国家二级计量认证 计量手册Word格式.docx

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前言

佛山市顺德区骏特电器有限公司位于中国家电生生产基地佛山市顺德区北滘镇，主要生产“骏特”、“柏丽特”、“骆驼”、“菊花”系列风扇，也是“澳珂玛”、“先锋”等品牌小家电的OEM生产基地，自产品推出市场以来，深受国内外广大用户的欢迎和喜爱。

成立于1997年的佛山市顺德区骏特电器有限公司，从一个小规模以电机加工为主的实业公司，经10年的发展，现成为拥有4万多平方米的厂房，固定资产5000万元，年产能力300多万台电器，年销售额超过2亿元，有中专以上工程技术人员100多人、1500多员工、有多条先进的自动流水生产线、自动检测系统以及近200台（套）的新型机械设备的中型企业，本公司拥有产品设计开发、模具设计制造、注塑加工、五金加工、电子加工、成品组装一条龙的生产和设计能力。

本公司已通过“ISO9001：

2000”质量体系、“ISO14000环境管理体系”认证，产品已全部获得3C认证，部份产品获得UL、GS、CE、CB、ETL和SASO等认证。

本公司有着严格的质量控制体系，加上正确的发展方针和严谨的管理方法，生产数量和销售业绩蒸蒸日上，在风扇行业享有顺德“五小龙”之美誉。

在巩固和发展国内市场的同时，开始着手开拓国外市场，为适应国内外市场的需要，把研制新产品、开发新项目、拓展新业务作为主要的发展方向。

骏特公司一惯重合同、守信誉、并坚持客户至上，以质量求生存，信誉求发展的原则，以精益求精的务实精神，为顾客制造更好的产品。

目前，本公司与世界著名超市沃尔玛、家乐福，国内知名超市国美、人人乐、百安居等企业结成合作伙伴关系，并成为中国电风扇生产量最大的企业之一。

产品远销北美、欧洲、中东等国和地区。

佛山市顺德区骏特电器有限公司一直视“质量为企业的生命”，生产的所有产品，均是在的严格品质管理监控下，通过现代生产工艺流程精制而成。

在生产方面建立了严格的品质监控制度，建立了完善的质量管理体系。

产品详细制定了生产工艺流程、生产工作流程、质量管理要求等全方位的管理标准，并落实到工作的每一个环节，以严格的品质管理确保产品的优秀品质。

在原材料采购方面，所有的原材料均在指定的产地采购，供应商必须提供国家级的检测合格证明。

且原材料进行厂前，均须由品管部门对质量情况进行全面的检测，通过检验合格的原材料才能由生产车间领用投料生产，成品每年定期送省技术监督局进行检验；

生产工艺流程方面，对生产工艺的每一个流程，骏特电器都精益求精，坚持ISO的持续改进精神，严格执行ISO9001标准进行管理，对生产流程中的每道工序都进行严格的质量监控。

为了进一步扩大“骏特”品牌在国内外市场的影响，佛山市顺德区骏特电器有限公司近年来加大了宣传的力度，每年投入近400万元，优化国内外营销网络，提出了“决胜终端”的广告策略，制作了宣传海报等大量宣传资料，通过销售商在销售终端加以宣传。

同时还通过各种促销活动等宣传媒介向社会各界宣传介绍“骏特”系列产品，使“骏特”商标的认知度和美誉度迅速辐射全国各地，深植消费者心中，奠定和巩固了“骏特”放心产品的市场地位和品牌形象。

计量手册计量方针、目标

计量方针

加强计量基础工作，提高计量检测水平，使计量工作在经营管理、保证产品质量中发挥基础的保证作用，不断提高产品质量和经济效益。

计量目标

确保强检计量器具的受检率达100％，努力实现计量器具受检合格率达95％以上。

计量手册计量手册的批准、发布和控制

1、目的

确保所使用的文件及资料为最新有效版本，并得到及时控制。

2、适用范围

适用于计量手册和相关文件的控制。

3、职责和权限

3、1《计量手册》以总经理签署批准的方式发布。

3、2技术部、实验室负责组织《计量手册》的编制、修改、换版。

负责

《计量手册》的编号、造册、登记、发放和回收等归口管理。

4、实施内容和要求

4、1手册的编制规定

4、1、1《计量手册》是阐明本公司计量方针，并描述计量体系的文件，是本公司范围内各有关部门实施计量保证活动的准则，因此，应在总经理的直接领导下进行编制工作。

4、1、2手册的编制应根据《广东省二级计量保证体系确认规范》和《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》（GB/T19022-2003/ISO10012:

