仁爱公益临终关怀策划书Word文件下载.doc

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生老病死是人类的自然规律，而对于身患绝症或濒临死亡的病人，如何使他们能够正确认识死亡和生命的存在，如何在有限时间内减轻痛苦，安度余生，有尊严的离去，这是医学界，乃至全社会面临的新问题。

仁爱公益临终关怀志愿者服务由此应运而生。

二、活动目的

使临终病人生活质量得到提高，珍惜有限人生时光，减少身心痛苦，甚至无痛苦的走完人生的最后旅程，并使家属的身心得到维护和增强。

三、活动意义

临终关怀服务能使受助者及其家属树立正确科学的死亡观，显示了人道主义精神，体现了生命的神圣、质量和价值的统一，展示了人类文明的进步。

美国有临终关怀学者认为，人在临死前精神上的痛苦大于肉体上的痛苦。

仁爱公益临终关怀的志愿者们的服务意义在于，减轻临终病人的心理负担，在生理、心理及社会需要各方面给予病人帮助和关怀，达到逝者死而无撼，生者问心无愧的目的。

四、活动组织机构及参与者

组织机构：

南充仁爱公益

执行总负责人：

王凯恩

组长：

何捷

组员：

每组志愿者2~4人（共有五组）

五、活动开展

1.准备阶段

①联系南充市中心医院肿瘤医院，对需要临终关怀服务的受助者进行身份和基本情况的确认。

②仁爱公益根据患者的年龄、性别、宗教信仰等基本情况，筛选适合的志愿者进行服务。

③院方与受助者者及家属沟通，告知本次活动的目的和意义，征得其支持和理解后，留取联系方式。

④由仁爱公益负责人与家属取得联系，对受助者的生活习惯、饮食偏好、兴趣爱好等进行初步了解，并做好记录。

⑤召开临终关怀志愿者协调会议，由总负责人和组长介绍受助者基本情况，制定个体化的服务计划，讲解注意事项等，并学习院方相关规章制度。

⑥后勤组负责准备给受助者的小礼物、音乐；

以及志愿者的着装、数码相机等。

2．实施阶段

①8:

50之前组织者完成相关准备工作，与本次活动医院相关负责接洽人员取得联系，各志愿者按要求着装，到达制定地点。

②9:

00-9:

30全队人在肿瘤医院受助者所在科室护士站集合，接受院方相关指导，以及注意事项的讲解。

③9:

30-9:

50由院方相关负责人引路，志愿者到达指定受助者床边。

由仁爱公益总责人和组长对受助者及家属做自我介绍，并告知本次活动的目的和服务内容，赠送小礼物。

④9:

50-11:

50志愿者与受助者和家属进行沟通交流，陪伴受助者，为其提供力所能及的帮助。

⑤11:

50-12:

00如若受助者者及家属同意，志愿者可与其进行合影留恋。

⑥12:

00活动结束。

3．总结改进阶段

①召集所有临终关怀志愿者，对活动的过程进行回顾性分析，分享有益的经验，总结活动中存在的不足，并做好会议记录。

运用PDCA循环不断完善临终护理的各项环节质量

②总负责人对此次活动撰写书面报告，并反馈给院方，以便对今后的长远合作提出建设性的意见和建议。

③宣传部对相关照片进行处理后，在保证患者及家属隐私的情况下，对本次活动进行网公示。

附：

临终关怀志愿者服务注意事项

1.由于受助者身心遭受到疾病的严重折磨，大部分会有焦虑、抑郁的情绪产生，有的甚至会有过激的言论出现，志愿者不要与之发生正面冲突，可以跟他们聊些能让他们开心的话题，比如儿女，或他（她）以前的工作等。

2.癌症没有传染性，志愿者在跟受助者接触的时候尽量保持自然的姿态和神情。

这一时期的受助者心理往往比较敏感而脆弱，我们一定要把他们当做是普通需要关爱的人来对待。

3.耐心倾听，注意肢体语言。

当受助者滔滔不绝的时候，一定不要打断他，适时给予眼神交流和回应，即使不感兴趣也尽量不要走神。

4.由于受助者经历化疗或放疗之后，会有不同程度的躯体不适症状，比如恶心、呕吐、掉发等。

我们志愿者不是专业的医护人员，一定不要单方面对受助者进行处理，更不要大惊小怪。

5.志愿者只能对受助者进行心理方面的护理和安慰，任何涉及到医疗或是护理方面的专业问题，一定要专业的医护人员进行处理。

6.癌症患者的心理护理重点在于，让受助者正视死亡，消除对死亡的恐惧；

让他们明白生老病死是人生的必然规律，是每个人都必须面对的一个过程。

所以，在活着的阶段都应该生机勃勃，奋发努力；

到了死时，则应该心安坦然，无所牵挂，生死两相安。

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