电子商务概论单项选择题及答案.docx

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电子商务概论单项选择题及答案

单项选择题

1、在商务活动的四种基本流中,()最为重要。

A、物流  B、商流   C、资金流   D、信息流

2、进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的( )人才。

A、专用型

B、综合型

C、复合型

D、理想型

3、我国目前的网上证券交易模式是()

A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式   C、券商理财模式   D、非完全网上电子交易模式

4、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括()

A、分析研究系统  B、执行评估系统   C、实施系统   D、计划系统

5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确( )。

A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的

B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务

C、客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无能为力

D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的用户无法收到其购买的产品

6、客户关系管理与客户服务的区别不包括:

()

A、主动性不同  B、最终目标不同  C、对待客户的态度不同   D、与营销的关系不同

7、在商务活动的四种基本流中,(     )是唯一不能在网上完成的。

A、物流  B、商流   C、资金流   D、信息流

8、下列不属于电子商务基础平台的是(    )

A、内部网系统   B、身份认证   C、支付网关  D、客户服务中心

9、实现防火墙的主要技术不包括()

A、安全认证技术 B、包过滤技术  C、应用网关   D、代理服务器技术

10、EDI系统的构成要素不包括()

A、数据库  B、EDI标准   C、EDI软件及硬件   D、通讯网络

11、目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()

A、信用卡支付系统  B、电子现金支付系统  C、电子支票支付系统   D、电子钱包支付系统

12、电子现金的特征不包括()

A、虚拟性  B、安全性   C、可储存性   D、重复性

13、降低配送成本的途径不包括()

A、合并配送  B、差异化配送   C、混合配送   D、专业化配送

14、下列不属于供应链管理原则的是()

A、以客户为中心 B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险  C、应用信息技术、实现管理目标   D、实现零库存

15、整体客户成本不包括()

A、上网费用  B、学习成本  C、机会成本   D、时间成本

16、下列说法错误的是()

A、数据仓库具有时间相关性  B、数据仓库的数据是不稳定的   C、数据仓库是集成的   D、数据仓库是面向主题的。

17、TCP是传输控制协议,IP协议又称( )。

A、局域网协议

B、广域网协议

C、因特网协议

D、内联网协议

18、IP地址是由一组( )位的二进制数字组成。

A、4

B、16

C、32

D、8

19、在Internet上,实现超文本传输的协议是( )。

A、http

B、ftp

C、www

D、hypertext

20、电子商务网站成功的关键是( )。

A、注重技术投入

B、注重信息传播

C、注重双向接触渠道

D、将信息传播和双向接触渠道整合起来

21、电子邮件是Internet上最频繁的应用之一,它是采用( )协议进行传输的。

A、HTTP

B、FTP

C、ATP

D、SMTP

22、使用电子支票进行网上交易时,商家通过( )验证电子支票。

A、银行

B、消费者与商家签定协议

C、凭消费者的信誉

D、认证中心

23、电子货币已和人们的生活密切相关,下列不属于电子货币的是( )。

A、银行卡

B、电子支票

C、面值为100元的手机冲值卡

D、电子现金

24、下列不属于电子支付与传统支付的区别是( )。

A、电子支付的支付费用是传统支付的支付费用几十倍,甚至几百倍

B、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输,而传统的支付方式则是通过现金的流传、票据的转让等物理实体的流转来完成款项支付的

C、电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台之中,而传统支付则是在较为封闭的系统中运作

D、电子支付使用的是最先进的通讯手段,如Internet、Extranet,而传统支付使用的是传统的通讯媒介

25、数字现金的四个属性分别是:

货币价值、可交换性、可存储性和( )。

A、不可重复性

B、确定性

C、信息完整性

D、安全性

26、在电子商务分类中,BtoB是( )。

A、消费者与消费者间的电子商务

B、企业间的电子商务

C、企业内部的电子商务

D、企业与消费者间的电子商

27、数字签名可用于解决( )问题。

A、数据抵赖

B、数据冲突

C、数据泄密

D、数据误发

28、网络贸易是经济团体和个人通过以( )为代表的电讯网络在特定和不特定的贸易伙伴之间完成的商品生产、改进、定购、销售、分发和支付的贸易方式。

A、国际互联网

B、电子邮件

C、跨国公司

D、电脑

29、电子银行最早于1997年7月由( )开发成功。

A、英国西敏寺银行

B、美国花期银行

C、中国银行

D、中国招商银行

30、市场预测的四个基本要素分别是:

信息、方法、分析和( )。

A、了解

B、调查

C、判断

D、得出结论

31、电子商场就是指发布产品信息并且接受订单的站点,其内容不包括( )。

A、确定Web页面发布策略,Web页面的维护与测试,Web链接的组织与维护

B、数据库的选择

C、软硬件的选择,域名的注册,ISP的选择,搜索引擎的注册,防火墙的设置

D、网络广告的策划和制作

32、域名服务器的主要功能是( )。

A、把域名翻译成IP地址

B、把IP地址翻译成域名

C、在域名与IP地址之间互相翻译

D、专门存储域名

33、网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在( )。

A、对传统广告障碍的消除

B、适应品牌的全球化管理

C、对传统营销渠道的冲击

D、对传统营销方式的冲击

34、电子钱包运行在( )。

A、顾客所在的计算机上

B、银行的交易服务器上

C、支付网关

D、电子商厦的服务器上

35、电子钱包内不能装入( )。

A、在线货币

B、安全零钱

C、电子信用卡

D、电子汇款

36、下列( )不属于电子商务身份认证的基本方式。

A、人体生物学特征方式

B、口令方式

C、标记方式

D、Email方式

37、下列不能对计算机病毒采取有效地防范措施的是( )。

A、不开电脑

B、给自己的电脑安装防病毒软件

C、认真执行病毒定期清理制度和高度警惕网络陷进

D、不打开陌生地址的电子邮件,并设置控制权限,断绝病毒入侵的渠道

38、防火墙为电子商务系统提供安全保障,下列不属于其提供安全保障的是( )。

A、保障关键部门不受到来自内部或者外部的攻击

B、确保所有电子商务应用都是授权访问,为通过Internet与远程访问的雇员、客户、供应商提供安全通道

C、保障财务部门的电脑不被他人搬走或者损坏

D、保证电子商务系统平台不受到入侵

39、信用卡( )年起源于美国,至今已有很多年的历史。

A、1902年

B、1915年

C、1950年

D、1960年

40、呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()

A、智能网络B、自动呼叫分配C、交互式语音应答D、呼叫计费

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