、上下楼梯,遇到老师,要让老师先走;
在校外遇到老师时,应主动和老师打招呼,不得故意回避。
12、预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。
迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。
13、老师示意上课后,班长号令"
起立、立正"
老师喊"
同学们好!
同学们喊"
老师好!
待老师示意坐下后方可坐下。
老师示意下课后,班长号令"
同学们再见!
老师再见!
待老师示意解散后方可休息。
有老师听课,让老师先离开教室。
14、举手发言,起立回答,表情要大方,不得故作松垮姿势或引人发笑的举止。
15、对老师在课堂上的提醒和批评,不得顶撞。
如有意见,可在课后与老师交换。
16、校园内禁食口香糖,提倡勤俭节约,用好一日三餐,严禁在食堂以外的地方吃零食喝饮料（教室内饮用纯净水除外）。
17、要适时理发,经常梳洗,勤剪指甲,勤换衣服。
18、认真打扫环境卫生,不乱扔纸屑杂物,不随地吐痰,不在教室里打球打扑克等其他体育活动。
19、遵守用膳制度,排队购买饭菜,注意用膳卫生,不浪费粮食。
用膳时不讲话,用膳完毕及时离座并将餐盒摆放到指定位置。
20、文明用厕,爱护卫生设施。
21、不许吸烟、喝酒、赌博、看黄色影视、书刊,不得进营业性游戏机房、网吧,不参与迷信邪教活动。
22、放学后及时回家,不在小摊点上购物,不在马路边吃东西。
23、与人交谈、态度要诚恳,语调要亲切、温和,公共场合不与他人大声交谈、打闹。
24、向别人问话时,要和气大方,吐字
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