武汉理工大学 管理学原理新作业一二答案.docx
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武汉理工大学管理学原理新作业一二答案
武汉理工大学管理学原理（新）作业一二答案
一、多选（共计10分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。
）
1、按沟通的方向来分，沟通可分为
A.正式沟通
B.上行沟通
C.平行沟通
D.下行沟
E.非正式沟通
答案:
【B;C;D】
2、影响管理幅度的因素有
A.工作能力
B.工作环境
C.工作内容和性质
D.信息手段配备情况
E.计划详尽程度
答案:
【A;B;C;D;E】
3、目标管理的特点有
A.自我参与
B.自我控制
C.自我测定成果
D.自我评价成果
E.以目标为中心
答案:
【A;B;C;E】
4、菲德勒权变模型认为，影响领导行为的因素有
A.外部环境
B.员工素质
C.上下级关系
D.工作结构
E.职位权力
答案:
【C;D;E】
二、判断（共计40分,每题2.5分）
5、权变管理学派认为没有一成不变、普遍适用的最好的管理理论和方法。
A.正确
B.错误
答案:
【A】
6、集中战略旨在寻求狭窄的细分市场。
A.正确
B.错误
答案:
【A】
7、基于感觉或情绪的直觉决策的可靠性最差。
A.正确
B.错误
答案:
【A】
8、孔子重视心态管理，提倡“活在当下”。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
9、程序化决策解决的是例外问题，非程序化决策解决的是例行问题。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
10、对于任何组织而言，员工进行有效的自我控制总是受欢迎的。
A.正确
B.错误
答案:
【A】
11、管理控制中的纠偏，有时是纠正结果，有时是纠正标准。
A.正确
B.错误
答案:
【A】
12、金牛产品应采用增长型战略，积极扩大规模，提高市场占有率。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
13、在五种工作特征的描述中，工作的自主性能够让工作者体验到工作的意义。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
14、道德责任是企业社会责任的基石。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
15、社会责任不仅是一个组织对社会应负的责任，也是组织的负担。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
16、五力模型是分析企业所在行业竞争特征的一种有效工具。
A.正确
B.错误
答案:
【A】
17、市场占有率是管理效率指标。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
18、由来自组织内部不同层次的不同工作领域的员工组成，打破组织内部纵向界限，合作完成多样化任务的团队是跨层次团队。
A.正确
B.错误
答案:
【A】
19、管理科学学派非常重视人在管理中的重要作用。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
20、计划为管理者和非管理者提供了相同的方向。
A.正确
B.错误
答案:
【A】
21、非管理性的事务越多，管理幅度越宽。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
22、领导的本质是下属的服从与追随。
A.正确
B.错误
答案:
【A】
23、组织文化的核心是组织成员的价值观。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
24、决策过程的第一步是确定决策目标和标准。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
25、控制的第一步是衡量行动，确定偏差。
A.正确
B.错误
答案:
【B】
三、单选（共计50分,每题2.5分）
26、“知人善用，赏罚有道”是哪家学说的观点？
A.道家
B.法家
C.儒家
D.兵家
答案:
【D】
27、组织文化的核心是组织的（）。
A.行为规范
B.团体意识
C.价值观
D.组织信念
答案:
【C】
28、SD公司由张萍和李楠合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。
到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。
你认为下述对SD公司的描述哪一项最合适？
A.SD公司是一个正式组织，但公司内部也可能存在非正式组织
B.SD公司是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织
C.SD公司目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织
D.SD公司目前只有两人，不是一个正式组织
答案:
【A】
29、下列决策哪一种属于程序化决策（）。
A.企业并购
B.多元化经营
C.组织变革
D.员工招聘
答案:
【D】
30、根据马斯洛的需求层次理论，下列需求从低到高的排列顺序是：
（）。
①就业保障②上司对自己工作的赞扬③工作的挑战性④同乡联谊会⑤满足标准热量摄入的食品
A.⑤①④②③
B.⑤④①③②
C.⑤④①②③
D.⑤①③②④
答案:
【A】
31、一家用器械制造商以往从未向大型百货店提供过产品，最近却与苏宁电器签订了一份三年期限的合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给苏宁电器。
