5分钟演讲术入门Word格式.doc

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“好，关于……的说明就到此为止，各位都懂了吗？

”

“懂了。

”

“好吧，你来做做看。

要鼓励把学到的东西用于实际，听众的参与是十分重要的。

眼睛接触

要放眼看全场，经常保持眼睛接触，不断评估对方领会的程度，再根据这些反映，调整你的演讲。

启发式

填鸭式的演讲法，绝无效果可言。

让听众脑袋里装了一大堆死的知识、资料、情报，并不是优秀演讲的真义。

启发式做法是让听众能够懂得你所要传达的思想，促使他自己思考，并进而自动推进到下一阶段的“解决问题”。

如何才算是启发式的演讲法呢？

u以听众为中心：

以对方的能力和思考力为中心来施教。

u由简单到复杂：

把已知的东西连接到将要传递的事项。

u由轮廓的提示到细节的讲解：

先把整个轮廓做一个扼要的提示，再进行细节部分的分析和详解，最后才归纳、下结论。

u学以致用：

给对方挑战性的问题，引起他的专注，并提供学习解决问题的机会。

*说话的技巧

雄辩不等于会说。

真正优秀的演讲应把自己想讲的话，正确地传达给对方，使对方心服口服，毫无排拒感，然后，再做出演讲者期望的行动。

在你上场演讲之前，必须对“内容的大要、演讲的技巧、演讲的态度”做好完全的准备。

当然，平时的经常练习会很有帮助。

演讲的技巧

要做一个善于演讲的人，你应该对下列技巧进行不断的自我训练，如果有人对你提出意见和建议，更应感激不尽，坦然接受，随时纠正。

*速度与缓急

面对众人演讲时，速度大约是每分钟240个字，也就是说，约每秒4个字。

内容简单、人人易懂的，可以快到每分钟300个字。

如果你不守这个标准，对方很可能听不清楚，效果就大打折扣了。

用录音机为工具，好好测一下时间，的确是必要的。

*发问的要诀

发问时，你必须保持眼睛接触，最少也得停留5秒钟，看他的反应，这个忽然静下来达到5分钟，可使对方不能不把注意力集中到你身上，也不能不在脑中认真思考问题的答案。

令人思考就是进入了学习的境界，这段沉默的价值，真不能小看。

*音域、音程的练习

一般人的音域是八音阶到十一音阶，演讲时如果高低的变化在七音阶以内，你会发觉语调平淡、松驰无力。

音程指音的高度。

抑扬顿挫在演讲中，如音乐上的变奏曲，可使演词变得铿锵有力。

*发音、音量、音调的练习

一字、一语的发音，都需要做一番琢磨的功夫，应掌握的要点是：

清晰、明子、务必以轻快的调子，打入对方的心里。

要得到清晰的发音，可学习播间员每天要做的“嘴巴体操”，经常练习，就会使跑唇、下巴、舌头、牙齿变得灵活，发音自然轻快流畅。

会话作风

要尽量使演讲变成会话式，让听者觉得是对他一个在说，效果就格外理想。

除掉口头语

“这个……那个……这个…”——给人支离破碎的感觉。

“嗯……嗯……”——给人笨拙、不稳的感觉。

自己往往不觉得，但别人听来颇觉可笑或厌烦的口头语，若蓄意改正，并不是件难事。

演讲的态度

*站法

通常要站在场所的正面中央处，距离听众若过远，难以引起注目；

若过近，会让前排的听众仰酸了脖子。

发问或小组讨论时，有时坐在一直椅子上，效果会更好。

偶尔也要变动位置，不能趴在讲台上。

*姿势

良好的姿势，不仅使你显得从容不迫、富有朝气，并因此影响听众的情绪，也能改变你的自我感觉，有积极的诱导作用。

正确的姿势，当然有它的标准：

——指人时：

若以食指或教鞭指人，有失礼仪。

标准的方式是，手指并拢。

手掌向上，由下往上作招呼状。

——表情和眼神：

“眼睛是灵魂之窗”，你若能注视听众的眼睛，对方就会有“他在对我说”的感觉。

眼睛切不可只望着天花板、窗口、讲稿、黑板等，这种逃避眼神的做法会使你的演讲效果尽付东流。

同时，你必须随着演讲的内容变动你的表情。

脸上的表情以微笑最有效果。

自始至终神态严肃，是万万不可的。

可是过分谄媚的笑容，皮笑肉不笑的虚伪，也是应避免的。

——手的位置：

若有顾客或上司在场，严禁把手放在背后。

同时注意切莫五指分开。

——坏动作：

u有一些坏动作必须戒除：

u摸鼻子、耳朵、头发。

u捏着粉笔不放，并不时旋转、摆动。

u搓手，或神经质地抖腿。

u舔嘴唇，或做鼓嘴状。

u重复神经质的咳嗽。

u玩弄教具，或无缘无故猛敲桌子、黑板。

——太紧张时：

一般来说，有所紧张是难免的。

会紧张是好现象，因为“人在认真对待某件事情的时候，都会紧张”，这表示你有成为演讲家的资格，可一百个放心。

