GMSBIQ精益评估标准手册3内部资料Word格式文档下载.docx

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sandchangecontrolprocess.HowdoPADchangesgetcommunicatedandupdatedonthefloor?

BIQ-2

ProductQualityStandardsareclearlycommunicatedtotheuser/operatorattheworkplace.

LookforevidencethatQualityStandardswerecommunicatedtotheOperator.LookforBoundarySamples,visualcontrols,checksheets,etc.attheworkstation.Aretheyunderstood?

aretheretoolstomeasurethestandard?

Isthestandarddefinedandapplied?

BIQ-3

TheProductQualityStandardsareincorporatedintothestandardizedwork.

LookatStandardizedWorkSheets,fornecessarystandards.（BPP,IOM/IOS,KeyElement,CVIS,SOS,JES）

BIQ-4

Productqualitystandardsarecommonwithinplatforms.

EngineeringChangeProcessshouldbeinplaceandunderstood.（EngineeringChangeMeetingAgendaandminutes）

BIQ-5

Productqualitystandardsarenottighterthanthoseappliedinupstreamprocesses.

有文件化的程序来制订、批准和修改产品质量标准。

查看产品装配文件（PAD、工艺卡片、工程数据单等），参考PAD更改控制程序。

怎样让现场知道并实施PAD更改

产品质量标准要让现场使用者/操作工都清楚。

要查看质量标准已传递给操作工的证据。

要在工作现场查看边界样板、可视化控制、检查单等。

操作工理解这些东西吗？

他们有量具去测量这些标准吗？

标准是明确的和已执行的吗？

BIQ-3

将产品质量标准溶入标准化工作。

查看标准化工作单（BPP、IOM/IOS、关键要素、CVIS、SOS、JES）

当发生工程更改时，要确保产品质量标准处于同一水平。

当要进行工程更改时，是否召开了评审会，并形成会议纪要；

是否考虑了对同一系列车质量标准的影响？

后工序的产品质量标准不能比前工序的产品质量标准更严格。

比较操作工位和检验工位的检验标准。

检验站的标准要比CARE线的标准更严。

Compareinspectioncriteriaforaspecificelementattheoperation,inspectionstation（ifapplicable）,StandardsshouldbetighteratVerificationStationthanatCARE.

BIQ-6

Productqualitystandardsaredefinedandappliedateachstageoftheprocess.

LookforProductQualityStandardsineacharea（Body,Paint,Chassis,GA,etc.）ArethePQS'

sincludedinthestandardizedworkdocumentationandaretheyunderstoodbytheoperator.

BIQ-7

ProductQualityStandardsaremeasureable.

Lookforboundrysamples,visualcontrols,visualaids,checksheets,etc.attheworkstation.Aretheyunderstood?

Aretheretoolstomeasurethestandard?

Arethestandardsdefinedandapplied?

BIQ-8

Productqualitystandardsmustsatisfycustomer（asdeterminedfromexternaldatasuchassurveys,clinics,etc.）,engineeringandregulatoryrequirements.

Lookforaprocessthatreviewsexternaldataandmakesadjustmentsorcorrectiveactionsaccordingly（MOB,GloveBox,GDS,Warranty,J.D.Powers）

BIQ-9

Aformalprocessexiststofeedbacktoengineering,plantcapabilitytomeetqualitystandardsforfutureproductdevelopment.

TheCurrentProductImprovementProcess（CPIP）shouldbeinplaceandfunctioning.Lookformeetingtimesandagenda.

质量标准要定义并应用于制造过程的各个阶段。

查看每个区域的质量标准（车身、涂装、总装车间等），产品质量标准已纳入标准化文件中并被操作工理解吗？

产品质量标准是可测量的。

查看现场的边界样板、可视化控制、可视化辅助、检查单等。

产品质量标准必须满足顾客需要（从外部调查、测评得到的数据而确定）和工程、调整要求。

查看是否使用了外部数据对产品质量标准进行了调整和改进。

要有一套正是的程序来反馈工程能力和产能，以满足未来产品开发的质量标准。

查看现有产品的改进程序的实用性和有效性，以及产品改进会议的纪要。

ManufacturingProcessValidation

Themethodbywhichprocessesarepreparedandvalidatedbeforestartingfullvolumeproduction.

