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加德纳，见到你是我荣幸。
”此时，她已经走到了四位面试官对面，隔着桌子开始论述：
“我在门口等面试时候，坐了半个小时，就是想应当讲一种什么故事，来解释来面试我居然穿成这个样子。
我想这样故事（此时，她积极坐在了应聘者应当坐那个位子上）应当可以体现一种人素质，我推测你们一定会尊重这样素质，例如执着、刻苦或者团队合伙这样类似先进品质，遗憾是，我想不到任何这样故事。
事实就是事实，我由于没有交汽车罚款单而被拘留一夜?
?
b
“停车罚款单？
”面试官之一重复着她话，并笑出声，表达有一点滑稽。
加德纳接着说：
“上午，我从波克警察局一路跑来?
”此时，主面试官发话：
“在被拘留前，你正在干什么呢？
加德纳：
“我在为房间刷漆。
主面试官：
“那么，你身上衣服当前干了吗？
“应当是吧。
“杰森说你非常有决心和毅力。
杰森插话：
“她拎着一种重40磅什么新鲜创造在咱们办公楼前徘徊了一种多月呢。
“她还说你很聪颖。
“我批准她判断。
“你真想学学这个行业？
“没错，先生，我想学学这个行业！
c主面试官：
“你已经开始自学了吗？
“绝对，已经开始了。
此时，主面试官转向杰森问到：
“杰森，你见过克里斯。
加德纳几次？
”杰森：
“不记得了，但是必定不止一次呀。
“她穿成过这个样子吗？
杰森：
“没有过，始终都是西服、领带，整整洁齐。
主面试官转回对加德纳，一边翻阅眼前简历，一边问道：
“在班里是第一名？
中学也是，高中也是？
“是，先生。
“班上有多少学生？
”加德纳：
“12个。
”接着补充了一句：
“那是一种小城。
主面试官手里拿着铅笔在眼前纸上随意涂鸦，心不在焉，也没有正眼看加德纳。
d
”我能说一点我想法吗？
我是这样一种人，如果你问问题我不懂得答案，我会诚实地说不懂得，但我发誓是，我必定懂得如何找到答案，并且，最后我的确必定会找到答案。
这样人您满意吗？
“此时，主面试官抬起头，皱着眉，提高音调问：
”克里斯，如果有一种应聘者连正经衬衣都没有穿，而我却录取了她，你会怎么解释呀？
“
加德纳稍微沉思，迅速回答：
”那她必定是穿了绝对优雅裤子！
“她这个回答引起了主面试官以及此外三个面试官笑声，是一种自发、好像听到了机智笑话同样笑声。
仅仅三分五秒对话，就让加德纳通过了面试，获得了实习机会。
面试是一问一答彼此说话过程，所有机智语言一定来自透彻思考。
以上对话中处处体现了加德纳对一切事物透过表面一种深刻思考，并完全驾驭了事物本质。
且看a,先发制人方略。
面试不但相应聘者来说是一种挑战，对面试官来说也是挑战，由于要与陌生人说话，并且，要讨论许多严肃话题。
因而，无论与否有着装压力，要做到每一次面试前三秒积极开口，积极简介自己，并问候对方，消除陌生人之间一点隔阂重要责任在应聘者。
固然，加德纳智慧是自然而然地引导到我方不利要点，并将不利地方说出来。
当你面试时候有任何不舒服时候，一定紧记找机会说出来，说出来有两个好处，一种是让自己卸掉心理承担，任何为难只要勇敢地让自己说出来，其实就不是什么大事了。
另一方面，说出来此外一种好处就是获得对方同情、好感。
由于，积极将自己不利地方说出来体现了坦诚，并体现了对对方信任。
在加德纳话中，更加技巧是，她还延伸了自己对面试官理解，例如面试官必定认同有执着精神、刻苦行为以及具备团队合伙意识是先进品质，而加德纳积极讲出她懂得这是最重要素质，这就等于让面试官感觉到眼前这个应聘者应当是具备这个素质。
让自己锻炼一下积极与陌生人说话能力，并且让自己话语里涉及如下两点：
让听者以为你具备良好素质，同步，让听者开怀一笑，理解眼前对你不利处境。
例如这样一句话：
