随着我国经济的发展和人民生活水平的提高.docx
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随着我国经济的发展和人民生活水平的提高
前言
随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，生命与财产的安全越来越被人们所重视。
使用高科技技术进行安全防范成为安防发展的必然趋势。
在安防工程中实现技防、人防、物防三者的有机结合是一个工程最理想的运营模式。
在发展了大量的基础用户以后，如果相应建立一个接警中心，用于接收、分析用户上报的警情和各种报告、管理用户的设备及资料，并对处警力量进行统一的调度指挥。
那么，技防和人防将会得到高度的统一。
正是基于以上的认识，我公司开发了MonitorXP报警中心接警软件，主要用于以美国C&K公司生产的2300系列控制主机以及可以兼容ContactID和4+2通讯协议控制主机为前端的接警中心，并改进加强了MONITOR3.0的功能。
具有响应及时的接警功能，强大的便于系统管理员管理系统、操作员、用户资料及前端控制主机的管理功能，容量大、结构稳定、开放的系统数据库。
为了操作员能够快速掌握接警软件MonitorXP，我公司编写本操作指南以供参考。
并保留修改权。
总目录
第一篇公司介绍及接警软件介绍
目录1
第一章北京迈特安技术发展有限公司介绍4
第一节、北京迈特安技术发展有限公司介绍
第二节、北京迈特安技术发展有限公司产品介绍
第三节、北京迈特安技术发展有限公司软件技术特点
第二章北京迈特安技术发展有限公司接警软件介绍9
第一节、软件运行环境
第二节、安装说明
第三节、接警软件的首次运行的设置
第二篇接警软件操作指南
目录2
第一章、接警软件结构
第二章、接警软件运行所需的软、硬件基础
第三章、软件运作流程
第一节、接警软件与前端控制主机的通讯
第二节、接警软件内部运作流程
第四章、接警软件的主要功能
第一节、接警软件界面介绍
第二节、接警功能及应用
第三节、操作员管理功能及应用
第四节、用户资料管理功能及应用
第五节、遥控编程功能及应用
第六节、抓擢功能及应用
第七节、系统设置功能及应用
第八节、打印功能及应用
第九节、报警转发功能及应用
第十节、主机类型和数据库的管理
第十一节、查询功能和地图功能及应用
第五章、软件扩展模块使用
第六章、硬件设备的安装
第一篇公司介绍及接警软件介绍
第一章北京迈特安技术发展有限公司介绍
第一节北京迈特安技术发展有限公司介绍
北京迈特安技术发展有限公司是一家以安防产品的软件开发、系统集成和报警中心周边设备的研发、生产、销售为业务的高技术企业。
公司本着“信誉第一，诚恳求实”的宗旨，集众人之智慧，百家之所长，经过公司员工的努力协作，自行开发了新一代的110报警中心接警软件MonitorXP。
目前，公司的MonitorXP软件已经成功地在北京、沈阳、大连、常熟、苏州、福州、郑州、长沙、银川、石家庄、烟台、嘉峪关等地的50多家报警中心使用，取得了良好的社会效应，得到了用户的一致认可。
公司除了继续完善已有的标准版、专业版和企业版的报警中心接警软件MonitorXP之外，正积极地开发门禁和视频方面的软件；另外，公司还对外承接软、硬件的研究开发，相信以我们的先进技术优势、合理的价格、优质的服务为您带来第一流的产品。
第二节北京迈特安技术发展有限公司产品介绍
公司目前报警中心接警软件产品：
版本说明（标准版或专业版）
版本名称
限制户数
备注
基于C&K报警主机
不限用户
500用户
200用户
100用户
此版本通过调制解调器
接收C&K报警主机报告信息，用户限制为了适用于小中心。
基于接警机
不限用户
500用户
200用户
100用户
此版本可与ADEMCO685、C&KFE100等型号的接警机相连，接收兼容CONTACTID、4+2通讯协议报警主机报告信息。
基于语音卡
不限用户
500用户
200用户
100用户
此版本通过语音卡接收兼容CONTACTID、4+2通讯协议报警主机报告信息。
基于合一卡
不限用户
500用户
200用户
100用户
此版本通过合一卡（语音卡+调制解调器）接收兼容CFSK-III、4+2CONTACTID通讯协议报警主机报告信息。
基于c&k+接警机
不限用户
500用户
200用户
100用户
此版本通过接警机+调制解调器接收兼容CFSK-III、4+2CONTACTID通讯协议报警主机报告信息。
基于c&k+语音卡
不限用户
500用户
200用户
100用户
此版本通过语音卡+调制解调器接收兼容CFSK-III、4+2CONTACTI通讯协议报警主机报告信息。
版本说明（网络版）
版本名称
限制户数
备注
基于
C&K报警主机
不限用户
500用户
网络版和单机版不同是网络版是通过对等网络进行数据传送,和互为备份保证数据的安全,这样可以实现一台计算机接警,一台计算机管理.
