文秘基础知识问题.docx
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文秘基础知识问题
一、单项选择题（下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。
每小题1分，共40分）
1.“相形见绌”的“绌”应读作（A）。
A.ｃｈùB.ｃùC.ｚｈｕōD.ｃｈｕò
2.“穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子，那真要淹死在泪水里了。
”其修辞手法为（D）。
A.比喻B.借代C.比拟D.夸张
3.依次填入下列各句横线处的词语，恰当的一组是（A）。
①海峡两岸的统一是人心所向，如长江黄河的滚滚东流，不可（）。
②全校学生纷纷拿出自己的零花钱（）南亚灾区的学生，以救他们的燃眉之急。
③有些人利用税制改革的机会，故意把水搅浑，乘机哄抬物价，（）暴利。
A.遏止捐助牟取B.遏制捐助谋取C.遏止捐献谋取D.遏制捐献牟取
4.下列各组词语中，没有错别字的一组是（C）。
A.演绎剑拔弩张毗邻真知卓见B.吊销绵里藏针松驰苦心孤诣
C.谰言欲盖弥彰售罄置若罔闻D.殒落呕心沥血狼藉同仇敌忾
5.“下午，他拣好了几件东西（）两条长凳，四把椅子，一副香炉和烛台，一杆台秤。
”画线处的标点符号应为（D）。
A.句号B.逗号C.分号D.冒号
6.“地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边，然后又变成了半圆形。
那半圆不断地上升着，越来越圆，，最后终于跃上了天际。
”填入画线处最恰当的是（B）。
A.就像一个火球在跳动着B.好像一个不断膨胀的红色大气球
C.好像吞没地平线一样D.就像一块巨大无比的红色帷幕
7.下列句子中，标点符号使用不正确的一句是（A）。
A.一根普通电话线，只能通三路电话，一条微波线路，可通十万路电话，而一条激光通讯线路，可以通一亿路电话！
B.不错，这样的人往往经验很多，这是很宝贵的；但是如果他们就以自己的经验为满足，那也很危险。
C.恩格斯说：
“运动本身就是矛盾”。
D.老人说，她儿子是工人，出来好几年了，她是第一次来抚顺。
8.填入下文横线处的关联词正确的一项是（B）。
你（）怎样费尽心机，不能把这被动局面扭转过来，（）以失败告终。
A.尽管但只能B.无论也只能C.即使但而且D.既然但只能
9.“各级银行要积极税款征收部门做好这项工作。
”画线处应该是（C）。
A.帮助B.辅助C.协助D.互助
10. 行政机关公文的作者是（D）。
A.公文的撰拟者B.公文的印制者C.公文的签发者D.法定的组织或该组织的领导人
11. 信息工作的核心是（C）。
A.收集B.储存C.整理加工D.传递
12. 高层次信息必须具备的三个要素是（A）。
A.有情况、有分析、有建议B.有情况、有动态、有归纳
C.有情况、有加工、有观点D.有典型、有事例、有经验
13. 下列文种属于上行文的是（A）。
A.报告B.通知C.议案D.决定
14. 发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称；联合行文时，（B）排列在前。
A.主送机关B.主办机关C.抄报机关D.协办机关
15. 向上级机关、部门请求指示、批准的公文是（D）。
A.报告B.函C.通知D.请示
16. 总结的写作一般使用（A）。
A.第一人称B.第二人称C.第三人称D.三种人称互用
17. 公文办理完后，要在“文件办理笺”上注明结果，这叫（D）。
A.承办B.批办C.拟办D.注办
18. 规范的议案内容包括（A）。
A.案由、案据和方案B.建议、论证和方案
C.情况、分析和方案D.案由、分析和结论
19. 具有统计发文数量，便于公文管理，同时作为查找和引用某一公文的代号等作用的是（C）。
A.公文格式代码B.印制顺序号C.发文字号D.收文处理标记
20. 收文办理的最后一道程序是（A）。
A.承办B.批办C.拟办D.传阅
21. 会议的召开时间应在（B）确定之后。
A.会议名称B.会议议题C.会议规模D.会议的参加者
22. 发慰问电的名义通常是（B）。
A.办公室或秘书B.单位或领导人C.办公室或领导人D.单位或办公室负责人
23. 由（B）负责立卷，是公文处理工作与档案工作实行科学分工、互相协作的标志，也是一项行之有效的合理制度。
A.文书部门B.档案部门C.承办人员D.职能部门
24. 秘书人员在参谋过程中要做到（B）。
A.既谋且断B.只谋不断C.只断不谋D.不谋不断
25. 现代公共关系理论的精髓是（A）。
A.传播沟通B.管理职能C.咨询功能D.协调作用