2003）的要求，同时综合本公司实际情况和产品的特点，理顺和优化企业管理关系，着手编制计量保证手册，使本公司建立的文件化计量体系确实符合质量保证需要，成为本公司质量保证体系的重要一环。

4、2手册的审核、批准的发布

手册编制后，应在核对其内容与相应的计量保证模式标准的符合性与企业实际需要的适应性及可行性的基础上，交总经理审批后，方能发布生效。

4、2、1手册的解释权归公司。

4、3《计量手册》的控制

4、3、1《计量手册》分“受控”和“非受控”两种，“受控”《计量手册》

应在手册的封面“受控状态”栏内加盖“受控”印章，并编号，作为发放记录。

4、3、2“受控”《计量手册》的持有者为公司领导、职能部门领导、实验室人员、内审员、第三方认证机构。

4、3、3“受控”《计量手册》的持有者必须办理领取和更换手续，不得丢失、外借、外传或提供复印，调离岗位不需使用《计量手册》时，应在调动时将《计量手册》交还技术部。

4、3、4“非受控”《计量手册》的持有者为厂外有关人员，“非受控”《计

量手册》不受更改和更换控制，仅供参考。

4、4《计量手册》的修改和换版

4、4、1手册内容的修订可由各有关部门向公司提出修改意见，也可由公司根据国家法律、法规或计量保证体系确认规范的修订而修订，由技术部归口管理，报总经理批准后实施。

4、4、2手册因需换页时，修改状态在每页文头相应位置标出，每修改一章节内容，就要改一次修改号。

修改号按阿拉伯数字顺序递增，每版首次发放的修改号为“0”。

4、4、3当手册章节内容修改幅度大时，由技术部填写《文件修改版申请表》，报总经理批准后换版。

4、4、4换版的手册，在其封面“手册现行版本”栏和每页文头相应位置标出。

版本从“A”开始依次按英文字母A、B、C、D…排列。

4、4、5作废的手册由公司收回，统一销毁；

对需留用的手册，应办理留用手续，盖上“留用印章”方可留存。

计量手册计量组织机构及职责

1、本公司计量组织机构图见附表

2、技术部职责

2、1宣传贯彻国家计量法律与有关法规。

2、2编制本公司计量手册、程序文件。

2、3负责建立完善的计量技术档案

2、4协助组织企业职工进行计量法规和计量知识宣传贯彻和培训，不断对人员知识进行更新。

2、5组织对计量确认体系的内部审核,协助管理者代表或副总经理组织对计量体系确认的评审。

3、实验室职责

3、1组织宣传、贯彻执行国家计量法律、法规和方针政策，维护公司和用户的合法权益。

3、2监督检查各部门计量管理制度的执行情况。

3、3协调公司各部门计量工作，领导计量技术机构工作。

3、4统一组织量值传递网络，建立量值传递和统一，确保计量单位制度的统一和量值传递准确、可靠。

3、5按国家计量法令，对本企业的生产经营活动的全过程实行计量监督。

3、6统一管理计量器具，包括审查计量器具计划采购、入库、发放、周期检定、修理、报废各个环节。

3、7负责制定公司计量管理的各种规章制度、工作标准、岗位责制和计量发展工作规划，并负责监督实施。

4相关部门

4、1品管部的职责

4、1、1负责国家法定计量单位的采用和实施,所有图纸报表、技术工艺文件等均必须采用法定计量单位。

4、1、2负责编制产品工艺文件、产品检验标准、试验方法和工艺控制要求,确

立计量检测点，制订产品检测及工艺控制的检测程序，明确产品检测及工艺控制用计量设备的配备要求。

4、2行政人事部职责

4、2、1负责组织公司计量员、计量内审员、计量检定人员的资质培训及计量管理体系的培训。

4、2、2负责安全生产的计量管理归口，确立计量检测点，做好安全生产检测记录。

4、3物流部的职责

4、3、1负责做好物料进厂和原材料消耗计量检测，并做好检测记录，并对检测记录的正确性负责。

检测记录的正确性负责。

4、3、2凡属于贸易结算的计量检测，必须使用贴有强检管理标志的计量器具，否则，计量检测结果无效。

4、4生产各车间各班组职责

4、4、1正确使用计量设备，并做好计量设备的维护保养。

4、4、2严禁不合格计量设备投入使用。

4、4、3认真做好计量检测记录，对检测记录的正确性负责。

公司计量组织机构管理图

附件

计量人员一览表

序号

姓名

证书名称

项目

名称

发证单位

证书号

发证

日期

有效

1

2

3

4

公司（相关）计量负责人员一览表

部门名称

负责人姓名

技术部

罗林平

物流部

颜培凤

实验室

罗顺开

品管部

何庆胜

行政人事部

龚明红

开发部

生产部

毛卫雄

计量手册各类计量人员职责

1、副总经理（管理者代表）计量工作职责

1、1在总经理直接领导下，负责主持全公司的计量技术和计量管理的日常工作，领导公司全体人员全面完成各项工作任务。

1、2认真贯彻执行国家计量法律、法规，负责落实计量保证体系的正常运作，组织监督审核和修订管理制度，编制全公司计量工作规划和发展规划。

1、3定期检查计量工作任务完成情况，召开公司计量会议，了解检查计量工作开展情况和工作任务。

