客运站售票系统使用手册图文.docx
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客运站售票系统使用手册图文
客运站售票系统使用手册-图文
一、登陆系统..................................................................................................................................................2二、基础数据录入(站点设置).......................................................................................................................2三、基础数据录入(车站信息).......................................................................................................................3四、基础数据录入(用户信息).......................................................................................................................4五、基础数据录入(用户类型权限)...............................................................................................................6六、基础数据录入(线路管理).......................................................................................................................7七、基础数据录入(班次信息).......................................................................................................................8八、基础数据录入(驾驶员管理)...................................................................................................................9九、基础数据录入(车辆信息管理).............................................................................................................10十、生成票版................................................................................................................................................12十一、操作流程(安全检查)....................................................................................................................13十二、操作流程(报班、报班撤销)........................................................................................................14十三、操作流程(检票)............................................................................................................................15十四、操作流程(开结算单、路单)........................................................................................................15十五、操作流程(注销结算单)................................................................................................................16十六、操作流程(结算单查询)................................................................................................................17十七、操作流程(出站稽查)....................................................................................................................18十八、操作流程(票据管理)....................................................................................................................18十九、操作流程(售票)............................................................................................................................20二十、操作流程(退票)............................................................................................................................21二十一、操作流程(废票)........................................................................................................................22二十二、操作流程(重打客票)................................................................................................................23二十三、操作流程(售票查询)................................................................................................................23二十四、操作流程(退票查询)................................................................................................................24二十五、操作流程(废票查询)................................................................................................................