关于部门年终工作总结范文10篇.docx
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关于部门年终工作总结范文10篇
关于部门年终工作总结范文10篇
关于部门年终工作总结范文10篇
是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物开展的规律，从而掌握并运用这些规律，为此我们要做好回忆，写好总结。
那么你真的懂得怎么写总结吗？
以下是帮大家的部门年终工作总结10篇，欢送阅读与收藏。
在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。
现将一年来的工作情况汇报如下：
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底管理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格标准；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。
一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。
特别是行政局部管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有方案，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反应，当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在中，每月都突出1－2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司开展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增强效劳意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。
1.狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业开展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:
根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。
通过考核，肯定优点，更不保存的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理根本知识.努力为商场开业做前期工作.
2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤效劳和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活开工作.令活动顺利完成.
4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置.
5,根据上级领导给予筹划工作,努力完成上级领导的方案内容.
当然我还有很多缺乏，处理问题的方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。
综合看来我觉得自己还有以下的缺点和缺乏：
1,缺乏根本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4,工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏
5,办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等
营运部不断健全管理职能，完善效劳体系，现场管理成效斐然。
为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。
在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。
通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和缺乏，从而去制定相应的改良提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反应。
对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，防止矛盾的激化和不良后果的产生。
坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
1,针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证效劳质量:
2,对员工强化进行效劳标准教育，从营业员的站姿站规,树立良好的效劳形象，提高效劳质量，努力扭转因新工迅速增加而导致效劳标准不到位的现象
3,弘扬传统，助人为乐。
广阔员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。
时光似箭、岁月如梭。
伴着节日的欢乐气氛，我们即将迎来新的一年。
在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美好。
1、产品产量方面
过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。
截止20xx年12月12日共完成两成结构产品40KKPCS三四层结构产品3KKPCS.为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产方案，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了根底。
2、产品品质方面
在今年工作中，在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率到达98%，三四层产品入库良率到达96%。
我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里，各设备比拟良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
在每年的年初和年末，在和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到根本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长，的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。
5、平安生产方面
在过去的一年里，我部门将平安生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的平安知识教育，监督和排除各车间存在的平安隐患。
确保了生产车间的有序运行。
全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的缺乏。
1、质量管理方面
1）员工质量意识淡泊：
目前在一局部员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。
这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。
2）缺乏全员参与质量管理理念：
我们现在缺乏的'就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。
而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
3）缺乏生产质量记录意思：
由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。
产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。
虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。
记我们所做的还差较远！
2、人员管理方面
员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在筹划一下整顿，制定完善的规章制度和培训方案。