基于
接警机
不限用户
500用户
基于
语音卡
不限用户
500用户
基于
合一卡
不限用户
500用户
基于
c&k+接警机
不限用户
500用户
基于
c&k+语音卡
不限用户
500用户
报警中心周边设备：
设备名称
设备型号
调制解调器
GVC56K调制解调器
1200P调制解调器
多用户卡
四串口卡（ISA接口）
四串口卡（PCI接口）
八串口卡（PCI接口）
专用接警卡
D160APCI2-16线专用接警卡
附属设备
电子地图，演示沙盘
第三节北京迈特安技术发展有限公司软件技术特点
MonitorXP是针对windows系列操作平台设计的，是真正的32位应用软件，采用了多任务、多线程内核设计，是系统性能得意提高。
采用Access2000数据库架构，单个数据库表容量达到100万条记录，提供了开放的数据库接口，为二次开发及系统维护提供了坚实稳定的基础。
提供了动态模块自检功能，对系统内运行的各模块能够进行动态检测，自动刷新初始化，提高了系统的稳定性。
采用了先进的DCOM分布式组建对象模型技术，提高了系统资源得力用率。
第二章北京迈特安技术发展有限公司接警软件介绍
第一节软件运行环境
✧硬件环境（建议使用工控机）
ØCPU：
P
700或更高
Ø内存：
128MB及以上
Ø硬盘：
20G及以上
Ø光驱：
（推荐使用40X）
Ø显示适配器：
要求VGA显示器，分辨率要求800╳600，色彩要求增强16位色或者更高；
Ø网络版要求10M或100M网卡；
注：
用户如果联网客户较多，应当使用多用户卡扩展通讯端口数量，请在操作系统下安装多串口卡的驱动程序。
✧系统环境：
Ø简体中文版Windows98SE（IE5.0\ADO2.6）
Ø简体中文版Windows2000+sp3（推荐使用该系统）
Ø简体中文版Windowsxp
Ø简体中文版WindowsNT4.0（SP6\IE5.0\ADO2.6）
第二节安装说明
✧安装前的准备：
首先请用户先检查一下硬件设备和系统软件，看看是否有足够的硬件设备安装MonitorXP,系统配置符合要求，则开始安装；否则，请先配置好系统设备，然后再开始安装。
注意别忘了把软件狗插在并口上。
✧如何安装MonitorXP接警软件
打开包装盒，将安装盘放入光驱（此处假设光驱为G驱动器），打开G：
，双击安装命令setup如下图：
单击下一步，如下图：
再单击下一步，如下图：
可以浏览选择安装在自定义的目录下，再单击下一步：
单击下一步，出现如下界面：
单击下一步，出现安装程序会自动解压缩文件到指定目录下，
如下界面：
单击完成。
至此，所有的安装程序结束。
软件会自动在界面生成图标。
然后，双击Monitor_xp50进入
输入操作员代码和密码（予设为ADM，）单击确定，进入MonitorXP界面。
第三节接警软件的首次运行的设置
一、首次运行MON_XP软件
安装完毕MON_XP联网报警中心接警软件，就可以首次运行MON_XP软件了。
双击桌面上的monitor_xp50图标（如上图MON_XP图标：
）
弹出登录窗口：
（如下图MON_XP登录界面：
）
1、输入操作员代码，如adm；
2、输入该操作员的密码，adm；
3、单机确定按钮。
软件显示加载数据过程（如下图：
）：
软件显示初始界面（如下图）：
软件首次运行完毕。
二、通讯配置：
点击系统工具菜单上的通讯配置项（如下图）或导航栏内的通讯配置项。
弹出通讯配置窗口：
在左侧选择要配置的通讯串口，单击通讯类型向下箭头：