”我觉得当前竞争这样激烈，每一种应聘者必定都具备公司所需要优良素质，例如团队精神、肯于吃苦，并且任劳任怨。
但是，这些品质在短时间内却不容易证明，如果面试后，我依然在外面等着，等到你们面试完门口所有应聘者后，我将外面椅子摆好、地面打扫干净，就可以证明我具备肯于吃苦精神了吗？
固然，甚至到最后，并不像电影中好人有好报场景，现实中你们还没有录取我，但是，下一次面试，我依然坚持这样做，这算不算任劳任怨呢？
“听了这样一席话，你以为听者心中会如何评价你呢？
再看b,在面试过程中，要找机会让对方以为你是一种坚决、值得信赖人，一种说到就可以做到人，那就找机会重复对方话，当对方是在承认你某个观点时候，你要用对方用同样词汇再说一遍，并且要用必定语调，这样可以使对方可以信任你说话。
请注意，许多应聘者在面试时经常使用”也许“”也许“”好像“”差不多“”大概“”觉得“等模糊词汇，这些都是让别人对你说话不放心词汇。
需要平时专心锻炼，彻底删除自己语言中这些不拟定性、模棱两可词汇。
以上c,在面试中要保持苏醒，那就是通过对面试官行为观测来调节自己语言角度、力度。
当看到面试官已经失去兴趣时候，积极将话题拉回来，在面试前，你要对这种场景做准备。
例如，你可以说：
”是不是我刚才回答内容没有让您满意？
但是，我是这样一种人，如果这一次我没有让你满意，那么，我不会放弃，我会执着地去学习，一定可以从一种新人成长为一种职场上有竞争力员工，因而，必定可以赢得您满意。
行动上让您满意，比语言上让您满意更重要，您满意吗？
“请认真品味加德纳在影片中对话。
最后，d片段。
是一种解决复杂问题技巧。
就是把握对方语言中逻辑，更换语言中元素，从而在逻辑上保持一致性。
既然对方谈是衬衣，那固然可以谈裤子。
逻辑上一致，才会引起对方发自内心笑意，从而赢得了这一次面试。
篇二：
从《当幸福来敲门》看守理沟通技巧
管理沟通角度看《当幸福来敲门》
（引言
看了《当幸福来敲门》诸多遍，每次均有不同感受，久久还沉浸在电影故事情节里，电影究竟给观众留下是什么？
是父爱让咱们感动还是克里斯执着让咱们倍感惊叹？
当幸福来敲门时，咱们该做如何把握机会？
一种靠卖骨密度扫描仪为生人，克里斯生活几乎潦倒，她靠什么维持生计？
靠什么得到证券经纪人工作？
是什么让她最后走向成功？
克里斯特有沟通技巧无疑是核心。
下面将从管理沟通角度看这部电影。
1.影片情节回顾
《当幸福来敲门》简介了克里斯艰难生活和奋斗经历，其主线重要有两条，一是克里斯与儿子在奔波中生活条件变化，二是克里斯在职业道路上追求梦想拼搏过程。
（1）克里斯在生活中沟通
随着妻子出走，儿子成为克里斯身边唯一亲人，正如克里斯在影片中所说同样，她所做一切努力都是为了家人，克里斯发誓要做一为合格爸爸，但是生活总是不如人意，在艰难生活中克里斯有过自责、失落。
与儿子沟通，一方面是告诉儿子做人道理，篮球场上那句“别让任何人告诉你，你不能做什么，就算我也同样，只要有梦想，就要去追求它”是教给儿子最贵重东西。
另一方面，小克偶尔调侃调节父子之间氛围，也使克里斯紧张神经得到偶尔小放松，例如，克里斯让儿子周末去看医生，以向医生推销骨质密度扫描仪，并“承诺”儿子“或许”可以去看美式足球赛那段对话。
克里斯并没有由于生活穷困而疏远了和儿子关系，这种沟通是处在父爱沟通。
（2）克里斯在职场上沟通
1.克里斯在证券公司门口碰巧看见一种开着豪车人，积极上前沟通：
“先生你好，问你两个问题，你从事哪一行？
要怎么入行？
”杰伊说：
“我是股票经纪人。
”克里斯:
“需要大学文凭吗？
”杰伊：
“只需要数字观念和交际能力。
”简朴谈话中，克里斯看到了但愿，于是自己也要向这个方向奋斗。
2.此外，给人最深刻无疑是面试时随机应变和幽默，面试官问克里斯：