实施有效的鼓励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后开展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我们没有对物料消耗及本钱进行考核，在飞正常本钱增加时，如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起的浪费。
导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。
本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低本钱的思想教育，始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
1、建立健全的工作质量职责制度。
对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广阔员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。
20xx年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
根本上的完成了本年度的工作，经历这两年来的生产管理工作。
通过这些工程的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验根底。
虽然20xx年有所收获，但是自身的缺乏之处也暴露无疑：
1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.跟不上客户在订单上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性，不善于有效的表达。
这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期想象比拟常见。
20xx年度在紧张忙碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为生产经理代表生产部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼！
从1月份在生产系统工作开始，就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善，使得车间管理不断合理化。
主要表现在以下几个方面：
1、生产现场整顿：
就当时的生产现场环境，通过开会和6s管理方面的知识培训，大家对生产现场的管理有了正确的认识，并积极配合，使生产现场比拟以前更加清爽、整齐，各种产品，用具摆放标准有序。
2、开展质量管理培训：
从销售部反应到生产部的客户投诉信息，生产部积极主动找原因和更好的改良方法。
并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训，让大家都有质量管理意识和责任感。
通过屡次的质量管理培训，员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。
3、成立专项工作日：
为了确保公司产品质量满足客户要求，生产部门成立了质量管理日（每周二为公司的质量分析日）。
针对质量分析会上大家提出来的问题，生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决方法和处理结果。
如此一来，公司产品方面有了全新的改良，客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月：
通过质量管理月活动的开展，充分表达全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近！
通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展，充分表达金加工全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改良！
5、过程方法和细节管理：
生产系统最大的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。
如生产过程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统计，导致生产效率无法统计，员工水平无法评定。
面对这一现象，从8月份开始，车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。
这样一来，员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上，质量合格率也能在表格上看到。
通过几个月的坚持，员工们自检产品行成了好的习惯，加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组：
通过对生产车间的综合管理改良，生产部成立了质量管理小组，任用车间代表做为管理小组的组长，多人参与的模式，对生产过程、设备保养方面，产品光洁度方面。
产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。
在遇到质量问题时采取三不放过的原那么。
就是：
质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过！
并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析，不能重复犯第二次同样的错误！
如此几个月的坚持，使产品合格率明显提升。
1、爱心管理。
通过感性认识阶段后，我和员工们之间的相处关系进入正常化，在车间管理上，选出了员工代表和管理层代表，如车间设财务监管（原是xx，现是xx），对车间违反车间规定的员工给予小额罚款（我们车间叫献爱心）然后上交财务监管处，财务监管人员根据天气情况，拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。
通过几个月的综合管理，大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃！
2、走动管理。
从6月份开始，每天销售一下订单到车间，象是跟单员，从配件开始到装配现场，全过程都在跟踪。
在跟踪订单的过程，也是我学习的最好时候，同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。
通过半年多的努力，现在员工们的质量意识明显增强，产品质量明显提升。
3、鼓励机制。
从7月份开始，对车间表现好的员工采用适当鼓励，如叫上几位表现好的去外面吃饭，顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法，对生产管理方面有什么好的建议等。
或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐，唱歌等。
通过这些活动，拉近了员工之间的距离，凝聚了团队的合作精神和整体战斗力！
对于销售部门的信息反应，生产部在生产结构方面采取以下几方面的改良。
1、外协会议：
针对销售反映生产部门发货不及时，产品质量存在问题，生产部组织了外协沟通会，把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通，把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反应信息向外协户做重要的说明，并提出了相互理解、相互促进的合作手法，同时规定了外协管理日，并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪，通过几个月的实战，外协质量和供货期明显好转！
2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。
要求但凡生产前必须有生产经理下生产指令单，然后到技术部领取图纸并签上经理名字，生产经理把生产指令单交车间主任，并严格按生产单生产加工。
装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时，要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的初步检查，如果配件有问题，当场进行合理方式处理。