选择所需的通讯协议，如果选择的协议为CFSKIII/Bell103，单击设置按钮，软件弹出如下窗口：
在调制解调器扬声器选择调制解调器的音量，在拨号类型内选择音频，在附加调制解调器命令内输入该调制解调器的附加命令。
如果指定这个端口作遥控编程，在是否遥控编程前选择打V。
单击确定按钮保存设置。
如果使用语音卡选择CONTACTID通讯协议。
如果使用接警机（FE100或Ademco685）选择ADEMCO685OUTPUT通讯协议。
设置完毕各个串口的通讯协议，单击保存按钮返回主界面。
三、设置输出显示：
（一）、设置事件颜色：
点击系统工具菜单上的设置事件报告颜色项（如下图）：
系统弹出颜色设置窗口（如图）：
在事件类型中选择相应的事件，在颜色选择改变前景和后景色。
确定后设置成功。
（二）、设置报告信息声音
点击系统工具菜单上的设置事件报告声音项，单击后
系统弹出声音设置窗口（如图）：
在控制箱事件类型中选择相应的事件类型，在声音选项中选择的声音次数。
在浏览中选择目录中的声音*.wav文件,然后单击测试。
确定后设置成功。
四、用户编辑
具体介绍请参照第二篇第四章第四节。
通过以上几项的设置可以实现对初装的用户进行接处警的管理。
第二篇接警软件操作指南
第一章、软件结构
软件主要有接警和管理两大功能，分为网络版和标准版两种版本。
各个模块功能
一、mon_xp主程序模块：
mon_xp模块是整个接警软件运行的主体架构，其它各个组件做为主程序的功能分支挂接在主模块上。
主程序模块负责对数据库读、写等操作并负责各个分支组件的调用、各种数据的显示、报表打印，以及各种操作命令的接收。
二、ck-modem调制解调器接收模块：
ck-modem调制解调器接收模块是接警软件MonitorXP与前端控制箱的通讯模块，接收前端控制箱发来的各种报告，并把软件要对控制箱的控制命令发送给前端控制箱。
三、SP_udpFileX.ocx\SpModemX.ocx报告信息转发控件：
SP_udpFileX.ocx\SpModemX.ocx报告信息转发控件用于通过IP和电话转发相关用户的报告信息。
四、con_twX.ocx语音卡报告信息接收控件：
通过语音卡接收支持ContactID协议、4+2格式报告的报警主机发送的报告。
五、Ad_XP.ocx接警机报告信息接收控件：
接收ADEMCO685接警机、C&KFE-100接警机报警报告信息。
六、V120_IPX.ocx针对ADEMCOVista-120报警主机网络接口IP2000报告信息接收控件：
接收Vista-120通过局域网广播信息。
七、数据库：
mon_xp.mdb用户基本数据库，AlmReport.Mdb主机报告库、处警单等
第二章：
软件运行所需软硬件基础
MonitorXP报警中心接警软件运行于IBMPC兼容机配置上要求：
CPU要求主频700MHz以上；
内存要求最少64M内存，建议使用128M以上；
硬盘可用空间要在20G以上；
显示适配器要求VGA显示器，分辨率要求800╳600，色彩要求增强16位色或者更高；
操作系统要求WINDOWS98/NT4.0/2000/xp操作系统；
具体要求按照第二章第一节。
调制解调器要求兼容Bell103协议，初始化时间在3秒以内（C&K版）；
685接警机或语音卡TW8VID
网络版要求10M或100M网卡；
注：
用户如果联网客户较多，应当使用多用户卡扩展通讯端口数量，请在操作系统下安装多串口卡的驱动程序。
第三章、接警软件运作流程
第一节、接警软件与前端控制主机的通讯