26. 适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是（D）。
A.维系型公关B.防御型公关C.进攻型公关D.矫正型公关
27. 对谈判活动起导向作用的是（D）。
A.谈判的议题B.谈判的内容C.谈判的进程D.谈判的诚意
28. 进行民意测验的主要工具是（A）。
A.问卷表B.抽样C.资料D.实施调查
29. 宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是（D）。
A.备忘B.欢迎惠顾C.务必出席D.请答复
30. 会见合影时的礼宾次序，主人居中，（C）。
A.主客双方随意站列B.主客双方前后排列
C.主客双方左右分列D.主客双方间隔排列
31. 秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时，应坐在（D）。
A.后排右座B.后排左座C.前排右座D.后排中间
32. 调查人的某一方面观念或某一方面所具有的潜在特征时，宜采用（C）。
A.观察法B.检索法C.量表法D.问卷法
33. 秘书工作的辅助性主要体现在地位的（A）与工作的被动性两个方面。
A.从属性B.卑微性C.特殊性D.崇高性
34. 选定文本的一个方法是：
将光标置于选定文本的一端，按下（D）键，再用鼠标点击另一端。
A.TabB.CtrlC.CapslockD.Shift
35.在带领客人进入会客室时，通常是（C）。
A.外开门客先入，内开门己先入B.外开门己先入，内开门客先入
C.外开门、内开门都客先入D.外开门、内开门都己先入
36. 请示的正文一般由三个部分组成。
它们是（D）。
A.请示时间、请示地点、请示原因B.请示目的、请示意义、请示方案
C.请示内容、请示原因、承诺条件D.请示缘由、请示事项、请求
37. 在会场色彩布置中，宜将（C）布置成天蓝、绿、米黄等色调。
A.庆典性会议B.严肃的工作会议
C.总结交流性会议D.礼节性招待会议
38. 《××县人民政府关于开展春耕生产工作的指示》，其主题词中的类别词是（B）。
A.县政府B.农业C.春耕生产D.指示
39. 秘书辅助领导进行协调的前提是（C）。
A.受领导委托B.行使法定权力C.履行秘书职责D.利用领导权威
40. 督查工作的主要方法是（B）。
A.现场督查B.会议督查C.书面督查D.电话督查
二、多项选择题（以下各题的备选答案中都有两个或两个以上是符合题意的，请将它们选出，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。
多选、错选均不得分，少选的选对一个得0.5分，每小题2分，共20分）
41. 下列史书中，记事的史书是（BD）。
A.《汉书》B.《战国策》C.《史记》D.《春秋》
42. 下列词语里的“好”，读音与“好胜”的“好”一致的是（BCD）。
A.好处B.嗜好C.好客D.好奇
43. 下列句子中，使用比喻修辞手法的句子是（BCD）。
A.这几分钟的动摇好像使她更坚定了
B.各种想法在他的脑子里像火花似的一个个爆发，然后又熄灭了
C.我已完全卷入了这场漩涡，不得不继续这场斗争
D.蜜蜂是在酿蜜，又是在酿造生活
44. 演讲稿的特点是（BCD）。
A.受众广泛B.口头传播C.号召力强D.富有情感
45. 使用印章的原则是（ABC）。
A.印章由单位主要领导人具体负责使用
B.盖出的印章要清晰美观
C.在落款处加盖的印章要“骑年盖月”
D.公章只要盖在落款处即可
46. 秘书在会议期间的文书工作主要包括（ABC）。
A.会议文件的分发B.会议结束前文件的清退
C.会议文件的修改D.会议文件的立卷和归档
47. 下列属于简报报头要素的是（CD）。
A.发送范围B.印发份数C.期号D.编发单位名称
48. 秘书人员在纵向协调中，应重点了解协调的（BC）。
A.问题B.方案C.实施D.评估
49. 下列公文不属于国家行政机关公文的是（ABC）。
A.会议记录B.议案C.办法D.计划
50. 秘书部门的数据库，从信息格式上可分为（BCD）。
A.框架式数据库B.条法式数据库C.文摘式数据库D.目录式数据库
三、判断题（判断下列各题对错，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。
对的涂黑Ａ，错的涂黑Ｂ，每小题1分，共10分）
51. 公文的归档时间应在次年的1月底以前。
（ⅹ）
52. 文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。
（√）
53. 意向书不像协议书、合同那样具有法律效力，它对任何一方都没有约束力。
（ⅹ）