这一行动使该制造商的经营环境发生了什么变化？
（）。
A.环境复杂性降低
B.环境复杂性升高
C.环境动态性降低
D.环境动态性升高
答案:
【C】
32、为了避免等级链所导致的信息传递延误，法约尔提出了用（）来解决问题。
A.双向沟通
B.激励机制
C.法约尔桥
D.流程管理
答案:
【C】
33、某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元，单位产品变动成本为10元，产品销售价格为15元。
该厂的盈亏平衡点的产量应为（）件。
A.40000
B.45000
C.30000
D.35000
答案:
【A】
34、由跨地区、跨组织的成员构成，通过通信和信息技术进行对接，合作完成任务的团队称为（）团队。
A.跨地区
B.跨组织
C.跨职能
D.虚拟
答案:
【D】
35、下列哪一项不是计划的功能（）。
A.指明目标
B.指明达成目标的战略
C.解决员工之间的争端
D.协调组织活动
答案:
【C】
36、课堂上有学生不认真听课，和其他同学讲话，老师用严厉的目光盯着他以示警告。
这属于（）。
A.书面沟通
B.非正式沟通
C.口头沟通
D.非语言沟通
答案:
【D】
37、就马斯洛的“需要层次理论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言，以下陈述正确的是（）？
A.生理需要相当于保健因素
B.生理和安全需要相当于保健因素
C.生理、安全和社交需要相当于保健因素
D.生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素
答案:
【C】
38、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）。
A.专长权
B.法定权
C.个人影响权
D.传统权
答案:
【B】
39、宾馆的管道系统出了毛病，因维修部经理正准备出差，便委派维修科长处理，但几天后管道系统仍然渗漏，宾馆总经理听到汇报后，准备追究责任，责任应当由谁承担（）？
A.维修部经理
B.维修科长
C.维修工人
D.工程部经理
答案:
【A】
40、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法，你最赞同哪一个？
A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会上升。
C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。
D.管理幅度的确定对组织而言并不重要，无须过多考虑。
答案:
【C】
41、一个工人每天或每周必须生产一定数目的零件，他必须保持不超过1%的废品率，他必须在指定的六个月时间内完成预定的工作，在生产特定数目的零件时不能超过所规定的物料消耗。
对于控制来讲，这是（）。
A.采取纠偏措施
B.确定控制标准
C.进行偏差分析
D.衡量实际绩效
答案:
【B】
42、京东商城和苏宁电器的市场部门分别采用降价的让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施体现的战略是（）。
A.职能战略
B.业务单位战略
C.广告战略
D.总体战略
答案:
【A】
43、弗鲁姆提出的激励理论认为
A.激励力=期望值×效价
B.激励不是一种简单的因果关系
C.人是社会人
D.对一主管来说，最重要的需求是成就需求
答案:
【A】
44、电子行业、计算机软件行业的企业经常处于
A.简单和稳定的环境
B.复杂和动态的环境
C.简单和动态的环境
D.复杂和稳定的环境
答案:
【B】
45、生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。
这种控制方式属于（）。
A.直接控制
B.预先控制
C.间接控制
D.同期控制
答案:
【D】
46、以下关于管理环境的选项中，不确定性最低的是
A.简单和动态的环境
B.复杂和动态的环境
C.简单和稳定的环境
D.复杂和稳定的环境
答案:
【C】
47、行政事业单位实行“老人老办法，新人新办法”的养老金改革，这种改革属于（）。
A.反应性变革
B.渐进式变革
C.激进式变革
D.危机式变革
答案:
【B】
48、某企业经过认真细致的市场调研，决定企业的主打产品由玻璃钢向塑钢转变。
这主要反映了以下哪种环境因素的影响（）？
A.经济环境
B.社会文化环境
C.科技环境
D.自然环境
答案:
【C】
49、现在很多大公司鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高管领导反映意见、提出建议；公司总裁也会设立专门的信箱，接收意见或者抱怨。
这种沟通是一种（）。
A.下行沟通
B.上行沟通
C.斜向沟通
D.横向沟通
答案:
【B】
50、越是组织的高层管理者，所做出的决策越倾向于
A.战略的、程序化的、确定的
B.战术的、非程序化的、风险的
C.战略的、非程序化的、风险的
D.战略的、非程序化的、确定的
答案:
【C】
51、企业人力资源部经理希望采取一些措施来提高技术人员的工作积极性。
根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对这些技术人员产生激励作用？
（）
A.赋予他们具有挑战性的工作
B.为他们配备更先进的设备和更舒适的工作环境
C.提高工程师的工资水平和福利待遇
D.以上都不行
答案:
【A】
52、下列哪类组织最适合采用矩阵制组织结构？
A.汽车公司
B.学校
C.医院
D.房地产公司
答案:
【D】
53、逮捕罪犯时，刑警队长最有效的领导方式是
A.独裁式
B.民主式
C.放任式
D.都可以
答案:
【A】
54、一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加1000万元广告费的建议。