Toensurethateachmanufacturingprocessiscapableofmeetingdefinedproductqualitystandards,whileachievingschedule.

制造程序验证

在批量生产前准备和验证程序的方法

在赶进度的同时，确保每一个制造程序能够达到要求的产品质量标准

BIQ-10

ErrorProofingisincorporatedinprocess/productdesignactivity.

Reviewoperationforerrorproofingdevices.IfErrorProofingwasinstalledaspartofthemanufacturingprocessaskiftheplanthadanyinvolvementwiththeManufacturingProcessTeam.IfErrorProofingwasnotpartoftheManufacturingProcessaskifErrorProofingwaspartofacorrectiveactivity（BIQ-38）

BIQ-11

FailureModeandEffectsAnalysismethodisusedinthedevelopmentofprocesses.（Minimumrequirement:

criticalprocesses）

Askwhathappensiftheoperatorputsthewrongpartonthevehicle.Isitpossibleandifsowhenisitfirstidentified.Wasfrontloadteamsinvolvedinearlydevelopmentofprocessesandarecountermeasuresinplaceiffailureoccurs.

BIQ-12

Processcontrolsareidentifiedandimplementedtocomplywithengineeringrequirements.（i.e.KeyCharacteristicDesignationSystem,ProcessControlPlans）.

AskwhattheprocessisiftheoperatorortoolisunabletoperformaKeyProductCharacteristic（KPC）element.（DoestheoperatorutilizetheAndoncord?

）ThereshouldbeProcessControlPlansforeachtypeofKPC.ReviewseveralKPCoperationsandlookforprocesscontrolplans.TrytoensureunderstandingofKPCPlan

将防错应用到过程/产品设计中。

检查制造过程中是否应用了防错；

检查改进过程中是否应用了防错

（PFMEA）失效模式及影响的分析要应用在过程的开发中（最低要求：

评审相关程序）。

询问是否操作工可能装上错误的零件？

如果装上了错误的零件何时能发现？

错误发生后是否有相应的对策？

（PFMEA）

根据工程要求来鉴定和实施过程控制。

（例如关键特性分布系统、过程控制计划）

当操作者和工具无法执行KPC要素，程序如何运作？

每种KPC都应有过程控制计划。

相关员工是否理解KPC控制计划？

BIQ-13

ProcessesarevalidatedincaseofchangestoMan,Machine,Material,MethodandEnvironment（e.g.Conductstructuredworkstationreadinessprogram）.

Askwhattheprocessisformakingandvalidatingchanges,explain.AsktoseechangeProcessControldocumentation.IstheYellowDotProcessused?

IsPFMEAapplied?

BIQ-14

ManufacturingValidationisconductedunderproductionconditions.

ReviewPTRprocesstoseeifTrialBuildswereconductedinfullproductionconditions.

BIQ-15

Countermeasuresareimplementedforproblemsidentifiedbeforenextbuildevent.SeeBIQ13

BIQ-16

Primaryandback-uptools,equipment,containersandmethodsarevalidatedpriortouse.

Theon-lineback-upequipmentshouldhaveaschedulefortestingandshouldbevisible.Back-uphandpowertoolsarevalidatedintoolcribandthisshouldbedocumented.（tag）

BIQ-17

ATotalProductiveMaintenance（TPM）Planisimplementedpriortosystemfill.WastheTMSplanutilizedduringthestartupprocess.

WasaProductionMaintenancePartnership（PMP）developedthatinvolvesproductionintheresponsibilityforqualityprocesses?

改变人员、机器、物料、方法、环境（例如管理已有的固定化工作程序）时要进行过程验证。

检查过程变更的验证程序，检查过程变更控制文件。

使用了黄点流程和PFMEA吗？

在生产条件下是否实施了制造确认。

评估PTR程序，看看在产品试制时是否考虑了批量生产需要。

在下阶段制造开始前鉴定过的问题实施对策。

见BIQ-13

各个阶段的工具、设备、工位器具和方式在使用前都要加以验证。

应制定备用设备的检查计划并目试化。

备用手动工具应放在工具箱中确认并记录结果

在系统填充前要实施TPM计划。

涉及质量的生产过程都要有PMP。

InProcessControlandVerification

Thesystemofbuildingqualityinstationthroughprevention,detection,andcontainmentofabnormalities.