另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑，产品的质量水平是否满足客户要求，如果装配现场有任何质量发现都第一时间上报生产经理进行合理改良！
3、配件仓库进行合理优化。
针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上，通过生产部代表会议，决定对仓库进行的整顿（当时用了句口号是：
天翻地覆、完美表达！
）。
从10月5日开始，进行和细节处理，现在已初见成效。
通过1个多月对一楼仓库的整顿，到达按区域、类别、标示固定存放，让人一目了然的效果！
并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理，确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品！
完毕后，仓库执行了“先进先出”的原那么（因为每种配件上有合格标签和入库日期，先进先出才有时可查），重新规定仓库各种产品配件的最高和最低的限量，利于生产合理方案和降低库存本钱！
4、看板管理。
看板管理是生产部面对目前管理混乱的重要举措。
看板的使用，给大家一种警觉，大家都明白了什么是自己要做的，什么时候去做，什么时候完成任务等。
如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。
通过看板的使用，生产节奏清爽了、配件加工及时了，各项工作是均衡有序！
20xx年，生产部门的各项工作在全体员工的积极参与下，和上级领导的明确指导下，生产质量综合方面正向着良性方面开展。
过去的一年来，虽然然生产质量各方面取得一些成绩，但同时也存在很多问题。
主要表现在以下几个方面：
虽然半年多来一直强化现场管理，但由于员工素质不同，个别区域还有待进一步标准。
员工综合素质教育和培训还要不断加强！
从屡次的技术生产综合会议上，针对目前的产品结构和加工精度要求，都与生产实际严重脱节。
导致图纸根本指导不了生产，希望在新的年度里，生产部门有权力来对图纸进行合理的有效的修改（配一工程师在生产部，适时对产品的改良和质量提升有直接效果！
）。
由于公司人员的文化水平不同，分工不同，在对公司大的开展方针理解不到位，导致整体战斗力还有待提升。
希望在新的年度里，加大员工素质教育和技能培训。
目前公司产品常出现质量问题而退货，一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位，如机台装的表和夹具垂直度不够，装表的螺丝长度不适宜，螺丝的强度不够，螺丝生锈，机台外表有划伤缺料等现象，正是这些细节管理不到位导致客户退货现象的发生！
另一方面是我们的技术方面有缺陷。
希望在新的年度里各方面都能全员参与、持续改良！
面对20xx年新的起跑线。
我们生产部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务，上一年度好的方面继续坚持，如看板管理的使用，仓库配件入库和出库的管理，外协质量管理的长抓不懈，质量管理的持续改良，工艺流程的合理改良等诸多方面，同时祝愿xx公司在新的年度里大展宏图，更进一步！
桃花落去，梅雪冬阳。
自从200x年09月进入某某公司制造部担任车间主任一职，回首也有四个月了，饱尝过酸甜苦辣百味瓶。
在各级领导的带着下，机器设备的增加；人员的稳定；在质量体系iso9000认证的试行推动下，产量、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。
具体表现在以下八方面：
产量从8月份入库量为680603pcs到12月份dem产量到达1503353pcs，oem335353pcs，短短三四个月，产量翻了一倍多，这组数据正说明了在张总、陈工的正确带着下，在晶体制造部所有员工的共同努力下，才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
1、各工序的合格率在以前的根底上都均有明显提高，直通率由10月份83、1%到12月份到达84、5%，提高了1、4%，直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
2、客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3、从9月到12月生产制程重大质量事故共发生了两起，14、7456mhz/s和太莱的12mhz/s印错字。
9月、10月因管理等多方面的原因，新员工也在不断的补充，但人员的流动性比拟大。
11月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。
但也有因为管理方面的缺乏造成个别员工的思想波动性比拟大。
另一方面，由于我们是生产型企业，员工的素质参差不齐，缺少在这方面对员工按层次进行培训。
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用，但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。
银丝和手指套控制不是太好，有待于在XX年中加强管制。
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，随着iso9000质量体系试行的推动下，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
1、为了确保产品的品质的稳定性，人工上架在10月底对操作工艺进行了修改，由原来的两点胶规定为三点胶，在张总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2、在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，公司多方面的增加或改造设备。
如对某些样品增加温特等工艺。
在iso9000质量体系试行中，虽然与公司前况相比，有很大进步。
但在5s管理方面我存大着很多缺乏，最主要是缺少持之以恒的管理方针，有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。
在没有任何平安设施防护的情况下，这四个月中没有发生过一起平安事故，这让我感到很庆幸。
如果说200x年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段，那我更希望XX年中我们能飞得更远、更广，拥有一片更广阔的天地。
XX年八个方面中存在的缺乏，在XX年中要加强改良，具体实施以下五方面：
1、加强员工的稳定性；
2、加强提高员工的操作技能，提高生产效率；
3、有效的安排好生产，减少时间的滞留性。
1、加强培训、提高员工的操作技能，提高一次性合格率；
2、加强对设备的保养；
3、加强对重点工序的管控，减少生产质量事故的发生；
1、加大对返基、返修片的有效利用数量，提高一次性合格率；
2、加强对原材料物掉地现象的管制；
3、加强对银丝、手指套等辅助材料的管控；
1、加强对员工素质教育的培训；
2、要求领班坚持持之以恒的5s管理，加强在产品工艺中因5s易造成品质事故的进行管控。
在新的一年来临之际，我希望公司能在新的一年中，从考虑员工的稳定性出发，不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间，还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力；同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。
另外我认为对于一个企业来讲，平安生产是最重要、关键的考前须知，我们公司目前没有一个灭火器是可以用的，其他平安设施也不是很完备，一旦出现平安事故时，连现场想找个灭火器来应急都没有，后果不堪设想。
我建议公司在XX年中能把平安生产放在首位来考虑。
能行动增加平安消防的根底设施及对员工进行平安教育。
为了方面管理，我希望在XX年公司能将考勤制度更完善些，给员工都配备好考勤卡，让他们不但感觉到公司制度是严格的，还能方便我们来统计。
车间单独购置打卡机或者按以前的局部员工用的磁卡配备与东川一起打卡也可以。
针对我们公司实行12小时两班倒制度，很多员工反映到晚上6点多时肚子饿得很，有时按排加班时就更难忍受；上夜班时，夜里没有热饭吃，很大员工为了方便只泡些方便面或者带点面包来充
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