“如果我雇佣打着赤膊面试者，你会怎么说？
”克里斯答道：
“她穿裤子一定很帅”。
面试时坦诚和随机应让她赢得了实习机会。
3.通过半年实习，克里斯获得看相称不错成绩，与杰伊在厕所里面对话，杰伊：
“据说你签到电信公司31个合约？
”克里斯：
“是，我在看球赛时结识某些人，并努力说服了她们。
“尚有最后一天，你紧张吗？
不论如何，你都体现较好，我是说真。
”这些对话似乎给了克里斯留在公司讯号。
4.克里斯沟通技巧分析
（1）沟通需要积极
克里斯在证券公司门口积极沟通，理解到从事证券经纪人条件，接触了证券投资行业，并纳入自己职业生涯为之奋斗。
为了获得面试机会，克里斯又一次积极与公司经理特斯特先生沟通，搭上了她乘坐出租车，在车上克里斯推销自己，并发挥自己特长，及拼魔方，给人留下了深刻印象，最后赢得了面试就会。
积极是沟通重要环节，只有积极沟通才干推销自己，理解别人。
（2）沟通贵在真诚
影片中由于没有付清停车罚单，在家粉刷墙壁克里斯不得不被警察带走并在警察局过夜懂得9:
30，而第二天10点是面试时间，因而来不及换衣服就来到公司面试，然而她并没有敷衍或找其她理由，而是真诚解释道：
“我这半小时绞尽脑汁，想掰出我穿成这样借口，我想掰出一种故事，让你们懂得我长处例如真诚、努力或是团队精神，可是我掰不出来，事实是这样，我由于没缴清停车罚单而被捕，我从警察局一路狂奔到这里?
”这段真诚沟通，不但没有让面试官觉得克里斯不注重这次面试，反而得到了她们承认，并得到了在公司实习机会。
事实就是这样，美丽谎言，华丽借口都抵但是一句真心话，沟通贵在真诚。
（3）沟通需要持续
证券公司前一面之缘，克里斯或许没有给杰伊留下印象，但是日后一起乘坐出租车，克里斯积极到公司向杰伊投递简历，这一系列持续举动是克里斯得到承认核心，以致在面试时候，杰伊为克里斯着装开脱，说道：
“她平时都穿西装打领带”。
在现实中，沟通不也许是一蹴而就，只有持续沟通才干给人留下深刻印象，给自己创造机会。
（4）自我沟通同样重要
克里斯质密度扫描仪推销员，人皆懂得，销售行业不也许立竿见影，需要时间和耐心，面对妻子拜别，家人不欢而散，克里斯压力越来越大，半年实习又没有薪水，并且很难成功留下，但是，她坚定了信念，相信这是她通向成功唯一途径。
为了儿子将来，将来自己信奉，她咬紧牙关，坚持不懈努力，“只要有梦想，就要勇敢去追求”，这是她留给咱们启示，也是她一贯坚持着信念，于是最后幸福敲上了她门。
有人说“最难战胜敌人其实是自己”，我想这就是自我沟通必要所在，只有进行自我沟通，理解自己究竟需要什么，才干最后战胜自己。
（5）沟通语言是一门艺术
当克里斯被问到：
克里斯以一种幽默回答绕开了问题并得到一致必定。
无论是在生活中还是工作上，语言都是一门艺术，良好语言技巧和表达方式会给人留下深刻印象。
（6）良好开端是成功一半
克里斯在公司实习时曾有一段电话营销，克里斯向瑞本先生推销理财业务，克里斯因娴熟沟通技巧，获得好第一印象，因而赢得了面谈机会。
事实上，在寻常沟通活动中，使用最多工具就是电话。
电话使人们联系更为以便快捷，一种人接听拨打电话沟通技巧与否高明，经常会影响到她与否能顺利达到本次沟通目的，甚至也会直接影响到公司、公司对外形象。
5.沟通作用与现实意义
沃尔玛公司总裁沃尔顿说：
“如果你必要将沃尔玛管理体系浓缩成一种思想，那就是沟通，由于它是咱们成功真正核心”。
事实上，不论是公司还是个人，良好沟通都是成功关
键，沟通是一门艺术，良好沟通能力才会使自己在为人处世中游刃有余，不善于沟通将失去诸多机会，同样也无法与别人协作，人是社会性动物，只有与她人保持良好关系，才干获取自己所需资源，才干成功。
6.沟通之再思考