1、4审批贵重计量仪器添置计划，对重大仪器设备的责任事故和报废作出处理。

1、5加强对计量人员的思想教育和业务培训，提高计量人员的计量意识和技术素质。

1、6经常向总经理汇报计量工作情况，并提出改进意见。

2技术部负责人职责

2、1在副总经理（管理者代表）的直接领导下，认真贯彻执行国家及上级有关计量工作规定，建立及完善计量管理系统，并组织实施，做好本单位的计量工作。

2、2认真贯彻国家计量法令和上级计量机关的文件要求，确保企业量值准确和统一。

2、3向本公司员工宣传贯彻计量法律、法规和企业计量管理制度，组织学习，普及计量知识，实施法定计量单位，监督本公司完成计量工作任务。

2、4审批和平衡各车间、部门计量器具的购置计划，对计量器具的分配、更新、报废提出处理方案的建议。

2、5主持制定企业《计量管理手册》和计量人员岗位责任制，并组织实施，监督执行。

2、6负责收集整理本单位的计量数据，保证计量数据的真实性和准确性。

2、7组织计量人员的培训，提高计量人员的业务水平。

3、专职计量管理员职责

3、1积极贯彻国家计量法律法规，对全公司计量工作实行监督管理，保证量值传递准确一致。

3、2执行计量管理制度，坚守工作岗位。

3、3协助处理公司内外计量纠纷和计量诉讼工作。

3、4做好量具的库前检定工作，合格后方可入库和编号使用，并做好计量器具的发放，周期检定，抽检工作。

3、5对全公司计量器具登记造账，做好资料存档、记录。

3、6负责未建标计量器具周期检定的送检工作，或联系有关人员前来现场检定。

3、7经常检查督促各车间执行计量管理制度的情况，对违反制度的单位或个人，计量人员有权监督、制止和按规定进行处理，或报有关领导进行处理，并做好记录。

3、8努力学习计量知识，积极向全公司职工进行宣传教育，使本公司全员计量素质不断提高。

4、兼职计量员职责

4、1车间兼职计量员由车间主管或班长兼任，宣传和贯彻计量有关法令法规，

指导监督本车间职工正确使用、维护、保养好计量器具。

4、2健全量具运转、借用手续和返回量具的检查工作，并能根据公司实验室的统一编号，迅速查出量具现时使用人员的工位和姓名。

4、3根据周期检定制度，车间计量员接到实验室的周期检定通知后，应在规定期限内，及时收齐量具，送到实验室，并对本车间的计量器具周检率负责。

4、4对已遗失和在生产过程中损坏的量具进行调查分析，并向车间主管和实验室提出报告，反映损坏、遗失原因，办理报失、报损手续，并将损坏量具及时送回实验室维修、检定。

4、5协助公司实验室做好奖罚制度,经常与实验室工作人员取得联系，反映本车间在用计量器具管理、使用现状以及存在问题。

4、6当好计量管理方面的助手，对违反计量管理制度的行为，要坚持原则，及时提出处理意见。

5、计量器具检定人员职责

5、1计量检定人员必须持有政府计量行政部门或主管部门颁发的检定员证。

5、2检定人员应熟悉计量法规，严格执行计量技术规范及检定规程。

负责对全厂在用计量器具的检定工作，并对检定结果的准确性负责。

5、3检定人员必须正确使用计量基准器，计量标准器具，做好检定的原始数据记录。

5、4检定人员应对计量标准器具及配套设备进行经常性维护保养，使其保持良好技术状态，保证量值的统一和测试数据的准确可靠。

5、5提供全厂和车间的计量器具受检率，合格率等统计数据。

5、6对外购计量器具作验收检定。

5、7做好计量器具合格证的签发工作，对物不对帐的量具及时更正，对不合格的计量器具提出返修、报废意见。

6、计量器具修理人员职责

6、1按照国家检定规程的要求修复计量器具，尽量使其达到原有准确度。

6、2熟悉各种计量器具的结构、性能、使用方法和修理技能。

6、3小心装卸，细心检查，耐心研磨，尽最大可能将损坏或失准的器具修复至原有精度。

6、4正确操作修理设备和工具，并做好其维护保养。

6、5认真学习，不断提高修理技术和修理质量。

6、6做好计量器具的维修及修后的检定记录。

7、计量内部审核组长职责

7、1贯彻执行国家有关法律、法规和本企业确认体系有关程序文件。

7、2编制审核实施计划。

7、3根据审核的目的和范围落实分工，并组织编写检查表。

7、4与受审核部门联系有关审核事宜。

7、5在实施审核过程中，根据审核发展情况和需要，对审核人员的分工、审核内容和审核进行调整。

7、6审查审核员提交的不符合项报告，组织起草并提交审核报告。

8、计量内部审核员职责

8、1贯彻执行国家有关法律、法规和本企业计量确认体系有关程序、文件。

8、2按照“计量体系内部审核计划”，编制内部审核检查表，实施内部审核，

将观察结果形成审核记录。

8、3整理审核记录，提交不符合项报告。

对内审结果作出报告，提出整改措施，并对整改后情况实施验证。

8、4收存和保护与审核有关的文件。

计量手册计量体系内部审核的规定

本文件规定了计量体系内部审核的计划、实施和报告的程序，以检查计量体系要素的运行是否达到了规定的目标，以便及时发现存在的问题，采取纠正措施，使计量体系有效运行，以防止计量设备的滥用、误用及损坏。