接警软件与前端控制主机之间的通讯包括控制主机给软件的各种报告，接警软件给控制主机的各种控制命令。
其结构如下图：
前端探头发现入侵后送一个报警信号给前端控制主机，前端控制主机通过主机自带的调制解调器电路自动拨通接警电话，通过公共电话网把报警报告送给接警中心，接警中心通过调制解调器／语音卡／接警机／合一卡／IP2000/接收报警报告，通过与之相连的串口发送给接警软件，由软件进行显示，声光提示以及转发等后继处理。
另外前端控制主机有一些相应的状态报告等，运作过程是从控制主机开始，和报警报告一样。
接警软件可以通过遥控编程对CK2300系列前端控制主机进行各种控制。
第二节、接警软件内部的运作流程
接警软件Monitorxp由六个基本模块组成，在标准版中用到了mon_xp、ck_modem、Ad_xp.ocx（接警机）、con_twx.ocx（语音卡）、v120_IPX.ocx--IP2000卡（vista120网卡）、Sp_UdpFileX.ocx（网络转发）、SpModemX.ocx（modem转发），它们之间的通讯运作如下图3-1-1
ck_modem、Ad_xp.ocx、con_twx.ocx、v120_IPX.ocx控件把从前端控制主机接收的报告信息送给主程序模块mon_xp，并接收主程序模块mon_xp对前端控制主机的控制命令并发送给前端主机。
Sp_UdpFileX.ocx（网络转发）、SpModemX.ocx（modem转发）发送由主程序模块mon_xp决定要转发的报告信息。
发声命令打印命令
接收转发
接收报告
控制命令
读写
发送转发
数据库
图3-1-1
在网络版中，在以上运作流程上又增加了接警计算机与接警计算机之间的通讯模块。
几台接警计算机中有一台计算机的并口上插着软件加密狗，在逻辑上该计算机为接警主机，其它计算机为节点机。
第一次启动Monitorxp软件必须首先启动接警主机，然后启动其他节点机。
节点计算机要登录到接警主机。
软件启动以后，各接警计算机之间地位平等，它们之间的信息通讯分别由各自软件的消息中心模块负责。
第四章、接警软件的主要功能
第一节、软件界面介绍
一、进入软件：
双击桌面上的Monitorxp图标或者操作系统开始菜单上的Monitor_xp50，出现如下图画面：
在操作员代码输入框中处输入操作员代码（软件默认为ADM），密码输入框处输入操作员密码（默认为ADM）。
设置完毕后单击确定按钮，随后软件显示程序的主界面。
接警软件Monitorxp主界面，主要由标题栏、菜单栏、顶部工具条、综合显示区、事件显示区、导航窗口、调制解调器消息窗口、快捷菜单部分组成。
标题栏主要是显示软件名称和开发商的名称。
菜单栏是一个多项两级菜单，集中了接警软件所有的操作命令，在这里可以完成对软件的操作。
顶部工具条集中了接警软件中常用的一些命令，做成了快捷按钮的形式。
综合显示栏用于管理接警软件中的信息，包括前端控制主机发送的事件报告，用户的信息，用户端状态以及用户地图等。
事件显示区显示每一条由接警设备发送来的信息。
导航窗口是分类显示报告信息、用户地图、用户清单、通讯设置等一些功能的索引。
接警设备状态窗口，即时显示每个接警或报警转发设备的工作状态。
快捷菜单，列有与对应窗口相对应命令的一个菜单，在相应窗口范围内单击右键即弹出操作便捷。
第二节、软件接警功能及操作
这是软件最基本的功能，接收前端控制主机发送的各种报告并加以分类显示：
报警报告、撤布防报告、状态报告。
一、报警报告接收：