54. 拟办是领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见。
（ⅹ）
55. 凡属会议通过的公文，应以通过和批准日期为准。
（ⅹ）
56. 情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教训，引以为戒。
（ⅹ）
57. 权力是发生在人与人之间的一种服从关系，这种关系是绝对的、有约束范围的。
（ⅹ）
58. 美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。
（ⅹ）
59. 安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。
（√）
60. 主席台座次排列应当以职务最高者居中，然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。
（√）
四、案例分析（阅读下面的材料，试用秘书工作的基本原则分析下面的案例，本题12分）
梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位姓张的来访者，据反映，三年前他与乡供销社签订了承包一供销门市点的合同，期限五年。
前二年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众购买力低，几乎是保本经营。
后来许多农户也经营起农村日用品来，他承包的门市点生意更难做了，但他改变经营范围，向农民供应优良种子和各种树苗，并学会栽培技术，帮助农民发展生产。
本乡农民逐渐富裕起来了，乡里也通了公路，张某的供销门市点的生意日益兴隆。
此时，与县供销社副经理关系密切的本乡农民周某，对门市点的经营十分眼红，通过“关系”中止了张某的承包合同。
张某上访，请求县供销社领导主持公道。
王秘书记录了张某反映的情况后，感到此事很棘手，他有以下方式可以选择：
（1）将此事压下来，不向领导汇报。
如果以后有人问起，就推说忘记了。
（2）将此事只告知与周某关系密切的副经理，让其定夺。
（3）在报告办公室主任和供销社经理前，给副经理“透风”。
（4）直接向办公室主任和供销社经理汇报，并提出处理意见。
请你对上述4种方式判断正误，并结合案例内容，运用相应的理论进行分析，逐条说明理由。
（1）错误。
信访工作应遵循的方针之一为满足群众的正当要求，将张某所反映的情况压下来则是压制张某的正当要求，会使问题不能及时解决，违反了信访工作及时、就地依法解决问题的原则。
（2）错误。
行政机关及其工作人员在办理信访事项过程中，不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或转送给被检举、揭发控告的人员和单位。
（3）错误。
原因同
（2）。
（4）正确。
信访工作应按照分级负责、归口办理的原则，向有关地区、单位和部门交办来信来访的问题，并负责督促、检查，并可提出意见。
五、根据下列材料，代近江市工商行政管理局制作一份版头文件（要求格式规范，文种准确，行文条理清楚）（18分）
这些年来，办公室工作现代化的发展速度很快，其中特别是电脑在办公室工作中逐步普及，应用范围越来越广泛。
电脑这种高科技产品确实有它优越的地方，不但可以代替人进行计算处理和存储各种各样的信息，对各种数据进行比较和分析，而且还能够完成许许多多人力所不能及的工作。
一个单位或者部门，如果能够建立以电脑为中心的信息处理系统，可以大大地加快信息处理的速度，提高工作效率。
近江市工商行政管理局考虑到以上情况，为了使所属各县、市、区工商行政管理局适应新的形势，更好地面对市场，发挥本机关的职能，决定在2005年3月份办一个电脑操作方面的培训班。
于是近江市工商行政管理局在2005年1月24日向各县、市、区工商行政管理局下发了一个文件，要求各县、市、区工商行政管理局都能根据实际情况，派出2～3人来参加培训。
培训学习的内容包括电脑基础知识，Windows2000、Word、Execl的操作，电子邮件收发，网上浏览，信息查询的方法与技巧。
培训学习的时间是3月6日开始到3月20日结束，前后总共是15天的时间。
考虑到最近几年来进局里工作的大学生电脑水平都还好，这次培训的对象主要是年龄在45岁以上的人。
由于掌握电脑操作有一定的难度，对学员的素质要求相对比较高一些，所以参加培训班学习的人都要达到高中或高中以上毕业的文化程度。
学员参加培训需要交纳一定数量的费用，包括资料费50元，培训费300元。
吃饭和住宿由市工商行政管理局统一安排。
培训班学员报到的时间是3月5日，报到的地点是市工商行政管理局招待所。