本文件适用于工厂计量体系的内部审核。

3、1技术部经理兼任审核组长，负责内部审核的组织、策划、实施。

3、2审核组长负责内部审核计划的编制、协调和组织验证。

3、3内部审核员制订“计量体系审核检查表”实施现场审核，提交审核报告和验证措施。

审核报告和验证措施。

3、4被审核部门负责向审核组提供审核过程中所需要的资料，配合审核组，使审核目的得以实现，并根据审核报告，制订和实施纠正措施。

4、1计量体系内部审核，每年至少进行一次。

4、2审核组长负责编制“计量体系内部审核计划”,确定审核目的、形式、日期、要求及审核组人员，经副总经理批准后组织实施。

4、3审核员由取得计量内审员资格证书的人员担任。

4、4审核组根据“审核计划”编制“计量体系审核检查表”，确定审核内容。

5、审核实施

5、1审核员按“计量体系审核检查表”逐一审核，并认真做记录。

5、2审核结束后，审核员对现场发生的问题应填写“计量体系审核不符合报告单”,并让该项负责人确认，以保证不合格项能够完全被理解，有利于纠正。

5、3审核结束，审核组编写“审核报告”，审核组长确认并签字，上报副总经理。

6、纠正措施的实施、跟踪和验证

6、1被审核的部门按“计量体系审核不符合报告单”制订纠正措施，并填写在“计量体系审核不符合报告单”上。

6、2审核组对被审核的部门提出的纠正措施予以确认，经副总经理批准，被审核的部门按纠正措施执行。

6、3审核组根据纠正措施的完成日期，确定验证日期，对被审核部门纠正措施进行验证，对实施的有效性作出结论，并记录在“计量体系审核不符合单”上。

6、4审核组根据“审核计划”及审核结果，编写“审核总结”，上交副总经理。

7、相关记录

7、1审核报告

7、2计量体系内部审核计划

7、3计量审核检查表

7、4计量体系审核不符合报告单

计量手册计量体系的评审规定

本文件规定了计量体系评审的内容和实施要求，以检查计量方针、目标和计量体系运行的适应性和持续性。

1、2本文件适用于计量保证确认体系运行的评审。

3、法律、法规依据

3、1中华人民共和国计量法及有关法律、法规。

4、职责

4、1副总经理负责组织计量体系评审。

4、2技术部经理负责评审的协调工作和评审结果的组织实施及其验证。

4、3各有关部门领导参加评审。

4、评审内容

4、1已建立运行的计量体系是符合《规范》的要求。

4、2计量方针、目标是否适宜并得到贯彻。

4、3对内部计量体系审核的结果进行评价。

5、评审的实施

5、1评审以会议的形式进行，由副总经理主持会议。

5、2评审一般一年一次。

当作出体系评审决定后，技术部、实验室进行相应准备,包括确定评审的具体时间、地点、出席人员及资料的准备。

5、3在评审进行时，做好会议记录，并在评审会议结束后，将会议记录整理，编写“计量体系管理评审报告书”，由技术部经理审定，副总经理批准。

报告书的主要内容：

a、评审的内容和结论。

b、对实际和潜在问题的纠正、预防措施。

5、4技术部应根据“计量体系管理评审报告书”将纠正预防措施填制“评审整改单”，发至需要采取纠正、预防措施的部门，并负责验证实施情况。

5、5技术部负责计量体系评审的资料归档保存。

6、记录

6、1评审报告单

6、2评审整改单

计量手册计量体系要求

1总则

1、1本企业计量体系按照《广东省企业计量保证体系确认规范》规定进行编制。

1、2本企业对每一个要素都编制了本质量保证需要的规定。

2体系要求

2、1计量管理。

2、1、1计量方针及目标

由总经理批准并发布，保证各级人员了解计量法，理解计量方针及目标并贯彻执行。

2、1、2计量组织