前端控制主机发送的报警信号被软件接收以后右上端的红色按钮将会闪光，并且如果软件设置了报警声音，音箱可以发出设置的声音，单击红色按钮处可以单独取消声音。
双击报警信息弹出相应用户资料窗口，包括：
报警资料、联系人、防区信息，只要用鼠标单击报警资料显示窗口上对应的标签页就可以看到用户的相关信息。
在报警事件标签页内单击鼠标右键，软件会弹出快捷菜单（如上图），快捷菜单上选择处警单后如图：
在报警事件框中选择相应的报警事件，单击加入处理后，填写处警单被激活，可以在编辑框中填写相应数据，完毕后
点击处理按钮，报警信息的处警单写入数据库中，并且通过查询可以查到相应条件的处警单信息。
如图：
在报警事件显示框中可以分别查询处理、为处理、移去的报警信息。
还可以根据条件查询，如图：
二、撤布防报告接收
软件接收到前端控制主机的撤/布防报告后，主界面顶部工具条上的绿色按钮就会闪亮。
单击绿色按钮后软件弹出窗口或导航窗口的撤布防事件如上图。
前端控制主机上报的撤/布防信息都会显示在撤布防事件标签页内。
三、状态报告
接警软件接收的状态报告全部显示在状态报告标签页内，查看方法与撤布防报告的查看方法基本相同，只是要单击兰色按钮或导航窗口的状态报告。
第三节、操作员管理功能及应用
对于任何接警软件，操作员的管理至关重要，主要是软件的运行安全和责任的划分。
操作员管理主要是建立操作员记录，对已存在的记录进行编辑或删除操作。
另外，还包括操作员的权限管理本软件中操作员的级别设有三级：
系统管理员、操作员（自定义级别）。
设有初始操作员一个——ADM，他的代码和密码都是ADM，默认权限是系统管理员。
一、操作员记录管理
下面，通过实例操作添加一个名称为123、代码为123、密码为1234、权限级别为操作员级别的操作员记录。
把鼠标移动到位于主界面上部的菜单栏，单击系统管理菜单，向下移动光标到操作员管理项，单击鼠标左键或者回车，弹出上图。
单击增加按钮添加新的操作员，操作员管理输入框被激活。
首先，光标在操作员代码输入框中闪动可以直接输入新建操作员的代码123。
单击操作员名称输入框
可以输入操作员名称123。
单击
操作员级别显示下拉菜单，向下移动光标选择操作员级别。
与操作员名称输入方法相同输入密码和密码确认都为1234。
单击保存按钮即完成了操作员123记录的建立。
单击关闭按钮即回到了主界面。
权限管理中只能对操作员进行设置，系统管理员就不用设置了，因为它有最高权限。
在操作员列表中选择相应的操作员单击权限管理弹出窗口如图：
根据操作员的权限在上图选择相应的功能，单击保存。
在编辑功能下，可以修改一个操作员的名称、操作权限级别和登录密码，但是操作员代码不能修改。
删除一个操作员的操作如下：
在操作员列表内单击要删除的操作员记录使其成为当前记录，单击删除按钮。
软件弹出警告对话框，单击其上的确定按钮就可以删除该操作员记录，否则，回到操作员管理窗口。
二、操作员注销
一个报警中心会有多个操作员，操作员注销用于操作员交接班。
下班的操作员单击操作员注销，软件弹出如下界面：
接班的操作员输入自己的操作员代码和密码后，单击确定按钮就可以对系统进行操作了。
在此过程中不影响软件接警功能，所以当操作员因故短时间离开岗位时单击操作员注销，可以防止其他人对系统进行非法操作。
三、修改密码
单击系统管理菜单上修改密码项，软件弹出如图4-3-7界面。
输入旧密码，按TAB键或回车键输入新密码，输入密码确认，单击确认按钮就修改了密码。
第四节、用户资料管理功能及应用
接警软件的用户资料管理功能主要包括：
添加新用户、修改用户、加载用户、用户查询、用户排序、删除用户和列表打印。