25二十六、操作流程(票价查询)................................................................................................................26二十七、操作流程(检票查询)................................................................................................................27二十八、操作流程(未检票查询)............................................................................................................28二十九、操作流程(停班、开班、更改待班车辆、留票、复制班次、修改座位、临时调价更改站点、批量调价更改站点、批量开班、批量停班、广播催客、打印报班单、更改检票口、延时).............29三十、操作流程(临时加班)....................................................................................................................37三十一、行包托运(行包寄存)................................................................................................................38三十二、行包托运(行包托运)................................................................................................................39三十三、检票管理(取消发车)................................................................................................................40三十四、检票管理(改签换乘)................................................................................................................40三十五、检票管理(退检)........................................................................................................................41三十六、检票管理(补检)........................................................................................................................42三十七、检票管理(流水补检)................................................................................................................43三十八、安全检查(安检查询)................................................................................................................43三十九、安全检查(证照检查)................................................................................................................44四十、出站稽查(出站稽查查询)............................................................................................................44
一、
登陆系统
1、双击桌面上的图标“千里达客运综合管理系统V9.0”。
2、进入登陆界面,输入正确的用户及密码。
3、进入主界面。
二、
基础数据录入(站点设置)
1、单击栏目菜单上的“业务管理”-“站点设置”。
2、进入站点设置界面。
3、单击按钮“添加”,进入站点添加界面,输入对应信息后,点“确定”按钮完成站点的添加。
三、
基础数据录入(车站信息)
1、单击栏目菜单上的“系统管理”-“车站信息”。
2、进入车站信息界面。
3、单击按
钮“添加”,进入站点添加界面,输入对应信息后,点“确定”按钮完成车站信息的添加。
四、
基础数据录入(用户信息)
1、单击栏目菜单上的“系统管理”-“用户信息”。
2、进入用户信息界面。
3、单击按
钮“添加”,进入站点添加界面,输入对应信息后,点“确定”按钮完成用户信息的添加。
五、
基础数据录入(用户类型权限)
1、单击栏目菜单上的“系统管理”-“用户类型权限”。
2、进入用户类型权限界面。
3、选中要修改权限的用户类型后,单击按钮“修改”,选择相对应的权限后,点“保存”按钮完成对用户类型权限的编辑。
六、
基础数据录入(线路管理)
1、单击栏目菜单上的“业务管理”-“线路管理”。
2、进入线路管理界面。
3、单击中间的按钮“添加”,进入线路添加界面,输入对应信息后,点“确定”按钮完成线路信息的添加。
七、
基础数据录入(班次信息)
1、单击栏目菜单上的“业务管理”-“班次管理”-“班次信息”。
2、进入班次信息界面。
3、单击中间的按钮“添加”,进入班次添加界面,输入对应信息后,点“确定”按钮完成班次信息的添加。
八、
基础数据录入(驾驶员管理)
1、单击栏目菜单上的“业务管理”-“驾驶员管理”。
2、进入驾驶员管理界面。
3、单击按
钮“添加”,进入驾驶员添加界面,输入对应信息后,点“确定”按钮完成驾驶员的添加。
九、
基础数据录入(车辆信息管理)
1、单击栏目菜单上的“业务管理”-“驾驶员管理”。
2、进入车辆信息管理界面。
3、单击按钮“添加”,进入车辆信息添加界面,输入对应信息后,点“确定”按钮完成车辆信息的添加。
十、
生成票版
1、单击栏目菜单上的“系统管理”-“生成票版”。
2、进入车辆信息管理界面。
3、选择相对应的起止日期,单击按钮“生成票版”,进行生成票版。
十一、
操作流程(安全检查)
1、单击栏目菜单上的“安全检查”-“车辆安全检查”。
2、进入车辆安全检查界面。
操作流程(报班、报班撤销)
1、单击栏目菜单上的“调度管理”-“报班”。
2、进入报班主界面。
3、选择要
进行报班的班次,按回车键,或点“报班”按钮,进入车辆报班窗口。
4、输入车
5、在报班成功后,如要撤销报班,选择好要撤销的班次,点击“报班撤销”就行。
十三、
操作流程(检票)
1、单击栏目菜单上的“检票管理”-“多班检票”。
2、进入检票界面。
操作流程(开结算单、路单)
1、单击栏目菜单上的“路单管理”-“开结算单”。
2、进入开结算单界面。
3、先点击
“查询”按钮,选择要打印的结算单,点击“开结算单”按钮,打印结算单。
十五、
操作流程(注销结算单)
1、单击栏目菜单上的“路单管理”-“注销结算单”。
2、进入注销结算单界面。
3、先点击
“查询”按钮,选择要打印的结算单,点击“注销”按钮,注销结算单。
十六、
操作流程(结算单查询)
1、单击栏目菜单上的“路单管理”-“结算单查询”。
2、进入结算单查询界面。
3、选择好
要查询条件,点击“查询”按钮,查询的内容显示在下方。