（1）沟通需要克服畏惧心理。
（2）沟通不但仅是多说话，更要学会倾听。
诸多人以为良好沟通能力就是能在各种场合都能找到话题，事实上这是片面，由于沟通是有目，只有找到与业务有关话题才干增进咱们工作，于是要学会倾听，才干理解客户各种信息，理解她们真正需求所在。
装修公司业务重要是在各楼盘寻找需要装修业主，推销自己公司设计方案，在这期间，也许会跟着业主去看房子，并简介装修设计方案，但是诸多时候都当你简介完自己装修方案后，才懂得业主其实没有装修需求，只是做
投资。
由此可见倾听重要性，那么如何才干做到这一点，重要是集中注意力，同步做好准备工作，设计有关问题，引导客户说出自己需求。
7.小结
总之，沟通不但是人际交往需要，也是公司经营管理重要方面。
对于大学生而言，培养自己沟通能力更显得十分重要，我以为培养沟通能力最佳途径是参加社会实践。
篇三：
当幸福来敲门典型台词
chrisgardner：
youhaveadream，yougottoprotectit.克里斯·
如果你有梦想，就要守护它。
peoplecantdosomethingbythemselves；
theywannatellyouyoucannotdoit.
克里斯·
当人们做不到某些事情时候，她们就会对你说你也同样不能。
youwantsomething.gogetit！
有了目的就要全力以赴。
martinfrohm：
whatwouldyousayifmanwalkedinherewithnoshirt，andihiredhim?
whatwouldyousay?
马丁：
如果我雇佣了一种没有穿着衬衫走进来人，你会怎么说?
chrisgardner：
hemusthavehadonsomereallynicepants.克里斯·
她一定穿了一条很棒裤子。
thereisaniinhappiness,thereisnoyinhappiness,itsani
幸福幸里面是一种“幸”，不是一种“辛”。
或者理解成，y=why=为什么，i=我。
幸福里面没有为什么，只有我。
imthetypeofperson,ifyouaskmeaquestion，andidontkonwtheanswer,imgonnatotellyouthatidontkonw.butibetyouwhat：
ikonwhowtofindtheanswer，andillfindtheanswer,.
我是这样人，如果你问问题我不懂得答案，我会直接告诉你“我不懂得”。
但我向你保证：
我懂得如何寻找答案，并且我一定会找出答案。
whatwouldyousayifaguywalkedinforaninterviewwithoutashortonandihiredhim?
hemustvehadonsomereallynicepants.
如果有个人连衬衫都没穿就跑来参加面试，你会怎么想？
如果最后我还雇佣了这个人，你会怎么想？
那她穿裤子一定十分考究。
donteverletsomebodytellyouyoucantdosomething，notevenme.
别让别人告诉你你成不了才，虽然是我也不行。
yougotadream，yougottaprotectit.peoplecantdosomethingthemselves,theymannatellyouyoucantdoit.ifyouwantsomething，gogetit.period.
如果你有梦想话，就要去扞卫它。
那些一事无成人想告诉你你也成不了大器。
如果你有抱负话，就要去努力实现。
就这样。
--yougonnatrustme，allright?
--itrustyou.