根据企业生产经营的需要，设立相应的计量组织机构，统一管理本企业计量工作，并发挥其职能。

2、1、3计量文件

1）本企业对所有计量文件进行有效控制，以保证计量体系运行的各部门都使用相应的有效版本。

2）企业建立和保持《计量文件的管理程序》。

2、1、4审核和评审

为了查明计量保证体系各要素是否符合标准和计量法规要求，其运行是否达到了规定要求，以便及时发现存在问题，采取纠正措施，使计量体系有效运行，企业建立内部审核规定。

2、2计量单位

本企业建立和保持《计量单位管理程序》，保证计量设备、统计报表检定证书、技术文件和质量记录等一律使用国家法定计量单位。

2、3计量设备

2、3、1本企业根据生产经营的需要，配备符合预期使用要求的计量特性的计量设备。

2、3、2本企业建立和保持《计量设备配备管理程序》。

2、3、3根据有关技术文件和管理需要编制检测能力分析表和检测网络图。

2、4计量检测

2、4、1企业根据生产经营的需要，开展计量检测工作，对工艺控制、产品检测、经营管理和安全生产要求，编制检测程序。

2、4、2按检测程序开展计量检测工作，做好检测记录，保证记录的公正、正确、可靠，并保持记录的可追溯性。

2、4、3本企业建立和保持《计量检测管理程序》。

2、5计量设备贮存和管理

本企业建立和保持《计量设备的贮存和管理程序》。

2、6量值溯源

2、6、1企业保证全部计量设备的量值能溯源到社会公用计量标准。

2、6、2本企业建立和保持《计量设备量值溯源程序》。

2、6、3编制《计量器具管理目录》，制定合理的确认间隔。

计量器具目录主要项目有：

1）计量器具名称2）型号规格3）配备位置（使用部门）

4）器号5）管理方法及周期

2、7计量标准

2、7、1保证本企业建立的最高标准器均经考核合格。

2、7、2本企业建立和保持《计量标准器具的管理程序》。

2、8计量检定

2、8、1编制本企业计量设备管理台帐，制定计量设备分类管理办法和周期检定计划，对计量设备的检定（校准）实行统一管理。

2、8、2本企业建立和保持《计量设备检定（校准）管理程序》、《计量设备分类管理程序》。

2、8、3本企业计量设备实行标志管理，对于列入计量管理目录的计量设备，严禁无标志投入使用。

本企业建立和保持《计量标志管理程序》。

2、9不合格计量设备的控制

2、9、1对不合格计量设备应立刻停止使用,作出明显标记，隔离存放。

2、9、2本企业建立和保持《不合格计量管理程序》。

2、10计量记录

本企业建立和保持《计量记录的管理程序》，保存足够的记录，证明计量管理的有效运行,计量设备符合规定要求和计量检测工作的正常开展。

2、10、1实验室负责计量记录表格的归口管理。

2、10、2各有关部门负责计量记录的实施和管理。

2、11环境条件

本企业建立和保持《计量环境管理程序》，确保各种测量结果准确可靠。

2、12计量人员

2、12、1本企业建立和保持《计量人员管理程序》。

2、12、2保证各类计量人员均经过培训、考核，具备相应的资格。

计量手册计量标准器及配套设备的使用维护制度

1、目的与范围：

计量标准器的使用、维护和保养工作的好坏，将直接影响到标准器的准确性及可靠性，同时对计量标准器具的使用寿命也有一定影响，为此，建立本制度以保证计量标准器具在使用中处于完好状态,保证量值的统一，准确可靠，从而保证产品质量。

2、检定人员在使用计量标准器具时，必须认真严格遵守本制度的有关规定，在使用过程中，应做好维护及保养工作。

2、1计量标准器具及配套设备应定期检查及保养

2、2计量标准器具及配套设备放置要合格整齐。

2、3使用前应认真检查标准器具及配套设备的性能，必须处于良好