如果碰到这种现象，你就暂停——通过开（关）窗户、擦黑板、整理一下桌面上的东西。

听众反而会觉得“这个人蛮镇静的”。

活用道具、教具

演讲向来偏重于说，但这是最基本的方式，如果你能边说，边让听众看、动、摸，再不就是让他们当场试验，设法动员他们的一切感官，效果之大，不可言喻。

笔记本电脑、投影仪、电视、录像录音、挂图、各种图表、实物等等，你可采用的东西，实在是太多了。

只要用心去开发，每个人都能做出不少来，而不必停留在抱怨上。

控制听众的注意力

事实上，说服力开始于谈话之前。

作为一个演讲者，你大概有一分钟的时间去创造你给人的第一印象。

在这短短的时间里，你必须使听众接受你，表现出你是个够资格的演讲者，提供一个强烈的理由让听众注意你。

你可以用一些方法来提高你的可信度：

你的头衔（职务或学位）、你发表过的作品、你曾给其他客户提供过的优秀服务、媒体曾发表过的报道、推荐电话，等等。

此外，听众认为你所说的东西是否重要，也是非常值得你重视的。

你要强调你所给的是最新的资讯，这会让听众觉得这些东西重要的。

一般来说，一篇演讲的前半段和后半段，要比它的中间部分更令人记忆深刻。

如果你的听众是冷漠型的，那么你应该把电重要的部他放在前面来吸引他们继续听下去；

但如果他们是属于感兴趣的中立型的话，在你做一些引导获得他们的注意后，可以把最重要的部分放在最后面。

必须注意的是，虽然你已经吸引了他们的注意力，你还必须设法维持。

可行的建议是，你每隔7分钟就用一些事来唤起听众的注意力，诸如：

u问一些问题来保持听众清醒。

u举一些生动的例子。

u使用一些小技巧，如比喻、类比。

u不时提到参加者的名字。

u加入一些从听众那里得来的信息。

u运用幽默感和个人经验。

u四处走动和保持眼神接触。

在演讲中，最具说服力的是你所传递的热诚。

如果偿能找到引起听众积极参与的方法，则你的演讲的效果会大增。

不要固守既定的讲稿，要对他们的反应灵活应付，一个照稿念的演讲之所以没有吸引力，是因为你无法回应从听众那儿来的信号。

如果他们对某一部分似乎感兴趣，那么你应该强调这一部分。

倾听

沟通不良有很多原因：

缺乏共识，自以为别人都了解你在说什么（“我能懂，他为什么不能？

”）、语焉不详、对陌生人士的畏惧，以及最得要的一点：

缺乏倾听的能力。

往往大部分人都没有养成良好的倾听习惯，但这些问题是可以克服的。

下列倾听中常见的误区需引起我们的重视。

事先假设主题是无趣的

你是否常常在事先就假定将要召开的会议是无聊的吗？

你会认为参加会议就是浪费时间吗？

一个好的倾听者会从蛛丝马迹中去发掘有用的信息。

如他被要求去参加一个会议，他就会充分利用这个会议的好处。

不好的倾听者往往听过几句他认为没有价值的话后，就把这个会议的功用完全否定了。

过分看重演讲技巧

你是否会从一个人的演讲技巧来判断他说的话的价值吗？

你的脑中是否不停在想：

“这人怎么一直在讲废话？

“拜托你停止念稿好吗？

”“这人的观点怎么如此幼稚呢？

”等等。

一个好的倾听者着重于演讲的内容更甚于演讲者的技巧。

他会这样想：

“如果他不是在这个主题上学有专长的话，人家就不会找他来演讲了。

我最好还是好好地听，看看他知道些什么。

当然，他如果在技巧上有些修饰就会比较好。

反应过快

你是不是在别人的话都还没有讲完时就给他下结论？

你会不会话听到一半就急于插嘴？

一个好的倾听者会等到别人把话全部说完再作判断。

坏的听众在听到一部分让他激动的话后，就急着算计如何反击。

情绪化的反应

你的情绪会影响你听的能力。

一些偏见和误会会影响你听一个你不喜欢的人说话的反应。

每个人都有自己的盲点，但一个发孤倾听者了解自己的信念和情绪反应，会努力不让它影响自己听的能力。

假装用心在听

当别人说话时，你会不会不想听，但又假装用心在听？

一个好的倾听者会集中精神和注意力。

如果他没有时间听别人讲话，他会勇敢地在事先告诉对方，而不会假装听懂。

而差劲的听众则一方面不想惹怒演讲者，另一方面心思早就不知飞到哪里去了，而在最后倒打一耙，说演讲者水平太差。

让自己适应慢节奏的演说

我们思考的速度总是要比说话的速度快得多，这就是说，我们的脑子的能力总是过剩的。

因此，你就能自然地开了小差，去想一些娱乐、家庭和公司等其他与谈话主题无关的东西。

但是，不幸是的，你因为开小差，就不能吸收到一些对你可能有用的好东西，而且给人一个不好的印象。