“itwasrightthenthatistartedtothinkabouttomasjefferson?
inthedecorationofindependence?
inthepartaboutourrighttolife，libertyandthepursuitofhappiness.
irememberthinking，howdidheknow?
toputthepursuitpartinthere?
andmaybehappinessissomethingthat?
youcanonlypursue.andmaybewecanactually?
neverhaveit.nomatterwhat，howdidheknowthat?
（那时候我突然想起了托马斯杰斐逊。
独立宣言中，关于咱们生活自由以及追求幸福那章节：
幸福自己会来敲门，生活也能得到解脱。
我始终在思考这样个问题，她如何懂得把“追求幸福”涉及其中？
也许幸福这玩意儿你怎么也追不到，其实我也许从来都没有追到过它。
无论如何，她是怎么懂得？
）
幸福不会自己来敲门，因此把“thepursuitofhappyness”翻成“当幸福来敲门”，就像把客体当成了主题，不怎么恰当。
在生活中咱们会迷茫，并会不断质疑自己，就像chris所说“也许你只能追求幸福，但不也许拥有幸福。
（可以再说几句吗？
我?
我是这样一种人：
你向我提问题，如果我不能答上来，我就会告诉你“我不懂得”。
但我可以保证，我清晰我能找到答案，我会找到答案！
面试时候用得着，呵呵。
这部影片除了讲述一种动人故事，
或许还给咱们透露了一点与客户打交道技巧和做生意人道理。
“hey?
don’teverletsomebodytellyou，youcan’tdosome?
notevenme，allright?
yougonnaadream，yougonnaprotectit.peoplecan’tdosomethemselvestheywanttotellyou‘youcan’tdoit’.youwantsome，gogetit.”（嗨，别让人家跟你说“你成不了大器”，虽然我也不行，好吗？
你有梦想话，你就得保护它。
那些自己没有成才人会说你也不能成才。
你想要什么话，就得去努力得到。
chris在和儿子打球时对她说话，语重心长。
爸爸这番话会让christopher终身受益。
“someofyouguysareherebecauseyouknowsomebody.someofyouguysareherebecauseyouthinkyou’resomebody.there’soneguyherewho’sgonnabesomebody.”
（在座有人是靠结识些人物，有人是靠觉得自己是个人物，只有一种人能最后获胜。
（其实很简朴，有打多少电话，就有多少潜在顾客；
有多少潜在
顾客，就有多少实际顾客；
有多少实际顾客，就有多少公司收入。
）似乎是所有公司实习生所要面临挑战。
碰巧我在看电影时候也有人打电话来推销。
拿起听筒，她们要把自己当作上帝仆人；
敲开大门，她们要永远保持微笑。
一切冷言、回绝、失败，都要用“心”来承受。
想到有一天我也许会成为她们中一员，我便客气回绝了那通电话。
篇四：
当幸福来敲门精彩对白
yougotadream，yougottoprotectit.
如果你有梦想，就要捍卫它。
peoplecantdosomethingbythemselves，theywanttotellyouyoucannotdoit.当人们做不到某些事情时候，她们就会对你说你也同样不能。
martinfrom：
whatwouldyousayifamanwalkedinherewithnoshirt，andihiredhim?
如果有个人连衬衫都没穿就跑来参加面试而我却录取了她，你会怎么想？
hemusthavehadonsomereallynicepants.
thereisaniinhappiness”，thereisnoyinhappiness”，it’sani
幸福这个单词里面是一种“i”，不是一种“y”。
（或者可以理解成，y=why=为什么，i=我，那就是：
imthetypeofperson，ifyouaskmeaquestion，andidontknowtheanswer，i’mgoingtotellyouthatidontknow.butibetyouwhat：
iknowhowtofindtheanswer，andillfindtheanswer，我是这样人，如果你问我一种问题我不懂得答案话，我会直接告诉你“我不懂得”。
我懂得如何找到答案，并且我一定会找出答案。
dontletsomebodytellyou别让别人跟你说
youcantdosome你成不了大器
notevenme虽然是我也不行
allright好吗
yougotadream你有梦想话
yougottoprotectit你就得保护她
peoplecantdosomethemselvesth
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