市工商行政管理局招待所的具体位置在尚贤路56号，学员可以乘坐503路电车或19路公共汽车在海鸿新村站下车。
文件版头,简称“文头”。
文头是发文机关用来制发正式文件时使用的有固定版式的发文机关标识。
同级政府、政府各部门、上级政府部门与下级政府可以联合行文，各级政府及其部门与同级常委、军队、人民团体和行使行政职能的事业单位、公司也可联合行文。
目前我国使用的公文版头有以下三种：
１.由发文机关全称或规范化简称加“文件”两字组成，以大字套红居中，印在文件首页上端，俗称“大版头”。
例如，“浙江省人民政府文件”、“浙江省人事厅文件”。
２.由发文机关全称或规范化简称加圆括号标注文种名称，俗称“小版头”。
例如，“浙江省人民政府（通知）”、“××市教育委员会（函）”。
３.印有发文机关全称的公函纸，作为版头。
几个机关联合行文，应将主办机关排列在前。
在民族区域自治地区，发文机关名称可以并用自治民族的文字和汉字两种文字印刷，将自治民族的文字排队在上面或前面。
基础知识（公文处理）强化训练测试题（1-100）
试题1：
新的规范性公文产生了，对同一事物约束、规范的旧文件应（）。
A:
两法并存B:
新不废旧
C:
相辅相成D:
废止旧法
答案:
D
试题2：
由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的（）。
A:
会商B:
审核
C:
注发D:
签发
答案:
D
试题3：
公文的形成与发挥作用须依赖于（）。
A:
公文处理B:
收文处理
C:
发文处理D:
办毕公文处理
答案:
A
试题4：
以下关于公文对外发出的说法，正确的有：
（）。
A:
机要交通适于密级为秘密、机密的公文传送B:
电信传送的优点不仅在于其迅速快捷，更在于其可靠性
C:
普通邮寄只能用于传递无保密要求的公文D:
公文可以通过间接传递通道转投，多数情况下需直接传送
答案:
C
试题5：
以下关于办毕公文的处置说法错误的是：
（）。
A:
销毁是指对失去留存价值或留存可能性的办华公文所做的毁灭性处理B:
清退公文可以成批定期进行，也可不定期进行，甚至阅后随即清退
C:
无论何种情况，个人都不得私自销毁公文D:
立卷的基本方法是把握公文特征，进行有效的分类、组合、编目
答案:
C
试题6：
以下活动，不属于注发流动的是：
（）。
A:
解决图表与正文，注码与注文的衔接和页码编排问题B:
向催办部门或人员销办
C:
赋予发文字号D:
明确公文制作方式与发送方式
答案:
A
试题7：
关于公文组织传阅的说法错误的是：
（）。
A:
比较适合公文传阅的路线形式为树型、轮型、星型B:
为提高传阅的效率可以多种形式适当分流，如复制若干副本，分别投入运转
C:
建立严格而简便易行的传阅登记手续D:
确定传阅次序的依据是阅文者实际责任的需要，而不仅看其级别上的高低
答案:
A
试题8：
以下所列不属于核稿要求注意的事项的是：
（）。
A:
要求格式规范，文体正确，结构完整B:
行文方向是否正确，有无多头主送、滥抄滥报、违制越级行为现象
C:
实践中拟稿与核稿是不可逆的过程D:
公文是否经一定会议讨论通过，是否需上报并已获批准
答案:
C
试题9：
以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的：
（）。
A:
对公文产生时效的全部过程都需给予监督控制B:
查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量地将有关事务办华
C:
查办、催办都以一份具体的公文为单位展开D:
查办、催办都是带有监督性质的管理活动
答案:
D
试题10：
发文处理程序具有很强的确定性与不可逆性，以下各阶段的先后排序应为：
（）。
A:
会商→核稿→注发→发出B:
核稿→用印→缮印→发出
C:
核稿→会商→用印→缮印D:
拟稿→注发→签发→发出
答案:
A
试题11：
交办、销办、反馈、结办都是公文查办中的一个阶段，其先后顺序应为：
（）。
A:
反馈→交办→销办→结办。
B:
交办→反馈→给办→销办
C:
交办→反馈→销办→结办D:
反馈→交办→结办→销办
答案:
B
试题12：
以下关于公文登记的说法错误的有：
（）。
A:
收文与发文时，平件、密件与急件一般应分别进行B:
登记序号应不留空号、不出重号
C:
分轻重缓急，急件当日到当日登，平件可隔日登D:
对于无标题文件应代拟出标题
答案:
C
试题13：
以下注意事项为批办工作中特别强调要求做到的是：
（）。
A:
认真研读公文，弄清对方意图、问题的性质与实际状况B:
不得越权批办公文
C:
批办公文的方式有多种，如电话沟通、现场办公、面谈等D:
要求加强协商，努力协调各方关系
