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2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司2007年度的新产品传播。

此项工作在8月末完成。

在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。

了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在2007年至2007年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。

如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。

有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。

产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。

积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。

此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。

布置标准严格按照公司的统一标准。

(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。

主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

销售计划书

(二)

11

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:

8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。

清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。

B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。

C、完成**空调系统培训资料。

第二阶段9月1号-2007年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

①培训系统安排进行分级和集中培训 

业务人员→促销员 

培训讲师<促销员 

②利用周例会对全体促销员进行集中培训 

9月1日-10月1日:

进行四节的企业文化培训和行业知识的培训 

10月1日-10月31日:

进行四节的专业知识培训 

11月1日-11月30日:

进行四节的促销技巧培训 

12月1日-12月31日:

进行四节的

心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

2007年1月1日-1月31日:

进行四节的促销活动及终端布置培训 

2007年2月1日-2月29日:

进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。

并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

第三阶段:

2007年2月1日-2月29日

①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。

对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

②所有工作都建立在基础工作之上 

第四阶段:

2007年3月1日-7月31日 

第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一:

跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

第二:

招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三:

严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

第四:

跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五:

进行布点建设,提升品牌形象。

随访辅导,执行督导。

第六:

每月进行量化考核 

第七:

对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

第八:

利用团队管理四大手段:

即周工作例会;

随访辅导;

述职谈话;

报表管理。

严格控制团队,保持团队的稳定性。

第九:

时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。

全力打造一个快速反应的机制。

第十:

协调好代理商及经销商等各环节的关系。

根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

营销计划书范文

(一)

06

一、计划概要

1、年度销售目标600万元;

2、经销商网点50个;

3、公司在自控产品市场有一定知名度;

二、营销状况

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。

随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。

湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

1、夏秋炎热,春冬寒冷;

2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;

3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;

4、长株潭的融城;

5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;

6、人们对自身生活要求的提高;

综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:

工程招标、房产团购和私人项目。

工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。

对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。

为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。

湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。

目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。

在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;

并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;

提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

三、营销目标

1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。

2008年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;

2.挤身一流的空调自控产品供应商;

成为快速成长的成功品牌;

3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标:

在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场,到2008年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

四、营销策略

如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。

随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。

围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:

市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。

为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化

培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

总的营销策略:

全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场:

遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略:

用整体的解决方案带动整体的销售:

要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。

大小互动:

以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

3、价格策略:

高品质,高价格,高利润空间为原则;

制订较现实的价格表:

价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。

制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。

严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。

为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分销合作伙伴分为二类:

一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。

二是工程商客户,是我们的基础客户。

(2)渠道的建立模式:

A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。

如不进货则不能签定代理协议;

B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;

C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。

不能以低姿态进入市场;

D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;

E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

(3)市场上有推,拉的力量。

要快速的增长,就要采用推动力量。

拉需要长时间的培养。

为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。

到年底为止,完成自己的营销定额。

5、人员策略:

营销团队的基本理念:

A.开放心胸;

B.战胜自我;

C.专业精神;

(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。

团队建设扁平。

(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。

价值=价格+技术支持+服务+品牌。

实际销售的是一个解决方案。

(4)编制销售手册;

其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

五、营销方案 

1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的营销团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;

直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;

8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;

9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;

10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:

确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;

务必做好招聘、培训工作;

将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;

12、加强销售队伍的管理:

实行三A管理制度;

采用竞争和激励因子;

定期召开销售会议;

树立长期发展思想,使用和培养相结合。

13、销售业绩:

公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。

提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。

14、工程商、代理商管理及关系维护:

针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司2008年度的新产品传播。

此项工作在6月末完成。

了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

15、品牌及产品推广:

品牌及产品推广在2008年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。

有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。

16、终端布置,渠道拓展:

根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。

17、促销活动的策划与执行:

根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。

18、团队建设、团队管理、团队培训 

六、配备和预算

1、营销队伍:

全年合格的营销人员不少于3人;

2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。

(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。

4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。

5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。

6、拓宽公司产品带,增加利润点。

7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;

9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策;

营销计划书范文

(二)

08

一.商业计划书要遵循以下原则:

1.真实,所有数据均有出处,论据假设合情合理;

2.形式完善,叙述清晰流畅;

3.简明扼要,突出重点;

4.原则上应按提供的格式规范编制本公司的商业计划。

但可根据实际情况,略做增删;

5.书面商业计划一式两份,另备电脑磁盘拷贝一份。

二.计划书应包括以下各主要部分:

第一部分:

概述

概述部分要明确说明公司的现状与历史沿革、业务和发展目标,产品与服务是什么,公司的产品和服务有那些竞争优势,企业管理团队的素质和发展变化情况。

第二部分:

产品和服务

精确描述公司要推出的产品或服务,重点描述产品或服务的用途和好处,有关产品的专利、著作权、政府批文等

第三部分:

市场

详细说明现在和将来的市场状况,提供充分的市场调查的数据和相关假设,描述市场的变化趋势和增长潜力,说明每个细分目标市场及其客户。

第四部分:

竞争

分析现有和将来的竞争者,他们的强项和弱处,以及本公司的优势和战胜竞争对手的方法。

如果是进入一个已有竞争的市场,要分析竞争对手会对本公司的进入做出什么反应,如果是进入一个新市场,要预测其他对手将如何跟随进入这个市场。

第五部分:

营销

对每个细分目标市场作出特定的营销计划,如何接触客户、争取客户使用公司的产品并保持市场占有率。

第六部分:

管理团队

详细描述管理团队组成人员的背景材料,包括其经验、能力和专长。

尤其对总经理、技术主管、营销主管、财务主管的人选情况进行说明。

第七部分:

投资说明

对投资形式明确且具体地阐述意见。

如所需资金的额度及用途,以后融资的设想,风险投资参与投资后的股权分配情况及参与公司管理的方式的计划。

第八部分:

财务预测

现有的公司财务报表、投资后五年的财务预测报表(头两年的营业收入和费用现金流量表用月报的方式作出预测),投资需求及如何使用这些资金,每年的预算。

做财务预测要有一定的预测基础,避免完全的想象。

第九部分:

风险因素

对于公司以后发展中可能面临的风险因素进行正面描述,并提出应对办法。

如:

管理团队经验不足、市场发展的不确定性、技术开发不成功的可能、实验室阶段转化批量化生产的不确定性、关键人离去对企业的影响等。

第十部分:

资本退出

说明希望风险投资的变现方式,如股票上市、股权转让给行业内大公司(若确有这种设想请列出有可能的公司名称),股权回购(按预先商定的方式买回我方在贵公司的权益)。

第十一部分:

附件

提供关于贵公司的综合介绍的有关文献,关于所处行业的相关资料、统计数据以及其他能够帮助我们了解贵公司的材料

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