十七、
操作流程(出站稽查)
1、单击栏目菜单上的“出站稽查”-“出站稽查”。
2、进入出站稽查界面。
操作流程(票据管理)
1、单击栏目菜单上的“票据管理”-“票据入库”。
2、进入票据入库界面。
3、点“添加”按钮,进入添加界面。
4、输入对应信息后,点“添加”按钮,完成信息输入。
5、单击栏目菜单上的“票据管理”-“票据入库”。
6、进入票据发放界面。
7、点“添
加”按钮,进入添加界面。
8、输入对
应信息后,点“添加”按钮,完成信息输入。
十九、
操作流程(售票)
1、售票员领票后(第一次领票或重新领票时)需要更换票号后才能售票,打开栏目菜单上的“售票管理”-“更换票号”。
”
2、出现更新票号主界面,选择要使用的票号段后点“确定”按钮。
3、打开栏目菜单上的“售票管理”-“更换票号”。
4、进入售票主界面。
5、正式售票,售票过程可参照视频演示。
二十、
操作流程(退票)
1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“退票”。
2、出现退票界面,输入票号,按2次回车,点击“确定”按钮进行退票。
二十一、
操作流程(废票)
1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“废票”。
2、出现废票界面,输入票号,按2次回车,点击“确定”按钮进行退票。
二十二、
操作流程(重打客票)
1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“重打客票”。
2、出现重打客票界面,输入票号,点击“打印”按钮进行重打客票。
二十三、
操作流程(售票查询)
1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“售票查询”。
2、进入售票查询界面。
3、选择好
要查询条件,点“查询”按钮,所查询的内容显示在下方。
二十四、
操作流程(退票查询)
1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“退票查询”。
2、进入退票查询界面。
3、选择好
要查询条件,点“查询”按钮,所查询的内容显示在下方。
二十五、
操作流程(废票查询)
1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“废票查询”。
2、进入废票查询界面。
3、选择好
要查询条件,点“查询”按钮,所查询的内容显示在下方。
二十六、
操作流程(票价查询)
1、打开栏目菜单上的“售票管理”-“票价查询”。
2、进入废票查询界面。
3、选择好
要查询条件,点“查询”按钮,所查询的内容显示在下方。
二十七、
操作流程(检票查询)
1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“检票查询”。
2、进入检票查询界面。
3、选择好
要查询条件,点“查询”按钮,所查询的内容显示在下方。
二十八、
操作流程(未检票查询)
1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“未检票查询”。
2、进入未检票查询界面。
3、选择好
要查询条件,点“查询”按钮,所查询的内容显示在下方。
二十九、
操作流程(停班、开班、更改待班车辆、留票、复制班次、修
改座位、临时调价更改站点、批量调价更改站点、批量开班、批量停班、广播催客、打印报班单、更改检票口、延时)
1、打开栏目菜单上的“调度管理”-“调度报班”。
2、进入调度界面。
3、停班、
开班:
在中间区域以红色显示的行为已停班班次,以白色底显示的是已开班的班次,当选中班次后,可单击右下角的“开班”、“停班”按钮,进行开停班操作
4、更改待班车辆:
在中间区域选中班次后按鼠标右键,出现如下图菜单,并点击“更改待班车辆”。
6、留票:
在
中间区域选中班次后按鼠标右键,出现如下图菜单,并点击“留票”。
7、留票:
出现留票界面,点击需要留票的座位号就行,如需要撤销,再点击就可以了。
8、复制班次:
复制班次类似加班,在中间区域选中需要复制的班次后按鼠标右键,出现如下图菜单,并点击“复制班次”。
10、修改座位:
在中间区域选中需要修改座位的班次后按鼠标右键,出现如下图菜单,并点击“修改座位”。
11、出现修改座位界面,输入要修改的座位数量后,点“确定”按钮进行更改座位。
12、临时调价更改站点:
在中间区域选中需要调价更改站点的班次后按鼠标右键,出现如下图菜单,并点击“临时调价更改站点”。
13、出现临时调价更改站点主界面。
14、停售站点:
选中站点后点“停售站点”,该班次可以停止售该班次到达此站点的票。
如要取消请点击“出售站点”即可。
15、更改价格:
选中站点后点“更改价格”,可对该班次的售票、站务费等进行调整。
也可以增加售票站点,请点击“增加站点”。
16、批量调价更改站点:
操作如同“调价更改站点”,但执行结果是对今后生成票版后的班次都生效。
17、批量开班、批量停班:
操作如同“开班、停班”,但执行结果是对今后生成票版后的班次都生效。
18、广播催客:
此处向广播室发放播放指令,选择好所需要的播放方式,点“播放“即可。
19、打印报班单:
报班后,可右键点击“打印报班单”,可打印出来。
20、更改检票口:
选择班次后,点击“更改检票口”,输入需要更改的检票口后,点确定。
21、延时:
选择班次后,点击“延时”,输入新的发车时间,点“确定”成功延时。
三十、
操作流程(临时加班)
1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“未检票查询”。
2、进入临时加班主界面。
三十一、
行包托运(行包寄存)
1、打开栏目菜单上的“行包托运”-“行包寄存”。
2、进入行包寄存主界面。
3、寄存:
输入相关信息,点“确定”按钮,成功寄存
4、提取:
寄存后,可进行提成。
三十二、
行包托运(行包托运)
1、打开栏目菜单上的“行包托运”-“行包寄存”。
2、进入行包托运主界面。
3、点“收件”按钮,进入收件流程,输入相关信息,点确定。
三十三、
检票管理(取消发车)
1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“取消发车”。
2、显示取消发车主界面。
3、在下面选中要取消发车的班次点,后击上方的“取消发车”按钮,进行操作。
三十四、
检票管理(改签换乘)
1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“改签换乘”。
2、显示改签换乘主界面。
3、首先输入要改签到的新班次,按回车。
再输入要改签的票号后按回车,或者扫描,进行改签。
三十五、
检票管理(退检)
1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“改签换乘”。
2、显示出退检主界面,这里输入票号,按回车,或者扫描一下即可。
三十六、
检票管理(补检)
1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“补检”。
2、显示出补检主界面。
3、先择好班次、车辆,后输入票号,按回车,或者扫描一下即可。
三十七、
检票管理(流水补检)
1、打开栏目菜单上的“检票管理”-“流水补检”。
2、显示出流水补检主界面。
3、先择好班次、车辆,后输入票号,按回车,或者扫描一下即可。
三十八、
安全检查(安检查询)
1、打开栏目菜单上的“安全检查”-“安检查询”。
2、显示出安检查询主界面。
3、选择好条件,点“查询”进行操作。
三十九、
安全检查(证照检查)
1、打开栏目菜单上的“安全检查”-“证照检查”。
2、显示出证照检查主界面。
出站稽查(出站稽查查询)
1、打开栏目菜单上的“出站稽查”-“出站稽查查询”。
2、显示出站稽查查询主界面。
3、选择好条件,点“查询”进行操作。