停车收费管理办法Word文档格式.doc
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月保车辆申请流程
第八节
停车收费管理流程
第九节
收费员交接班制度
未租空地：
黄色□
客户空地：
红色□
主干道：
绿色□
公共车位：
紫色□
海元东路南段
海元东路北段
C3
海元
西路
南段
北段
南路
北路
C4
C1
C2
C5
C6
海元中路海元中路
海元一路
项目
道路名称
道路规格
停车位规划
备注
交通规划
海元中路
22米*500米
14米三排货车位
海元南路
14米*475米
4米单排车位
海元北路
20米*482米
11米双排车位
海元东路
4.5米*360
不安排停车位
海元西路
9米*360
紧急临时停车位
交通管制措施
1、租赁货台前空地及专业停车位客户（华宇和远成公司）
免收自运营车辆停车费，但不得停放在超出租赁范围的公共车位或其他租户空地。
2、大客户专属区（C2东北侧华雪及C1广药）
华雪设立洗框区外侧不得停放任何车辆；
华雪月台外侧及广药东西侧空地位置，由于客户未租赁，园区在紧急情况下可用作临时停车位；
3、交通管制措施
3.1、海元中路原则上停放货车，小车停放在海元南路和北站位置；
3.2、车辆需规则有序停放在规定车位，如双排车位，外侧停车不得影响内侧车辆进出
3.3、不按要求停车或乱停乱放、每次罚款100元，情节恶劣者加倍处罚
13
停车收费标准
编制单位：
编制时间：
2016年月日制定：
审核：
等级
车型
车轴数
车长（m）
价格（元）
备注
车头
合计
3小时内
3-8小时
8小时以上
一类
小汽车
-----
4.9
免费
暂时免费
二类
4.2-6.8货车
6.8
1.7
8.5
5
15
三类
6.8-9.6货车
9.6
3
12.6
10
25
四类
0.6-13.5货车
13.5
3.5
17以下
20
35
五类
13.5以上挂车
17米含以上
30
50
备注
1、在园区内暂放车辆必须遵守园区交通规则，不得乱停乱放；
2、不按要求停车或乱停乱放、每次罚款100元，情节恶劣者加倍处罚
大客户停车费免收标准
1、以客户公司名义办理的行驶证；
2、行驶证与车辆图片在园区备案
3、随车在车头显眼处放置园区发放的通行
1、管理流程
序号
流程图
岗位
表单
流程说明
1
审核
审批
申请
分发
执行
客户
免收申请表
按规定格式提出申请
2
保安队长
在3日内根据标准进行审核
园区总经理
最终审批
4
审批完成后，在财务部、保安队、物业部各保留一份
保安队长，收费岗
保安队长输入收费系统相关信息
现场指导收费岗执行
佛山市XX物流有限公司
月保停车费申请表
申请人
客户名称：
制表：
审批：
申请时间：
201年月日缴费时间：
201年月日
审批人
保安队长审核：
园区总经理审批：
审批时间：
201年月日
车辆类型
规格
车辆编号
行驶证复印件
1、月保条件
1.1.月保客户只接受战略合作（由业务往来，能为园区在其他方面提供长期利益或助力）单位和个人，原则上不接受单纯运输业务合作的业务的月保申请
1.2.通过园区审批流程，并发放月保通行证
2、月保车辆收费标准
类别
月保价格
内部价
公开价
13.5米以上货车
800元
1000元
9.6米至13.5米货车（不含）
600元
700元
6.8至9.6米货车（不含）
400元
500元
4.2米-6.8米货车
200元
300元
小汽车及4.2米以下货车（不含）
---
1、保安队征得园区总经理同意，可给予20%范围折扣
2、超过基准价收费的三倍作为对对个人的奖励
1、申请流程
月保申请表
月申请表
保安队长输入收费系统相关信息、签发通行证
2、月保停车申请表
201年月日
车辆照片
1、制卡规则
1.1、由保安队长每月编制停车收费卡（考勤卡），每月6-9版，每版90张，一个月循环使用6-8次
1.2、编号规则：
月份+版号+00（两位数字编号），例如12501，即为12月份第五版01号卡
1.3、补卡制度
由于存在车辆停放时间超过卡片循环天数和其他意外，在卡片循环使用时卡片不足，为便于管理，可有保安队长补卡（需等级补卡登记表）
2、免打卡车辆
东门进口及西门出口，公开张贴收费规则、月保客户清单、以及大客户免收标识
3、进门打卡
非上述类型客户，东门保安应在车辆进园时拦截车辆，并打卡，同时登记在打卡登记表（附表1）
4、出门收费
4.1、西门收费岗对不符合免收条件的车辆进行拦截，收取卡片后打卡，并根据打卡时间进行收费
4.2、对符合收费条件，但无卡车辆不予放行；
提交保安队长处理，先罚款100元，再根据具体情况进行处理
4.3、对登记错误类型车辆，由保安队长签署意见后，调整收费
4.4、对强行通过（撞杆）司机，计入黑名单。
彻底追查
5、停车盘点制度
5.1、保安队长每天8点钟，收取当天停车费、回收卡片，核对停车情况，对超过一天车辆进行盘点，并拟定盘点报告
5.1.1先找出超过一天停放车辆卡片（及补卡记录）=超过一天发放卡片-回收卡片；
5.1.2再根据东门登记表，追溯到车牌
5.1.3拟定盘点报告，并提交园区总经理
6、停车费上交制度
6.1、保安队长每天8点前根据收费记录收取当天应收取停车费；
并核对停车卡与停车费是否一致（错收、少收、漏收）；
6.2、停车费由会计开去收费单，并定期不定期稽核收费流程执行及有无跑冒滴漏，如遇节假日，暂由物业经理保管
6.3、出纳员根据会计开具的收费单，签收停车费
7、附属表格
7.1、进门发卡记录表（在使用）
7.2、收费登记表（在使用）
7.3、停车收费盘点制度（见附表）
7.4、停车收费收据（用收款收据代替）
7.5、补卡登记表（在使用）
佛山XX物流有限公司
停车收费盘点制度
盘点时间：
201年月日盘点人：
保安队长：
异常卡号
对应车辆
进场时间
盘点核实
处理结果
总经理审批
1、收费员换班吃饭制度
1.1、代理人
换班吃饭由当值保安班长代理工作，班长轮值时由保安队长代理；
1.2、代理要求
当值收费员做好代理人业务培训，代理人必须熟悉收费规则，代理工作失误由当值收费员负责
2、工作代理人制度
收费员调休由保安队长指定人员负责，当值收费员做好代理人业务培训，代理人必须熟悉收费规则，代理工作失误由当值收费员负责
3、交接班制度
3.1、交接时间
上下班交接时间不低于10分钟，如有异常登记在当天交接记录本上
3.2、交接记录
交接记录记录事项：
值班人、时间、异常情况或需要提示下班注意情况，无论有无异常情况，都必须登记交接记录本
4、繁忙时请求协助
为保证车辆正常流程进出，在进出车辆繁忙时，收费员应主动请求值班长，安排人员现场协助
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