答案:
B
试题14：
下列关于公文处理活动的说法，错误的是：
（）。
A:
管理公文包括对公文运转过程的组织与监控B:
今天的档案就是昨天的公文
C:
机关对信息的广泛依赖性主要和直接表现为对公文约广泛依赖性D:
公文处理活动中，行政机关要全面接受党组织的领导
答案:
B
试题15：
注办的作用说到底是为了（）。
A:
备忘待查B:
检查监督
C:
避免延误D:
方便工作
答案:
A
试题16：
在下面哪一种情况下，可以越权批办文件（）。
A:
经过授权B:
避免积压
C:
急需处理D:
属一般性文件
答案:
A
试题17：
在公文处理活动中，各级各类工作人员应接受（）的领导指导。
A:
上级领导机关B:
群众一致拥戴
C:
集中统一D:
党的基层组织
答案:
C
试题18：
在承办公文时，应根据（）科学安排承办的次序。
A:
时效原则B:
先党后政
C:
意义大小D:
主次缓急
答案:
D
试题19：
需清退的文件包括绝密文件和（）或审阅的文件。
A:
仅供征求意见B:
仅供领导传阅
C:
人民群众上访的信件D:
已经完全过时
答案:
A
试题20：
销毁文件的范围包括所有不具备（）的文件。
A:
立卷归档B:
绝密文件
C:
留存价值D:
平急性质
答案:
C
试题41：
公文处理具体包括（）
A:
公文的拟写、制作B:
公文的传递、保管
C:
公文的提供利用D:
对公文的处理的监督控制和组织管理
答案:
ABCD
试题42：
文件的签发主要有哪些形式（）
A:
代签B:
会签
C:
核签D:
正签
答案:
ABCD
试题43：
文件的分办应注意（）
A:
分清公文的文章B:
分清公文的主次
C:
分清公文的缓急D:
分清阅件与办件
答案:
BCD
试题44：
如下公文处理环节属于收文处理过程的是（）。
A:
拟办B:
拟稿
C:
批办D:
注办
答案:
ACD
试题45：
应立卷的文件必须是（）。
A:
办理完毕的B:
有查考价值的
C:
机关在工作中形成的D:
完全失去现行效用的
答案:
ABC
试题46：
用印时应加以注意的事项有：
（）。
A:
原则上以谁的名义制发公文，就用谁的印章B:
印章应盖在成文日期上方，并注意上不压正文，下不压日期
C:
代章时应标明"代章"字样D:
印前须经批准的，不经规定领导者签发的公文一律不予用印
答案:
ACD
试题47：
销毁公文的主要方式有：
（）。
A:
焚毁B:
重新制成纸浆
C:
掩埋D:
清洗消磁
答案:
ABD
试题48：
校对工作中注意的要点有（）。
A:
适于公文校对的方法有：
对校法、折校法、读校法B:
要使用与校样上字迹颜色不同的笔改样，以免产生错觉
C:
要改正的错误应用引线引到页面的边处再加以批改D:
一般公文需经2-3个校次后方能付印
答案:
ABCD
试题49：
催办工作中应注意的要点有：
（）。
A:
有高效的时间效益观念B:
积极采取各种措施。
强化催办工作的权威性，严肃性
C:
正确划分催办范围，保证重点D:
因地制宜，采用多种催收方式
答案:
ABCD
试题50：
对于公文摘编的说法正确的有：
（）。
A:
编写文摘时应客观反映原文，不遗漏重要内容，但可作一定的评论B:
综述的题目应具体而不宜宽泛，内容应有倾向性，代表性，预测性
C:
提要即是对公文内容的简要介绍和评价D:
编写数据资料汇集时，必须指明数据的出处
答案:
BC
试题51：
对于公文启封活动应注意的事项有：
（）。
A:
指定人员专负其责，其他工作人员一般无权进行B:
公文上漏写作者、日期的，应根据封筒上有关项目补注
C:
需退回者即刻退回D:
亲启件应交有关领导人或负责人亲启或代启
答案:
ABCD
试题52：
以下公文属批办工作对象的有：
（）。
A:
确无规定处置方案的业务性公文B:
《中共中央关于印发＜中国共产党党校工作暂行条例＞的通知》
C:
《关于调整设市标准的报告》D:
非常规公文
答案:
AD
试题53：
下列属于承办工作依据的有：
（）。
A:
上级机关公文B:
下级机关公文
C:
有关法律法规、规章、制度以及有关方针政策D:
领导者做出的批示、口头指令或其他形式传授的意图
答案:
ACD
试题54：
公文处理必须遵行的原则有：
（）。
A:
全面质量原则，创造全面优质B:
简化原则，即在保证功能的前提下，对有关事物化繁为简
C:
时效原则D:
法制原则，使公之处理活动法制化，规范化。
答案:
ABCD
试题55：
承办公文工作的依据主要是（）。
A:
有关法律、法规、制度B:
一部分群众的要求
C:
上级领导做出的批示D:
上级领导传授的意图
答
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