企业饮料的售价为每瓶3元，单位变动成本为2元，预计增加的广告投入需要至少能带来多少瓶的额外销售，总经理才能拍板做这笔广告投入？
A.1000万瓶
B.3333万瓶
C.500万瓶
D.1500万瓶
答案:
【A】
55、公司管理政策赋予管理者的权力是：
每月不超过200元的年工资增长批准权，每笔支出不超过1000元的审批权，并且年度总支出不超过2000万元。
如果超出上述标准则需经过上级管理部门的批准。
在实施这种控制时，强调（）。
A.控制的适时性
B.例外控制
C.控制的经济性
D.焦点控制
答案:
【B】
56、当两个人拿到同样报酬后，反映不同，一个人相当满足，另一个人很不满足，这一现象可以运用下面哪一个理论进行有效解释。
A.需要层次理论
B.期望理论
C.公平理论
D.归因理论
答案:
【C】
57、某企业具有世界一流设备，并招收了一大批优秀的专业人才。
但该企业的经营业绩却一直不佳，员工的工作积极性普遍不高，经常有管理人员和技术人员辞职现象。
从管理职能角度看，这个企业最有可能是哪一方面出现了问题？
（）。
A.幼童类
B.明星类
C.金牛类
D.瘦狗类
答案:
【A】
58、将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为
A.需要层次理论
B..ERG理论
C.成就需要理论
D.归因理论
答案:
【B】
59、泰勒认为：
实行科学管理的根本目的是
A.提高企业的经济效益
B.有利于人的全面发展
C.提高工作效率
D.满足工人心理需要
答案:
【C】
60、小刘大学毕业后，在一家公司工作。
几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新程序，领到了较丰厚的奖金，开始时很高兴，随后不久，他无意中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。
下面哪种理论可以较恰当地予以解释（）？
A.需要层次理论
B.公平理论
C.双因素理论
D.期望理论
答案:
【B】
61、下列情形中，管理幅度不宜过大的是
A.下属素质能力较高
B.事前有周密的计划
C.非程序化决策居多
D.上下级沟通便捷
答案:
【C】
62、按照菲德勒的权变理论，在最为有利和最为不利的领导情境下，采取（）的领导方式较好。
A.以任务为中心
B.以人为中心
C.以技术为中心
D.以领导为中心
答案:
【A】
63、实行集中控制与分散经营的组织形式是（）。
A.直线制
B.矩阵制
C.事业部制
D.职能部
答案:
【C】
64、根据双因素理论，在下列各项中，不属于激励因素的是
A.富有挑战性的工作
B.稳定的薪水和福利
C.职位晋升
D.领导赏识
答案:
【B】
65、劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能？
A.人际关系技能
B.技术技能
C.概念技能
D.不需要管理技能
答案:
【A】
66、组织设计的任务是
A.职务设计与部门划分
B.职务设计、部门划分和结构形成
C.提供岗位说明书和工作流程
D.提供组织结构系统图和编制职务说明书
答案:
【D】
67、“量本利”分析又称为
A.管理审核
B.盈亏平衡分析
C.财务分析
D.经营分析
答案:
【B】
68、工作设计的重点是（）设计？
A.工作关系
B.工作职责
C.工作内容
D.工作说明书
答案:
【C】
69、下面哪项不是正式组织的基本特征。
A.目的性
B.正规性
C.稳定性
D.内聚性
答案:
【D】
70、组织规模一定情况下，管理幅度与管理层次呈
A.正比关系
B.指数关系
C.反比关系
D.相关关系
答案:
【C】
71、环境要素多，要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测，对要素了解的知识要求高。
上述环境为下面哪一种？
A.稳定且简单的环境
B.动荡但简单的环境
C.稳定但复杂的环境
D.动荡又复杂的环境
答案:
【C】
72、由张萍和李楠合伙注册的SD公司，其主要业务是为客户设计网页，到目前为止，公司一直没有招聘员工，两人既当经理又当员工。
你认为对该公司的描述哪一项最合适？
（）
A.SD公司是一个正式组织，但公司内部也可能存在非正式组织
B.SD公司是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织
C.SD公司目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织
D.SD公司目前只有两人，不是一个正式组织
答案:
【A】
73、“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的
A.统一指挥原则
B.统一领导原则
C.等级链原则
D.集中化原则
答案:
【C】
74、“集中政策，分散经营”的组织结构属于
A.直线型
B.事业部制
C.直线职能制
D.矩阵制
答案:
【B】
75、M公司是一家高科技企业，该公司在刚刚创立时，公司老总便要求设立聊天室，聊天室内供应免费的茶水和咖啡。
公司老总要求设立聊天室的主要目的是（）。
A.形成非正式组织
B.给员工一个放松的场所
C.增强企业凝聚力
D.促进信息沟通
答案:
【D】
76、被后人称为“组织理论之父”的是
A.泰勒
B.梅奥
C.韦伯
D.西蒙
答案:
【C】
77、基于（）的直觉决策的可靠性最差。
A.感觉或情绪
B.经验
C.认知
D.潜意识
答案:
【A】
78、位于CSR金字塔模型最底层的是（）。
A.慈善责任
B.伦理责任
C.经济责任
D.法律责任
答案:
【C】
79、“天下大事，必做于细”是我国古代哪位先贤的观点?
（）
A.孔子
B.老子
C.庄子
D.孟子
答案:
【B】
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