TominimizeprocessvariationtoensurethatallproductsareOKinstationandareconfirmedassoonaspossiblefollowingmanufactureandtoreducewasteassociatedwithdefects.

过程控制与验证

通过预防、发现、牵制异常状况在岗位上建造质量的系统

时程序验证最少化，确保所有的产品在岗位上是合格的并尽快确定随后的制造，减少因缺陷造成的浪费

BIQ-18

Prevention-Standardizedworkisperformedineveryprocess（production,inspection,maintenance,etc.）.

Lookforworkinstructions（SOS,ALBS,JESorIOM/IOSsheets）ateachoperation.Comparesheettoactualoperatormovement.

BIQ-19

Prevention-ATotalProductiveMaintenance（TPM）Planisimplemented.

Askiftheon-lineequipmentischecked/testedonaregularbasisbytheon-lineoperatoranditisdocumented.（PMPisusedinNorthAmerica.）

BIQ-20

Prevention-Adocumentedqualityplanisfollowed.

AsktheQualityManagertoreviewthePlantQualityPlan.Isitdocumented?

Isitunderstoodbytheorganization?

BIQ-21

Prevention-Onlypartsthatmeetdefinedstandardsaredeliveredtotheline.

Operatorworkinstructionsshouldincludehowtoidentifyandtohandlenon-conformingmaterial.（checkjobcertboard）Isthereareceivinginspectionprocess?

IstheMaterialDepartmentinvolvedincontainerizationissues?

BIQ-22

Prevention-Reviewsofkeyprocessequipmentareheldtoidentifyrequirementsforimprovement（e.g.,safety,torqueapplications,GlobalCustomerAudit,etc.）.

在每个过程（生产、检查、维修等）都贯测标准化工作。

在每个工位上查看SOS、ALBS、JES或IOM/IOS操作单以及工人是否按单操作。

实施了TPM计划。

操作工是否定期检查了在线使用的设备并作了记录。

文件化的零件质量计划要得以贯彻。

询问质量主管来评估车间质量计划。

是否文件化并被团队所理解？

只有符合标准的零件能送到线旁。

操作者工作指导要写明如何鉴定和处理不合格物料。

有物料验收程序吗？

物料部门是否管理货柜运输问题？

BIQ-22

关键过程的设备要坚持检查和维护以满足不断提高的要求（例如安全、扭矩控制、GCA、）。

召开了专门会议来讨论这些问题吗？

谁参加？

使用了车间问题解决程序吗？

Aretherespecificmeetingsheldthatreviewtheseissues?

Whoattends?

IsthePlantproblemsolvingprocessused?

Follow-up?

BIQ-23

Prevention-Theeffectivenessofallprocessadjustments/correctiveactionsareverifiedoveraspecifiedperiodtoassureeffectiveness.（e.g.,afterTPM,calibration,machinemaintenance）.

Lookfordocumentationthatwouldindicatechangesandvalidationofchange.Trendchartsshouldalsobeavailablethatwillindicatetheeffectivenessofthecorrectiveaction.

BIQ-24

Prevention-Requiredtooling,errorproofingdevices,gaugesandsafetyequipmentarestandardizedacrosstheplant.

Allofthisinformationshouldbedocumentedontheoperationcertificationboard.Visualverificationwilldetermineutilization.

BIQ-25

Prevention-Functionanduseoferrorproofingdevicesareverifiedonascheduledbasistomaintain,consistentrequiredfunctionality.AskifErrorProofingdevicesarecheckedonaspecifiedschedule.Lookforevidencethattheerrorproofingdeviceshavebeenvalidatedforproperfunction.

BIQ-26

Detection-RequiredQualitychecksareincludedinstandardizedwork

Lookforthisinformation