用户资料主要显示在报警资料显示区，用户列表主要显示在用户清单分类标签页内。
一、修改用户功能是编辑用户资料
选择要修改的用户双击或击右键在快捷菜单选择编辑用户打开用户资料窗口。
单击编辑安钮可以改变编辑的内容：
用户资料、联系人、防区信息、用户地图。
上图显示的是编辑用户资料的窗口。
在窗口内选择要编辑的输入框输入对应数据的值（单击输入框后的空白处，输入内容就可以）。
单击保存和取消按钮被激活变黑，要编辑的内容输入完毕，单击保存按钮，主程序把输入的数据写入数据库。
在这个窗口内可以编辑以下用户信息：
用户名称、用户类型、用户地址、邮编、交叉路口、主机类型、主机电话、安装员、安装日期、无测试原因、备注、派出所的名称、电话、负责人的姓名、职位、电话、宅电、手机、寻呼机信息。
单击上图中的报告转发编辑弹出转发窗口，如图：
在电话和IP地址中输入相应的数据，在右边的事件框中选择相应的事件。
确定后可以进行转发到指定位置。
单击联系人的信息，单击编辑按钮激活编辑框如下图：
编辑新的联系人记录，最多可以填写4个联系人。
输入联系人的姓名，按TAB键输入其他联系人信息。
防区信息编辑窗口如下：
防区数据显示是以表格的形式列出的。
可以通过下端的窗口对所选防区进行编辑。
防区信息描述的是用户端控制主机每一防区的位置、类型、目的、探头类型、探头数量的信息。
主机单元编辑窗口如下图：
对主机单元的编辑具体参照遥控编程，此项编辑只是对CK的2300系列主机起作用。
二、添加新用户
在用户清单中单击右键弹出的快捷菜单上有添加新用户项，软件弹出如下界面：
单击组号处，软件弹出如下窗口：
输入新用户的帐号，选择新用户使用的主机类型，并单击使其显示主机类型框内。
单击确定按钮，软件在用户数据库内建立一条新的用户记录，并显示用户及控制主机资料窗口，该窗口和修改用户资料功能中的窗口是同一窗口，只是所有用户信息全是空白的，需要建立。
输入的方法与修改用户资料相同。
三、用户查询
在用户清单中单击右键弹出的快捷菜单上有查询用户项，软件弹出如下界面：
软件采用模糊查询设置用户查询的限制条件，内容包括：
组号、主机电话、帐号、名称、类型、主机、地址、派出所。
布防、撤防、全部通过对以上内容的设置形成查询条件，并显示在查询表达式显示区内。
有些条件设置是直接输入到输入框内的，有的则是软件提供选择范围。
在输入框内输入用户的组号就设置好了关于用户组号的限制条件。
同样的方法设置其他的限制条件。
设置完毕后单击确定按钮，软件按设置条件查询，并把结果显示在用户清单标签页内。
查询窗口自动消失，软件显示用户清单标签页。
输入某个地址范围例如“长安街”，单击确定按钮以后，软件在用户清单标签页内显示所有位于长安街上的用户。
在右边的排序窗口内可以按照相应的条件进行升降序的排列。
四、用户排序
在用户清单中单击右键弹出的快捷菜单上有用户排序项，软件弹出如下界面：
在上图，“组号”前的空白处显示√，排序时用户的组号是一个限制条件，同样在下面的任何一个空白处单击一下使其前出现√，该项就成为限制条件，再单击一下其前没有√就取消了该项的限制。
每一项后面都有升序、降序两项。
在“升序”上单击，使其前的圆圈内有小黑点，用户排序时该项的排列方式就是升序排列，降序前的圆圈内有小黑点，则降序排列。
限制条件可以多选，用户排序时按多个条件的组合显示在用户清单标签页内，用户排序窗口不消失，需要单击关闭按钮关闭窗口
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